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1、名翔患線股份XX樣品需求管理程序書制訂日期:89年修訂日期:年版次:A.0 11月1日月日文件編號(hào)頁次MS-S2-1902第1頁共4頁目的為提供客戶所需產(chǎn)品,爭(zhēng)取訂單,明確訂立樣品需求管理流程,以學(xué)握其 時(shí)效性。為客戶試樣后,測(cè)試確認(rèn)材質(zhì)與顏色時(shí),需本公司提供色卡或樣品時(shí)均適 用之。三.1 規(guī)格品:本公司色卡上所有顏色之成品。定義2.打樣:客戶提供供應(yīng)品,打樣員需于化驗(yàn)室調(diào)配出相同顏色之色樣,供 客戶確認(rèn)。3寶塔線:依形狀命名之成品。樣品需求申請(qǐng)/修改審核NNY判定記錄存查名翔恿線股 份XX樣品需求管理程序書文件編號(hào)MS-S2-1902制訂日期:89年11月1日修訂日期:年 月日版次:A.0版
2、頁次第2頁共4頁四、 權(quán)責(zé)位五、作 業(yè)流程六、作業(yè)內(nèi)容 Who, When, Where, How to do, What七、參考文件八、應(yīng)用窗體No流 程客戶 營(yíng)業(yè) 部0樣 品 需求 時(shí) 機(jī)6.1樣品需求時(shí)機(jī)6.1.1客戶要求業(yè)務(wù)員提供本 公司色卡內(nèi)所有顏色之整粒 樣品以作為其測(cè)試樣本時(shí),整粒之樣品可 分為以下二類。6.1.1.1標(biāo)準(zhǔn)單位成品,每粒 成品之長(zhǎng)度為5OOOMo6.1.1.2標(biāo)準(zhǔn)單位樣品,每粒 樣品之長(zhǎng)度為1000M。6.1.1.3非標(biāo)準(zhǔn)單位樣品,每 粒樣品之長(zhǎng)度未定。6.1.2客戶要求業(yè)務(wù)員提供本 公司色卡,以作為其核對(duì)所需 材料之顏色。6.1.3客戶要求業(yè)務(wù)員依客戶 供應(yīng)品之
3、顏色提供試樣時(shí)。6.1.4原有客戶要求業(yè)務(wù)員協(xié) 助尋找本公司產(chǎn)品外之其它 紡織業(yè)相關(guān)產(chǎn)品。營(yíng)業(yè) 部回申 請(qǐng)/ 修 改6.2申請(qǐng)/修改62.1業(yè)務(wù)員與貿(mào)易組主管應(yīng) 先了解客戶經(jīng)營(yíng)內(nèi)容等屬 性及其要求之樣品項(xiàng)目與數(shù)量多寡及主要 用途后,若為本公司產(chǎn)品外之 其它紡織業(yè)相關(guān)產(chǎn)品,應(yīng)確實(shí)了解產(chǎn)品 特性后,填寫"樣品申請(qǐng)單" (MS-S4-1905)如附件1,提出申請(qǐng),呈 請(qǐng)營(yíng)業(yè)部主管審核,但以下條 件由營(yíng)業(yè)所主管核可,即可進(jìn)入流程同, 進(jìn)行査詢庫(kù)存量。6.2.1.1 寶塔線(1000M/粒), 每色1個(gè)。6.2.1.2 色卡6.2.2業(yè)務(wù)員或貿(mào)易組主管與 客戶協(xié)商,修改客戶要求之樣
4、品項(xiàng)目與數(shù)量。樣品申請(qǐng)單 (MS-S4-1905)營(yíng)業(yè) 部目審 核6.3審核6.3.1營(yíng)業(yè)部主管若同意其申 請(qǐng),則進(jìn)入流程同,進(jìn)行判定, 若不同意,則回到流程目,修改申請(qǐng)內(nèi)容。名翔恿線股 份XX樣品需求管理程序書文件編號(hào)MS-S2-1902制訂日期:89年修訂日期:年版次:A.0 11月1日月曰版頁次第3頁共4頁四、 權(quán)責(zé)五、作 業(yè)流程六、作業(yè)內(nèi)容 Who, When, Where,七、參考文件八、應(yīng)用窗體1 位No流 程How to do, What6.3.1審核條件如下A若是申請(qǐng)色卡上所有 顏色之1000M/粒的樣品, 每個(gè)顏色各一個(gè), 必須視客戶是否有潛 在商機(jī)或開發(fā)新產(chǎn)品新市場(chǎng) 之能力
