系統(tǒng)概要需求說明書_V2

1、 樂欣母嬰萌蜜系統(tǒng)概要需求說明書版本 V2Qiu, Cora 修訂記錄版本日期作者變更原因Draft2016/4/17JonasInitial VersionV12016/4/21Jonas1. 更新了部分原型圖2. 取消商品管理中的商品標(biāo)簽管理, 公告管理, 評(píng)價(jià)管理3. 取消會(huì)員管理中的會(huì)員分組,會(huì)員等級(jí); 積分管理, 優(yōu)惠券管理, 會(huì)員規(guī)則設(shè)置功能沿用欣享家的功能, 短信功能在欣享家要實(shí)現(xiàn),不然注冊(cè),短信認(rèn)證,系統(tǒng)短信提醒沒有,會(huì)影響基本流程.4. 取消合作商收入排行功能;5. 取消精準(zhǔn)營(yíng)銷功能.6. 取消店鋪模板設(shè)置功能, V22016/4/26Jonas1. 增加泳療服務(wù)項(xiàng)目的詳細(xì)需

2、求說明;2. 增加了財(cái)務(wù)管理對(duì)賬單的初稿;3. 增加了微信端的需求說明目的系統(tǒng)概要需求文檔是樂欣母嬰描述業(yè)務(wù)需求和系統(tǒng)功能目標(biāo)的文檔。此文擋包含：² 項(xiàng)目背景² 用戶需要實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)功能來(lái)滿足未來(lái)的業(yè)務(wù)需求² 方案需要實(shí)現(xiàn)哪些業(yè)務(wù)功能并且如何衡量系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)² 方案的外部接口和運(yùn)行環(huán)境² 系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求范圍² 方案實(shí)施的基本指導(dǎo)過程系統(tǒng)概要需求文檔是樂欣母嬰和百捷合作分析業(yè)務(wù)需求的產(chǎn)物。保密說明系統(tǒng)概要需求文檔及此文檔中包含的相關(guān)信息受樂欣母嬰與百捷的保密協(xié)議的保護(hù)，任何一方不可在未經(jīng)對(duì)方允許的情況下將此文擋及文檔中的相關(guān)內(nèi)容擴(kuò)散到第三方

3、。1. 項(xiàng)目背景2. 項(xiàng)目范圍2.1. 萌蜜后臺(tái)管理 基于微信實(shí)現(xiàn)方式的- 廣告管理, 文章管理;- 合作商微信服務(wù)號(hào)管理, 微信群發(fā), 客戶信息回復(fù);- 合作商微信接口管理和設(shè)置;- 售后跟蹤管理; 微店商品管理- 商品分類;- 傭金設(shè)定;- 商品屬性分組管理;- 包郵規(guī)則設(shè)定;- 公告和評(píng)價(jià)管理;- 泳療服務(wù)項(xiàng)目管理; 會(huì)員管理- 線上/線下會(huì)員管理- 會(huì)員權(quán)限和積分管理- 優(yōu)惠券管理- 會(huì)員屬性和屬性分組管理- 會(huì)員短信管理 合作商管理- 合作商信息線上/線下管理;- 合作商團(tuán)隊(duì)查詢;- 合作商提現(xiàn)管理;- 合作商排行榜; 訂單管理- 自主品牌訂單的查詢和處理;- 海外購(gòu)商品訂單的查詢和

4、處理; 營(yíng)銷管理- 萌寶投票;- 會(huì)員信息發(fā)送, 文章營(yíng)銷;- RFM模型應(yīng)用; 系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口- 與E店寶進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接, 進(jìn)行訂單信息的推送和接收.2.2. 萌蜜前臺(tái)微信端 合作商端- 小店: 店面信息, 收入銷售查看, 店鋪設(shè)置, 訂單管理, 客戶管理, 我的團(tuán)隊(duì), 邀請(qǐng)好友, 營(yíng)銷活動(dòng);- 一鍵上架: 商品上架;- 首頁(yè): 導(dǎo)航欄, 廣告區(qū), 活動(dòng)區(qū), 商品區(qū); 導(dǎo)購(gòu)/3級(jí)會(huì)員端- 購(gòu)物車;- 商品區(qū);- 首頁(yè);- 個(gè)人中心; 會(huì)員端- 個(gè)人中心;- 購(gòu)物車;- 商品區(qū);- 首頁(yè);3. 業(yè)務(wù)流程概述TBC待更新和討論4. 系統(tǒng)后臺(tái)功能概述4.1. 萌蜜管理4.1.1. 廣告管理更新欣享家的

5、”主數(shù)據(jù)” “廣告” 功能, 增加萌蜜廣告的內(nèi)容.1. O2O用戶可以添加和修改4種模式的廣告: 圖片/Flash廣告, 文字廣告, HTML廣告, 彈出廣告.2. O2O用戶可以在”系統(tǒng)設(shè)置” “數(shù)據(jù)字典”中管理廣告的分類; 廣告的類型, 廣告的上架位置;3. 廣告上架位置有: 首頁(yè)廣告區(qū), 個(gè)人中心的廣告區(qū), 營(yíng)銷活動(dòng)廣告區(qū). 各個(gè)廣告位置可設(shè)定廣告的規(guī)格像素. 4. 廣告內(nèi)容包括: 廣告模式, 廣告分類, 廣告名稱, 廣告類型, 廣告位置, 規(guī)格, 圖片/Flash地址, 鏈接地址, 打開方式, 提示文字, 投放時(shí)間, 廣告簡(jiǎn)述.5. 在每個(gè)廣告位置, 默認(rèn)連續(xù)顯示3個(gè)廣告. 顯示順序根

6、據(jù)廣告的最近投放時(shí)間排序.6. 彈出模式的廣告, 在首頁(yè)以彈出方式顯示.4.1.2. 文章管理1. 文章管理的內(nèi)容, 在手機(jī)端頁(yè)面的文章公告區(qū)顯示; 2. 文章管理采用文件列表的管理方式, 在列表中顯示文章標(biāo)題, 發(fā)布時(shí)間, 創(chuàng)建人, 文章簡(jiǎn)介, 附件鏈接(文字或圖片);3. O2O用戶可通過列表操作來(lái)新增, 編輯, 刪除文章. 原型如下:4.1.3. 合作商微信公眾號(hào)管理通過后臺(tái), 實(shí)現(xiàn)對(duì)所有合作商微信服務(wù)號(hào)的管理, 涉及服務(wù)號(hào)信息, APPID和APPSecret, URL和TONKE接入. 待詳細(xì)技術(shù)討論P(yáng)aolo, 需要技術(shù)人員進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)討論.4.1.4. 微信群發(fā)1. 群發(fā)信息a

