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1、南網(wǎng)總綱學(xué)習(xí)宣貫?zāi)暇W(wǎng)總綱學(xué)習(xí)宣貫 XXXX黨建部黨建部 2012016 6.0.08 8.24.240 南網(wǎng)總綱 南網(wǎng)總綱是南方電網(wǎng)公司著眼新形勢(shì)、新要求,在繼承公司優(yōu)良傳統(tǒng)、借鑒國(guó)內(nèi)外企業(yè)管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)反復(fù)論證和征集意見(jiàn)形成,是公司的價(jià)值觀體系,是公司的文化宣言和價(jià)值觀管理的行動(dòng)指引。1u 目錄 一、基本內(nèi)容 二、發(fā)展與變化2一、基本內(nèi)容 南網(wǎng)總綱包括企業(yè)宗旨、企業(yè)使命、企業(yè)理念、品牌形象、南網(wǎng)精神、企業(yè)愿景、戰(zhàn)略目標(biāo),以及安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、法治、行為、團(tuán)隊(duì)等專項(xiàng)理念,共13個(gè)方面的內(nèi)容。 3一、基本內(nèi)容(一)企業(yè)宗旨人民電業(yè)為人民 堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,堅(jiān)持以人
2、民為中心的發(fā)展思想,把滿足人民對(duì)電力的需求作為企業(yè)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),發(fā)揮電網(wǎng)企業(yè)聯(lián)系千家萬(wàn)戶的基礎(chǔ)服務(wù)作用,贏得社會(huì)各界對(duì)公司的情感認(rèn)同、價(jià)值認(rèn)同。4一、基本內(nèi)容(二)企業(yè)使命主動(dòng)承擔(dān)三大責(zé)任 全力做好電力供應(yīng)u 主動(dòng)承擔(dān)政治責(zé)任,始終堅(jiān)持“央企姓黨”。u 主動(dòng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值。u 主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,履行維護(hù)公眾利益的責(zé)任和電力普遍服務(wù)的義務(wù)。5一、基本內(nèi)容(三)企業(yè)理念誠(chéng)信 服務(wù) 和諧 創(chuàng)新u 將誠(chéng)信作為企業(yè)和員工始終踐行的基本遵循。u 將服務(wù)作為企業(yè)和員工始終堅(jiān)守的立身之本。u 將和諧作為企業(yè)和員工始終追求的理想境界。u 將創(chuàng)新作為企業(yè)和員工始終保持的第一動(dòng)力。6
3、一、基本內(nèi)容(四)品牌形象萬(wàn)家燈火 南網(wǎng)情深 “萬(wàn)家燈火 南網(wǎng)情深”,也就是奉獻(xiàn)光明,凝聚真情。7一、基本內(nèi)容(四)品牌形象2.豐富文化主題活動(dòng)。8萬(wàn)家燈火 南網(wǎng)情深服務(wù)客戶之情以客戶為中心,以安全、穩(wěn)定、不間斷供電為追求,提供優(yōu)質(zhì)、高效的供電服務(wù)。關(guān)愛(ài)員工之情以員工為本,員工快樂(lè)工作,與企業(yè)共同成長(zhǎng),共建幸福南網(wǎng)。回報(bào)社會(huì)之情主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,維護(hù)公眾利益,打造服務(wù)南網(wǎng)和責(zé)任南網(wǎng)。一、基本內(nèi)容(五)南網(wǎng)精神勇于變革 樂(lè)于奉獻(xiàn)u 充分發(fā)揮公司作為電力體制改革“試驗(yàn)田”的作用,積極支持改革、投身改革、推進(jìn)改革,向改革要?jiǎng)恿Α⒁盍?,勇?dāng)改革的促進(jìn)派和實(shí)干家。u 充分發(fā)揮南網(wǎng)人“辛苦我一人 點(diǎn)亮千
4、萬(wàn)家”的職業(yè)追求,在本職崗位上恪盡職守、攻堅(jiān)克難、埋頭苦干,在急難險(xiǎn)重任務(wù)中沖鋒在前、勇挑重?fù)?dān)、頑強(qiáng)拼搏。9一、基本內(nèi)容(六)企業(yè)愿景打造安全、可靠、綠色、高效的智能電網(wǎng)成為引領(lǐng)發(fā)展、廣受尊敬的卓越企業(yè)u 安全、可靠、綠色、高效的智能電網(wǎng)是公司服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。u 引領(lǐng)發(fā)展、廣受尊敬的卓越企業(yè)是公司走向基業(yè)長(zhǎng)青的奮斗目標(biāo)。10一、基本內(nèi)容(七)戰(zhàn)略目標(biāo)創(chuàng)建管理精益、服務(wù)精細(xì)、業(yè)績(jī)優(yōu)秀、品牌優(yōu)異的國(guó)際一流電網(wǎng)企業(yè)11管理精益就是按照“消除浪費(fèi)、創(chuàng)造價(jià)值、持續(xù)改善、精益求精”的要求,全方位開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理,以價(jià)值最大化為目標(biāo)安排經(jīng)營(yíng)要素投入,消除價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的一切損耗浪費(fèi),提升企業(yè)核心
5、競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。服務(wù)精細(xì)就是始終堅(jiān)持服務(wù)型定位,最大限度提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、方便、真誠(chéng)的供電服務(wù),積極推出多樣化、個(gè)性化服務(wù),服務(wù)好經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、發(fā)電企業(yè)和廣大用電客戶,努力得到各方認(rèn)可,持續(xù)提升客戶的滿意度、信任度。一、基本內(nèi)容(七)戰(zhàn)略目標(biāo)創(chuàng)建管理精益、服務(wù)精細(xì)、業(yè)績(jī)優(yōu)秀、品牌優(yōu)異的國(guó)際一流電網(wǎng)企業(yè)12業(yè)績(jī)優(yōu)秀就是持續(xù)提高質(zhì)量效益和管理水平,保持良好的發(fā)展后勁,提升關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),增強(qiáng)盈利和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,增強(qiáng)公司綜合實(shí)力,在國(guó)務(wù)院國(guó)資委經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核中保持A級(jí)。品牌優(yōu)異就是通過(guò)品牌彰顯企業(yè)良好形象,獲得政府、公眾、投資者、媒體等諸多利益相關(guān)方的信任和支持,打造品牌知名度、品牌認(rèn)同度、品牌
