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文檔簡介
1、銀行科技人員年終總結 銀行科技人員年終總結 銀行科技人員是維護銀行業(yè)務正常進行的重要崗位,那么作為一名銀行科技人員的年終總結要怎么寫呢?下面讓我們來看看銀行科技人員年終總結! 銀行科技人員年終總結 1 我是 20xx 年 5 月份開始擔任科技部總經(jīng)理助理職務的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程?;叵脒@一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包
2、含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面 一、加強管理、保障安全 銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調(diào)整,制定了新的崗位責任制度,強調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分 工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安
3、全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行,在年初時,為部門內(nèi)部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障 atm 及 pos 的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到 99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在 20xx 年時頻繁出現(xiàn)波動,但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。 二、科技項目、重點實施 在科技項目方面,xx 年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務系統(tǒng)
4、的更新的項目很多。首先,我們要支持業(yè)務部門參與激烈的市場競爭??傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點,各業(yè)務部門提出了一些項目需求,如銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領導、相關業(yè)務部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場 競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。 以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如 atm、crs 等自助設備的客戶操作
5、流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能;等。 三、把握全局、團結協(xié)作 我覺得,科技部是銀行中至關重要的職能部門,給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內(nèi)行外的影響。今年,針對我行部分網(wǎng)點 ups 電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。 科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協(xié)調(diào),是做好科技
6、服務工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統(tǒng)一,從而最大限度 地調(diào)動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權奪利的現(xiàn)象。 四、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象 一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設,最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心,工作上支持,學習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴于律己,率先垂范。一直以來,我十
7、分注意加強自己的管理水平和業(yè)務能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我們針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風,培養(yǎng)了我一種務實的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風,堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導,我始終堅持要給員工創(chuàng)造學習和鍛煉自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗,使得員工在工作中尋找到
8、自身的.價值。 五、總結經(jīng)驗、改進不足 經(jīng)過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。 1、由于我參加工作時間不長,.經(jīng)驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。 2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務部門和各支行去了解業(yè)務人員的工作狀況,不能夠及時了解業(yè)務人員的工作狀況,通過科技手段改進業(yè)務人員的工作環(huán)境。 xx 年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持,我認為應該 從以下幾個方面著手 1、深入基層了解業(yè)務人員的工作
