《教師職業(yè)素養(yǎng)》PPT課件

1、12教師的職業(yè)是一項(xiàng)陽(yáng)光事業(yè)教師的職業(yè)是一項(xiàng)陽(yáng)光事業(yè) 從事陽(yáng)光事業(yè)的教師，心里應(yīng)充滿陽(yáng)從事陽(yáng)光事業(yè)的教師，心里應(yīng)充滿陽(yáng)光，應(yīng)以一名教師的行為規(guī)范、道德標(biāo)準(zhǔn)光，應(yīng)以一名教師的行為規(guī)范、道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己，實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值！要求自己，實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值！3積極參與積極參與互相學(xué)習(xí)互相學(xué)習(xí)遵守時(shí)間遵守時(shí)間以用為本以用為本培訓(xùn)心理公約培訓(xùn)心理公約主要內(nèi)容主要內(nèi)容一、教師師德、師表規(guī)范一、教師師德、師表規(guī)范二、溝通技巧探討二、溝通技巧探討三、自我介紹互動(dòng)三、自我介紹互動(dòng)45 中國(guó)素以禮儀之邦、文明古國(guó)著稱于世。中國(guó)素以禮儀之邦、文明古國(guó)著稱于世。中華民族的傳統(tǒng)美德源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，在中華民族的傳統(tǒng)美德源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，

2、在5000多年的多年的歷史長(zhǎng)河中，歷史長(zhǎng)河中，56個(gè)民族雖有矛盾和沖突，但總個(gè)民族雖有矛盾和沖突，但總是相互學(xué)習(xí)、相互支持、團(tuán)結(jié)一致、共同抵御是相互學(xué)習(xí)、相互支持、團(tuán)結(jié)一致、共同抵御外來(lái)侵略者，維護(hù)中華民族的統(tǒng)一和進(jìn)步。我外來(lái)侵略者，維護(hù)中華民族的統(tǒng)一和進(jìn)步。我們的祖先十分重視倫理道德，重視用倫理道德們的祖先十分重視倫理道德，重視用倫理道德協(xié)調(diào)人際關(guān)系，特別是孔子的儒家倫理思想，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，特別是孔子的儒家倫理思想，經(jīng)過(guò)孟子、荀子、董仲舒等人的闡述和發(fā)展，經(jīng)過(guò)孟子、荀子、董仲舒等人的闡述和發(fā)展，對(duì)中國(guó)幾千年來(lái)倫理道德觀念及行為產(chǎn)生了很對(duì)中國(guó)幾千年來(lái)倫理道德觀念及行為產(chǎn)生了很大影響。大影響。

3、作為人類靈魂的工程師作為人類靈魂的工程師教師，其職業(yè)道德更甚于其教師，其職業(yè)道德更甚于其他行業(yè)的職業(yè)道德要求。他行業(yè)的職業(yè)道德要求。6師德師德7q師德的基本內(nèi)涵概括的講，是一個(gè)教師德的基本內(nèi)涵概括的講，是一個(gè)教師師能力能力、人格人格、價(jià)值觀價(jià)值觀三大維度構(gòu)成三大維度構(gòu)成的綜合體，其核心內(nèi)涵是服務(wù)。在通的綜合體，其核心內(nèi)涵是服務(wù)。在通常情況下，表現(xiàn)為以人為本、時(shí)代精常情況下，表現(xiàn)為以人為本、時(shí)代精神、平等合作、為人師表四個(gè)關(guān)鍵用神、平等合作、為人師表四個(gè)關(guān)鍵用語(yǔ)。語(yǔ)。8q一個(gè)核心：一個(gè)核心：服務(wù)服務(wù)?，F(xiàn)代師德的核心是?，F(xiàn)代師德的核心是服務(wù)，集中表現(xiàn)為為提高學(xué)生素質(zhì)服服務(wù)，集中表現(xiàn)為為提高學(xué)生素質(zhì)