7、) O2O用戶編輯群發(fā)的信息; 選擇發(fā)送合作商的范圍, 選擇條件為: 合作商屬性, 合作商(門店)的銷售區(qū)域, 級(jí)別, 區(qū)域經(jīng)理;b) 點(diǎn)擊”發(fā)送”, 將通過所選合作商的微信服務(wù)號(hào)，發(fā)送信息給合作商的所屬會(huì)員;c) 原型如下:2. 自定義回復(fù)a) O2O通過設(shè)定不同的回復(fù)規(guī)則, 包括不同的關(guān)鍵字, 對(duì)應(yīng)不同的合作商范圍; 合作商的范圍的選擇條件為: 合作商屬性, 合作商(門店)的銷售區(qū)域, 級(jí)別, 區(qū)域經(jīng)理;b) 規(guī)則中的關(guān)鍵字, 可設(shè)定不同的回復(fù)內(nèi)容. 如下圖:c) 每一條規(guī)則, 默認(rèn)對(duì)應(yīng)所有的合作商(門店), 也可以根據(jù)合作商的屬性, 來(lái)對(duì)應(yīng)不同的合作商. 4.1.5. 客戶信息回復(fù)1.

8、合作商或者用戶會(huì)員發(fā)送的微信信息, 萌蜜客服可以在后臺(tái)查看并進(jìn)行回復(fù)Paolo, 需要技術(shù)人員進(jìn)行可行性分析和詳細(xì)的技術(shù)討論.4.1.6. 售后跟蹤管理1. 可查詢和處理會(huì)員用戶在手機(jī)端提交的售后單(分為自主品牌產(chǎn)品和海外購(gòu)產(chǎn)品);2. 售后的狀態(tài): 協(xié)商中, 確認(rèn)/拒絕, 退貨/換貨中, 已處理.3. 列表顯示: 產(chǎn)品ID , 產(chǎn)品名稱, 訂單號(hào), 訂單分類(海外購(gòu)/自主品牌), 要求(退貨/換貨), 原因, 問題說明, 購(gòu)買時(shí)間, 狀態(tài);4. 自主品牌產(chǎn)品 - 合作商手機(jī)端收到, 并處理售后單; 總部只查看處理狀態(tài)和結(jié)果(根據(jù)受理時(shí)間來(lái)篩選, 比如7天內(nèi));5. 海外購(gòu)產(chǎn)品 - 總部后臺(tái)會(huì)

9、收到和處理海外購(gòu)售后單; 合作商會(huì)看到售后單;6. 售后單樣式原型如下:7. 海外購(gòu)的售后的處理流程: a) 聯(lián)系賣家申請(qǐng)退貨;b) 寄回商品;c) 告知賣家寄回商品的快遞信息;d) 售后人員簽收并驗(yàn)貨;e) 辦理退款.具體信息可參考附件7.28. 自主品牌的售后遵循合作商自己的處理流程.4.2. 商品管理4.2.1. 微店商品萌蜜商品包括自主品牌與海外購(gòu). 因此, 在欣享家的商品信息管理中, 需要增加海外購(gòu)商品, 并基于萌蜜的業(yè)務(wù)需求, 增加相關(guān)的商品信息維護(hù)功能, 自定義屬性維護(hù)功能.1. 在欣享家的”主數(shù)據(jù)”-“產(chǎn)品主數(shù)據(jù)”-“產(chǎn)品分類”中, 增加海外購(gòu)商品的分類信息. 2. 在欣享家的

10、”主數(shù)據(jù)”-“產(chǎn)品主數(shù)據(jù)”-“產(chǎn)品管理”中, 產(chǎn)品新增/編輯/復(fù)制頁(yè)面, 增加”產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)”頁(yè)簽, 用于維護(hù)每個(gè)微商產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià), 價(jià)格幅度區(qū)間.a) 自主品牌價(jià)格幅度區(qū)間以各個(gè)門店的產(chǎn)品零售價(jià)為基準(zhǔn), 可進(jìn)行上下限的幅度調(diào)整%;b) 海外購(gòu)商品以總部設(shè)定的產(chǎn)品零售價(jià)為基準(zhǔn), 來(lái)進(jìn)行上下限的幅度調(diào)整%.4.2.2. 電商商品傭金設(shè)定樂欣在電商渠道進(jìn)行自主品牌的商品售賣, 當(dāng)會(huì)員用戶在電商渠道購(gòu)買商品時(shí), 則該會(huì)員所屬的合作商將獲得總部給付的傭金. 1. 電商渠道包括: 天貓, 京東, 一號(hào)店;2. 電商渠道只銷售自主品牌產(chǎn)品;3. O2O用戶要設(shè)定每個(gè)電商商品的由總部付給合作商的傭金金額;a)

11、 O2O用戶可修改單個(gè)商品的傭金金額;b) O2O用戶可導(dǎo)出所有的商品傭金金額, 并修改后再批量導(dǎo)入, 一次性更新多個(gè)商品的傭金.4. 當(dāng)會(huì)員用戶在天貓, 京東, 一號(hào)店上有購(gòu)買商品時(shí), 通過E店寶導(dǎo)出的訂單中的會(huì)員手機(jī)號(hào)(收貨人), 從而判斷出對(duì)應(yīng)的合作商獲得相應(yīng)電商產(chǎn)品的傭金. 合作商可以在傭金明細(xì)中查詢相關(guān)記錄.5. 傭金的設(shè)定/審批流程, 需要O2O和財(cái)務(wù)部門進(jìn)行討論和確認(rèn). 在系統(tǒng)中, 暫時(shí)不考慮審批流程.4.2.3. 包郵規(guī)則設(shè)定包郵規(guī)則有3種類型: 金額包郵, 品類包郵, 特殊方案包郵. 1. 金額包郵: a) 產(chǎn)品品類: 全品類;b) 產(chǎn)品不可編輯; 輸入包郵的指定金額; c)

