強(qiáng)化基層銀行的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、強(qiáng)化基層銀行的團(tuán)隊(duì)建設(shè)建行滄州分行 牟智強(qiáng)隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢，商業(yè)銀行的經(jīng)營活動(dòng) 已經(jīng)突破了“畫地為牢”的小圈子，從事跨行業(yè)、跨地區(qū)、 跨國界的經(jīng)濟(jì)文化等活動(dòng)日益增多，也對新形勢下的團(tuán)隊(duì)建 設(shè)提出了更高的要求。從客觀上講，團(tuán)隊(duì)建設(shè)要置于國內(nèi)外 兩大環(huán)境之中，這就使得團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作不僅要符合自身實(shí)際 和客戶的需求，也要密切注視世界潮流的動(dòng)向，與主流的業(yè) 務(wù)創(chuàng)新、科技創(chuàng)新等同步。從主觀上講，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)符合 個(gè)人的價(jià)值取向和企業(yè)的價(jià)值取向，團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)的有效提 升，促使商業(yè)銀行更加具有活力和創(chuàng)新意識，內(nèi)控和運(yùn)行機(jī) 制更加安全、高效。鑒于團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容的豐富，工作領(lǐng)域的 寬廣，工作節(jié)奏的加快，

2、工作標(biāo)準(zhǔn)的提高，筆者認(rèn)為應(yīng)從時(shí) 代性、市場性、創(chuàng)造性和競爭性四個(gè)維度加強(qiáng)基層銀行的團(tuán) 隊(duì)建設(shè)一、立足時(shí)代性，打造務(wù)實(shí)團(tuán)隊(duì)。在全球經(jīng)濟(jì)一體化這個(gè)大背景下 ，銀行實(shí)施股份制改造 上市，不僅是自身發(fā)展的需要，更是時(shí)代發(fā)展的必然要求。團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作也應(yīng)適應(yīng)時(shí)代潮流，適應(yīng)現(xiàn)代股份制商業(yè)銀行經(jīng) 營管理的新任務(wù)、新要求，努力做到在觀念上由謀事向謀 “市” 轉(zhuǎn)變。團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須以市場為導(dǎo)向，緊緊圍繞全行改革、發(fā)展、穩(wěn)定這個(gè)中心工作，著眼全局，統(tǒng)籌安排。在管理上由 “用人”向“育人”轉(zhuǎn)變。要把銀行團(tuán)隊(duì)建設(shè)成一所業(yè)務(wù)知 識精通、操作技能良好、組織協(xié)調(diào)卓越的“大學(xué)?！?，讓每 一名團(tuán)隊(duì)成員都成為現(xiàn)代商業(yè)銀行需要的復(fù)合型人

3、才，為銀 行事業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)。二、立足市場性，打造高效團(tuán)隊(duì)。市場是銀行效益的源泉，更是團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作的起點(diǎn)和終 點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)要以市場為中心，了解市場需求，把握市場商 機(jī)，預(yù)測市場發(fā)展。要從推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)范化、程序化、制 度化入手，建立學(xué)習(xí)型、務(wù)實(shí)型、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。一是創(chuàng)建學(xué) 習(xí)型團(tuán)隊(duì)。要組織全體人員加強(qiáng)科學(xué)發(fā)展觀等重要政治理論 知識的學(xué)習(xí)；加強(qiáng)現(xiàn)代股份制商業(yè)銀行經(jīng)營管理知識及相關(guān) 業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)；加強(qiáng)國家金融政策及法律、法規(guī)等知識的 學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高銀行經(jīng)營管理水平。二是創(chuàng)建務(wù)實(shí)型團(tuán)隊(duì)。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，客觀公正。不唯書、不唯上、只唯實(shí)，力求 真實(shí)客觀，注重最終效果，切實(shí)不斷解決經(jīng)營管理中的“難

