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1、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與管理制度各位讀友大家好!你有你的木棉,我有我的文章,為了你的木棉,應(yīng)讀我的文章!若為比翼雙飛鳥(niǎo),定是人間有情人!若讀此篇優(yōu)秀文,必成天上比翼鳥(niǎo)!一、市場(chǎng)設(shè)施建設(shè)基本標(biāo)準(zhǔn)(一)市場(chǎng)建設(shè)規(guī)模1 農(nóng)貿(mào)零售市場(chǎng)建設(shè)規(guī)模,應(yīng)當(dāng)根據(jù)規(guī)劃區(qū)域的居住人口、服務(wù)半徑、消費(fèi)需求等因素合理確定。其中主城區(qū)應(yīng)按城市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整體規(guī)劃合理布點(diǎn),中心農(nóng)貿(mào)零售市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)面積不小于10000 平方米。一般農(nóng)貿(mào)零售市場(chǎng)營(yíng)業(yè)面積2000 nf以上,建筑類型一般應(yīng)符合室內(nèi)樓層框架式要求。2農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)規(guī)模,應(yīng)當(dāng)根據(jù)市域產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、消費(fèi)需求、地理區(qū)位、交通條件等因素合理確定。專業(yè)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)商業(yè)用房面積不少

2、于5000 平方米,大型綜合性農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)商業(yè)用房面積應(yīng)達(dá)到10000 平方米。 (二)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)布局1農(nóng)貿(mào)零售市場(chǎng)應(yīng)按蔬菜、肉類、豆制品、水產(chǎn)、熟食、活禽等商品分類,合理布局交易區(qū)域,設(shè)置無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品銷售區(qū),并在醒目位置標(biāo)注明顯標(biāo)志、標(biāo)明商品名稱、產(chǎn)地等內(nèi)容;設(shè)置專門的農(nóng)民自產(chǎn)自銷區(qū)。食品經(jīng)營(yíng)區(qū)域與非食品經(jīng)營(yíng)區(qū)域分開(kāi)設(shè)置;鮮活畜禽、水產(chǎn)經(jīng)營(yíng)區(qū)域與其他食品生產(chǎn)、加工或經(jīng)營(yíng)區(qū)域隔開(kāi)設(shè)置,相互之間間隔距離不得小于 5 米 ; 生食品攤位與熟食品攤位分開(kāi)設(shè)置 ; 待加工食品和直接入口食品攤位相互分開(kāi)設(shè)置;餐飲服務(wù)應(yīng)設(shè)置在專門區(qū)域并相對(duì)集中,周圍不得有污水或其他污染源, 20 米范圍內(nèi)不得經(jīng)營(yíng)鮮活畜

3、禽。家禽經(jīng)營(yíng)區(qū)、活禽及水產(chǎn)宰殺區(qū)要相對(duì)獨(dú)立、封閉,必須嚴(yán)格執(zhí)行宰、售、購(gòu)“三分離 ”原則確保達(dá)到防疫要求。2農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)商品的特點(diǎn),分類設(shè)置交易區(qū)域。貨物出入口一般應(yīng)設(shè)在次要道上,設(shè)置專門的貨物裝卸區(qū)域和通道,保證運(yùn)貨車輛進(jìn)出暢通。(三) 配套基礎(chǔ)設(shè)施1 市場(chǎng)正門應(yīng)當(dāng)標(biāo)有醒目的市場(chǎng)名稱,入口處有信息欄、宣傳欄、公示欄等。場(chǎng)內(nèi)應(yīng)有商品區(qū)域標(biāo)志、商位號(hào)牌及導(dǎo)購(gòu)圖示,并在顯著位置懸掛或標(biāo)識(shí)。城鎮(zhèn)以上市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)設(shè)置公用電話、電子顯示屏及其他市場(chǎng)行情發(fā)布設(shè)施,批發(fā)市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)建立市場(chǎng)網(wǎng)頁(yè)或網(wǎng)站。2市場(chǎng)應(yīng)建有兩個(gè)以上進(jìn)出通道, 每個(gè)通道出入口寬度不小于4 米,場(chǎng)內(nèi)購(gòu)物通道寬度不小于2 米。無(wú)占道

