銷(xiāo)售部門(mén)試用期工作總結(jié)例文_銷(xiāo)售工作總結(jié)

1、銷(xiāo)售部門(mén)試用期工作總結(jié)例文_銷(xiāo)售工作總結(jié) 銷(xiāo)售部門(mén)試用期工作總結(jié)._ _ 銷(xiāo)售工作總結(jié) 銷(xiāo)售部門(mén)試用期工作總結(jié). 1 在三個(gè)多月的試用期中，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷(xiāo)售方面的知識(shí)，并且對(duì)公司的銷(xiāo)售流程有了一定的認(rèn)識(shí);對(duì)于自己的銷(xiāo)售崗位的工作也有了一定的了解，下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得，不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正，以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。 因?yàn)槭诸^上有點(diǎn)客戶資料，剛開(kāi)始做銷(xiāo)售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話，因?yàn)樵陔娫捓锟蛻舨粫?huì)和你說(shuō)得很詳細(xì)，但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果，在電話里客戶有時(shí)會(huì)很不耐煩，所以我的策略變了，主動(dòng)上門(mén)，這也是做銷(xiāo)售員必須要面對(duì)的。沒(méi)有人指點(diǎn)我應(yīng)該怎么做，

2、出去跑的前期連客戶的門(mén)都進(jìn)不去，一次又一次的吃"門(mén)釘'之后，總結(jié)出了進(jìn)各個(gè)客戶門(mén)的方法，不要怕路遠(yuǎn)，不要怕門(mén)不好找，要有耐心，大門(mén)總有沒(méi)有門(mén)衛(wèi)的時(shí)間，老虎總有睡覺(jué)的時(shí)間，總有"熱心人'會(huì)告訴你門(mén)在哪兒去找誰(shuí)。 銷(xiāo)售部門(mén)試用期工作總結(jié). 2 加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了，和各位家人相處的這段時(shí)間里，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多，也進(jìn)步了不少，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)，為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè)舞臺(tái)。從這段時(shí)間來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來(lái)越來(lái)越輕松，而且時(shí)間也越來(lái)起長(zhǎng)，考慮的問(wèn)題

3、也越來(lái)越全，我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助。 現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下： 在此，我深刻的體會(huì)到了匯瑞這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實(shí)，每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當(dāng)之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里，并且認(rèn)真的做自己的本職工作。 銷(xiāo)售部門(mén)試用期工作總結(jié). 3 我是一名應(yīng)屆畢業(yè)

4、生，今年 x 月份的時(shí)候加入 x 公司銷(xiāo)售部，不知不覺(jué)中已經(jīng)加入 x 司三個(gè)多月的時(shí)間了，在這三個(gè)多月的試用期中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷(xiāo)售方面的知識(shí)，并且對(duì)公司的銷(xiāo)售流程有了一定的認(rèn)識(shí);對(duì)于自己的銷(xiāo)售崗位的工作也有了一定的了解，下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得，不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正，以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。 一、對(duì)于不同品種的銷(xiāo)售要了解其工作流程 初次面對(duì)這項(xiàng)工作時(shí)我覺(jué)得摸不到頭腦，不知從哪入手，但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個(gè)月里我對(duì)銷(xiāo)售流程有了深入的認(rèn)識(shí)，包括產(chǎn)品銷(xiāo)售、退貨缺貨處理及對(duì)賬回籠。 領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗(yàn)給我，并且會(huì)帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo)，回公司后仔細(xì)地分析講解，

5、這些都對(duì)我的工作起到了很大的 幫助作用。 二、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí) 作為一名銷(xiāo)售人員專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是不可欠缺的，如果對(duì)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解，就無(wú)法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品，甚至在客戶咨詢時(shí)無(wú)法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會(huì)，所以在空閑時(shí)我就會(huì)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料，以便做好銷(xiāo)售工作。 經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉，我將目前的銷(xiāo)售工作歸納為：首先一定要勤奮踏實(shí)，對(duì)于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況，在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息，看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對(duì)于周邊沒(méi)有和我們公司合作的門(mén)店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品，使他們了解我們公司以達(dá)到以后

6、合作的目的。 要做好銷(xiāo)售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷(xiāo)售人員除了簽合同銷(xiāo)售東西外，還要對(duì)賬回籠，而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí)，充分利用廠家資源將被動(dòng)銷(xiāo)售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷(xiāo)售來(lái)提高銷(xiāo)售水平。 從剛剛畢業(yè)的小白，到如今在崗位上可以有自己的想法甚至可以自己獨(dú)立的談單子，這些都是在過(guò)去的幾個(gè)月里領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下我才成長(zhǎng)起來(lái)的，他們教會(huì)了我很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，甚至自己對(duì)銷(xiāo)售這個(gè)崗位的工作有了一定的體會(huì)和認(rèn)識(shí)，我要以更飽滿的精 神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去，努力成為部門(mén)的不可