4、服務(wù)。包括：強(qiáng)化學(xué)生的主體意識(shí)，做務(wù)。包括：強(qiáng)化學(xué)生的主體意識(shí)，做學(xué)生成長(zhǎng)的引路人，為學(xué)生發(fā)展創(chuàng)造學(xué)生成長(zhǎng)的引路人，為學(xué)生發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。良好的環(huán)境。9q1 1能力是基礎(chǔ)能力是基礎(chǔ)?，F(xiàn)代師德必須?，F(xiàn)代師德必須具備創(chuàng)造性接受新事物、新思想具備創(chuàng)造性接受新事物、新思想、新觀念的學(xué)習(xí)能力；兼收世界、新觀念的學(xué)習(xí)能力；兼收世界文化精華，繼承民族文化傳統(tǒng)的文化精華，繼承民族文化傳統(tǒng)的傳承能力；把握社會(huì)發(fā)展方向的傳承能力；把握社會(huì)發(fā)展方向的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力。10q2 2、人格是動(dòng)力人格是動(dòng)力。健全的教師人。健全的教師人格是師德的根本，崇高的教師品格是師德的根本，崇高的教師品質(zhì)是師德的靈魂?，F(xiàn)代師德必

5、須質(zhì)是師德的靈魂?，F(xiàn)代師德必須強(qiáng)調(diào)獨(dú)立自尊性和民主利他性這強(qiáng)調(diào)獨(dú)立自尊性和民主利他性這兩個(gè)人格特性兩個(gè)人格特性。 常言道，學(xué)生身上有老師的影子，指的常言道，學(xué)生身上有老師的影子，指的就是老師人格潛移默化影響的結(jié)果。就是老師人格潛移默化影響的結(jié)果。 從老師的認(rèn)真工作中學(xué)到敬業(yè)精神，從從老師的認(rèn)真工作中學(xué)到敬業(yè)精神，從老師對(duì)犯錯(cuò)學(xué)生的耐心教育中感受到寬容，老師對(duì)犯錯(cuò)學(xué)生的耐心教育中感受到寬容，從老師關(guān)心愛(ài)護(hù)差生中體會(huì)到愛(ài)心。從老師關(guān)心愛(ài)護(hù)差生中體會(huì)到愛(ài)心。1112q教師的職業(yè)道德，歸根到底就是一個(gè)愛(ài)字，即教師的職業(yè)道德，歸根到底就是一個(gè)愛(ài)字，即愛(ài)每一個(gè)學(xué)生。愛(ài)每一個(gè)學(xué)生。q一個(gè)充滿愛(ài)心的教師，必然

6、有著積極的人生態(tài)一個(gè)充滿愛(ài)心的教師，必然有著積極的人生態(tài)度，愛(ài)生活，愛(ài)家庭，愛(ài)事業(yè)，愛(ài)自己從事的度，愛(ài)生活，愛(ài)家庭，愛(ài)事業(yè)，愛(ài)自己從事的工作。反之，一個(gè)沒(méi)有活力的教師，對(duì)事業(yè)、工作。反之，一個(gè)沒(méi)有活力的教師，對(duì)事業(yè)、對(duì)工作沒(méi)有興趣，對(duì)他人沒(méi)有熱情，缺乏自信對(duì)工作沒(méi)有興趣，對(duì)他人沒(méi)有熱情，缺乏自信心，是不可能愛(ài)學(xué)生的心，是不可能愛(ài)學(xué)生的。 教師應(yīng)具備的儀表風(fēng)度教師應(yīng)具備的儀表風(fēng)度 風(fēng)度就是人的言語(yǔ)、舉止、態(tài)度。風(fēng)度就是人的言語(yǔ)、舉止、態(tài)度。風(fēng)度儀表是一個(gè)人的德、才、體、貌等風(fēng)度儀表是一個(gè)人的德、才、體、貌等各種素質(zhì)在社會(huì)交往中的綜合表現(xiàn)所形各種素質(zhì)在社會(huì)交往中的綜合表現(xiàn)所形成的獨(dú)特風(fēng)貌。教師的風(fēng)