4、點(diǎn)”、“重點(diǎn)”和“熱點(diǎn)”問題。三是創(chuàng)建創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。倉U 新是進(jìn)步的靈魂。團(tuán)隊(duì)建設(shè)要在創(chuàng)新上下功夫，首先是工作 流程創(chuàng)新。逐步建立符合市場運(yùn)行規(guī)律和現(xiàn)代股份制商業(yè)銀 行運(yùn)營特點(diǎn)的工作流程，節(jié)約人力資源，提升工作效率。其 次是工作內(nèi)容創(chuàng)新。做到發(fā)現(xiàn)人才與培育人才并重，增強(qiáng)團(tuán) 隊(duì)建設(shè)的生機(jī)和活力，提升團(tuán)隊(duì)工作的價(jià)值含量。三、立足創(chuàng)造性，打造進(jìn)取團(tuán)隊(duì)。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，積極探索新形勢下團(tuán)隊(duì)建設(shè)的新思路、 新方法和新舉措，努力開創(chuàng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作的新局面。具體從 以下三方面入手：一是三知三情。做好這項(xiàng)工作，必須要“三 知上情”和“三知下情”：即上知國情、省情，下知市情、 縣情；上知上級行工作要求，下知基層行所思

5、所想；上知領(lǐng) 導(dǎo)決策層戰(zhàn)略部署，下知基層一線具體工作開展， 按需培養(yǎng)。 二是區(qū)分主體。團(tuán)隊(duì)建設(shè)要區(qū)分三個(gè)主體，做到三個(gè)滿意。 即：根據(jù)階段性工作做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)的短期安排，確保優(yōu)勢人 才的特長得以充分發(fā)揮，階段性工作業(yè)績突出；搞好各部門 綜合協(xié)調(diào)，讓各部門的分支團(tuán)隊(duì)成員滿意；關(guān)注基層員工， 讓一線員工滿意。三是協(xié)調(diào)統(tǒng)籌。組織協(xié)調(diào)好與各個(gè)團(tuán)隊(duì)之 間的工作關(guān)系，促進(jìn)全行資源整合，發(fā)揮最大效益；協(xié)調(diào)好 全行各項(xiàng)活動(dòng)，促進(jìn)工作有序開展；協(xié)調(diào)好外部公共關(guān)系， 為全行工作順利開展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。四、立足競爭性，打造精英團(tuán)隊(duì)。物競天擇，適者生存。市場的競爭性決定了現(xiàn)代商業(yè)銀 行必須不斷革故鼎新，快速發(fā)展。要

6、保證一個(gè)團(tuán)隊(duì)始終保持 市場的“強(qiáng)勢地位”，就必須從應(yīng)對競爭的角度出發(fā)，以實(shí) 際貢獻(xiàn)度來保證其存在的必要性。從理論層面講，新形勢下的團(tuán)隊(duì)建設(shè)要提高三種能力。 一是要提高科學(xué)判斷形勢的能力。雖然我國商業(yè)銀行在完善公司治理結(jié)構(gòu)、推進(jìn)內(nèi)部管理改革等方面取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展， 但距離國際一流水準(zhǔn)的現(xiàn)代化商業(yè)銀行還有差距。有鑒于此， 團(tuán)隊(duì)建設(shè)本身應(yīng)該立足國內(nèi)，放眼世界，以寬廣的眼界觀察 世界發(fā)展的形勢，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)也應(yīng)該是通過各種手段， 從戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)術(shù)思維兩個(gè)維度，保證團(tuán)隊(duì)成員的高水平和 高效率。二是要提高應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。商業(yè)銀行在持續(xù) 推進(jìn)經(jīng)營管理機(jī)制、人力資源管理體制和激勵(lì)約束機(jī)制改革 的過程中，會(huì)遇到各種新的問題和情況，所以要不斷提升整 個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對復(fù)雜局面的能力，正確認(rèn)識和處理商業(yè)銀行在改 革與發(fā)展中可能出現(xiàn)的各種矛盾，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好各種 不同的利益關(guān)系