EMBA-環(huán)境巨變下的全球策略.

1、環(huán)境巨變下的全球策略 臺(tái)灣大學(xué)國(guó)際企業(yè)系主任黃恒獎(jiǎng)主講 真正重要的全球化心態(tài)，不會(huì)太偏重功能性的專(zhuān)業(yè)，而是有綜觀(guān)全局 的能力，能包容矛盾、把改變視為機(jī)會(huì) . 談到國(guó)際企業(yè)的策略，第一個(gè)要談的是 競(jìng)爭(zhēng)策略。策略簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就 是達(dá)到任務(wù)與目標(biāo)的方法。早期國(guó)際企業(yè)走的是入境問(wèn)俗式的策 略，就是依照他國(guó)的法律約束、商業(yè)習(xí)慣來(lái)發(fā)展策略，屬于零散式的 策略。但是后來(lái)跨國(guó)企業(yè)的目的不同了，是為了協(xié)調(diào)整合，善用綜效， 建立全球規(guī)模經(jīng)濟(jì)效果。 因此，跨國(guó)企業(yè)經(jīng)理人所要具備的知識(shí)就分了幾個(gè)層次。 第一、跨國(guó) 界的交易知識(shí)，像開(kāi)信用狀等；第二、區(qū)域知識(shí)，譬如你對(duì)亞洲市場(chǎng) 或歐洲市場(chǎng)特別了解等；第三層是最困難的跨文化

2、知識(shí)。你要把東方 人與西方人背后的價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)弄清楚，這非常困難。 在這個(gè)情形之下，企業(yè)該怎么調(diào)適？ 這與全球化心態(tài)（mindset mindset ）有 關(guān)，也就是既要有知識(shí)，又要有技能。全球化心態(tài)包括要有全球各國(guó) 的政治經(jīng)濟(jì)法律等觀(guān)點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)；比較困難的是要具備文化 調(diào)適的能力，及管理多樣化的能力。真正重要的全球化心態(tài)不會(huì)太偏 重功能性的專(zhuān)業(yè)，而是有綜觀(guān)全局的能力?？鐕?guó)企業(yè)必須包容矛盾性， 要具備能適應(yīng)環(huán)境的流程，把改變視為機(jī)會(huì)，同時(shí)接受改變是常態(tài)。 跨國(guó)企業(yè)是演化而來(lái)的。從演化的過(guò)程中，海外市場(chǎng)涉入程度不斷在 提高。企業(yè)隨著演化的進(jìn)行，唯一會(huì)改變的是心態(tài)障礙的排除，膽子 會(huì)愈來(lái)

3、愈大。從過(guò)去因地制宜的時(shí)代，一直走到偏向中央集權(quán)的 策略，企業(yè)其實(shí)不斷在這兩者之間擺蕩。 全球策略很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)在價(jià)值鏈。 這與生產(chǎn)地點(diǎn)的改變，以及生 產(chǎn)活動(dòng)的切割有關(guān)。也就是運(yùn)用各個(gè)國(guó)家最有效的條件與專(zhuān)業(yè)， 在不 同國(guó)家進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)，最后完成一個(gè)產(chǎn)品?，F(xiàn)在的電子業(yè)就是典型的 例子。 然而，這種做法會(huì)產(chǎn)生一個(gè)問(wèn)題。為了達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效果，你把生 產(chǎn)活動(dòng)打散，但是你也會(huì)把國(guó)家拖進(jìn)來(lái)。如果你的生產(chǎn)活動(dòng)涉及十多 個(gè)國(guó)家，你的策略也就無(wú)法與國(guó)家分開(kāi)。想一想，如果你的組裝國(guó)在 馬來(lái)西亞，產(chǎn)品打上馬來(lái)西亞組裝，會(huì)有什么結(jié)果？如果是日 本組裝，大家的感覺(jué)又不同了，因?yàn)閲?guó)家的特質(zhì)很重要 全球標(biāo)準(zhǔn)化與當(dāng)?shù)鼗?/p>