12、 可指定門店范圍; d) 可指定包郵規(guī)則的有效時(shí)間; e) 可創(chuàng)建多個(gè)金額包郵規(guī)則;2. 品類包郵: 滿足一定金額要求的指定品類的包郵; a) 產(chǎn)品品類: 選擇品類;b) 產(chǎn)品不可編輯;c) 可指定門店范圍; 可指定包郵規(guī)則的有效時(shí)間; 輸入包郵的要求金額d) 可創(chuàng)建多個(gè)品類包郵規(guī)則;3. 特殊方案包郵: 指定門店, 指定產(chǎn)品的包郵. a) 產(chǎn)品品類: 不可選;b) 輸入產(chǎn)品信息; 輸入包郵的要求金額;c) 選擇指定的門店;d) 可創(chuàng)建多個(gè)特殊方案包郵規(guī)則;4. 上述三種規(guī)則, 特殊方案包郵的優(yōu)先級(jí)最高, 其次是金額包郵, 最后是品類包郵. 特殊方案包郵可與金額包郵, 品類包郵疊加生效;5.

13、所有規(guī)則默認(rèn)對(duì)應(yīng)全部門店, O2O用戶可指定規(guī)則對(duì)應(yīng)的門店范圍;6. 包郵規(guī)則列表, 默認(rèn)按創(chuàng)建時(shí)間排序, 并顯示創(chuàng)建時(shí)間, 截止時(shí)間;7. 合作商門店, 可自主決定是否上架包郵規(guī)則.4.2.4. 商品排序管理1. 用于合作商門店的一鍵上架時(shí)的商品排序. 2. O2O用戶可通過重點(diǎn)推薦(一級(jí),二級(jí),三級(jí)推薦), 優(yōu)先設(shè)定商品的排序, 3. 每個(gè)合作商門店的其余商品, 根據(jù)單店的商品月度銷量來(lái)做商品排序;4.2.5. 服務(wù)項(xiàng)目管理(重點(diǎn))泳療是服務(wù)類的特殊商品, 服務(wù)項(xiàng)目管理涉及泳療商品的編輯, 合作商服務(wù)項(xiàng)目的維護(hù)與審批; 泳療卡的購(gòu)買, 預(yù)約, 消費(fèi)和查詢. 是此次萌蜜系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)重點(diǎn).1.

14、泳療服務(wù)項(xiàng)目的維護(hù)(欣享家)a) 采用欣享家現(xiàn)有產(chǎn)品管理的功能, 在”主數(shù)據(jù)”-“產(chǎn)品數(shù)據(jù)”-“產(chǎn)品管理”中進(jìn)行泳療商品的基礎(chǔ)信息維護(hù)關(guān)于泳療相關(guān)服務(wù)類商品的屬性和檔案需要和商品中心做進(jìn)一步的溝通才能確認(rèn) ;2. 泳療商品的價(jià)格維護(hù)和審批(欣享家)a) 合作商提供<泳療服務(wù)項(xiàng)明細(xì)表>(附件7.12), O2O按門店來(lái)維護(hù)泳療服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容:(i) 基本信息: 填表時(shí)間, 門店泳療館面積, 溫馨提醒; 合作商信息;(ii) 硬件類型: 洗澡盆, 兒童電動(dòng)理發(fā)器, 小缸, 按摩臺(tái), 兒童秤, 大缸, 泳池硬件類型和數(shù)量, 可通過合作商的門店類型來(lái)匹配.(iii) 泳療館日常排班規(guī)則:

15、泳療師總?cè)藬?shù), 早班泳療師人數(shù), 中班泳療師人數(shù), 晚班泳療師人數(shù), 暫停服務(wù)的日期, 備注;(iv) 服務(wù)項(xiàng)目明細(xì): 多次卡價(jià)格, 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn), 服務(wù)內(nèi)容, 備注, 對(duì)應(yīng)的硬件類型(v) 多次卡的明細(xì): 時(shí)段(優(yōu)惠時(shí)段/全時(shí)段), 次數(shù)和優(yōu)惠次數(shù)(例如10次, 送1次), 平均每次金額(=次卡價(jià)格/次數(shù)), 有效期(10次卡3個(gè)月有效, 20次卡6個(gè)月有效), 爽約扣費(fèi)金額(默認(rèn)等于平均每次金額);b) O2O完成信息維護(hù)后, 點(diǎn)擊”發(fā)布”, 使對(duì)應(yīng)門店的泳療服務(wù)類商品正式生效.3. 泳療服務(wù)商品的上架(微信端)a) 合作商在微信端, 對(duì)泳療服務(wù)類商品可進(jìn)行上架操作. 商品上架后, 用戶才可以

16、購(gòu)買或者續(xù)費(fèi);4. 門店泳療師的信息維護(hù)(欣享家門店)a) 合作商在欣享家門店前臺(tái)”系統(tǒng)設(shè)置”-“系統(tǒng)管理”-“人力架構(gòu)”中維護(hù)泳療師的姓名, 電話, 每小時(shí)可接待的寶寶人數(shù), 備注;5. 泳療服務(wù)的排班(欣享家)a) 系統(tǒng)后臺(tái)根據(jù)早班, 中班和晚班的泳療師人數(shù), 泳療師一次可接待的寶寶人數(shù), 計(jì)算出泳療館每小時(shí)可接待的寶寶人數(shù);b) 生成可預(yù)約人數(shù)的7日排班;6. 泳療服務(wù)類商品的購(gòu)買(微信端)a) 會(huì)員在手機(jī)微店以手機(jī)號(hào)登陸后才可購(gòu)買泳療次卡;b) 會(huì)員在微店”個(gè)人中心”, 點(diǎn)擊”我的預(yù)約”. (i) 若該會(huì)員未購(gòu)服務(wù)類商品, 則跳轉(zhuǎn)到服務(wù)購(gòu)買頁(yè)面；(ii) 若會(huì)員已購(gòu)買服務(wù)類商品, 且總