4、搭建、擺放商品等現(xiàn)象,通道保持通暢。所有通道均須有效設(shè)置固定柵欄或臺(tái)階,用于正常營(yíng)業(yè)期間阻攔車輛任意進(jìn)出。 3市場(chǎng)應(yīng)設(shè)有機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的停車場(chǎng)地,必須與經(jīng)營(yíng)區(qū)相對(duì)隔離。農(nóng)貿(mào)零售市場(chǎng)停車場(chǎng)應(yīng)達(dá)到商業(yè)用房面積的1520%;商業(yè)用房面積在5000平方米(含)以上的,停車場(chǎng)應(yīng)達(dá)到商業(yè)用房面積的2530%。4.農(nóng)貿(mào)零售市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持整潔、美觀、方便、實(shí)用的原則, 按照超市功能或開(kāi)放型要求設(shè)置攤點(diǎn)、 商位;農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)依照大開(kāi)間設(shè) 置商位。每個(gè)商位的顯著位置必須設(shè)置 證照懸掛設(shè)施,并配有保證良好充足照 精選公文范文明的設(shè)備。農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)獨(dú)立商鋪應(yīng)當(dāng)預(yù)設(shè)電話、寬帶網(wǎng)接入設(shè)施。所有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)一般不得設(shè)立

5、朝市場(chǎng)外向經(jīng)營(yíng)的商鋪,特殊情況確有必要設(shè)立朝市場(chǎng)外向經(jīng)營(yíng)的商鋪,其產(chǎn)權(quán)不得對(duì)市場(chǎng)主辦單位以外的任何單位和個(gè)人出售,并一律禁止其經(jīng)營(yíng)農(nóng)副產(chǎn)品。5農(nóng)貿(mào)零售市場(chǎng)內(nèi)攤點(diǎn)、商位固定式柜臺(tái)應(yīng)以瓷磚 貼面或?yàn)榻饘?、玻璃臺(tái)面,并根據(jù)商品陳列及其防水要求配置相應(yīng)貨架(柜臺(tái))和專用水產(chǎn)、肉類柜臺(tái),經(jīng)營(yíng)用臺(tái)面寬 工作臺(tái)面應(yīng)為瓷磚貼面,并有封閉式煺度 0.1.0 米。活禽宰殺區(qū)墻面、地面、活禽宰殺區(qū)墻面、地面、毛爐、瓷磚式水池、密閉式垃圾桶等衛(wèi)生設(shè)施。熟食經(jīng)營(yíng)間室內(nèi)墻壁、地面應(yīng)全部瓷磚貼面,并設(shè)置更衣室、配備紫外線消毒燈、空調(diào)、冰箱、電子滅蠅燈、洗滌水池、消毒水池、保潔容器、紗門紗窗及防鼠設(shè)施,有防蠅售貨窗口。水產(chǎn)區(qū)

6、、鮮肉區(qū)、光禽區(qū)、熟食區(qū)應(yīng)有自來(lái)水龍頭,服務(wù)半徑不小于20 米,配有洗槽和下水道。經(jīng)銷活禽的應(yīng)有固定的不銹鋼籠架和水沖式設(shè)施。污水排放必須符合環(huán)保部門相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。市場(chǎng)內(nèi)固定攤位經(jīng)營(yíng)戶計(jì)量器具必須使用電子計(jì)價(jià)秤(自產(chǎn)自銷戶除外)。市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)設(shè)置檢測(cè)室或相對(duì)獨(dú)立的檢測(cè)間,必須配備農(nóng)藥殘留等有毒有害成份的檢測(cè)設(shè)備。6 市場(chǎng)消防設(shè)施應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)消防技術(shù)規(guī)范;超市化市場(chǎng)應(yīng)設(shè)置中央空調(diào)、自動(dòng)扶梯、客貨電梯等配套設(shè)施。自動(dòng)扶梯、 客貨電梯必須符合安全技術(shù)規(guī)范。3000 平方米以上的市場(chǎng)應(yīng)設(shè)置防盜監(jiān)控系統(tǒng)。用電設(shè)備和線路必須符合安全要求。7市場(chǎng)應(yīng)設(shè)置日常管理、工商、稅務(wù)、治安等管理辦公室、公眾咨詢服務(wù) 臺(tái),配