5、。B若為本公司產(chǎn)品外之 其它紡織業(yè)相關(guān)產(chǎn)品,應(yīng)判定 是否有提供之必要性及是否收費(fèi)及 如何訂價(jià)。營(yíng)業(yè) 部0判6.4判定6.4.1營(yíng)業(yè)部主管判定客戶要 求之樣品項(xiàng)目,是否為規(guī)格 品,若為規(guī)格品, 則進(jìn)入流程呂,進(jìn)行查詢作 業(yè),若為非規(guī)格品,則進(jìn)入流 程冋,進(jìn)行調(diào)貨或制作試樣。營(yíng)業(yè) 部査 詢6.5査詢6.5.1業(yè)務(wù)員以核準(zhǔn)后之"桂 品申請(qǐng)單”(MS-S4-1905) 如附件1,向倉(cāng)配組主管査詢是否有庫(kù)存 量。6.5.2倉(cāng)配組主管依樣品之物 品編號(hào),請(qǐng)業(yè)務(wù)助理協(xié)助于計(jì) 算機(jī)系統(tǒng)中調(diào)閱庫(kù)存資料,或清査倉(cāng)庫(kù)確 認(rèn)是否有庫(kù)存量,以提供給客 戶C樣品申請(qǐng)單 (MS-S4-1905)倉(cāng)配 組冋無 庫(kù)
6、存6.6無庫(kù)存66.1倉(cāng)配組主管確認(rèn)庫(kù)存量 后,回復(fù)業(yè)務(wù)員,若有庫(kù)存時(shí), 則進(jìn)入流程同,進(jìn)行交貨作業(yè),若無 庫(kù)存,則進(jìn)入流程那進(jìn)行聯(lián) 絡(luò)作業(yè)。營(yíng)業(yè) 部0聯(lián) 絡(luò)6.7聯(lián)絡(luò)6.7.1業(yè)務(wù)員需立即以聯(lián)絡(luò)與 客戶協(xié)商,延后樣品提供日 期。6.7.2由營(yíng)業(yè)部助理收齊所有 之”樣品申請(qǐng)單"(MS-S4-1905)如附件 1,匯 整填寫成一 X,以傳真方 式,聯(lián)絡(luò)廠務(wù)部主管安排制 作。樣品申請(qǐng)單 (MS-S4-1905)名翔恿線股 份XX樣品需求管理程序書文件編號(hào)MS-S2-1902制訂日期:89年修訂日期:年版次:A.0 11月1日月日版頁次第4頁共4頁四、 權(quán)責(zé)位五、作 業(yè)流程六、作業(yè)內(nèi)容 W
7、ho, When, Where, How to do, What七、參考文件八、應(yīng)用窗體No流 程6.8制作/調(diào)貨/試樣配方管理程序書廠務(wù)部主管接獲”鯉(MS-P2-0502) 申請(qǐng)單”(MS-S4-1905)如附件1,若已無半成品之顏色,排定染色日期 生產(chǎn),若有半成品,直 接將"樣品申請(qǐng)單"(MS-S4-1905)如附件1,交給制品組主管,排 定成品制作。營(yíng)業(yè)部主管請(qǐng)會(huì)計(jì)員協(xié)助査詢”供貨商合格名錄”(MS-M4-0608)如附件2中,有提供相關(guān)品 項(xiàng)之供貨商或客戶,以聯(lián)絡(luò), 協(xié)商提供事宜。營(yíng)業(yè)部主管將”樣品申 請(qǐng)單” (MS-S4-1905)如附 件1交由營(yíng)業(yè)部助理負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò),營(yíng)業(yè)部助理將”樣環(huán)申請(qǐng)單”(MS-S4-1905)如附件 1,以傳真方式交給技術(shù)組主 管,依客戶需求與加加憎 程序書】(MS-P2-樣品申請(qǐng)單 (MS-S4-1905) 供貨商合格名錄 (MS-M4-0608)0502)之相關(guān)規(guī)定辦 理。營(yíng)業(yè) 部0交 貨6.9交貨69.1業(yè)務(wù)員或貿(mào)易組主管依 "樣品申請(qǐng)單"(MS-S4-1905)如附件 1 及 【成品述、儲(chǔ)存、包裝、 保存及交貨管理程序書】 (MS-S2-1502)之相關(guān)規(guī)定,將樣品送交客戶。成品搬運(yùn)、儲(chǔ) 存、包裝、保存 及交貨管理 程序書 (MS-S2-1502)樣品
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