保潔項目質(zhì)量及服務(wù)、優(yōu)惠條件承諾(共3頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上質(zhì)量及服務(wù)、優(yōu)惠條件承諾投標人就本次城市清掃保潔作業(yè)服務(wù)采購項目的承諾如下：一、道路清掃保潔作業(yè)質(zhì)量承諾：1、在組織分工方面，由項目部負責(zé)與蘇宿工業(yè)園區(qū)道路清掃保潔管理方面的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)，并委任專職的保潔管理員和考核員進行日常保潔作業(yè)質(zhì)量的管理，形成專職的保潔管理層。同時根據(jù)不同的作業(yè)內(nèi)容和地理位置設(shè)置保潔組和組長，從而在組織上保障道路保潔的質(zhì)量。2、在管理制度方面，按照*省城市環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量標準、*工業(yè)園區(qū)市政道路清掃保潔作業(yè)標準及要求、*工業(yè)園區(qū)市政道路清掃保潔作業(yè)標準及考核細則來制定和完善內(nèi)部的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、作業(yè)方式、作業(yè)標準、考核辦法、獎懲措施等，以次規(guī)

2、范員工的保潔行為，使保潔員在保潔作業(yè)中有章可循，形成一種自覺、自愿、自我約束的工作態(tài)度，從而在制度上保障質(zhì)量。3、保潔人員方面，依據(jù)招標文件中的要求，新錄用的保潔員都需要參加包括職業(yè)道德規(guī)范、保潔質(zhì)量標準、文明服務(wù)禮儀、安全生產(chǎn)規(guī)范等在內(nèi)的崗前培訓(xùn)，合格后方能上崗，以此來提高服務(wù)水平，從而在人力資源上保障了保潔質(zhì)量。4、保潔工具方面，我單位目前已經(jīng)初步落實該項目所需的垃圾運輸車、掃帚、簸箕等一批工具，用于清理亂涂亂貼的全套作業(yè)工具和清潔劑，從而在物質(zhì)資源上保障今后的保潔質(zhì)量。5、保潔工作維護方面，凡是該保潔項目所需的人、財、物均在單位內(nèi)優(yōu)先調(diào)動使用，從而在生產(chǎn)要素上保障了保潔質(zhì)量。6、內(nèi)部考核

3、方面，將參照考核標準，結(jié)合單位制定的獎懲制度，強化保潔質(zhì)量的檢查考核力度和考核責(zé)任制，對蘇宿工業(yè)園區(qū)道路清掃保潔工作做到日巡查、周小評、月總結(jié)，并做好臺賬記錄，從而在考核手段上保障保潔質(zhì)量。7、服務(wù)質(zhì)量跟進方面，我單位將主動地同主管部門加強聯(lián)系和溝通，不斷地根據(jù)主管部門的新任務(wù)、新要求，結(jié)合蘇宿工業(yè)園區(qū)道路清掃保潔管理的實際情況，對管理方案加以改進和完善。同時及時的將保潔工作中的新情況反映給主管部門，使主管部門及時掌握保潔工作中的各種信息，從而在服務(wù)質(zhì)量完善上保障保潔質(zhì)量。8、安全規(guī)范方面，崗前培訓(xùn)是做好防火、防電、防工傷事故、防操作事故、防交通事故，以及治安法制宣傳和自我保護意識的培訓(xùn)工作，

4、在日常保潔工作中由管理人員加強安全管理，從而在安全生產(chǎn)上保障保潔質(zhì)量。9、突發(fā)情況處理方面，在全體員工中建立應(yīng)急突擊隊，由項目部負責(zé)人任隊長，遇突發(fā)情況時到現(xiàn)場指揮，并調(diào)動一切資源作好突發(fā)情況的處理。10、補救措施方面，組長、考核員、項目處負責(zé)人都有責(zé)任對保潔作業(yè)情況進行監(jiān)督管理，若在巡視時發(fā)現(xiàn)不足之處立即采取補救，力爭在造成影響前補救到位。11、整改措施方面，對群眾、主管部門提出的在招標項目內(nèi)的整改要求必須在當天進行并完成，并將整改結(jié)果報有關(guān)管理部門。二、道路清掃保潔作業(yè)服務(wù)承諾1、承諾中標后在本招標項目中優(yōu)先錄用本市職工。2、承諾愿意遵守蘇宿工業(yè)園區(qū)市政道路清掃保潔作業(yè)標準及要求、蘇宿工業(yè)

5、園區(qū)道路清掃保潔作業(yè)標準及考核細則的全部條款。3、承諾中標后接受各種原因需改變垃圾運送地點時，并服從主管部門做出的安排。4、承諾在中標后接受因道路施工、區(qū)域開發(fā)建設(shè)帶來的保潔任務(wù)量的增加，并服從主管部門做出的安排。5、承諾在中標后保質(zhì)保量按時完成主管部門安排的指令性任務(wù)。6、承諾在中標后向招標方交納規(guī)定的履約保證金。7、承諾愿意根據(jù)蘇宿工業(yè)園區(qū)道路清掃保潔的實際情況或主管部門的要求來完善和提高蘇宿工業(yè)園區(qū)道路保潔作業(yè)的管理標準。三、道路清掃保潔作業(yè)優(yōu)惠條件承諾1、確保提供有效地資金保證，承諾在合同期內(nèi)不減少投資金額或轉(zhuǎn)移投資。2、承諾提供滿足蘇宿工業(yè)園區(qū)道路清掃保潔作業(yè)需要的啟動資金。3、確保蘇宿工業(yè)園區(qū)道路清掃保潔項目在單位業(yè)務(wù)中的優(yōu)先性，承諾園區(qū)道路清掃保潔所需的人員、資金、物資等在單位內(nèi)部優(yōu)先調(diào)度使用。4、承諾獨立承擔(dān)意外風(fēng)險責(zé)任，發(fā)生意外后獨立處理善后事宜。5、承諾不利用蘇宿工業(yè)園區(qū)道路清掃保潔項目進行商業(yè)炒作和做不利于宿遷市環(huán)衛(wèi)形象的商業(yè)宣傳，積極利用車輛、服裝等平面載體進行公益宣傳。6、承