17、金額/平均金額大于0(表示次數(shù)大于0)，則跳轉(zhuǎn)到預(yù)約頁(yè)面; 若小于0, 則跳轉(zhuǎn)到續(xù)費(fèi)頁(yè)面.7. 泳療的預(yù)約(微信端)a) 會(huì)員在個(gè)人中心可進(jìn)行泳療服務(wù)的預(yù)約，查看剩余次數(shù)和金額, 寶貝檔案的健康監(jiān)控記錄;b) 若會(huì)員購(gòu)買的是時(shí)段優(yōu)惠卡, 在預(yù)約頁(yè)面時(shí)僅可進(jìn)行指定的優(yōu)惠時(shí)段預(yù)約, 其他時(shí)段不可預(yù)約;c) 若購(gòu)買的泳療卡已到期則不能進(jìn)行預(yù)約, 轉(zhuǎn)入售后頁(yè)面;d) 服務(wù)預(yù)約需提前1小時(shí), 可預(yù)約7日內(nèi)的可預(yù)約時(shí)段. 春節(jié)停止服務(wù).e) 預(yù)約成功, 在”我的預(yù)約”中可查詢本次預(yù)約的服務(wù)碼.f) 預(yù)約訂單中有備注欄, 會(huì)員可填寫備注信息. 比如：自帶沐浴液和按摩油，自帶毛巾，不用店內(nèi)的什么什么產(chǎn)品等說明

18、.g) 預(yù)約成功的會(huì)員在約定泳療的時(shí)間提前1小時(shí), 系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)提醒短信通知會(huì)員，提醒其準(zhǔn)時(shí)到達(dá)或取消.h) 會(huì)員可提前1小時(shí)取消預(yù)約; 若會(huì)員爽約, 則扣除爽約金額(門店自定).i) 門店可臨時(shí)編輯每個(gè)時(shí)段(提前1小時(shí))的可預(yù)約人數(shù), 臨時(shí)編輯人數(shù)實(shí)時(shí)生效, 則會(huì)員可馬上進(jìn)行預(yù)約操作.8. 泳療卡的使用a) 會(huì)員憑預(yù)約服務(wù)碼到門店, 由收銀員掃碼進(jìn)行服務(wù)確認(rèn);b) 若泳療卡有優(yōu)惠次數(shù), 則先扣減優(yōu)惠次數(shù); 若沒有優(yōu)惠次數(shù), 則扣減正常次數(shù)和每次金額;9. 泳療卡的續(xù)費(fèi)和延期a) 因爽約扣費(fèi)導(dǎo)致的次卡剩余金額, 不夠一次消費(fèi)的; 可通過續(xù)費(fèi)操作補(bǔ)足金額.b) 到期的次卡, 門店可在欣享家前臺(tái),

19、自行操作進(jìn)行延期.10. 泳療的詳細(xì)記錄表查詢, 總部后臺(tái), 門店前臺(tái)和會(huì)員均可查詢.泳療服務(wù)流程可參考附件7.4.4.3. 會(huì)員管理基于欣享家現(xiàn)有的功能, 實(shí)現(xiàn)會(huì)員管理的新功能. 將欣享家的線下會(huì)員, 電商的線上會(huì)員, 萌蜜的微店會(huì)員, 實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理. 以會(huì)員手機(jī)號(hào)碼為唯一標(biāo)識(shí).4.3.1. 會(huì)員資料管理會(huì)員資料包括:電商會(huì)員, 線下會(huì)員, 微店會(huì)員.1. 電商會(huì)員信息從E店寶接口獲取, 具體的會(huì)員屬性信息待確定待確定需要的屬性. 客戶資料可參考附件7.5屬性值客戶編號(hào)CU1510090000002客戶名稱周文用戶IDzhangyang42185性別生日客戶省市廣東省客戶地址廣東省 廣州市

20、白云區(qū) 同德街道鵝掌坦西街29巷26號(hào)(510000).郵編510000手話傳真電子郵件總積分預(yù)付款余額首次購(gòu)物日期2015/10/7最后訂購(gòu)時(shí)間2015/10/7交易次數(shù)1訂貨總額88店鋪名稱天貓最后發(fā)送短信時(shí)間是否實(shí)施數(shù)據(jù)否SKU數(shù)1老板姓名老板手機(jī)老板郵箱老板生日IT負(fù)責(zé)人姓名IT負(fù)責(zé)人手機(jī)IT負(fù)責(zé)人郵箱IT負(fù)責(zé)人生日軟件主賬號(hào)軟件注冊(cè)時(shí)間軟件到期時(shí)間店鋪名稱1店鋪名稱2店鋪名稱3店鋪名稱4店鋪名稱5店鋪名稱6店鋪鏈接1店鋪鏈接2店鋪鏈接3店鋪鏈接4店鋪鏈接5店鋪鏈接6演示人員實(shí)施人員合同簽署期約定交付期合同狀態(tài)扣除贈(zèng)送后金額銷售人員重要程度客戶信息描述到款備注

21、負(fù)責(zé)人跟進(jìn)描述老板性別IT負(fù)責(zé)人性別發(fā)展日期2015/10/92. 線下會(huì)員采用欣享家現(xiàn)有會(huì)員資料.3. 基于萌蜜的需求, 增加新的會(huì)員資料屬性: 地區(qū), 最近關(guān)懷時(shí)間邏輯待定;, 注冊(cè)時(shí)間, QQ號(hào)碼;4. 增加頁(yè)簽”寶寶檔案”, 用于記錄泳療卡中每次泳療的日期, 寶寶身高, 寶寶體重;5. 收貨地址: a) 收貨地址的信息, 會(huì)根據(jù)用戶創(chuàng)建訂單中的收貨地址, 自動(dòng)匹配和新增. 訂單包括: 門店線下訂單, 微店訂單, 電商訂單; b) 用戶在手機(jī)端進(jìn)行收貨地址編輯, 會(huì)同步更新會(huì)員資料中的收貨地址信息.6. 可查詢, 新建, 編輯會(huì)員資料. 會(huì)員查詢的篩選條件, 可參考附件7.84.3.2.

