衛(wèi)生院年度工作總結(jié)和工作計(jì)劃

1、衛(wèi)生院年度工作總結(jié)和工作計(jì)劃 一年來，我院在市衛(wèi)計(jì)局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落 實(shí)黨的衛(wèi)生工作方針和政策，狠抓職能管理、質(zhì)量管理、醫(yī)療護(hù)理安 全管理，通過全院職工的不懈努力，取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟(jì)效 益， 20152015 年 1 11010 月份，門診量達(dá) 42728 42728 人次，住院人數(shù) 42934293 人次， 業(yè)務(wù)收入達(dá) 1210.38 1210.38 萬元，醫(yī)院實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)快速發(fā)展。 一、二0五年工作總結(jié) （一）加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，提高綜合實(shí)力。在設(shè)備投入方面，投入 140 140 余 萬元購置了心臟彩超、全自動生化分析儀、化學(xué)發(fā)光、電子胃鏡等一 批高精尖的診療設(shè)備，醫(yī)院

2、的科技含量進(jìn)一步提升，診療水平得到明 顯提高。在基建工作方面，對院落進(jìn)行了硬化、綠化、美化、亮化， 粉刷了病房樓和服務(wù)站墻體，新建了車棚，劃分了車位和 120 120 綠色通 道，改善了就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院院落更加整潔、美觀。新裝修建設(shè)了高標(biāo) 準(zhǔn)的婦幼計(jì)生、公共衛(wèi)生服務(wù)站和數(shù)字化預(yù)防接種門診，服務(wù)流程更 加規(guī)范合理。進(jìn)行了“國醫(yī)堂”的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)， 營造了濃厚的中醫(yī)國粹氛 圍。新建醫(yī)療廢物暫存間和污水處理間并正常使用，醫(yī)療廢物和污水 處理更加規(guī)范。 （二）重視人才培養(yǎng)， 加快隊(duì)伍建設(shè)。 聘請了 x xx x 市立醫(yī)院和 xx xx 市中醫(yī) 院知名專家來院長期坐診，引進(jìn)來培養(yǎng)我院的自身技術(shù)力量。分期分

3、批選送17名醫(yī)務(wù)人員到 XXXX 市中心人民醫(yī)院、XXXX 市中醫(yī)醫(yī)院等上級醫(yī) 院進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加省市各類培訓(xùn)會議4 0 0 余人次，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的 技術(shù)水平和服務(wù)能力。 （三）加強(qiáng)醫(yī)療管理，確保質(zhì)量安全。嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行核 心制度，規(guī)范診療行為，規(guī)范醫(yī)療文書書寫，每月進(jìn)行一次病歷評審 和處方點(diǎn)評，實(shí)施全程醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)。所有病區(qū)全面開展 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，實(shí)行責(zé)任護(hù)士包病房制度和護(hù)理部行政查房制度，開 展護(hù)理延伸服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通和健康教育，促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)工程的順利 進(jìn)行。不斷更新、完善醫(yī)院感染管理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)量管 理和全員醫(yī)院感染知識培訓(xùn)，嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)測及考核，降低了醫(yī)

4、院感染 率，保證了醫(yī)療安全。 （五）加強(qiáng)項(xiàng)目落實(shí)，提升公衛(wèi)服務(wù)能力。開展公共衛(wèi)生健康直通車 查體服務(wù)，在村內(nèi)設(shè)點(diǎn)進(jìn)行全面的 “六加一 ”項(xiàng)目查體，讓老百姓不出村 就能享受到公共衛(wèi)生服務(wù)帶來的好處。截止到今累計(jì)建立健檔 70540 70540 人，建檔率為 94%94%，電子檔案建檔率 91%91%。開展兒童預(yù)防接種工作， 單苗接種率達(dá) 90%90%以上，其中含麻成分疫苗接種率達(dá) 95%95%以上。系統(tǒng) 管理 0 06 6 歲兒童 1755 1755 人、孕產(chǎn)婦 1796 1796 人、6565 歲及以上老年 59825982 人、 高血壓患者 35153515 人、糖尿病患者 622 622

