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文檔簡介
1、2021/8/61如何鍛造銷售鐵軍如何鍛造銷售鐵軍 2021/8/62 前言:前言: 1 1、銷售職業(yè)的社會價值、銷售職業(yè)的社會價值 2 2、銷售工作的本質(zhì)是、銷售工作的本質(zhì)是“商場如商場如 戰(zhàn)場戰(zhàn)場” 2021/8/63 一、銷售人力資源規(guī)劃一、銷售人力資源規(guī)劃 1 1、在企業(yè)戰(zhàn)略和市場戰(zhàn)略的指導、在企業(yè)戰(zhàn)略和市場戰(zhàn)略的指導 下,制定規(guī)劃下,制定規(guī)劃 2 2、配置人力資源的三個導向、配置人力資源的三個導向 A A、目標導向、目標導向 B B、資源導向、資源導向 C C、機會導向、機會導向 3 3、銷售人力資源配置的、銷售人力資源配置的“量化量化” 2021/8/64 二、有效獲得和甄別合格的
2、銷售人員二、有效獲得和甄別合格的銷售人員 1 1、建立篩選銷售人力資源的流程、建立篩選銷售人力資源的流程 和方法和方法 A A、高規(guī)格的評審團、高規(guī)格的評審團 B B、嚴格公開的錄用機制、嚴格公開的錄用機制 2021/8/65 2 2、建立甄別合格銷售員的測評辦法、建立甄別合格銷售員的測評辦法 A A、總結現(xiàn)有優(yōu)秀銷售員:社會背景、總結現(xiàn)有優(yōu)秀銷售員:社會背景 、 從業(yè)經(jīng)歷、性格特點、工作風格等從業(yè)經(jīng)歷、性格特點、工作風格等 因素因素 B B、以量化手法測評錄用銷售人員、以量化手法測評錄用銷售人員 (附(附面談評分表面談評分表.doc.doc評分表評分表) 2021/8/66 三、賦予銷售人員
3、職業(yè)化從業(yè)理念三、賦予銷售人員職業(yè)化從業(yè)理念 1 1、點燃銷售人員的職業(yè)追求與夢、點燃銷售人員的職業(yè)追求與夢想想 2 2、灌輸銷售的職業(yè)認知、灌輸銷售的職業(yè)認知 (附:銷售認知)(附:銷售認知) 3 3、明確銷售隊伍的價值觀、明確銷售隊伍的價值觀 2021/8/67 四、基礎銷售技能的培訓四、基礎銷售技能的培訓 1 1、量化銷售人員所需的知識結構、量化銷售人員所需的知識結構 (附:銷售知識結構)(附:銷售知識結構) 2021/8/68 2 2、程序化的培訓體系、程序化的培訓體系 A A、初級教育:公司教育、從業(yè)理念、初級教育:公司教育、從業(yè)理念、 產(chǎn)品基礎知識、銷售職業(yè)基礎教育產(chǎn)品基礎知識、銷
4、售職業(yè)基礎教育 B B、初級訓練:、初級訓練:“新兵連新兵連”原則,輔原則,輔 導制度,從嚴原則導制度,從嚴原則 (附:(附:新員工考核評分表新員工考核評分表) 新員工培訓評價表新員工培訓評價表2021/8/69 C C、中級教育及訓練:專業(yè)銷售技能培訓,、中級教育及訓練:專業(yè)銷售技能培訓, 商務知識培訓、深入的產(chǎn)品知識教育商務知識培訓、深入的產(chǎn)品知識教育 D D、深化的教育與訓練:水桶原則、階段、深化的教育與訓練:水桶原則、階段 性、持續(xù)性、多樣性性、持續(xù)性、多樣性 2021/8/610 五、戰(zhàn)略領悟力和策略執(zhí)行力的武裝五、戰(zhàn)略領悟力和策略執(zhí)行力的武裝 1 1、戰(zhàn)略導航系統(tǒng)、戰(zhàn)略導航系統(tǒng)戰(zhàn)略
5、思想的灌輸戰(zhàn)略思想的灌輸 2 2、策略推進系統(tǒng)、策略推進系統(tǒng)市場研究和策略市場研究和策略 指導指導 3 3、戰(zhàn)術引爆系統(tǒng)、戰(zhàn)術引爆系統(tǒng)引爆銷售訂單的工引爆銷售訂單的工 具庫支持具庫支持 2021/8/611 六、建好管理平臺,實現(xiàn)管理育人六、建好管理平臺,實現(xiàn)管理育人 1 1、用簡潔、明確的銷售業(yè)務管理提、用簡潔、明確的銷售業(yè)務管理提 高工作效率高工作效率 2 2、用規(guī)定動作要求,養(yǎng)成良好的職、用規(guī)定動作要求,養(yǎng)成良好的職 業(yè)習慣業(yè)習慣 3 3、設定有效的管理控制點,確保系、設定有效的管理控制點,確保系 統(tǒng)安全暢通的運行統(tǒng)安全暢通的運行 2021/8/612七、銷售團隊的文化建設七、銷售團隊的
6、文化建設 1 1、團隊文化、團隊文化形成形成“一伙人一伙人”的團隊的團隊 2 2、競爭文化、競爭文化形式積極向上的精神形式積極向上的精神 3 3、交流文化、交流文化開放的共享氛圍,釋開放的共享氛圍,釋 放壓力,激發(fā)創(chuàng)造力放壓力,激發(fā)創(chuàng)造力 2021/8/613 4 4、激情文化、激情文化變換工作主題,調(diào)動團變換工作主題,調(diào)動團 隊激情隊激情 5 5、公平文化、公平文化建立建立“公平公平”、“公正公正”的的 內(nèi)部競爭秩序內(nèi)部競爭秩序 6 6、領頭羊文化、領頭羊文化確保各級領導以身作確保各級領導以身作 則,充當領頭羊則,充當領頭羊 2021/8/614 八、銷售隊伍的激勵八、銷售隊伍的激勵 1 1、有吸引力的獎酬水平、有吸引力的獎酬水平 2 2、富于激情的團隊與個人競賽、富于激情的團隊與個人競賽 3 3、量化的級別升、降制度、量化的級別升、降制度 4 4、圍繞公司銷售策略展開精神與
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