電子商務(wù)法二審稿

1、.中華人民共和國電子商務(wù)法（草案）（二次審議稿 ）目 錄第一章總則第二章電子商務(wù)經(jīng)營者第一節(jié)一般規(guī)定第二節(jié)電子商務(wù)平臺經(jīng)營者第三章電子商務(wù)合同第四章電子商務(wù)爭議解決第五章電子商務(wù)促進第六章法律責任專業(yè) .專注.第七章附則第一章總則第一條為了保障電子商務(wù)活動中各方主體的合法權(quán)益，規(guī)范市場秩序，促進電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展 ，制定本法 。第二條中華人民共和國境內(nèi)的電子商務(wù)活動，適用本法 。法律 、行政法規(guī)對商品交易或者服務(wù)交易有規(guī)定的，適用其規(guī)定。涉及金融類產(chǎn)品和服務(wù)、利用信息網(wǎng)絡(luò)播放音視頻節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)出版以及互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品等內(nèi)容方面的服務(wù)，不適用本法 。第三條本法所稱電子商務(wù)，是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)

2、進行商品交易或者服務(wù)交易的經(jīng)營活動 。第四條國家鼓勵發(fā)展電子商務(wù)新業(yè)態(tài)， 創(chuàng)新商業(yè)模式，促進電子商務(wù)技術(shù)研發(fā)和推廣應用，推進電子商務(wù)誠信體系建設(shè)，營造有利于電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的市場環(huán)境。第五條國家平等對待線上線下商務(wù)活動，促進線上線下融合發(fā)展，各級人民政府和有關(guān)部門不得采取歧視性的政策措施，不得濫用行政權(quán)力排除、限制市場競爭 。專業(yè) .專注.第六條電子商務(wù)經(jīng)營者從事經(jīng)營活動， 應當遵循自愿 、平等 、公平、誠信的原則 ，遵守法律、行政法規(guī) ，遵守商業(yè)道德，公平參與市場競爭，履行消費者權(quán)益保護、知識產(chǎn)權(quán)保護、網(wǎng)絡(luò)安全與個人信息保護等方面的義務(wù)，承擔產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量責任，接受政府和社會的監(jiān)督 。第七條

3、國務(wù)院有關(guān)部門依照本法和有關(guān)法律、行政法規(guī)對電子商務(wù)進行監(jiān)督管理?？h級以上地方各級人民政府可以按照本行政區(qū)域的實際情況，確定本行政區(qū)域內(nèi)電子商務(wù)的部門管理職責劃分 。第八條國務(wù)院建立電子商務(wù)管理綜合協(xié)調(diào)機制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)處理電子商務(wù)發(fā)展中的重大問題。國家建立符合電子商務(wù)特點的協(xié)同管理體系，推動形成政府有關(guān)部門、電子商務(wù)行業(yè)組織、電子商務(wù)經(jīng)營者、消費者等共同參與的電子商務(wù)市場治理體系。第九條電子商務(wù)行業(yè)組織按照本組織章程開展行業(yè)自律，建立健全行業(yè)規(guī)范，推動行業(yè)誠信建設(shè) ，引導本行業(yè)經(jīng)營者公平參與市場競爭。第二章電子商務(wù)經(jīng)營者第一節(jié)一般規(guī)定專業(yè) .專注.本法所稱電子商務(wù)經(jīng)營者，是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)

4、銷售商品或者提供服務(wù)的自然人、法人和非法人組織，包括自建網(wǎng)站經(jīng)營的電子商務(wù)經(jīng)營者、電子商務(wù)平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)電子商務(wù)經(jīng)營者。本法所稱電子商務(wù)平臺經(jīng)營者，是指在電子商務(wù)中為交易雙方或者多方提供網(wǎng)頁空間、虛擬經(jīng)營場所 、交易規(guī)則 、交易撮合 、信息發(fā)布等服務(wù)，供交易雙方或者多方獨立開展交易活動的法人或者非法人組織。本法所稱平臺內(nèi)電子商務(wù)經(jīng)營者（以下稱平臺內(nèi)經(jīng)營者）， 是指通過電子商務(wù)平臺銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者。第十一條電子商務(wù)經(jīng)營者應當依法辦理工商登記。但是 ，銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品、銷售家庭手工業(yè)產(chǎn)品 、個人利用自己的技能從事依法無須取得許可的便民勞務(wù)活動以及依照法律、行政法規(guī)不需要進行