22、 群發(fā)短信通過欣享家現(xiàn)有的短信管理功能來(lái)實(shí)現(xiàn). 1. 基于不同業(yè)務(wù)部門, 會(huì)采用不同的短信流程. 可參考附件7.92. 短信類別： 銷售類, 客服類, 電商類,3. 短信內(nèi)容: 短信名稱, 短信編號(hào), 短信內(nèi)容, 短信發(fā)送時(shí)間,4. 短信內(nèi)容包括參數(shù):a) 門店: 門店名稱, b) 商品: 品牌名稱, 商品名稱c) 時(shí)間: 月, 日d) 會(huì)員: 會(huì)員名稱, e) 促銷: 滿返, 優(yōu)惠券, 滿送, f) 地區(qū): 國(guó)家,5. 短信觸發(fā)條件: 注冊(cè), 認(rèn)證, 提醒;會(huì)員營(yíng)銷短信模板可參考附件7.10.4.4. 訂單管理訂單管理用于處理和查詢與會(huì)員有關(guān)的銷售單, 退款單和換貨單.4.4.1. 全部訂單

23、查詢按訂單渠道, 訂單可分為萌蜜訂單, 門店線下訂單, 電商渠道訂單; 萌蜜訂單按商品類別, 分為海外購(gòu)訂單和自主品牌訂單; 1. 可查詢所有狀態(tài)的訂單: 待付款, 待發(fā)貨, 已發(fā)貨, 已完成, 已取消, 售后訂單.Ø 待付款: 客戶下單后, 在規(guī)定時(shí)間規(guī)定時(shí)間多久? 24小時(shí), 待付款訂單要鎖定庫(kù)存?內(nèi)未付款的訂單.Ø 待發(fā)貨: 客戶已付款, 等待發(fā)貨處理的訂單;Ø 已發(fā)貨: 合作商已發(fā)貨或者E店寶返回的已發(fā)貨訂單, 包含物流單號(hào)碼;Ø 已完成: 客戶已確認(rèn)收貨的訂單.Ø 已取消: 客戶取消, 或超時(shí)未付款的訂單;Ø 售后訂單: 客

24、戶發(fā)出的退貨申請(qǐng)或換貨申請(qǐng)單;2. 海外購(gòu)訂單: 由用戶創(chuàng)建的訂單, 若包含海外購(gòu)商品, 則生成(拆分)相應(yīng)的海外購(gòu)訂單.3. 自主品牌訂單: 會(huì)員下單后, 合作商手機(jī)端會(huì)處理訂單, 在欣享家后臺(tái)可以查看合作商的處理狀態(tài). 4. 門店線下訂單: 在門店前臺(tái)收銀臺(tái)創(chuàng)建的訂單, 可統(tǒng)一查詢;5. 電商渠道訂單: 從E店寶導(dǎo)出的已發(fā)貨訂單, 可統(tǒng)一查詢; E店寶訂單內(nèi)容可參考附件7.66. 篩選條件: 收貨方式: 自取和物流; 渠道: 海外購(gòu)/自主品牌/門店線下/電商. 訂單查詢的篩選條件可參考附件7.77. 對(duì)已發(fā)貨狀態(tài)的訂單, 可從E店寶導(dǎo)出訂單的物流單號(hào)信息, 并導(dǎo)入欣享家. 在欣享家中點(diǎn)擊物

25、流單號(hào), 可鏈接到物流查詢綜合平臺(tái)查詢; 8. 對(duì)已完成的訂單, 在確認(rèn)收貨7天后, 才能結(jié)算錢款給合作商, 若客戶一直不確認(rèn)收貨, 則根據(jù)物流簽收做為收貨的確認(rèn)這里需要一個(gè)讀取物流信息的查詢接口, 獲得訂單的物流簽收信息.4.4.2. 待發(fā)貨訂單1. 海外購(gòu)訂單: a) O2O用戶導(dǎo)出已付款待發(fā)貨的訂單;b) O2O用戶根據(jù)訂單信息在供應(yīng)商平臺(tái)下單, 并等待供應(yīng)商處理;c) 供應(yīng)商發(fā)貨完成后, 告知O2O用戶, 返回物流單信息;d) O2O用戶在欣享家中填入物流單信息, 并變更訂單狀態(tài)為已發(fā)貨;2. 自主品牌訂單:若合作商無(wú)庫(kù)存商品, 則按海外購(gòu)訂單的流程來(lái)處理; 此功能暫不開放.4.4.3

26、. 退款申請(qǐng)O2O處理會(huì)員的退款申請(qǐng). 流程如下:1. 會(huì)員通過手機(jī)端的”售后”功能, 提交退貨申請(qǐng)單(選擇對(duì)應(yīng)訂單的商品, 填寫退貨原因, 貨品圖片);a) 自主品牌可在確認(rèn)收貨后, 7天內(nèi)退換貨; 海外購(gòu)商品可在15天內(nèi)退換貨.2. 系統(tǒng)在”我的工作臺(tái)”中提醒O2O用戶. O2O查詢并確定該退貨申請(qǐng)單是否受理; 3. 若退貨申請(qǐng)單被受理, 在退貨申請(qǐng)單中顯示退貨商品的寄送地址;4. 在會(huì)員在手機(jī)端”售后”中可查看到申請(qǐng)單為”已受理”. 會(huì)員收到確定受理的通知后, 寄出商品, 并在退貨申請(qǐng)單中反饋快遞單號(hào);5. O2O反饋快遞單信息給上游供應(yīng)商;(第三方平臺(tái))6. O2O獲得上游供應(yīng)商的退貨

27、確認(rèn)后, 再批準(zhǔn)該退貨申請(qǐng),生成退款申請(qǐng)單;7. 退款申請(qǐng)單在欣享家中由財(cái)務(wù)部門處理;8. 財(cái)務(wù)部門完成處理后, 會(huì)回復(fù)”已處理”.9. 用戶可在”售后”中查詢到最終處理結(jié)果.4.4.4. 換貨申請(qǐng)1. 會(huì)員通過手機(jī)端的”售后”功能, 提交換貨申請(qǐng)單(選擇對(duì)應(yīng)訂單的商品, 填寫換貨原因, 貨品圖片); a) 自主品牌可在確認(rèn)收貨后, 7天內(nèi)退換貨; 海外購(gòu)商品可在15天內(nèi)退換貨待確定可退貨時(shí)間.2. 系統(tǒng)在”我的工作臺(tái)”中提醒O2O用戶. O2O查詢并確定該換貨申請(qǐng)單是否受理; 3. 若換貨申請(qǐng)單被受理, 在換貨申請(qǐng)單中顯示換貨商品的寄送地址;4. 在會(huì)員在手機(jī)端”售后”中可查看到申請(qǐng)單為”已

