員工行為目標(biāo)執(zhí)行管理

1、統(tǒng)一行動統(tǒng)一行動五講四每二維目標(biāo)管理法五講四每二維目標(biāo)管理法 管理癥結(jié):執(zhí)行不到位，工作成效不高執(zhí)行不到位，工作成效不高 企業(yè)所有經(jīng)營成果都是人做的，因為做得不夠好，就導(dǎo)致成效不高。 一切的根源：執(zhí)行力！常見現(xiàn)象:交代的事總執(zhí)行不到位交代的事總執(zhí)行不到位,工作成效不高工作成效不高現(xiàn)象現(xiàn)象1 1：溝通少。凡是和上級溝通多的業(yè)務(wù)員，其成長最快?。簻贤ㄉ?。凡是和上級溝通多的業(yè)務(wù)員，其成長最快！ 現(xiàn)象現(xiàn)象2 2：請示少。員工拿不定主意時，是否請示上級，效果差距在：請示少。員工拿不定主意時，是否請示上級，效果差距在3 3倍以上倍以上現(xiàn)象現(xiàn)象3 3：匯報少。員工遇到問題時，是否及時反饋，再次成功的機(jī)率差距

2、：匯報少。員工遇到問題時，是否及時反饋，再次成功的機(jī)率差距 在在5 5倍以上；倍以上；現(xiàn)象現(xiàn)象4 4：時間多。員工總覺得時間夠用，不按時完成；：時間多。員工總覺得時間夠用，不按時完成； 解決方法：解決方法：“五講四每五講四每”二維目標(biāo)管理二維目標(biāo)管理執(zhí)行的5各環(huán)節(jié)和執(zhí)行到位的保障：布置工作講標(biāo)準(zhǔn)落實工作講計劃匯報工作講結(jié)果檢查工作講指示評估工作講績效每個考核周期每個考核周期季目標(biāo)或月目標(biāo)季目標(biāo)或月目標(biāo)管理思路：分解目標(biāo)管理思路：分解目標(biāo)“管理管理+ +信息化信息化”思路：思路：每周周目標(biāo)“管理管理”思路：思路：部門“管理管理+ +信息化信息化”思路：思路：每天日目標(biāo)日清日結(jié)日清日結(jié)例行工作、要

3、事、雜事例行工作、要事、雜事“管理管理”思路：思路：“管理管理+ +信息化信息化”思路：思路：每件事事件目標(biāo)“管理管理”思路：思路：“管理管理+ +信息化信息化”思路：思路： 傳統(tǒng)日程管理模式的弊端： 1、目標(biāo)計劃和行動結(jié)果無法結(jié)合。 2、上級很難檢視下級。 3、所有內(nèi)容需在一張表格里體現(xiàn)。如何通過軟件實現(xiàn)布置工作布置工作常規(guī)工作（每個考核周期季度目標(biāo)或月目常規(guī)工作（每個考核周期季度目標(biāo)或月目標(biāo)、周目標(biāo)、日目標(biāo)）；標(biāo)、周目標(biāo)、日目標(biāo)）；臨時安排工作，使用臨時安排工作，使用“事件目標(biāo)事件目標(biāo)”給出事給出事件執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的表格；件執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的表格；落實工作使用（季度目標(biāo)、月目標(biāo)、事件目標(biāo)、日使用（季度目

4、標(biāo)、月目標(biāo)、事件目標(biāo)、日目標(biāo)）的日程安排：要事第一，進(jìn)行時間目標(biāo)）的日程安排：要事第一，進(jìn)行時間安排；安排；日程提醒：重要時間點，設(shè)置提醒；日程提醒：重要時間點，設(shè)置提醒；日程完成狀態(tài)：清楚掌握未完成行動；日程完成狀態(tài)：清楚掌握未完成行動；匯報工作日程行動：每天的日程，就是每一次執(zhí)行日程行動：每天的日程，就是每一次執(zhí)行的結(jié)果；的結(jié)果；日程關(guān)聯(lián)客戶：無條件上交所接觸的所有日程關(guān)聯(lián)客戶：無條件上交所接觸的所有客戶資料；客戶資料；日程數(shù)量：每天日程飽和，不匯報就是沒日程數(shù)量：每天日程飽和，不匯報就是沒工作；工作；手機(jī)寫日程：隨時隨地匯報；手機(jī)寫日程：隨時隨地匯報；日報：每天日清日結(jié)。日報：每天日清日

5、結(jié)。檢查工作日目標(biāo)、周目標(biāo)、月目標(biāo)提交檢視：是否按時提交，是針對作風(fēng)的日目標(biāo)、周目標(biāo)、月目標(biāo)提交檢視：是否按時提交，是針對作風(fēng)的建設(shè)；建設(shè)；日目標(biāo)、周目標(biāo)、月目標(biāo)工作匯總：全局掌握員工的所有工作情況日目標(biāo)、周目標(biāo)、月目標(biāo)工作匯總：全局掌握員工的所有工作情況本周目標(biāo)與上周目標(biāo)對比，本周目標(biāo)與本月目標(biāo)、本周目標(biāo)和每天本周目標(biāo)與上周目標(biāo)對比，本周目標(biāo)與本月目標(biāo)、本周目標(biāo)和每天目標(biāo)，上下對比、橫向?qū)Ρ?；目?biāo)，上下對比、橫向?qū)Ρ?；邀請閱讀：讓相關(guān)人知曉，并參與指揮，相關(guān)者會接到邀請閱讀：讓相關(guān)人知曉，并參與指揮，相關(guān)者會接到“在線消息在線消息”；批注：針對每項計劃、每個行動給出及時指示；收到批注者在個人

6、批注：針對每項計劃、每個行動給出及時指示；收到批注者在個人平臺看到；平臺看到；目標(biāo)目標(biāo)-總結(jié)：從目標(biāo)的計劃到目標(biāo)的執(zhí)行環(huán)節(jié)層層透明；總結(jié)：從目標(biāo)的計劃到目標(biāo)的執(zhí)行環(huán)節(jié)層層透明；目標(biāo)關(guān)注：重點事情設(shè)為關(guān)注，一有新動向就在個人平臺提示；目標(biāo)關(guān)注：重點事情設(shè)為關(guān)注，一有新動向就在個人平臺提示；事件目標(biāo)的全局掌握：參與人、抄送人、費用、關(guān)聯(lián)客戶等；事件目標(biāo)的全局掌握：參與人、抄送人、費用、關(guān)聯(lián)客戶等；知道員工每天在做什么，可以看到工作的飽和度；知道員工每天在做什么，可以看到工作的飽和度； 評估工作 通過目標(biāo)考評，設(shè)置考評模板，每一考評項都有不同的權(quán)重。部門“管理管理+ +信息化信息化”思路：思路：生產(chǎn)工具決定生產(chǎn)力生產(chǎn)工具決定生產(chǎn)力執(zhí)行力是一種習(xí)慣執(zhí)行力是一種習(xí)慣 是被訓(xùn)練出來的是被