5、工商登記的除外。第十二條電子商務(wù)經(jīng)營者從事經(jīng)營活動，需要取得相關(guān)行政許可的，應當依法取得行政許可。第十三條電子商務(wù)經(jīng)營者銷售或者提供的商品或者服務(wù)應當符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求，不得銷售或者提供法律、行政法規(guī)禁止交易的商品或者服務(wù)。專業(yè) .專注.第十四條電子商務(wù)經(jīng)營者應當依法履行納稅義務(wù)，并依法享受稅收優(yōu)惠。第十五條電子商務(wù)經(jīng)營者銷售商品或者提供服務(wù)應當按照規(guī)定出具紙質(zhì)發(fā)票或者電子發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)。電子發(fā)票與紙質(zhì)發(fā)票具有同等法律效力。第十六條電子商務(wù)經(jīng)營者應當在其主頁顯著位置，持續(xù)公示營業(yè)執(zhí)照信息以及與其經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的行政許可信息。電子商務(wù)經(jīng)營者的營業(yè)執(zhí)照信息或者行政許可信息發(fā)生變

6、更，應當及時公示。第十七條電子商務(wù)經(jīng)營者自行終止從事電子商務(wù)的，應當提前六十日在主頁顯著位置公示有關(guān)信息 。第十八條電子商務(wù)經(jīng)營者應當全面、真實、準確地披露商品或者服務(wù)信息，保障消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。電子商務(wù)經(jīng)營者不得以虛假宣傳、虛構(gòu)交易 、編造用戶評價等方式侵害消費者的知情權(quán)。第十九條電子商務(wù)經(jīng)營者應當按照承諾或者與消費者約定的方式、時限向消費者交付商品或者服務(wù) ，并承擔商品運輸中的風險和責任。但是 ，消費者與電子商務(wù)經(jīng)營者約定另行選擇快遞物流服務(wù)提供者的除外。第二十條電子商務(wù)經(jīng)營者收集、使用其用戶的個人信息，應當遵守 中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)專業(yè) .專注.安全法 等法律 、行政法規(guī)規(guī)定的個人信

7、息保護規(guī)則。第二十一條電子商務(wù)經(jīng)營者應當明示用戶信息查詢、更正 、刪除以及用戶注銷的方式和程序，不得對用戶信息查詢、更正、刪除以及用戶注銷設(shè)置不合理條件。電子商務(wù)經(jīng)營者收到用戶信息查詢或者更正、刪除的申請的，應當在核實身份后及時提供查詢或者更正、刪除用戶信息。用戶注銷的 ，電子商務(wù)經(jīng)營者應當刪除該用戶的信息；但是，依照法律 、行政法規(guī)的規(guī)定或者雙方約定保存的，依照其規(guī)定 。第二十二條國家有關(guān)部門依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定要求電子商務(wù)經(jīng)營者提供有關(guān)電子商務(wù)數(shù)據(jù)信息的，電子商務(wù)經(jīng)營者應當提供。有關(guān)部門應當采取必要措施保護電子商務(wù)經(jīng)營者提供的數(shù)據(jù)信息的安全。第二節(jié)電子商務(wù)平臺經(jīng)營者第二十三條電子商務(wù)平

8、臺經(jīng)營者應當要求申請進入平臺銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營者提交其身份 、聯(lián)系方式 、行政許可等真實信息，進行核驗 、登記 ， 建立登記檔案，并定期更新。電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應當按照規(guī)定向工商行政管理部門、稅務(wù)部門報送平臺內(nèi)經(jīng)營者的身份信息和經(jīng)營信息。電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應當配合工商行政管理部門，為應當辦理工商登記的經(jīng)營者辦理工商登記提供便利。專業(yè) .專注.第二十四條電子商務(wù)平臺經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)平臺內(nèi)的商品或者服務(wù)信息存在違反本法第十二條、第十三條規(guī)定情形的，應當依法采取必要的處置措施，并向有關(guān)部門報告。第二十五條電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應當采取技術(shù)措施和其他必要措施保證其網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運行 ，防范網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活