28、受理”. 會(huì)員收到確定受理的通知后, 寄出商品, 并在換貨申請(qǐng)單中反饋快遞單號(hào);5. O2O反饋快遞單信息給上游供應(yīng)商;(第三方平臺(tái))6. O2O獲得上游供應(yīng)商的換貨確認(rèn)后, 確認(rèn)換貨完成;7. 用戶可在”售后”中查詢到最終處理結(jié)果Toto, 請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)原型圖.4.4.5. 已退貨和換貨的訂單用于單獨(dú)查詢已完成退貨和換貨的訂單. 4.5. 合作商管理基于欣享家現(xiàn)有的門店主數(shù)據(jù)功能, 增加合作商管理的新功能. 1. 在門店主數(shù)據(jù)中, 標(biāo)識(shí)已開設(shè)萌蜜的門店;2. 后臺(tái)可查看所有門店的人員架構(gòu)信息;3. 新增提現(xiàn)申請(qǐng), 傭金查詢等新功能.4.5.1. 合作商管理在門店主數(shù)據(jù)管理中, 基礎(chǔ)信息部分,增加”

29、開設(shè)萌蜜”的標(biāo)識(shí). 4.5.2. 合作商團(tuán)隊(duì)管理1. 門店后臺(tái)的人力架構(gòu)功能已實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)管理, 需要增加一個(gè)新功能: 消費(fèi)者通過掃描導(dǎo)購(gòu)員的二維碼, 自動(dòng)添加為會(huì)員;2. 在總部后臺(tái), 可以查詢所有門店的人力架構(gòu), 以及傭金分配設(shè)置的結(jié)果Toto, 請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)原型圖.;4.5.3. 提現(xiàn)申請(qǐng)1. 合作商/導(dǎo)購(gòu)/3級(jí)會(huì)員, 在手機(jī)端發(fā)起提現(xiàn)操作, 對(duì)已入賬金額進(jìn)行提現(xiàn)申請(qǐng).2. 提現(xiàn)申請(qǐng)單的內(nèi)容包括: 提現(xiàn)的金額, 提現(xiàn)的費(fèi)率, 會(huì)員號(hào), 手機(jī)號(hào), 會(huì)員銀行卡號(hào)(入賬);3. 系統(tǒng)在我的工作臺(tái)提醒O2O用戶有待審批的提現(xiàn)申請(qǐng)單;4. O2O用戶確認(rèn)該提醒申請(qǐng)是否可以通過a) 審批通過, 該提醒申請(qǐng)單

30、轉(zhuǎn)為待打款申請(qǐng)單, 等待財(cái)務(wù)部門進(jìn)行處理;b) 審批不通過, O2O用戶輸入不通過的原因, 合作商/導(dǎo)購(gòu)/3級(jí)會(huì)員可在手機(jī)端查看.5. O2O用戶可查詢待提現(xiàn)的申請(qǐng)單, 也可查詢無(wú)效的提現(xiàn)申請(qǐng).4.5.4. 待打款申請(qǐng)用于O2O用戶查詢等待財(cái)務(wù)處理的待付款申請(qǐng); 默認(rèn)單據(jù)的處理時(shí)間是T+1, 若單據(jù)超時(shí), 則標(biāo)紅. 以便O2O用戶提醒財(cái)務(wù)人員;4.5.5. 合作商傭金查詢用于查詢合作商的傭金明細(xì)表, 表格內(nèi)容包括: 時(shí)間, 商品, 傭金額, 門店, 團(tuán)隊(duì), 人, 渠道, 貢獻(xiàn)率O2O提供貢獻(xiàn)率的計(jì)算邏輯.(公式待確定)4.5.6. 合作商銷量排行統(tǒng)計(jì)合作商的銷量情況, 并由O2O用戶制作銷量排

31、行榜.O2O提供排行榜樣式1. O2O用戶點(diǎn)擊生成合作商的銷售排序結(jié)果;待確定-排行榜的制定規(guī)則要考慮合作商的級(jí)別, 區(qū)域?a) 只以銷量為唯一排序標(biāo)準(zhǔn);b) 可提供合作商的區(qū)域和級(jí)別這2個(gè)條件, 作為生成排序結(jié)果的篩選條件.2. O2O用戶點(diǎn)擊導(dǎo)出, 對(duì)導(dǎo)出結(jié)果做定制化的排行榜處理;3. O2O用戶上傳排行榜, 并發(fā)布.4.6. 營(yíng)銷活動(dòng)4.6.1. 萌寶投票待討論具體流程和界面需求4.7. 財(cái)務(wù)管理4.7.1. 賬號(hào)管理1. 在會(huì)員管理的”賬戶明細(xì)”部分, 增加賬號(hào)充值的明細(xì)信息; 當(dāng)會(huì)員在手機(jī)端進(jìn)行充值操作時(shí), 其充值信息能實(shí)時(shí)反映.2. 在門店管理中增加”賬號(hào)明細(xì)充值信息”, 與門店后

32、臺(tái)的充值信息保持一樣.3. 在財(cái)務(wù)管理中, 可同時(shí)查看上述的會(huì)員賬戶和充值明細(xì)信息, 門店賬戶和充值明細(xì)信息.4.7.2. 對(duì)賬單查詢1. 可查詢會(huì)員, 導(dǎo)購(gòu)/3級(jí)會(huì)員, 合作商的賬戶流水賬. 查詢格式可參考財(cái)務(wù)對(duì)賬表, 附件7.11對(duì)賬表初稿, 財(cái)務(wù)部門還需要修改, 并最終確認(rèn)格式和邏輯.4.7.3. 提現(xiàn)規(guī)則設(shè)置1. 設(shè)置提現(xiàn)的已入賬金額起始為500元Toto, 請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)原型圖.;2. 設(shè)置提現(xiàn)的費(fèi)率, 可設(shè)置3個(gè)費(fèi)率: 第三方0.6%; 取現(xiàn)0.1%; 轉(zhuǎn)賬0.6%. 總的提現(xiàn)費(fèi)率為這3個(gè)費(fèi)率之和.3. 設(shè)置到賬規(guī)則: T+1工作日到賬.4.8. 系統(tǒng)管理4.8.1. 短信模板設(shè)置應(yīng)用欣享