7、度儀表，無(wú)論成的獨(dú)特風(fēng)貌。教師的風(fēng)度儀表，無(wú)論在宏觀和微觀、群體和個(gè)體等側(cè)面，都在宏觀和微觀、群體和個(gè)體等側(cè)面，都將產(chǎn)生比其他任何職業(yè)成員所不能比擬將產(chǎn)生比其他任何職業(yè)成員所不能比擬的廣泛而深刻的社會(huì)作用。的廣泛而深刻的社會(huì)作用。13教師的風(fēng)度儀表大體可列舉下述模式：教師的風(fēng)度儀表大體可列舉下述模式：衣著樸實(shí)，衣著樸實(shí)，整潔而不呆板；整潔而不呆板；穩(wěn)重端莊而不矯飾；穩(wěn)重端莊而不矯飾；活潑開(kāi)朗而不輕薄；活潑開(kāi)朗而不輕薄；熱情大方而不做作；熱情大方而不做作；善良和藹而不懦弱；善良和藹而不懦弱；謙遜文雅而不庸俗。謙遜文雅而不庸俗。14q人的需要五層次理論提出，人在滿足生理人的需要五層次理論提出，人在

8、滿足生理、安全、人際交往、尊重等需求以后，就、安全、人際交往、尊重等需求以后，就有更高層次的、自我實(shí)現(xiàn)的需要。有更高層次的、自我實(shí)現(xiàn)的需要。q而要實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，高的智商不可少，高而要實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，高的智商不可少，高的情商也不可少。的情商也不可少。15完善自我的需要完善自我的需要16q處理好與同事的關(guān)系，處理好與同事的關(guān)系，q互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，和睦相處；互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，和睦相處；q有良好的心態(tài)，永遠(yuǎn)保持蓬勃向上的朝氣。永有良好的心態(tài)，永遠(yuǎn)保持蓬勃向上的朝氣。永遠(yuǎn)緊跟時(shí)代的步伐；遠(yuǎn)緊跟時(shí)代的步伐；q有堅(jiān)強(qiáng)的意志，勝不驕，敗不餒，笑對(duì)挫折，有堅(jiān)強(qiáng)的意志，勝不驕，敗不餒，笑對(duì)挫折，永不言敗。永不

9、言敗。q只有老師心里永遠(yuǎn)充滿陽(yáng)光，才能有取之不竭只有老師心里永遠(yuǎn)充滿陽(yáng)光，才能有取之不竭的動(dòng)力的動(dòng)力溝通中的學(xué)問(wèn)溝通中的學(xué)問(wèn)如何跟你的同事、朋友、客戶進(jìn)行有效溝通呢？如何跟你的同事、朋友、客戶進(jìn)行有效溝通呢？1、溝通禮儀的原則、溝通禮儀的原則2、溝通的定義、過(guò)程及原則、溝通的定義、過(guò)程及原則3、語(yǔ)音及肢體語(yǔ)言的不同表現(xiàn)和作用、語(yǔ)音及肢體語(yǔ)言的不同表現(xiàn)和作用4、信念系統(tǒng)、傾聽(tīng)及換位思考的重要性、信念系統(tǒng)、傾聽(tīng)及換位思考的重要性5、肯定別人并推進(jìn)溝通、肯定別人并推進(jìn)溝通17溝通禮儀的四大原則 敬人的原則原原則則敬敬人人自自律律適適度度真真誠(chéng)誠(chéng) 溝通是將信息傳送給對(duì)方，并期溝通是將信息傳送給對(duì)方，并