9、動，有效應對網(wǎng)絡(luò)安全事件，保障電子商務(wù)交易安全。電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應當制定網(wǎng)絡(luò)安全事件應急預案，發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時，應當立即啟動應急預案 ，采取相應的補救措施，并向有關(guān)部門報告。第二十六條電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應當記錄、保存平臺上發(fā)布的商品和服務(wù)信息、交易信息，并確保信息的完整性、保密性 、可用性 。 商品和服務(wù)信息、交易信息保存時間自交易完成之日起不少于三年。法律另有規(guī)定的，從其規(guī)定 。第二十七條電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應當遵循公開、公平 、公正的原則 ，制定平臺服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則 ，明確進入和退出平臺、商品和服務(wù)質(zhì)量保障、消費者權(quán)益保護、個人信息保護等方面的權(quán)利和義務(wù)。第二十八條電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應

10、當在其主頁顯著位置持續(xù)公示平臺服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則的有關(guān)信息 ，并保證經(jīng)營者和消費者能夠便利、完整地閱覽和下載。第二十九條電子商務(wù)平臺經(jīng)營者修改平臺服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則，應當在其主頁顯著位置公專業(yè) .專注.開征求意見 ，采取合理措施確保有關(guān)各方能夠及時充分表達意見，修改內(nèi)容應當至少在實施前七日予以公示。平臺內(nèi)經(jīng)營者不接受修改內(nèi)容，要求退出平臺的，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者不得阻止，并按照修改前的服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則承擔相關(guān)責任。第三十條電子商務(wù)平臺經(jīng)營者不得利用服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則等手段，對平臺內(nèi)經(jīng)營者的交易、交易價格等進行不合理限制或者附加不合理交易條件，或者向平臺內(nèi)經(jīng)營者收取不合理費用 。第三十一條電子商

11、務(wù)平臺經(jīng)營者依據(jù)平臺服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則對平臺內(nèi)經(jīng)營者實施警示、暫?；蛘呓K止服務(wù)等措施的，應當及時公示 。第三十二條電子商務(wù)平臺經(jīng)營者在其平臺上開展自營業(yè)務(wù)的，應當以顯著方式區(qū)分標記自營業(yè)務(wù)和平臺內(nèi)經(jīng)營者開展的業(yè)務(wù)，不得誤導消費者。電子商務(wù)平臺經(jīng)營者對其標記為自營業(yè)務(wù)的商品交易或者服務(wù)交易依法承擔商品銷售者或者服務(wù)提供者的責任。第三十三條電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應當建立健全信用評價制度，公示信用評價規(guī)則，為消費者提供對平臺內(nèi)經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)進行評價的途徑。專業(yè) .專注.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者不得刪除消費者對其平臺內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)的評價。但是，消費者使用侮辱性、誹謗性語言或者明顯違背

12、事實進行評價的除外。第三十四條電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應當根據(jù)商品或者服務(wù)的價格、銷量 、信用高低等多種方式向消費者顯示商品或者服務(wù)的搜索結(jié)果；對于競價排名的商品或者服務(wù)，應當顯著標明“廣告 ”。第三十五條電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應當建立知識產(chǎn)權(quán)保護規(guī)則，依法保護知識產(chǎn)權(quán)。第三十六條知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人認為其知識產(chǎn)權(quán)受到侵害的，有權(quán)向電子商務(wù)平臺經(jīng)營者發(fā)出通知 ，要求電子商務(wù)平臺經(jīng)營者采取刪除、屏蔽 、 斷開鏈接 、 終止交易和服務(wù)等必要措施。通知應當包括構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)。電子商務(wù)平臺經(jīng)營者接到通知后，應當及時采取必要措施，并將該通知轉(zhuǎn)送平臺內(nèi)經(jīng)營者；未及時采取必要措施的，應當對損害的擴大部分與平臺內(nèi)經(jīng)營者承

