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文檔簡介
1、管理學(第七版周三多等) 第一篇 總論 第一章 管理與管理學 第一節(jié)人類的管理活動 第二節(jié)管理的職能與性質 第三節(jié)管理者的角色與技能 第四節(jié)管理學的對象與方法 讀書提示 復習思考題 第二章 管理思想的發(fā)展 第一節(jié)中國傳統(tǒng)管理思想 第二節(jié)西方傳統(tǒng)管理思想 第三節(jié)西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展 第四節(jié)中國現(xiàn)代管理思想的發(fā)展 讀書提示 復習思考題 第三章 管理的基本原理 第一節(jié)管理原理的特征 第二節(jié)系統(tǒng)原理 第三節(jié)人本原理 第四節(jié)責任原理 第五節(jié)適度原理 讀書提示 復習思考題 第四章 管理道德與社會責任 第一節(jié)企業(yè)管理為什么需要倫理道德 第二節(jié)幾種相關的道德觀 第三節(jié)道德管理的特征和影響管理道德的因素 第四
2、節(jié)改善企業(yè)道德行為的途徑 第五節(jié)企業(yè)的社會責任 讀書提示 復習思考題 第五章 管理的基本方法 第一節(jié)管理的方法論 第二節(jié)管理的法律方法 第三節(jié)管理的行政方法 第四節(jié)管理的經(jīng)濟方法 第五節(jié)管理的教育方法 第六節(jié)管理的技術方法 讀書提示 復習思考題 綜合案例:阿里的螞蟻金服 第二篇 決策 第六章 決策 第一節(jié)決策的定義、原則與依據(jù) 第二節(jié)決策的類型與特點 第三節(jié)決策的理論 第四節(jié)決策的過程與影響因素 第五節(jié)決策的方法 讀書提示 復習思考題 第七章 計劃與計劃工作 第一節(jié)計劃的概念及其性質 第二節(jié)計劃的類型 第三節(jié)計劃編制過程 讀書提示 復習思考題 第八章 計劃的實施 第一節(jié)目標管理 第二節(jié)滾動計劃
3、法 第三節(jié)網(wǎng)絡計劃技術 第四節(jié)業(yè)務流程再造 讀書提示 復習思考題 綜合案例:美的6年的轉型 第三篇 組織 第九章 組織設計 第一節(jié)組織設計概述 第二節(jié)組織設計的影響因素分析 第三節(jié)部門化 第四節(jié)集權與分權 讀書提示 復習思考題 第十章 人員配備 第一節(jié)人員配備的任務、程序和原則 第二節(jié)管理人員的選聘 第三節(jié)管理人員的考評 第四節(jié)管理人員的培訓 讀書提示 復習思考題 第十一章 組織力量的整合 第一節(jié)正式組織與非正式組織 第二節(jié)直線與參謀 第三節(jié)委員會 讀書提示 復習思考題 第十二章 組織變革與組織文化 第一節(jié)組織變革的一般規(guī)律 第二節(jié)管理組織變革 第三節(jié)組織文化及其發(fā)展 讀書提示 復習思考題 綜
4、合案例:海爾的平臺組織和小微創(chuàng)業(yè) 第四篇 領導 第十三章 領導與領導者 第一節(jié)領導的性質和作用 第二節(jié)理想的領導者與領導集體 第三節(jié)領導方式及其理論 第四節(jié)領導藝術 讀書提示 復習思考題 第十四章 激勵 第一節(jié)激勵的性質 第二節(jié)激勵理論 第三節(jié)激勵實務 讀書提示 復習思考題 溝通 第十五章 第一節(jié)組織中的溝通 第二節(jié)溝通的障礙及其克服 第三節(jié)沖突與談判 讀書提示 復習思考題 綜合案例:華為的以奮斗者為本 第五篇 控制 第十六章 控制與控制過程 第一節(jié)控制及其分類 第二節(jié)控制的要求 第三節(jié)控制過程 第四節(jié)危機與管理控制 讀書提示 復習思考題 第十七章 控制方法 第一節(jié)預算控制 第二節(jié)非預算控制 第三節(jié)成本控制 第四節(jié)其他控制方法 讀書提示 復習思考題 綜合案例:京東打造一流用戶體驗 第六篇 創(chuàng)新 第十八章 管理的創(chuàng)新職能 第一節(jié)創(chuàng)新及其作用 第二節(jié)創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容 第三節(jié)創(chuàng)新的過程和組織 讀書提示 復習思考題 第十九章 企業(yè)技術創(chuàng)新 第一節(jié)技術創(chuàng)新的內(nèi)涵和貢獻 第二節(jié)技術創(chuàng)新的源泉 第三節(jié)技術創(chuàng)新的戰(zhàn)略及其選擇 讀書提示 復習思考題 第二十章 企業(yè)組織創(chuàng)新 第一節(jié)企業(yè)制度創(chuàng)新 第二節(jié)企業(yè)層級結構創(chuàng)新 第三節(jié)企業(yè)文化創(chuàng)新 讀書提示 復習思考題 綜合案例一:從“小創(chuàng)新大節(jié)能”走出來的中圣集團 綜合案例二:做
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