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文檔簡介
1、企業(yè)綜合管理部工作總結(jié)(1)文檔 XX 給廣大網(wǎng)友提供最實用的文檔資料綜管部在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各兄弟部門和車間支持配合下,認(rèn)真履行本部門工作職責(zé),完成了所承擔(dān)的工作任務(wù)。現(xiàn)作小結(jié)如下:一、干部管理方面:企業(yè)大政方針確定之后,干部是決定因素。能否克服金融危機(jī)帶來的巨大困難,順利實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),關(guān)鍵在能否有一個團(tuán)結(jié)高效、能打硬仗的管理和技術(shù)團(tuán)隊。綜管部作為一個負(fù)責(zé)管理和考核干部的部門,年初,根據(jù)總經(jīng)理室要求,對全體中層以上干部進(jìn)行了年度工作考核,在此基礎(chǔ)上在全廠進(jìn)行了新一年度管理干部競聘選聘,通過干部述職、群眾測評、個人競聘演講、領(lǐng)導(dǎo)評議、研究確定任命,按時間進(jìn)度和工作要求完成了這一重要工作。
2、同樣,對直接指揮生產(chǎn)一線工作的技術(shù)員、統(tǒng)計員,也通過嚴(yán)格的競聘、選聘,選賢任能,優(yōu)化結(jié)構(gòu),激勵著他們努力做好工作。緊接著安排組織好干部培訓(xùn)工作,以提升干部素質(zhì)和水平, 組織中層以上干部、 工段長、 統(tǒng)計員學(xué)習(xí)徐明達(dá)教授 現(xiàn)場管理十大利器課程,還讓大家聯(lián)系實際進(jìn)行交流,從而提升了管理人員的管理理念和實際工作能力。通過培訓(xùn),大家學(xué)到了實用的知識,在工作中進(jìn)行了卓有成效的應(yīng)用,為企業(yè)帶來了較好的經(jīng)濟(jì)效益。干部考核方面,綜管部 通過每月對管理干部嚴(yán)格的績效考核,不斷激勵干部上進(jìn)心 和責(zé)任心,使大家始終能夠保持工作的活力。二、目標(biāo)管理方面:年初,總經(jīng)理室經(jīng)過深入研究討論, 制定了經(jīng)營目標(biāo)。綜管部按領(lǐng)導(dǎo)要
3、求,圍繞廠部總目標(biāo)進(jìn)行 目標(biāo)分解,并及時落實到全廠各部門和車間,組織并隆重召 開了由全體管理干部、技術(shù)員參加的目標(biāo)責(zé)任書簽約會議, 各部門和車間第一責(zé)任人與總經(jīng)理簽訂了年度目標(biāo)責(zé)任書。 部門和車間按要求把本部門的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化,分解和 落實到每個崗位。通過目標(biāo)管理大家明確了方向、豉舞了斗 志,在各自的工作崗位上能有意識地、主動地朝著目標(biāo)努力 去完成。每個月通過目標(biāo)的考核,促進(jìn)各崗位不斷地改進(jìn)工 作、不斷地取得成效。通過目標(biāo)管理將企業(yè)年度總目標(biāo)變成 了全廠各部門、每一個員工的自覺行動,使企業(yè)各項工作有 條不紊、朝著同一個方向形成合力。三、人力資源管理方面:企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),人是一個 關(guān)鍵的
4、因素,人力資源是企業(yè)的核心資源。抓好人力資源管 理為企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)提供堅實的人力基礎(chǔ)是綜管部的 一項重要職責(zé),必須時刻關(guān)注和及時滿足生產(chǎn)經(jīng)營工作需要, 配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個生產(chǎn)崗位工人。針對 企業(yè)人員流動情況,我們與車間管理干部一起,一方面做好 穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作,另一方面抓好招聘,采取發(fā)動員工帶人, 及多次不辭辛勞由差外地,積極與學(xué)校聯(lián)系洽談,落 實招聘員工,及時補(bǔ)缺充實生產(chǎn)流水。注重抓好對員工的教 育培訓(xùn),在做好對員工廠規(guī)廠紀(jì)、行為規(guī)范教育以及跟蹤要 求車間班組做好新員工技能培訓(xùn)同時,利用各種形式引導(dǎo)員 工樹立正確的人生觀、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,增強(qiáng)了企業(yè)的 凝聚力。全年新進(jìn)
5、員工人,新員工培訓(xùn)和教育管理任務(wù)十分 繁重,各個車間也都對他們做了大量培訓(xùn)工作,綜管部對新 員工加強(qiáng)跟蹤和考核,做好他們的工作,使新員工盡快成熟 起來,自覺按工廠嚴(yán)格的管理規(guī)范要求做事。四、后勤管理方面:企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)是要靠方方面面的努 力,既要生產(chǎn)一線的拼搏,后勤也不能例外,后勤服務(wù)工作 必須適應(yīng)要求、確保做好。年初,綜管部領(lǐng)導(dǎo)提由了加強(qiáng)后 勤服務(wù)的管理,將提高滿意度作為重點,讓員工們能夠在舒 適的環(huán)境中愉快的生活、精力旺盛的工作。綜管部分管領(lǐng)導(dǎo) 對食堂后勤人員提由工作要求,食堂管理人員會同廚師每周 排好菜譜,在市場物價不降、公司標(biāo)準(zhǔn)不變的情況下精心操 作盡量在口味上下功夫。服務(wù)部人員提倡微