7、有廣播和通訊設(shè)備。除超市化的交流、交易統(tǒng)計(jì)等服務(wù)設(shè)施。零售市場(chǎng)外,應(yīng)當(dāng)設(shè)置交易結(jié)算、信息.市場(chǎng)內(nèi)應(yīng)設(shè)置顧客休息處,其總面積不小于商業(yè)用房面積的0.51%。9.市場(chǎng)內(nèi)地面應(yīng)為水泥粉刷或防滑地磚鋪砌,墻面應(yīng)整潔無(wú)污損。下水通道設(shè)置科學(xué)合理,并符合環(huán)保要求。10市場(chǎng)內(nèi)應(yīng)配備密閉式果殼箱、垃圾箱等衛(wèi)生設(shè)施,果殼箱每個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)不少于1 只。除 “四害 ”設(shè)施符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。11市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)設(shè)置儲(chǔ)存場(chǎng)所和設(shè)施,根據(jù)需要設(shè)置商品短期周轉(zhuǎn)的儲(chǔ)存庫(kù)房。經(jīng)營(yíng)大宗商品的市場(chǎng)應(yīng)設(shè)置必要的商品堆放或停放場(chǎng)地。農(nóng)貿(mào)零售市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要配備冷藏保鮮設(shè)備。12各類市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和顧客流量,建設(shè)與之相匹配的公廁,公廁標(biāo)準(zhǔn)必須

8、符合建設(shè)部城市公共廁所設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)(CJJ14-)二類公廁要求, 各類設(shè)施完好率達(dá)95%以上。 二、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)范(一)市場(chǎng)服務(wù)管理規(guī)范1 市場(chǎng)舉辦者是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)日常管理服務(wù)的責(zé)任主體,必須依法辦理企業(yè)登記,并對(duì)市場(chǎng)管理、商品質(zhì)量、交易秩序、經(jīng)營(yíng)安全和消費(fèi)者投訴等承擔(dān)第一責(zé)任。2市場(chǎng)舉辦者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)使用市場(chǎng),不得擅自改變市場(chǎng)用地性質(zhì),不得將市場(chǎng)的場(chǎng)地和設(shè)施改作他用。3市場(chǎng)舉辦者應(yīng)當(dāng)設(shè)立市場(chǎng)管理服務(wù)機(jī)構(gòu),建立健全市場(chǎng)管理制度。4市場(chǎng)舉辦者應(yīng)當(dāng)與場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶簽訂市商品交易市場(chǎng)設(shè)施租賃(管理服務(wù))合同,并通過(guò)合同確立市場(chǎng)內(nèi)部各類事務(wù)的管理關(guān)系,明確場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶的產(chǎn)品安全質(zhì)量管理責(zé)任。5

9、市場(chǎng)舉辦者應(yīng)當(dāng)審查入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)資格,建立場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶管理檔案,組織經(jīng)營(yíng)戶實(shí)行自律管理。6市場(chǎng)舉辦者應(yīng)在市場(chǎng)內(nèi)設(shè)立投訴點(diǎn),負(fù)責(zé)接受投訴、調(diào)解糾紛,并配合消費(fèi)者協(xié)會(huì)和有關(guān)行政管理部門做好對(duì)消費(fèi)爭(zhēng)議的調(diào)查與處理工作。7 市場(chǎng)舉辦者應(yīng)當(dāng)落實(shí)專人負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入 市場(chǎng)的商品質(zhì)量查驗(yàn)、登記備案、清退 等實(shí)施監(jiān)督管理;對(duì)上市交易的商品實(shí) 行索票、索證管理制度;對(duì)主要交易商 品建立交易檔案;對(duì)應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)檢疫而未 經(jīng)檢驗(yàn)檢疫或票、證與實(shí)物不相符的商品,市場(chǎng)主辦單位應(yīng)當(dāng)拒絕、禁止其上 費(fèi)爭(zhēng)議先行賠償管理辦法與場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng) 戶協(xié)議設(shè)立消費(fèi)爭(zhēng)議先行賠償保證金,市銷售。市場(chǎng)舉辦者應(yīng)當(dāng)依照市消并就消費(fèi)爭(zhēng)議先行賠償金提取數(shù)額、管理、