33、家的短信管理功能, 設(shè)置萌蜜的短信模板.4.8.2. 支付方式接口應(yīng)用微信支持的支付方式.4.8.3. 萌蜜聯(lián)系方式設(shè)置1. 以數(shù)據(jù)字典的方式, 來(lái)實(shí)現(xiàn)萌蜜聯(lián)系方式的設(shè)置. 首頁(yè)可直接讀取設(shè)置的值.2.4.8.4. 權(quán)限設(shè)置1. 系統(tǒng)功能的權(quán)限設(shè)置, 通過欣享家的角色設(shè)置來(lái)實(shí)現(xiàn).4.8.5. 功能點(diǎn)開關(guān)設(shè)置在系統(tǒng)參數(shù)中,增加功能點(diǎn)的開關(guān)設(shè)置.1. 自主品牌的訂單處理, 暫不關(guān)聯(lián)總部倉(cāng)庫(kù)出貨, 由E店寶來(lái)處理; 4.8.6. E店寶接口1. 從E店寶導(dǎo)出電商訂單, 手工導(dǎo)入欣享家; 文件格式參考附件7.62. 從E店寶導(dǎo)出電商會(huì)員信息, 手工導(dǎo)入欣享家; 文件格式參考附件7.55. 系統(tǒng)前端功能

34、概述5.1. 合作商微信端5.1.1. 小店1. 點(diǎn)擊 或者”設(shè)置”, 進(jìn)入店鋪設(shè)置.a) 可設(shè)置店鋪頭像, 店鋪名稱, 店鋪簡(jiǎn)介;b) 可查看店鋪二維碼, 并進(jìn)行二維碼分享, 好友推薦, 微信朋友圈推廣, ;c) 可進(jìn)行認(rèn)證信息的填寫, 綁定銀行卡信息;d) 可選擇總部維護(hù)的包郵規(guī)則, 進(jìn)行上架操作; 設(shè)定不包郵時(shí)的郵費(fèi)金額標(biāo)準(zhǔn); 2. 點(diǎn)擊”本月收入”, 進(jìn)入銷售收入?yún)^(qū).a) 可查看收入?yún)R總和明細(xì)數(shù)據(jù): 已入賬, 待入賬, 團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金, 邀請(qǐng)傭金; b) 已入賬金額大于500元, 則”提現(xiàn)”顯示為可點(diǎn)擊.c) 用戶點(diǎn)擊”提現(xiàn)”, 進(jìn)入提現(xiàn)操作頁(yè)面, 可發(fā)起提現(xiàn)申請(qǐng).3. 點(diǎn)擊, 進(jìn)入公告廣告

35、區(qū), 查看欣享家發(fā)布的廣告信息.4. 功能區(qū): a) 可點(diǎn)擊進(jìn)入我的店鋪, 進(jìn)入用戶能看見的頁(yè)面: 用戶首頁(yè), 用戶個(gè)人中心 (信息區(qū), 詢問區(qū)), 購(gòu)物車, 商品分類;b) 點(diǎn)擊”訂單管理”, 可查看用戶的訂單: 待付款, 待發(fā)貨, 已發(fā)貨, 已完成, 售后(退貨/換貨), 取消; 對(duì)待付款訂單, 可”代客支付”. c) 點(diǎn)擊”客戶管理”, 可查看所屬用戶信息, 可查詢和上架總部后臺(tái)維護(hù)的優(yōu)惠券, 積分規(guī)則;d) 點(diǎn)擊”我的團(tuán)隊(duì)”, 可查看合作商下屬的導(dǎo)購(gòu)會(huì)員, 三級(jí)會(huì)員信息, 消費(fèi)金額, 貢獻(xiàn)傭金. 點(diǎn)擊”分銷設(shè)置”, 可設(shè)置團(tuán)隊(duì)傭金分配比例;e) 點(diǎn)擊”營(yíng)銷活動(dòng)”, 可上架后臺(tái)創(chuàng)建的萌寶

36、投票活動(dòng);5.1.2. 一鍵上架1. 打開”一鍵上架”頁(yè)面, 顯示所有可上架的自主品牌商品和泳療服務(wù)類商品. 自主品牌商品的門店庫(kù)存大于5, 泳療服務(wù)類商品不考慮庫(kù)存;2. 待上架商品的默認(rèn)排序, 依據(jù)系統(tǒng)后臺(tái)的商品排序設(shè)置. 一/二/三級(jí)推薦, 然后是根據(jù)月度銷量從大到到小;a) 合作商可手工改變商品的排序, 點(diǎn)”取消推薦”, 再點(diǎn)擊”推薦”, 商品就到首頁(yè)相關(guān)分類的第一位展示3. 合作商可修改商品的上架價(jià)格, 但價(jià)格調(diào)整幅度不可超出欣享家后臺(tái)設(shè)置的價(jià)格區(qū)間.4. 點(diǎn)擊右上角的”搜索”, 出現(xiàn)商品搜索框, 可輸入商品名稱, 模糊尋找商品.5.1.3. 首頁(yè)1. 導(dǎo)航欄: 點(diǎn)擊”海外購(gòu)”, 進(jìn)

37、入海外購(gòu)商品區(qū); 點(diǎn)擊自主產(chǎn)品, 進(jìn)入自主品牌商品區(qū), 點(diǎn)擊服務(wù), 進(jìn)入泳療服務(wù)類商品區(qū); 點(diǎn)擊”搜索”, 進(jìn)入商品搜索頁(yè)面.2. 廣告區(qū): 顯示欣享家后臺(tái)發(fā)布的廣告, 默認(rèn)可顯示3個(gè); 點(diǎn)擊進(jìn)入廣告專題.3. 活動(dòng)區(qū): 點(diǎn)擊瑯琊榜, 進(jìn)入月度/季度/年度獎(jiǎng)榜單;4. 文章公告區(qū): 顯示欣享家后臺(tái)發(fā)布的文章公告, 點(diǎn)擊顯示文章公告.5. 商品區(qū): 顯示一/二/三級(jí)推薦商品和合作商手工推薦的商品.a) 合作商可查看每個(gè)商品的傭金和價(jià)格.b) 合作商可推薦/取消推薦, 來(lái)改變商品的”我的小店”的排序;c) 合作商可分享商品二維碼. 點(diǎn)擊”分享”, 生成商品二維碼(對(duì)應(yīng)合作商的), 并可分享到微信,