6、笑服務(wù),不賣過 期食品,保證員工的安全。宿舍嚴(yán)格執(zhí)行宿舍管理制度,每 天檢查,每月評選,好的表揚,不好的限期整改,通過召開 宿舍長會議對員工遵守制度進(jìn)行教育,員工遵守制度的自覺 性有了提高,通過在員工中進(jìn)行后勤服務(wù)滿意度問卷調(diào)查, 了解我由后勤服務(wù)工作中的不足之處,使后勤服務(wù)工作有改進(jìn)提高的方向。在車間生產(chǎn)交期緊需要突擊時,組織保潔員到車間幫忙,需要做什么就做什么,擔(dān)當(dāng)起了一個突擊隊、預(yù)備隊的作用,為全廠生產(chǎn)任務(wù)的完成做了我們后勤服務(wù)部門應(yīng)該做的工作。五、驗廠、接待以及安全管理方面:綜管部積極配合生產(chǎn)經(jīng)營部的業(yè)務(wù)拓展,認(rèn)真做好接待、驗廠等工作。今年的客戶驗廠對企業(yè)要求越來越高,各客戶具體要求各
7、有不同,對員工考勤、加班工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)等要求不一樣,所以驗廠準(zhǔn)備中只能按照不同的客戶分別對待,按客人要求做好相應(yīng)準(zhǔn)備。綜管部認(rèn)真抓對員工的梳理和現(xiàn)場管理,進(jìn)行各種資料、記錄表單的準(zhǔn)備, 配合車間做員工的驗廠知識培訓(xùn), 糾正補(bǔ)缺。m&s公司每隔3個月都進(jìn)行驗廠復(fù)查,我們將驗廠提由的要求作為日常的工作,平時督促檢查,始終保持良好的狀態(tài)滿足客戶的要求。 fob 進(jìn)行反恐驗廠在我們廠是第一次,反恐驗廠核查項目中,既有硬件設(shè)施改造工程,又有十多項管理軟件的資料準(zhǔn)備,許多在我們廠尚屬空白,準(zhǔn)備工作工作量很大,在日常的反文檔 XX 給廣大網(wǎng)友提供最實用的文檔資料恐驗廠資料準(zhǔn)備中, 每次出貨時都要跟蹤檢
8、查攝像記錄, 增加了很多工作。誠然, fob 目前對我們廠還沒有批量落單,但我公司在各方面的配合情況已經(jīng)為20XX年和以后合作打下了良好的基礎(chǔ)。作為舜天的窗口以及業(yè)務(wù)拓展的需要,接待工作是企業(yè)的一項重要工作。今年同樣面臨繁忙的接待任務(wù),全年接待重要客人超過60 人次,綜管部在各部門、車間大力支持 下, 齊心協(xié)力, 互相配合, 努力做好接待工作。 是國家的 “安全生產(chǎn)年” ,舜天集團(tuán)和江寧區(qū)安監(jiān)局對此都作了重要部署。綜管部認(rèn)真貫徹上級精神,努力做好安全管理工作,把安全目標(biāo)管理落實到安全管理工作中去。年初,制定了 “事故發(fā)生率為零的安全指標(biāo)”作為安全管理的目標(biāo),并按塊塊負(fù)責(zé),將安全責(zé)任承包到各個部
9、門和車間,將安全管理工作細(xì)化,將事故預(yù)防作為工作的重點,安全教育和宣傳工作作為手段,提高全員的安全意識和安全素質(zhì),在抓好新員工的入廠教育安全教育的同時,還組織了員工安全知識考試,利用內(nèi)部有線電視、廣播、宣傳欄等工具多次進(jìn)行安全、防火、反恐安全教育,宣傳嚴(yán)禁打架斗毆、嚴(yán)禁盜竊犯罪行為等,形成了有力聲勢,起到了較好的預(yù)防作用。加強(qiáng)日常的安全和消防巡回檢查,嚴(yán)格制止違章行為消除安全隱患。組織全廠員工在生產(chǎn)大樓和宿舍樓進(jìn)行緊急情況疏散演習(xí)、組織全廠義務(wù)消防員、安全員、救護(hù)防護(hù)員以及新進(jìn)廠的男員工在廠區(qū)院中參加的滅火實戰(zhàn)演習(xí),采用徐明達(dá)教授看板管理的方法,在生產(chǎn)樓、宿舍樓、食堂的一些地方增加了標(biāo)語、標(biāo)牌
10、、標(biāo)識等,讓員工一看就知、一看就懂,使廣大員工增強(qiáng)了安全意識、 了解了安全知識、 提高了處置突發(fā)事故的能力,員工違反制度的現(xiàn)象少了,遵守廠規(guī)廠紀(jì)的自覺性增強(qiáng)了,實現(xiàn)了本公司無安全事故發(fā)生。本部門年度目標(biāo)指標(biāo)完成情況:綜管部在全體同仁共同努力下,深入貫徹執(zhí)行iso9001 :質(zhì)量管理體系,使部門質(zhì)量目標(biāo)得以圓滿實現(xiàn),部門其它各項目標(biāo)指標(biāo)也順利完成:企業(yè)滿員率達(dá)91%, 安全生產(chǎn)千人死亡率0, 火災(zāi)事故發(fā)生率0 ,宿舍管理抽查合格率86%,廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生抽查合格率90%,食堂飯菜衛(wèi)生合格率100%,員工對食堂服務(wù)的滿意度73%,平均月辦公、 行政費用元,完成了年初制定的各項目標(biāo)指標(biāo)。本部門 20XX 年工作打算:1 、 以 is09001 :質(zhì)量管理體系為手段,加強(qiáng)干部管理,強(qiáng)化各種考核,促使各級干部把提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少無效勞動,為提高經(jīng)濟(jì)效益而扎實工作。2 、做好員工穩(wěn)定、招聘及員工的培訓(xùn)工作,全面提高員工的綜合素質(zhì),有針對性的進(jìn)行宣傳教育,對不同崗位進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善激勵機(jī)
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