4、擺蕩 全球環(huán)境決定了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與策略的發(fā)展。全球化必須有一個(gè)驅(qū)策力出 現(xiàn)，可能是成本因素、綜效，或全球化的顧客需求，讓產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)跟著 調(diào)整。例如，現(xiàn)在汽車(chē)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)都是朝規(guī)模經(jīng)濟(jì)走向。過(guò)去走的 是差異化，大家都在追求大家沒(méi)有，只有我有的汽車(chē)，可是現(xiàn)在 大家并不那么在乎與眾不同。在這種狀況下，產(chǎn)業(yè)特征與競(jìng)爭(zhēng)都會(huì)改 變。其它技術(shù)變革，如 MP3MP3 的出現(xiàn)，也會(huì)造成產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的改變。 因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生變革，所以企業(yè)就有全球策略的出現(xiàn)。全球策略重 視的是杠桿原理，以小搏大的策略。 以產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)國(guó)來(lái)說(shuō)，它比較容易 將產(chǎn)品推廣到其它周邊的國(guó)家。企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)是，策略的全球 標(biāo)準(zhǔn)化與當(dāng)?shù)鼗?。但是這并沒(méi)有一

5、個(gè)所謂對(duì)的哲學(xué)。 接著，你在國(guó)外做了什么事情，像是延伸與多角化，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的結(jié) 構(gòu)與特征完全改變。所以現(xiàn)在以母國(guó)為中心的邏輯，也要開(kāi)始修正。 因?yàn)樽庸净仞伣o母公司的知識(shí)、 資源與能力，才是母公司成長(zhǎng)的動(dòng) 力。 另外還要談到 策略選擇權(quán)(option valueoption value)的問(wèn)題，這與狡兔有三窟， 有備無(wú)患有關(guān)。國(guó)際企業(yè)上有一個(gè)理論，一個(gè)企業(yè)如果在海外投資很 多生產(chǎn)線(xiàn)、訂了很多契約或合作關(guān)系等，表示選擇權(quán)愈高?？墒牵@ 套策略理論也未必是對(duì)的。因?yàn)檫x擇權(quán)愈高，表示你隨時(shí)可以中止與 合作伙伴的關(guān)系，如此一來(lái)，傷害的可能是你與伙伴的合作價(jià)值。另 外，你還要注意如何買(mǎi)到政治影響力，也就

6、是拉裙帶關(guān)系。 一個(gè)跨國(guó)企業(yè)有什么樣的治理機(jī)制？ 跨國(guó)企業(yè)一開(kāi)始都是以母公司 優(yōu)勢(shì)(parentiparenting advanng advan- -tage tage )出發(fā)，可是到后來(lái)可能就慢慢要靠子 公司來(lái)成長(zhǎng)。母公司應(yīng)該具備什么樣的能力？設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、控 制與調(diào)整。母公司優(yōu)勢(shì)，也就是母公司所擁有的資源特質(zhì)，剛開(kāi)始像 太陽(yáng)一樣照射到每個(gè)子公司，可是有一天等到母公司的優(yōu)勢(shì)不再時(shí)， 反而需要從子公司回饋一些原創(chuàng)力給母公司。 這么一來(lái)，母公司要吸收整合來(lái)自各地的資源， 組織設(shè)計(jì)就要有一個(gè) 跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)，母公司希望子公司不要只是依照母公司的命令行 事，而是像黑洞一樣，盡量去把別人的知識(shí)吸取講來(lái)，幫助母公司成 長(zhǎng)。慢慢地，母公司與子公司的關(guān)系就從主仆關(guān)系，發(fā)展到平行對(duì)待 關(guān)系。同時(shí)企業(yè)也會(huì)希望吸收來(lái)的能力，可以塑造一個(gè)價(jià)值成長(zhǎng)平臺(tái)， 這個(gè)平臺(tái)可以適應(yīng)各地的環(huán)境，讓企業(yè)不斷更新自己的能力。 一個(gè)跨國(guó)企業(yè)還要注意外部交易成本的問(wèn)題。 外部交易成本包括談判 成本、契約無(wú)端失效、承諾不足等交易得不到保障的問(wèn)題。 企業(yè)該怎 么處理？?jī)?nèi)部治理機(jī)制指的是，公司與公司之間的交易問(wèn)題，母公司 與子公司彼此不信任等問(wèn)題。 國(guó)際企業(yè)的管理，其特