劉雨佳網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)分析報(bào)告

1、網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)系統(tǒng)分析報(bào)告課程名稱： 網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì) 實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目： 網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)分析 實(shí)驗(yàn)地點(diǎn)： 計(jì)算機(jī)房 專業(yè)班級(jí)： 電商1303 學(xué)號(hào)：2013004482 學(xué)生姓名： 劉雨佳 指導(dǎo)教師： 張曉 2016年 10 月 21 日一、概述（1）欲建系統(tǒng)的背景材料近年來(lái)，隨著Internet的迅速崛起，互聯(lián)網(wǎng)已日益成為收集提供信息的最佳渠道并逐步進(jìn)入傳統(tǒng)的流通領(lǐng)域。于是電子商務(wù)開(kāi)始流行起來(lái)，越來(lái)越多的商家在網(wǎng)上建起在線商店，向消費(fèi)者展示出一種新穎的購(gòu)物理念。 網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)作為B2B,B2C（Business to Customer,即企業(yè)對(duì)消費(fèi)者），C2C（Customer to Custo

2、mer,即消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者)電子商務(wù)的前端商務(wù)平臺(tái),在其商務(wù)活動(dòng)全過(guò)程中起著舉足輕重的作用。本文主要考慮的是如何建設(shè)B2C的網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)。網(wǎng)上購(gòu)物是一種具有交互功能的商業(yè)信息系統(tǒng)。它向用戶提供靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩類信息資源。所謂靜態(tài)信息是指那些比經(jīng)常變動(dòng)或更新的資源，如公司簡(jiǎn)介、管理規(guī)范和公司制度等等；動(dòng)態(tài)信息是指隨時(shí)變化的信息，如商品報(bào)價(jià)，會(huì)議安排和培訓(xùn)信息等。網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)具有強(qiáng)大的交互功能，可使商家和用戶方便的傳遞信息，完成電子貿(mào)易或EDI交易。這種全新的交易方式實(shí)現(xiàn)了公司間文檔與資金的無(wú)紙化交換。（2）網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的目的1擴(kuò)展企業(yè)營(yíng)銷渠道，使企業(yè)在國(guó)際國(guó)內(nèi)虛擬市場(chǎng)上占據(jù)一席之地。2擴(kuò)展企業(yè)采購(gòu)渠道

3、，保證采購(gòu)質(zhì)量，降低采購(gòu)成本。3擴(kuò)展企業(yè)廣告渠道，在虛擬市場(chǎng)上樹立企業(yè)形象，宣傳企業(yè)產(chǎn)品品牌。4完善企業(yè)售后服務(wù)體系，提高售后服務(wù)水平。5加速企業(yè)內(nèi)部信息化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組。二、現(xiàn)行系統(tǒng)情況概述簡(jiǎn)介目前在國(guó)內(nèi)PHP與ASP應(yīng)用最為廣泛。而JSP由于是一種較新的技術(shù)，國(guó)內(nèi)采用的較少。但在國(guó)外，JSP已經(jīng)是比較流行的一種技術(shù)，尤其是電子商務(wù)類的網(wǎng)站，多采用JSP。采用PHP的網(wǎng)站如新浪網(wǎng)（sina）、中國(guó)人（Chinaren）等,但由于PHP本身存在的一些缺點(diǎn)，使得它不適合應(yīng)用于大型電子商務(wù)站點(diǎn)，而更適合一些小型的商業(yè)站點(diǎn)。首先，PHP缺乏規(guī)模支持。其次，缺乏多層結(jié)構(gòu)支持。對(duì)于大負(fù)荷站點(diǎn)，解

4、決方法只有一個(gè)：分布計(jì)算。數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用邏輯層、表示邏輯層彼此分開(kāi)，而且同層也可以根據(jù)流量分開(kāi)，組成二維陣列。而PHP則缺乏這種支持。還有上面提到過(guò)的一點(diǎn)，PHP提供的數(shù)據(jù)庫(kù)接口支持不統(tǒng)一，這就使得它不適合運(yùn)用在電子商務(wù)中。ASP和JSP則沒(méi)有以上缺陷，ASP可以通過(guò)Microsoft Windowsd的COM/DCOM獲得ActiveX規(guī)模支持，通過(guò)DCOM和Transcation Server獲得結(jié)構(gòu)支持；JSP可以通過(guò)SUN Java的Java Class和EJB獲得規(guī)模支持，通過(guò)EJB/CORBA以及眾多廠商的Application Server獲得結(jié)構(gòu)支持。三者中，JSP應(yīng)該是未來(lái)發(fā)展

5、的趨勢(shì)。世界上一些大的電子商務(wù)解決方案提供商都采用JSP/Servlet。比較出名的如IBM的Ebusiness，它的核心是采用 JSP/Servlet的WebSphere；西方另外一個(gè)非常著名的電子商務(wù)軟件提供商，Intershop。它原來(lái)的產(chǎn)品Intershop1 2, 3, 4占據(jù)了主要的電子商務(wù)軟件份額。它們都是通過(guò)CGI來(lái)提供支持 的。但去年10月后它推出了Enfinity，一個(gè)采用JSP/Servlet的電子商務(wù)Application Server，而且聲言不再開(kāi)發(fā)傳統(tǒng)軟件。總的來(lái)說(shuō)，ASP，PHP,JSP三者都有相當(dāng)數(shù)量的支持者，而這三者也各有所長(zhǎng)，在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，我們應(yīng)該根據(jù)實(shí)際