13、擔連帶責任。知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人因通知錯誤給平臺內(nèi)經(jīng)營者造成損失的，依法承擔民事責任。第三十七條平臺內(nèi)經(jīng)營者接到前條規(guī)定的通知后，可以向電子商務(wù)平臺經(jīng)營者提交保證不存在侵權(quán)行為的聲明。聲明應當包括不存在侵權(quán)行為的初步證據(jù)。電子商務(wù)平臺經(jīng)營者接到聲明后，應當及時終止所采取的措施，將該經(jīng)營者的聲明轉(zhuǎn)送發(fā)出通知的知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人，并告知權(quán)利人可以向有關(guān)部門投訴或者向人民法院起訴。專業(yè) .專注.第三十八條電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應當及時公示收到的通知、聲明及處理結(jié)果。第三十九條電子商務(wù)平臺經(jīng)營者知道或者應當知道平臺內(nèi)經(jīng)營者侵犯知識產(chǎn)權(quán)的，應當采取刪除 、屏蔽、斷開鏈接 、終止交易和服務(wù)等必要措施；未采取必要措施的，

14、與侵權(quán)人承擔連帶責任 。第三章電子商務(wù)合同第四十條電子商務(wù)當事人訂立和履行合同，適用本章和 中華人民共和國民法總則、中華人民共和國合同法、中華人民共和國電子簽名法等法律的規(guī)定 。第四十一條電子商務(wù)當事人使用自動信息系統(tǒng)訂立或者履行合同的行為對使用該系統(tǒng)的當事人具有法律效力。當事人在電子商務(wù)中推定其具有相應的民事行為能力，其意思表示真實。但是 ，有相反證據(jù)證明的除外 。第四十二條電子商務(wù)經(jīng)營者發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，當事人選擇該商品或者服務(wù)并提交訂單，合同成立 。 當事人另有約定的，從其約定 。第四十三條電子商務(wù)經(jīng)營者應當清晰、 全面 、明確地告知用戶訂立合同的步驟、注意事專業(yè) .

15、專注.項、下載方法等事項，并保證用戶能夠便利、完整地閱覽和下載。電子商務(wù)經(jīng)營者應當保證用戶在提交訂單前可以更正輸入錯誤。第四十四條合同的標的為交付商品并采用快遞物流方式交付的，以收貨人簽收時間為交付時間 。 合同的標的為提供服務(wù)的，以生成的電子或者實物憑證中所載明的時間為交付時間。合同的標的為在線提供數(shù)字產(chǎn)品的，以承擔交付義務(wù)的一方當事人將數(shù)字產(chǎn)品發(fā)送至對方當事人指定的特定系統(tǒng)并且能夠檢索識別的時間為交付時間。合同當事人對交付方式、交付時間另有約定的，從其約定 。第四十五條電子商務(wù)當事人可以約定采用快遞物流方式交付商品?？爝f物流服務(wù)提供者為電子商務(wù)提供快遞物流服務(wù)，應當遵守法律、行政法規(guī) ，并

16、應當符合承諾的服務(wù)規(guī)范和時限；在交付商品時，應當提示收貨人當面查驗，經(jīng)當面查驗無異議的，收貨人應當簽收。快遞物流服務(wù)提供者在提供快遞物流服務(wù)的同時，可以接受電子商務(wù)經(jīng)營者的委托提供代收貨款服務(wù) 。專業(yè) .專注.第四十六條電子商務(wù)當事人可以約定采用電子支付方式支付價款。電子支付服務(wù)提供者為電子商務(wù)提供電子支付服務(wù)，應當遵守國家規(guī)定，告知用戶電子支付服務(wù)的功能、使用方法 、注意事項 、相關(guān)風險和收費標準等事項，不得附加不合理交易條件 。 電子支付服務(wù)提供者應當確保電子支付指令的完整性、一致性 、可跟蹤稽核和不可篡改 。電子支付服務(wù)提供者應當向用戶免費提供對賬服務(wù)以及最近三年的交易記錄。第四十七條電

17、子支付服務(wù)提供者提供電子支付服務(wù)不符合國家有關(guān)支付安全管理要求，造成用戶損失的 ，應當承擔返還資金、補充差額 、賠償應償利息損失的責任。第四十八條用戶在發(fā)出支付指令前，應當核對支付指令所包含的金額、收款人等完整信息。支付指令發(fā)生錯誤的，電子支付服務(wù)提供者應當及時查找原因，并采取相關(guān)措施予以糾正。 造成用戶損失的，電子支付服務(wù)提供者應當承擔賠償責任，但能夠證明支付錯誤非自身原因造成的除外。第四十九條電子支付服務(wù)提供者完成電子支付后，應當及時準確地向電子支付服務(wù)接受者提供符合約定方式的確認支付信息。專業(yè) .專注.第五十條用戶應當妥善保管交易密碼、 電子簽名數(shù)據(jù)等安全工具。用戶發(fā)現(xiàn)安全工具遺失、被盜