10、使用和退還辦法等作出明確約定。9市場(chǎng)舉辦者應(yīng)當(dāng)建立信用管理制度,配合工商行政管理部門開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶評(píng)比活動(dòng),并依照分類監(jiān)管規(guī)定,建立經(jīng)營(yíng)戶信用管理臺(tái)帳,建立市場(chǎng)各類信用公示制度,公示市場(chǎng)交易規(guī)則、服務(wù)公約、經(jīng)營(yíng)戶信用記錄、當(dāng)日市場(chǎng)商品質(zhì)量檢測(cè)情況等內(nèi)容。10市場(chǎng)舉辦者應(yīng)當(dāng)接受有關(guān)行政部門的監(jiān)督管理,定期統(tǒng)計(jì)市場(chǎng)交易情況,并及時(shí)向當(dāng)?shù)亟y(tǒng)計(jì)、工商部門報(bào)送。11 市場(chǎng)舉辦者必須按照市場(chǎng)規(guī)模配齊、配足場(chǎng)內(nèi)管理服務(wù)人員。農(nóng)貿(mào)零售和批發(fā)市場(chǎng)每 2030個(gè)攤(商)位配備1 名衛(wèi)生保潔員,每3040個(gè)攤(商)位配備1名日常事務(wù)管理員; 設(shè)置電子監(jiān)控系統(tǒng)管理的市場(chǎng),可根據(jù)需要配備日常事務(wù)管理人員。管理人員必須經(jīng)

11、過(guò)培訓(xùn),持證上崗,并佩帶統(tǒng)一的管理標(biāo)志。必須落實(shí)專人負(fù)責(zé)車輛分類停放,確保車輛停放有序。12 市場(chǎng)內(nèi)應(yīng)配備專、兼職消防人員。場(chǎng)內(nèi)不得私拉亂接電源線路和違規(guī)使用電器,禁止使用明火和經(jīng)營(yíng)易燃易爆物品。經(jīng)營(yíng)戶必須熟練掌握消防器材使用方法,熟悉緊急疏散方案。13市場(chǎng)舉辦者應(yīng)當(dāng)保證場(chǎng)內(nèi)通道暢通,及時(shí)制止場(chǎng)內(nèi)占道、搭建、擴(kuò)攤或者流動(dòng)經(jīng)營(yíng)行為;制止在市場(chǎng)規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)的場(chǎng)外經(jīng)營(yíng)行為。 14市場(chǎng)內(nèi)應(yīng)實(shí)行全天候保潔制度,農(nóng)貿(mào)零售市場(chǎng)每天早、中、晚開(kāi)市前和落市后要全面清掃或沖洗。地面和柜臺(tái)保持整潔,臺(tái)面無(wú)鋪墊物,店面房?jī)?nèi)、柜臺(tái)、 攤位上下無(wú)上市商品以外的雜物。市場(chǎng)每周大掃除不少于1 次。15市場(chǎng)內(nèi)垃圾全部實(shí)行密閉化