6、美譽(yù)度和品牌忠誠(chéng)度。一、基本內(nèi)容(八)安全理念一切事故都可以預(yù)防 堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,強(qiáng)化紅線意識(shí),堅(jiān)守安全底線。貫徹執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī),認(rèn)真落實(shí)各級(jí)人員安全生產(chǎn)責(zé)任制。從源頭預(yù)防,從治本著手,實(shí)行全過(guò)程、全方位管控,確保安全生產(chǎn)思想認(rèn)識(shí)到位、制度執(zhí)行到位、技術(shù)培訓(xùn)到位、檢查考核到位、資源投入到位、隱患治理到位。想盡一切辦法,消除一切隱患,杜絕一切事故,建設(shè)本質(zhì)安全型企業(yè)。13一、基本內(nèi)容(九)經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)造價(jià)值 創(chuàng)新發(fā)展 遵循價(jià)值思維,推動(dòng)集約化經(jīng)營(yíng)、精益化管理,依靠創(chuàng)新提效,推進(jìn)管理增效,強(qiáng)化市場(chǎng)擴(kuò)效,全面提升質(zhì)量效益和管理水平。堅(jiān)持重諾守信、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),不斷
7、提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。把創(chuàng)新作為引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力,拓展發(fā)展新空間,構(gòu)建發(fā)展新機(jī)制,實(shí)現(xiàn)公司更高質(zhì)量、更高效率、更可持續(xù)發(fā)展。14一、基本內(nèi)容(十)服務(wù)理念以客為尊 和諧共贏 以客戶為中心,健全客戶全方位服務(wù)體系,一切為客戶著想,努力為客戶創(chuàng)造價(jià)值。通過(guò)持續(xù)有效滿足客戶需求,實(shí)現(xiàn)客戶滿意,提升公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,形成客戶和公司之間互利互惠的長(zhǎng)效機(jī)制。15一、基本內(nèi)容(十一)法治理念知法于心 守法于行 樹(shù)立法治觀念,培養(yǎng)法治思維,提高法治能力,學(xué)法、尊法、守法、用法,辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法。16一、基本內(nèi)容(十二)團(tuán)隊(duì)理念忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng) 共建幸福南網(wǎng) 全體干部員工忠誠(chéng)敬業(yè),
8、廉潔自律,勇于擔(dān)當(dāng),團(tuán)結(jié)友愛(ài),同心協(xié)作,把南方電網(wǎng)建設(shè)成為共有共享的幸福家園。17一、基本內(nèi)容(十三)行為理念誠(chéng)信做人 規(guī)矩做事 崇尚誠(chéng)信的優(yōu)良品德,做老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事,重誠(chéng)信,守紀(jì)律,講道德,有規(guī)矩。自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī),嚴(yán)格遵守廉潔自律規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度。18u 目錄 一、基本內(nèi)容 二、發(fā)展與變化19二、發(fā)展與變化(一)南網(wǎng)總綱充分體現(xiàn)了南網(wǎng)對(duì)未來(lái)發(fā)展的形勢(shì)判斷 未來(lái)一個(gè)時(shí)期,是公司發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期、轉(zhuǎn)型升級(jí)期、改革深化期。而且,“十三五”這個(gè)歷史新階段,正是發(fā)力沖刺,如期把公司建成國(guó)際一流電網(wǎng)企業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期。 “兩精兩優(yōu)、國(guó)際一流”戰(zhàn)略目標(biāo)和“185611”具體發(fā)展
9、目標(biāo)的選取,主要是考慮南方電網(wǎng)必須立足自身獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)和地緣優(yōu)勢(shì)。 摘自李慶奎董事長(zhǎng)摘自李慶奎董事長(zhǎng)“十三五十三五”改革發(fā)展推進(jìn)會(huì)暨改革發(fā)展推進(jìn)會(huì)暨20162016年半年工作座談會(huì)講話年半年工作座談會(huì)講話20二、發(fā)展與變化(二)南網(wǎng)總綱充分體現(xiàn)了南網(wǎng)對(duì)企業(yè)文化傳承與發(fā)展的態(tài)度 大時(shí)代需要大格局,大格局需要大智慧。 公司自成立以來(lái),經(jīng)歷了重組融合及快速發(fā)展階段,在價(jià)值觀管理方面進(jìn)行了大量有益實(shí)踐。從南網(wǎng)方略到南網(wǎng)文化理念,價(jià)值觀管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革發(fā)展一直緊密相連、協(xié)和共進(jìn),對(duì)推動(dòng)南方電網(wǎng)公司的發(fā)展壯大發(fā)揮了固本培元、凝心聚魂的重要作用。 形勢(shì)在發(fā)展、實(shí)踐在深入。新的發(fā)展階段需要我們賦予企業(yè)理念新的時(shí)代內(nèi)涵。21二、發(fā)展與變化(三)南網(wǎng)總綱充分體現(xiàn)了南網(wǎng)對(duì)人員隊(duì)伍建設(shè)的高度重視 “十三五”
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