18、用或者其他未授權(quán)交易的，應當及時通知電子支付服務(wù)提供者。電子支付服務(wù)提供者發(fā)現(xiàn)支付指令未經(jīng)授權(quán)，或者收到用戶支付指令未經(jīng)授權(quán)的通知時，應當立即采取措施防止損失擴大。電子支付服務(wù)提供者未及時采取措施導致?lián)p失擴大的，對損失擴大部分承擔責任。未經(jīng)授權(quán)的支付造成的損失，由電子支付服務(wù)提供者承擔；電子支付服務(wù)提供者能夠證明未授權(quán)支付是因用戶的過錯造成的，不承擔責任 。第四章電子商務(wù)爭議解決第五十一條國家鼓勵電子商務(wù)平臺經(jīng)營者建立有利于電子商務(wù)發(fā)展和消費者權(quán)益保護的商品或者服務(wù)質(zhì)量擔保機制。電子商務(wù)平臺經(jīng)營者與平臺內(nèi)經(jīng)營者協(xié)議設(shè)立消費者權(quán)益保證金的，雙方應當就消費者權(quán)益保證金的提取數(shù)額、管理 、使用和退還

19、辦法等作出明確約定。消費者要求電子商務(wù)平臺經(jīng)營者承擔先行賠償責任的，適用 中華人民共和國消費者權(quán)益保護法 的有關(guān)規(guī)定 。第五十二條電子商務(wù)經(jīng)營者應當建立便捷、有效的投訴 、舉報機制 ，公開投訴 、舉報方式專業(yè) .專注.等信息 ，及時受理并處理投訴、舉報 。第五十三條電子商務(wù)爭議可以通過協(xié)商和解，請求消費者組織、行業(yè)協(xié)會或者其他依法成立的調(diào)解組織調(diào)解，向有關(guān)部門投訴，提請仲裁機構(gòu)仲裁，或者向人民法院提起訴訟等方式解決 。第五十四條消費者在電子商務(wù)平臺購買商品或者接受服務(wù)，與平臺內(nèi)經(jīng)營者發(fā)生爭議時，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應當積極協(xié)助消費者維護合法權(quán)益。第五十五條在電子商務(wù)爭議處理過程中，電子商務(wù)經(jīng)營者

20、應當提供原始合同和交易記錄。因電子商務(wù)經(jīng)營者丟失、偽造 、篡改 、 銷毀 、隱匿或者拒絕提供上述材料，致使人民法院、仲裁機構(gòu)或者有關(guān)機關(guān)無法查明事實的，電子商務(wù)經(jīng)營者應當承擔相應的法律責任。第五十六條電子商務(wù)平臺經(jīng)營者可以建立爭議在線解決機制，制定并公示爭議解決規(guī)則，根據(jù)自愿原則 ，公平 、公正地解決當事人的爭議。第五章電子商務(wù)促進第五十七條國務(wù)院和省、自治區(qū) 、直轄市人民政府應當將電子商務(wù)發(fā)展納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃 ，制定科學合理的產(chǎn)業(yè)政策，促進電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。第五十八條國家推動電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施和物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，完善電子商務(wù)統(tǒng)計制度，加強電專業(yè) .專注.子商務(wù)標準體系建設(shè)。第五十九條國家