10、期 望得到對(duì)方作出相應(yīng)反饋的過(guò)程。望得到對(duì)方作出相應(yīng)反饋的過(guò)程。溝通的定義溝通的定義打算發(fā)打算發(fā)送的信送的信息息溝通的過(guò)程溝通的過(guò)程感受到感受到的信息的信息發(fā)送者發(fā)送者接受者接受者編碼編碼過(guò)程過(guò)程解碼解碼過(guò)程過(guò)程傳遞信傳遞信息息解碼解碼過(guò)程過(guò)程編碼編碼過(guò)程過(guò)程反饋信反饋信息息語(yǔ)言溝通的原則語(yǔ)言溝通的原則1.1.說(shuō)話說(shuō)話的時(shí)機(jī)的時(shí)機(jī)2.2.好好事情事情，播，播新聞新聞3.3.壞事壞事情，先情，先說(shuō)結(jié)果說(shuō)結(jié)果4.4.試試探性探性的說(shuō)的說(shuō)話，話，先放先放出話出話 去去5.5.不同不同的人說(shuō)的人說(shuō)不同的不同的話話成事不說(shuō)成事不說(shuō)遂事不諫遂事不諫既往不咎既往不咎原則原則語(yǔ)音語(yǔ)音成功成功溝通溝通語(yǔ)語(yǔ)音音音

11、調(diào)音調(diào)語(yǔ)速語(yǔ)速聽(tīng)者清晰主題身體語(yǔ)言身體語(yǔ)言1.開(kāi)放溫暖2.合作協(xié)力3.自信4.緊張5.缺乏安全感6.挫折7.防衛(wèi)身體身體語(yǔ)言語(yǔ)言24消極的身體語(yǔ)言消極的身體語(yǔ)言遠(yuǎn)離你遠(yuǎn)離你 快速點(diǎn)頭快速點(diǎn)頭捂著鼻子捂著鼻子 有限的目光接觸有限的目光接觸看天看天 捂嘴巴捂嘴巴握緊拳頭握緊拳頭 急促呼吸急促呼吸身體后傾身體后傾25積極的身體語(yǔ)言積極的身體語(yǔ)言思考的點(diǎn)頭思考的點(diǎn)頭 身體朝你身體朝你正面向你正面向你 理解的附和聲理解的附和聲身體放松身體放松26/34你為何來(lái)參加你為何來(lái)參加中科紅旗的培訓(xùn)？中科紅旗的培訓(xùn)？27/34信念系統(tǒng)信念系統(tǒng)準(zhǔn)則準(zhǔn)則Rules價(jià)值價(jià)值Values信念信念Beliefs信念系統(tǒng)信念

12、系統(tǒng)(思想發(fā)動(dòng)機(jī)思想發(fā)動(dòng)機(jī))成功快樂(lè)成功快樂(lè)情緒感覺(jué)情緒感覺(jué)人生成就人生成就28/34溝通需關(guān)注對(duì)方“在人際交往中要取得成功，就一定要做到在人際交往中要取得成功，就一定要做到交往對(duì)象需要什么，我們就要在合法的條件交往對(duì)象需要什么，我們就要在合法的條件下滿足對(duì)方什么。下滿足對(duì)方什么?！?“白金法則白金法則” （亞歷山大德拉博士和奧康納博士）（亞歷山大德拉博士和奧康納博士）29/34“傾傾”聽(tīng)五個(gè)層次聽(tīng)五個(gè)層次聽(tīng)而不聞聽(tīng)而不聞敷衍了事敷衍了事選擇的聽(tīng)選擇的聽(tīng)專注的聽(tīng)專注的聽(tīng)同理心的傾聽(tīng)同理心的傾聽(tīng)30一根舌頭，一對(duì)耳朵一根舌頭，一對(duì)耳朵傾聽(tīng)：傾聽(tīng)：取得智慧的第一步；有智慧的人都是取得智慧的第一步；