6、的需要來(lái)使用最合適的技術(shù)，本系統(tǒng)則采用較新的jsp技術(shù)，一方面jsp的安全性和跨平臺(tái)性比較好，另一方面，我也希望能從開(kāi)發(fā)該系統(tǒng)的過(guò)程中，深入學(xué)習(xí)一下這門編程語(yǔ)言。三、網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)（1）電子商務(wù)系統(tǒng)的名稱和主要功能對(duì)功能的規(guī)定 網(wǎng)上購(gòu)物是一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行商品銷售管理的電子商務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)具有基本以下功能： 會(huì)員注冊(cè)登陸功能。非法用戶即未注冊(cè)用戶，不能進(jìn)行如查詢、搜索、訂購(gòu)等一切操作?？蛻舾鶕?jù)注冊(cè)?？煲筮M(jìn)行注冊(cè)，注冊(cè)后成為會(huì)員就可以進(jìn)行會(huì)員所具有的操作，如查詢、搜索、訂購(gòu)等。同時(shí)商店管理者對(duì)注冊(cè)的用戶信息進(jìn)行管理，可進(jìn)行用戶資料的新增修改，能夠查詢獲取丟失的密碼，最重要的是對(duì)注冊(cè)用戶進(jìn)行授權(quán)，

7、檢查用戶是否被授權(quán)訪問(wèn)該資源，攔截所有訪問(wèn)受保護(hù)資源的請(qǐng)求。 商品管理功能。該部分功能包括商品的管理和商品的瀏覽查詢兩大部分，商品管理是面向商店管理者，分商品類別、商品、商品品種管理等3個(gè)部分，這3個(gè)部分都包括各自數(shù)據(jù)的新增、刪除、修改、和查詢等功能。按實(shí)際需要，商品分類可多級(jí)設(shè)置，每個(gè)商品類別下有不同的商品，每個(gè)商品中又有不同的具體規(guī)格，圖片上傳功能等。面向商店顧客的主要是商品的查詢和搜索功能，有條件的查詢并且多頁(yè)顯示一個(gè)類別下的所有商品，可以全文查詢，也可模糊查詢。 購(gòu)物車管理功能。商店客戶在瀏覽商品時(shí)，可以根據(jù)自己愿意購(gòu)買的商品加入到購(gòu)物車，同時(shí)，也可以對(duì)購(gòu)物車進(jìn)行修改、查詢和刪除。當(dāng)進(jìn)

8、行結(jié)帳上時(shí)，購(gòu)物車變?yōu)槎▎巍?定單管理功能。可以根據(jù)具體情況選擇支付方式，購(gòu)物車中商品轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)新的定單。定單管理分為兩種：面向商店管理者和面向商店客戶，商店管理者可以查詢定單，修改定單狀態(tài)，如是否已經(jīng)結(jié)算，是否已經(jīng)發(fā)貨，是否已經(jīng)結(jié)單等。商店客戶可以查詢定單狀態(tài)。 根據(jù)上述系統(tǒng)功能需求的描述，本系統(tǒng)功能模塊圖如下：運(yùn)行環(huán)境本系統(tǒng)是用MyEclipse8.6M1集成開(kāi)發(fā)環(huán)境(jdk1.6 Tomcat6.0)數(shù)據(jù)庫(kù)為Mysql5.5運(yùn)行JSP至少要三樣?xùn)|西：JSP引擎、Web服務(wù)器和JVM。他們的功能如下：·JSP引擎：對(duì)JSP代碼的轉(zhuǎn)換，把它轉(zhuǎn)換成Servlet代碼，且作出判斷，是否

9、要對(duì)Servlet代碼進(jìn)行編譯及重新編譯，還是直接執(zhí)行，然后向JVM發(fā)出通知。·Web服務(wù)器：完成服務(wù)器的最基本功能，如接受客戶端請(qǐng)求，并把結(jié)果傳回給客戶端。還有這個(gè)Web服務(wù)器必須支持JSP服務(wù)的服務(wù)器，不然它將無(wú)法和JSP引擎進(jìn)行溝通。·JVM：完成對(duì)Servlet代碼的編譯和對(duì)字節(jié)碼的執(zhí)行；他接受來(lái)自JSP引擎的通知，只得到要干什么，然后用自己的命令完成動(dòng)作，并把結(jié)果告知JSP引擎。（2）基本設(shè)計(jì)概念和處理流程網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的流程圖如下管理用戶身份驗(yàn)證訂單管理投訴管理公告管理商品管理用戶信息表用戶管理 Shop數(shù)據(jù)庫(kù) 圖1后臺(tái)系統(tǒng)流程分析圖網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)分為前臺(tái)管理和后臺(tái)

10、管理。前臺(tái)管理包括瀏覽商品、查詢商品、訂購(gòu)商品、購(gòu)物車、用戶信息維護(hù)等功能。后臺(tái)管理包括公告管理、商品管理、訂單管理、投訴管理和用戶管理等模塊。瀏覽商品選擇商品訂購(gòu)商品去購(gòu)物車去收銀臺(tái)提交訂單未注冊(cè)用戶已登錄注冊(cè)用戶未登錄注冊(cè)用戶注冊(cè)登錄圖2前臺(tái)購(gòu)物流程圖用戶訂單訂單處理訂單發(fā)貨訂單結(jié)賬訂單刪除 圖3后臺(tái)購(gòu)物流程圖開(kāi)始搜索輸入條件搜索結(jié)果查看商品購(gòu)物車下訂單是否繼續(xù)搜索圖4商品搜索流程圖登錄入口取得用戶名和密碼將UserID存入session中查詢用戶是否存在核對(duì)密碼是否正確登錄成功是是否否圖5用戶登錄流程圖商品管理查詢商品修改，刪除滿意否返回添加商品是否圖6管理流程圖購(gòu)物車查看商品滿意嗎下訂單調(diào)整商品是否圖7購(gòu)物車流程圖四、實(shí)施計(jì)劃（1）工作任務(wù)的分解1應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)應(yīng)