21、推動電子商務(wù)在國民經(jīng)濟各個領(lǐng)域的應用，支持電子商務(wù)與各產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。第六十條國家促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、加工 、流通等環(huán)節(jié)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用，鼓勵各類社會資源加強合作 ，促進農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。第六十一條國家維護電子商務(wù)交易安全，保護電子商務(wù)用戶信息，鼓勵電子商務(wù)數(shù)據(jù)開發(fā)應用 ，保障電子商務(wù)數(shù)據(jù)依法有序自由流動。國家采取措施推動建立公共數(shù)據(jù)共享機制，促進電子商務(wù)經(jīng)營者依法利用公共數(shù)據(jù)。第六十二條國家支持依法設(shè)立的信用評價機構(gòu)開展電子商務(wù)信用評價，向社會提供電子商務(wù)信用評價服務(wù)。第六十三條國家促進跨境電子商務(wù)發(fā)展，建立健全適應跨境電子商務(wù)特點的海關(guān)、稅收 、進出境檢驗檢疫、支付結(jié)算等管理制度，提高跨境電子商務(wù)

22、各環(huán)節(jié)便利化水平，支持跨境電子商務(wù)平臺經(jīng)營者等為跨境電子商務(wù)提供倉儲物流、報關(guān)、報檢等服務(wù) 。國家支持小型微型企業(yè)從事跨境電子商務(wù)。專業(yè) .專注.第六十四條國家進出口管理部門應當推進“單一窗口 ”建設(shè) ，推動實現(xiàn)信息共享、監(jiān)管互認、執(zhí)法互助 ，提高跨境電子商務(wù)通關(guān)效率。國家推進跨境電子商務(wù)海關(guān)申報、納稅、檢驗檢疫等環(huán)節(jié)的電子化?？缇畴娮由虅?wù)經(jīng)營者可以憑電子單證向國家進出口管理部門辦理有關(guān)手續(xù)。第六十五條國家推動建立與不同國家、地區(qū)間跨境電子商務(wù)的交流合作，參與電子商務(wù)國際規(guī)則的制定 ，促進電子簽名、電子身份等國際互認。國家推動和建立與不同國家、地區(qū)之間的跨境電子商務(wù)爭議解決機制。第六章法律責任

23、第六十六條電子商務(wù)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)造成他人損失的，應當依照本法和有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定 ，承擔民事責任 。第六十七條電子商務(wù)經(jīng)營者違反本法第十二條、第十三條規(guī)定，未取得相關(guān)行政許可從事經(jīng)營活動 ，或者銷售 、提供法律 、行政法規(guī)禁止交易的商品、服務(wù)的 ，依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定處罰。第六十八條電子商務(wù)經(jīng)營者違反本法規(guī)定，有下列行為之一的，責令期限改正，可以處一萬元以下的罰款，對其中的電子商務(wù)平臺經(jīng)營者， 依照本法第七十一條第一款的規(guī)定處專業(yè) .專注.罰：（一）未在主頁顯著位置公示營業(yè)執(zhí)照信息、行政許可信息的；（二）未在主頁顯著位置公示終止電子商務(wù)的有關(guān)信息的；（三）未明示用戶信息查詢、

24、更正 、刪除以及用戶注銷的方式和程序，或者對用戶信息查詢、更正 、刪除以及用戶注銷設(shè)置不合理條件的。電子商務(wù)平臺經(jīng)營者對違反前款規(guī)定的平臺內(nèi)經(jīng)營者未采取必要措施的，責令限期改正，可以處二萬元以上十萬元以下的罰款。第六十九條電子商務(wù)平臺經(jīng)營者有下列行為之一的，責令限期改正；逾期不改正的，責令停業(yè)整頓 ，并處二萬元以上十萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的 ，并處十萬元以上五十萬元以下的罰款 ：（一）不履行本法第二十二條規(guī)定的提供電子商務(wù)數(shù)據(jù)信息義務(wù)的；（二）不履行本法第二十三第一款規(guī)定的平臺內(nèi)經(jīng)營者身份核驗、登記義務(wù)的 ；（三）未按照本法第二十四條規(guī)定對違法情形采取必要的處置措施，或者未向有關(guān)部門報告的 ；專業(yè) .專注.（四）不履行本法第二十六條規(guī)定的商品和服務(wù)信息、交易信息保存義務(wù)的。第七十條電子商務(wù)經(jīng)營者違反本法規(guī)定，侵害個人信息依法得到保護的權(quán)利，或者不履行保障網(wǎng)絡(luò)安全的義務(wù)的，依照 中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法的規(guī)定處罰 。第七十一條電子商務(wù)平臺經(jīng)營者違反本法規(guī)定，有下列行為之一的，