5、人、重癥精神病人 409 409 人，規(guī)范 管理率均達(dá)到市級要求。嚴(yán)格落實(shí)疾病防控工作，未發(fā)生重大傳染病 的暴發(fā)流行，實(shí)現(xiàn)了 “一個確保 ”的目標(biāo)。 （六）優(yōu)化整合資源，婦幼計(jì)生工作順利開展。鎮(zhèn)婦幼保健計(jì)劃生育 服務(wù)站于 20152015 年 5 5 月搬至醫(yī)院院內(nèi)， 新裝修的婦幼計(jì)生服務(wù)站環(huán)境優(yōu) 美， 服務(wù)流程合理，化驗(yàn)室與 b b 超室毗鄰， b b 超室和婦?？坪鲜疝k公， 把計(jì)生、婦保、葉酸發(fā)放和優(yōu)生指導(dǎo)等工作有效地結(jié)合在一起， 實(shí)現(xiàn) 了一站式服務(wù)， 充分發(fā)揮服務(wù)站 “宣傳教育、人員培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)、藥 具管理”四位一體的職能作用。 20152015 年 1 1月份- -1010 月份早妊

6、和妊娠結(jié)局 368368 人；取環(huán) 214214 人；放環(huán) 174 174 人；流產(chǎn) 5050 人；免費(fèi)孕檢 440440 人；發(fā) 放藥具隨訪 15811581 人。共開展了 2 2 次集中服務(wù)活動，共服務(wù) 3728537285 人次。 單月訪、雙月查每月保質(zhì)保量的按時完成。 （七）加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，樹立良好形象。把文明創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)活動作為 一項(xiàng)民心工程和實(shí)事工程來抓，為病人提供最溫馨的人性化服務(wù)。召 開了兩次病陪人座談會和社會監(jiān)督員座談會，對于提高服務(wù)質(zhì)量，樹 立醫(yī)院形象，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展起到了良好的作用。開展黨風(fēng)廉政和醫(yī)德 醫(yī)風(fēng)教育，舉辦慶五一運(yùn)動會等活動，全院職工的職業(yè)道德觀念和精 神面貌也日益

7、增強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步改善，群眾對我院的滿意度逐漸 上升。 2015 2015 年住院病人回訪 28022802 人，滿意率達(dá) 93.83%93.83%。 二、 2016 2016 年工作計(jì)劃 （一）進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)，把質(zhì)量安全放在醫(yī)療工作的首位，以核 心制度落實(shí)為抓手，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)精細(xì)化管理，深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工 程，全面提高醫(yī)院服務(wù)能力和規(guī)范化管理水平。 （二）進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，充實(shí)人員和設(shè)備，成立兒科門診，開展 兒科?？品?wù)，提高醫(yī)院的綜合服務(wù)能力。 （三）進(jìn)一步夯實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)工作基礎(chǔ)，完善考核機(jī)制，著力做好 重大疾病預(yù)防控制和免疫規(guī)劃工作，調(diào)動鄉(xiāng)村醫(yī)生積極性，全面提升 基本公共衛(wèi)生服

8、務(wù)能力 （四） 進(jìn)一步加強(qiáng)新農(nóng)合監(jiān)管力度，強(qiáng)化崗位職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)新農(nóng)合 政策，做好即時報銷工作。同時，加強(qiáng)對村級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和 管理，不斷提高村級服務(wù)質(zhì)量和水平。 （五） 進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度，及時堵 塞管理漏洞，確保財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息的公開，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。 （六） 進(jìn)一步完善婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)體系建設(shè)，深入開展 婦幼健 康服務(wù)年”活動，推進(jìn)免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查，扎實(shí)做好計(jì)劃生育技術(shù) 服務(wù)和藥具工作，提高出生人口質(zhì)量。 （七） 進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評議，嚴(yán) 守八項(xiàng)規(guī)定”，狠剎四風(fēng)”加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)