7、少的一個(gè)銷(xiāo)售人才。 銷(xiāo)售部門(mén)試用期工作總結(jié). 4 轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)到 x 店已經(jīng)三個(gè)月了。這期間，從一個(gè)連 x 和 x 都不知道什么意思的 x 菜鳥(niǎo)蛻變成熟知 x 性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在此，我非常感謝部門(mén)同事對(duì)我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)。 這三個(gè)月時(shí)間，我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的 x 知識(shí)，同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作，自己所銷(xiāo)售的 x。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。 短短的三個(gè)月時(shí)間，我明白了做 x 銷(xiāo)售單憑自己

8、的熱愛(ài)是不夠的，要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N(xiāo)售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的，而我們老銷(xiāo)售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn)，這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶我會(huì)吸取老銷(xiāo)售員的談判技巧，來(lái)進(jìn)行談判。 現(xiàn)在 x 銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，擺在所有銷(xiāo)售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。 而我每一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的 工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)

9、有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。 現(xiàn)存的缺點(diǎn)：對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過(guò)程中缺乏經(jīng)驗(yàn)。 在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)，請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。 公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。以下是我 20x 年的工作計(jì)劃： 1、繼續(xù)學(xué)

10、習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)，并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)，實(shí)時(shí)掌握 x 業(yè)的發(fā)展方向。 2、與客戶建立良好的合作關(guān)系，每天都建好客戶洽談卡，同時(shí)對(duì)于自己的意向客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn)，對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí)，在老客戶的基礎(chǔ)上能開(kāi)發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解 x，并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息。我在這里想說(shuō)一下：我會(huì)要把 b 類的客戶當(dāng)成 a 類來(lái)接待，就這樣我才比其他人多一個(gè) a類，多一個(gè) a 類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)客戶做到每周至少三次的回訪。 3、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量，在公司規(guī)定的任務(wù)上，要給自己壓力，要 給自己設(shè)定任務(wù)

11、。不僅僅要努力完成公司的任務(wù)，同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。 4、對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成，切不可偷懶，投機(jī)取巧。 5、在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，最后為自己所用。 最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái)，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司的其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。 銷(xiāo)售部門(mén)試用期工作總結(jié). 5 我從 9 月 1 日開(kāi)始在這家公司工作。從第一天開(kāi)始，我就融入了公司的團(tuán)隊(duì)。時(shí)間過(guò)得真快?，F(xiàn)在我已經(jīng)不知不覺(jué)地在公司待了將近三個(gè)月了。 在公司的這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的細(xì)心呵護(hù)和指導(dǎo)下，通

12、過(guò)自己的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)就本人的工作匯報(bào)如下: 在我進(jìn)入公司之前，在我離開(kāi)大學(xué)之后，我對(duì)自己只有理論沒(méi)有實(shí)踐的"半吊子'狀況有著清醒的認(rèn)識(shí)。因此，我對(duì)工作充滿了渴望，x投資有限公司為我提供了踏入的勇氣和平臺(tái)。 進(jìn)入公司后，我知道了如何去認(rèn)識(shí)，了解和熟悉我在試用期所從事的行業(yè)，這是我的首要任務(wù)。目前我在公司的工作是協(xié)助 x 經(jīng)理處理業(yè)務(wù)。事情小到復(fù)印、傳真、與銀行打交道、制作文件，大到融入業(yè)務(wù)、與業(yè)務(wù)單位溝通。 在工作過(guò)程中，我努力去了解業(yè)務(wù)，熟悉業(yè)務(wù)，努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。 我很高興我能在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)公司的工作環(huán)境,也基本熟悉整個(gè)業(yè)務(wù)的工作流程,最

13、重要的是接觸和學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)知識(shí),完成領(lǐng)導(dǎo)給的任務(wù),準(zhǔn)備好自己的本職工作,使我的工作能力,在人處世方面取得了很大的進(jìn)步。 因此，我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)在我入職時(shí)給予的指導(dǎo)和幫助，以及他們對(duì)我工作中存在的及時(shí)的提醒和糾正。在剛進(jìn)入的時(shí)候，工作中難免會(huì)有一些錯(cuò)誤需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。 但是這些經(jīng)歷也讓我在以后處理各種問(wèn)題的時(shí)候更加成熟和全面的思考?，F(xiàn)在和老員工相比，我在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都還有很大的差距。在工作和生活中遇到不懂的問(wèn)題，虛心請(qǐng)教同事，不斷充實(shí)自己。 在短短的三個(gè)月的試用期里，我在工作和思想上都收獲了很多。但與此同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了很多不足:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使我經(jīng)常在具體工作中表現(xiàn)不熟練。 經(jīng)驗(yàn)方面還有改進(jìn)的余地;需要不斷學(xué)習(xí)提高自己的知識(shí)和專業(yè)能力，增強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作能力也需要進(jìn)一步提高。 對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子虛心請(qǐng)教同事,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí),提高自己的工作能力,讓專業(yè)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。 20x 年又是充滿.的一年。在今后的工作中，我將努力提高自己的素質(zhì)，克服自己的不足，并在以下幾個(gè)方面做出努力: 1."業(yè)精于勤而荒于嬉&