38、 微博, QQ, 人人等社交賬號(hào); 通過此商品二維碼關(guān)注和注冊(cè)的會(huì)員, 自動(dòng)歸屬此合作商.d) 海外購(gòu)商品, 合作商需要手工逐一來(lái)上架, 上架時(shí)可修改價(jià)格.5.2. 導(dǎo)購(gòu)/3級(jí)會(huì)員微信端5.2.1. 首頁(yè)1. 導(dǎo)購(gòu)/3級(jí)會(huì)員微信端的首頁(yè), 與合作商首頁(yè)的內(nèi)容一樣. 導(dǎo)購(gòu)/3級(jí)會(huì)員不能做商品上架和修改價(jià)格的操作;2. 導(dǎo)航欄: 點(diǎn)擊”海外購(gòu)”, 進(jìn)入海外購(gòu)商品區(qū); 點(diǎn)擊自主產(chǎn)品, 進(jìn)入自主品牌商品區(qū), 點(diǎn)擊服務(wù), 進(jìn)入泳療服務(wù)類商品區(qū); 點(diǎn)擊”搜索”, 進(jìn)入商品搜索頁(yè)面.3. 顯示欣享家后臺(tái)發(fā)布的廣告, 默認(rèn)可顯示3個(gè); 點(diǎn)擊進(jìn)入廣告專題.4. 活動(dòng)區(qū): 點(diǎn)擊瑯琊榜, 進(jìn)入月度/季度/年度獎(jiǎng)榜單

39、;5. 文章公告區(qū): 顯示欣享家后臺(tái)發(fā)布的文章公告, 點(diǎn)擊顯示文章公告.6. 商品區(qū): 顯示一/二/三級(jí)推薦商品和合作商手工推薦的商品.a) 導(dǎo)購(gòu)/3級(jí)會(huì)員可查看每個(gè)商品的對(duì)應(yīng)自己的傭金和商品上架的價(jià)格.b) 導(dǎo)購(gòu)/3級(jí)會(huì)員可分享商品二維碼. 點(diǎn)擊”分享”, 生成商品二維碼(對(duì)應(yīng)導(dǎo)購(gòu)/3級(jí)會(huì)員的), 并可分享到微信, 微博, QQ, 人人等社交賬號(hào); 通過此商品二維碼關(guān)注和注冊(cè)的會(huì)員, 自動(dòng)歸屬該導(dǎo)購(gòu)/3級(jí)會(huì)員.5.2.2. 個(gè)人中心1. 導(dǎo)購(gòu)/3級(jí)會(huì)員的個(gè)人中心包括與合作商的小店類似的功能a) 店面信息區(qū), 可查詢合作商店鋪的信息;b) 收入銷售區(qū), 可查詢自己的收入?yún)R總和明細(xì)數(shù)據(jù), 并進(jìn)行

40、提現(xiàn)操作;c) 公告廣告區(qū), 可點(diǎn)擊進(jìn)入公告和廣告頁(yè)面;d) 功能區(qū), 可查詢歸屬自己的會(huì)員信息; 可分享店鋪二維碼, 邀請(qǐng)好友; 可進(jìn)入商品分類頁(yè)面, 查詢每個(gè)商品的傭金;e) 可設(shè)置個(gè)人信息, 認(rèn)證綁定銀行卡;2. 導(dǎo)購(gòu)/3級(jí)會(huì)員的個(gè)人中心也包括會(huì)員的個(gè)人中心的功能a) 訂單區(qū): b) 物流信息區(qū):c) 優(yōu)惠券:d) 地址管理:e) 會(huì)員充值;5.2.3. 商品分類1. 可查詢商品詳細(xì): 商品說明, 介紹, 規(guī)格, 包裝售后, 評(píng)價(jià); 2. 對(duì)應(yīng)自己的商品傭金;3. 分享商品二維碼;4. 將商品加入購(gòu)物車;5.2.4. 購(gòu)物車1. 在購(gòu)物車中列出會(huì)員放入的, 還未下訂單的商品;2. 在購(gòu)物

41、車中, 可篩選出海外購(gòu)商品和自主商品; 3. 顯示店鋪上架的有效包郵規(guī)則, 點(diǎn)擊”湊單”, 可根據(jù)購(gòu)物金額和包郵金額的差距, 篩選出價(jià)格相似的商品;4. 點(diǎn)擊”結(jié)算”, 進(jìn)入結(jié)算頁(yè)面a) 選擇/編輯收貨地址; 若有海外購(gòu)商品, 則要求收貨人信息中必須包括身份證信息;b) 輸入發(fā)票信息;c) 選擇配送方式: 物流或自提. 若有海外購(gòu)商品, 則不能自提;d) 選擇可用的優(yōu)惠券;e) 運(yùn)費(fèi): 若符合包郵規(guī)則, 則為免費(fèi); 若不符合, 則應(yīng)用門店設(shè)定的郵費(fèi)標(biāo)準(zhǔn). f) 提醒用戶需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(3小時(shí))付款, 若超時(shí)則訂單自動(dòng)取消;5.3. 會(huì)員微信端5.3.1. 店鋪首頁(yè)1. 導(dǎo)航欄: 點(diǎn)擊”海外購(gòu)

42、”, 進(jìn)入海外購(gòu)商品區(qū); 點(diǎn)擊自主產(chǎn)品, 進(jìn)入自主品牌商品區(qū), 點(diǎn)擊銷量, 顯示銷量排序商品信息, 點(diǎn)擊價(jià)格, 顯示價(jià)格排序商品信息, 點(diǎn)擊服務(wù), 進(jìn)入泳療服務(wù)類商品區(qū); 點(diǎn)擊”搜索”, 進(jìn)入商品搜索頁(yè)面.2. 廣告區(qū): 顯示欣享家后臺(tái)發(fā)布的廣告, 默認(rèn)可顯示3個(gè); 點(diǎn)擊進(jìn)入廣告專題.3. 活動(dòng)排行榜區(qū): 暫無(wú);4. 商品區(qū): 按合作商的設(shè)置, 顯示各個(gè)分類的推薦商品; 會(huì)員可點(diǎn)擊查詢商品詳情.5.3.2. 商品分類1. 與導(dǎo)購(gòu)/3級(jí)會(huì)員的商品分類功能相似.2. 可查詢商品詳細(xì): 商品說明, 介紹, 規(guī)格, 包裝售后, 評(píng)價(jià); 3. 分享商品二維碼;4. 將商品加入購(gòu)物車;5.3.3. 購(gòu)物車1. 與導(dǎo)購(gòu)/3級(jí)會(huì)員的購(gòu)物車功能一樣. 5.3.4. 個(gè)人中心1. 可查詢/編輯會(huì)員個(gè)人信息, 會(huì)員信息從欣享