13、有智慧的人都是先聽(tīng)再說(shuō)。先聽(tīng)再說(shuō)。醫(yī)學(xué)研究表明：嬰兒的耳朵在出生前醫(yī)學(xué)研究表明：嬰兒的耳朵在出生前就發(fā)揮功用了。就發(fā)揮功用了。聽(tīng)的重要性聽(tīng)的重要性31/34換位思考并消除誤解換位思考并消除誤解溝通中最常見(jiàn)的錯(cuò)誤，就是試圖用自己的認(rèn)溝通中最常見(jiàn)的錯(cuò)誤，就是試圖用自己的認(rèn)知框架，而不是對(duì)方的認(rèn)知框架，去解釋對(duì)知框架，而不是對(duì)方的認(rèn)知框架，去解釋對(duì)方的行為。方的行為。啟啟 示：示：32/34小案例小案例蚯蚓蚯蚓酒酒水水33/37肯定別人并推進(jìn)溝通肯定別人并推進(jìn)溝通如何運(yùn)用如何運(yùn)用“肯定肯定”這一藝術(shù)這一藝術(shù)1.學(xué)會(huì)贊同和認(rèn)可。學(xué)會(huì)贊同和認(rèn)可。2.贊同別人一定要說(shuō)出來(lái)。贊同別人一定要說(shuō)出來(lái)。3.請(qǐng)不要

14、輕易否定別人。請(qǐng)不要輕易否定別人。4.正確處理沖突。正確處理沖突。肯定別人并推進(jìn)溝通肯定別人并推進(jìn)溝通34/37反思與體驗(yàn)：反思與體驗(yàn)：你最近一次稱贊別人是什么時(shí)候？你最近一次稱贊別人是什么時(shí)候？你是否只關(guān)心他人的優(yōu)點(diǎn)？你是否只關(guān)心他人的優(yōu)點(diǎn)？ 在談話時(shí)你會(huì)顧及他人嗎？你爭(zhēng)求他人的意見(jiàn)嗎？在談話時(shí)你會(huì)顧及他人嗎？你爭(zhēng)求他人的意見(jiàn)嗎？你是否真誠(chéng)地感謝他人的幫助呢？你是否真誠(chéng)地感謝他人的幫助呢？你是否夠友好、耐心、隨和呢？你是否夠友好、耐心、隨和呢？當(dāng)你發(fā)現(xiàn)別人需要幫助時(shí)，你會(huì)伸出援助之手嗎？當(dāng)你發(fā)現(xiàn)別人需要幫助時(shí)，你會(huì)伸出援助之手嗎？你是否有很高的標(biāo)準(zhǔn)并期望別人的最佳表現(xiàn)呢？你是否有很高的標(biāo)準(zhǔn)并

15、期望別人的最佳表現(xiàn)呢？35/37理想的溝通境界理想的溝通境界1、不批評(píng)，不責(zé)備，不抱怨2、引發(fā)別人的渴望3、保持愉快的心情4、傾聽(tīng)別人5、讓別人覺(jué)得重要6、主動(dòng)用愛(ài)心關(guān)懷別人7、真誠(chéng)贊美別人8、說(shuō)別人感興趣的話游戲互動(dòng)游戲互動(dòng)36/37q 形式：形式：5/6人一組，組數(shù)不限人一組，組數(shù)不限 q 時(shí)間：時(shí)間：10分鐘分鐘q 目的：了解如何有效地溝通目的：了解如何有效地溝通q 內(nèi)容：內(nèi)容：1、5/6人一組人一組(有男有女有男有女)，組內(nèi)自選組長(zhǎng)一人，并給本組命名。，組內(nèi)自選組長(zhǎng)一人，并給本組命名。2、溝通原則：在、溝通原則：在10分鐘之內(nèi)，組內(nèi)每人做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我分鐘之內(nèi)，組內(nèi)每人做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我 介紹介紹 （含姓名、年齡、所聘崗位、本人性格特征、興趣愛(ài)好等），讓（含姓名、年齡、所聘崗位、本人性格特征、興趣愛(ài)好等），讓其他的組員能夠迅速的記住對(duì)方。