12、,固定攤位垃圾實(shí)行桶裝化,自產(chǎn)自銷攤位垃圾實(shí)行袋裝化,垃圾桶裝、袋裝率達(dá)100%。場(chǎng)內(nèi)待運(yùn)垃圾密閉存放,做到日產(chǎn)日清,每天清運(yùn)不少于2 次。16、建立廁所清掃保潔消殺制度,蹲坑、便池內(nèi)無(wú)積糞、無(wú)尿垢。廁所內(nèi)無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)蠅蛆,基本無(wú)臭味。糞池密閉有蓋,不漫溢,糞便及時(shí)清運(yùn)。(二)場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范1.商品陳列規(guī)范、擺放整齊、分類明晰,實(shí)行凈菜銷售。2經(jīng)營(yíng)戶必須守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),遵守與市場(chǎng)舉辦者約定的經(jīng)營(yíng)管理制度,自覺(jué)維護(hù)市場(chǎng)秩序。3經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)當(dāng)亮照經(jīng)營(yíng)、明碼標(biāo)價(jià)、計(jì)量準(zhǔn)確、按章納稅、公平交易。嚴(yán)禁欺行霸市、價(jià)格壟斷、價(jià)格欺詐、低價(jià)傾銷。4經(jīng)營(yíng)戶購(gòu)進(jìn)商品應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)商品質(zhì)量,查驗(yàn)產(chǎn)品的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可、產(chǎn)品

13、合格證、商標(biāo)、專利等證明,按規(guī)定要求保存能夠證明進(jìn)貨來(lái)源的原始發(fā)票、單證等,建立商品購(gòu)銷臺(tái)帳。不得銷售假冒偽劣商品、依法應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)檢疫而未檢驗(yàn)檢疫的商品、“三無(wú) ”商品、國(guó)家明令淘汰以及其它禁止上市銷售的商品。5經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向消費(fèi)者提供銷貨發(fā)票或其它供貨憑證。消費(fèi)者索要法定票據(jù)的,經(jīng)營(yíng)者必須提供。6經(jīng)營(yíng)戶對(duì)法定或承諾包修、包換、包退的商品,在法定或承諾的“三包 ”期限內(nèi),必須實(shí)行“三包 ”。7經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)商品質(zhì)量、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全、經(jīng)營(yíng)秩序等管理規(guī)定,自覺(jué)接受監(jiān)督管理。經(jīng)營(yíng)戶在經(jīng)營(yíng)中不得使用一次性9.全部行業(yè)統(tǒng)一營(yíng)業(yè)服裝或佩帶統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)服務(wù)證。熟食經(jīng)營(yíng)戶須統(tǒng)一著工作服,配

14、戴手套、口罩和工作帽;(三)行政監(jiān)督管理規(guī)范 1 工商行政管理部門主管商品交 易市場(chǎng)的監(jiān)督管理工作,依法監(jiān)督市場(chǎng)舉辦者、場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);公安部門負(fù)責(zé)市場(chǎng)治安、消防管理;稅務(wù)部門負(fù)責(zé)稅收征管;規(guī)劃、國(guó)土、建設(shè)、城管、 交通、 經(jīng)貿(mào) (商貿(mào)) 、 物價(jià)、 衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、質(zhì)監(jiān)、食品藥品監(jiān)督等部門,根據(jù)各自職責(zé)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)有關(guān)活動(dòng)的監(jiān)督管理。2嚴(yán)格履行行政監(jiān)管職責(zé),依法規(guī)范建設(shè)行為,維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。新建、改建、擴(kuò)建市場(chǎng)達(dá)不到市場(chǎng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的,不得批準(zhǔn)開(kāi)業(yè);違法占用市場(chǎng)場(chǎng)地和設(shè)施的,不得作出行政許可決定,不予核發(fā)相關(guān)證照;擅自改變市場(chǎng)用途的,必須依法予以清理,責(zé)令限期整改;嚴(yán)肅查處經(jīng)營(yíng)違法行為,切實(shí)保護(hù)市場(chǎng)舉辦者、經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者合法權(quán)益。3行政監(jiān)督管理部門之間應(yīng)當(dāng)密切配合,加強(qiáng)銜接。發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為或接到相關(guān)舉報(bào)、投訴,有權(quán)部門應(yīng)

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