9、情況,從科技角度改善業(yè)務人員的工作方式,提高業(yè)務人員的工作效率。 2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。 3、加強計算機設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規(guī)范業(yè)務人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業(yè)務人員的計算機操作進行規(guī)范控制。 4、普及業(yè)務人員的計算機知識,加強對業(yè)務人員的計算機應用培訓。 5、及時快捷的相應業(yè)務部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需 求,為業(yè)務部門的市場拓展做好技術方面的支持。 回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能
10、力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍 有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,為 xx 的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。 xx 銀行銀行 xx 支行科技部 銀行科技人員年終總結 2 隨著信息技術的飛速發(fā)展,銀行業(yè)面臨著多方面的挑戰(zhàn),其中計算機和網(wǎng)絡信息的運用,就是一個緊迫而關鍵的問題。在電子化風起云涌的時代大潮中,計算機的使用與推廣給金融業(yè)帶來了難得的發(fā)展機遇,同時也為金融企業(yè)樹立良好形象,提高自身競爭力提供了先進的技術手段。20 今年,科技信息部的工作在以理事長為核心的我行領導班子正確領導下,緊緊圍繞和積極配合自
11、治區(qū)我行的中心工作,樹立起"安全、高效、創(chuàng)新、服務'的指導思想,提出了加快電子化建設、強化計算機安全、規(guī)范操作行為、服務經(jīng)營發(fā)展的計算機工作全年總體目標,以提高計算機綜合運行能力為基礎,以提升業(yè)務人員操作技能為要求,堅持服務于經(jīng)營的原則,創(chuàng)造性的開展工作,有效地推動了我市我行計算機管理工作的發(fā)展步伐,圓滿地完成了 上級下達的各項任務。 一、完善計算機安全管理制度,確保計算機系統(tǒng)安全運行隨著計算機應用在我行業(yè)務及管理領域的推廣,計算機系統(tǒng)的安全管理尤為重要,為了防范風險,確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行,在日常計算機系統(tǒng)安全管理上堅持預防為主、安全第一的原則,我們始終把計算機安全運
12、行放在計算機管理的重要位臵。改進和完善制度,規(guī)范管理,規(guī)范操作行為,防范系統(tǒng)風險,落實安全責任制,做到計算機安全無事故、無案件,為計算機穩(wěn)定運行提供保障。 一是抓落實,完善制度建設顯成效。安全得保障,制度要先行。抓計算機安全就要從整 章建制入手,讓規(guī)章制度來約束人的行為。今年我們制定了"信用我行計算機管理制度、農(nóng)村信用社計算機信息系統(tǒng)安全管理辦法、信用我行計算機安全檢查操作規(guī)程'等一系列規(guī)章制度,整理成手冊下發(fā)至各信用社,要求各位操作人員要認真學習,做到按規(guī)行事、按章辦事,并經(jīng)常性對制度執(zhí)行情況進行了檢查,確保了制度執(zhí)行落到實處。 二是抓管理,確保安全運行無事故。計算機安全運
13、行的前提是各項管理工作的到位。我行對此項工作也非常重視,安排專人對計算機工作負責,加強對全轄計算機安全運行的領導和管理工作。通過一年來的工作,我們在硬件、軟件管理上得到了完善,建立了計算機設備登記簿,網(wǎng)點計算 機安全設施完善,符合有關要求,系統(tǒng)供電有專線專用,并采取接地保護和 ups 供電措施。人員管理方面建立了,密碼更換登記薄并要求各網(wǎng)點認真登記臨柜人員密碼變更日期。要求各網(wǎng)點操作員每天必須堅持并下發(fā)了電子設備運行登記簿記錄電子設備運行登記簿,記載從開機到關機一天的營業(yè)時間內(nèi)各種設備不間斷電源、主機、顯示器、打印機、終端機的工作情況、計算機系統(tǒng)運行情況、以及操作員、上機工作時間等。建立了計算
14、機安全檢查登記薄,要求凡是有關計算機的檢查、殺毒軟件的升級、系統(tǒng)漏洞的更新必須全部登記在案。 二、提高操作人員素質(zhì),加強計算機隊伍建設。 按照 20 今年培訓工作的總體部署和今年的實際情況,合理調(diào)整培訓內(nèi)容,我部從各社、部工作的實際情況出發(fā),搞好各網(wǎng)點檢查輔導工作。認真履行監(jiān)督與服務于基層重要職責,經(jīng)常性做好常規(guī)檢查工作和計算機輔導工作。加大檢查與輔導的力度和深度,做到下基層就檢查計算機工作。為配合財務部門順利完成金牛卡業(yè)務發(fā)行工作,我部由一名科技人員配合財務部門人員參加內(nèi)蒙我行金??I(yè)務培訓班?;貋砗笪也咳藛T積極配合財務部門開展金??òl(fā)行工作,為財務部門順利完成金??òl(fā)行工作,提供了堅實有力
15、的技術保障。 選擇適當?shù)臅r機同時舉辦了公民身份證信息核查系統(tǒng) 培訓班、金??I(yè)務培訓班、金融會計報表管理系統(tǒng)培訓班和網(wǎng)點設備培訓班,本著先講解、后提問、再操作的方法,全面而系統(tǒng)的解決各、部在實際工作中所遇到的問題,真正起到提高各社部的實際工作能力,解決了一段時間以來所遇到的問題。 三、夯實基礎,為信用社健康發(fā)展提供有力的技術保障 1、各部門的核查工作是我行健康、良性發(fā)展的保障,信息條線對各部室的核查工作積極配合,在計算機技術上提供全面的技術支持,保證了各部室順利的開展各項核查工作。 2、為了保證各部室及我行上報數(shù)據(jù)和各項報表數(shù)據(jù)的安全,并在發(fā)生意外的情況下能夠及時的恢復數(shù)據(jù),保證各部室正常工作
16、,每季度定期對各部室進行數(shù)據(jù)備份。待有意外發(fā)生時能夠及時恢復,保證員工的工作正常進行。 3、隨著計算機技術的發(fā)展,計算機已經(jīng)成為不可缺少的工具,辦公自動化已經(jīng)深入到了各部室日常辦公業(yè)務中,各部室中的計算機相互使用極為普遍。隨之而來的是計算機病毒的 泛濫。為了保證各部室的正常工作,定期對計算機病毒庫進行升級和病毒的查殺。 4、貸款的發(fā)放是我農(nóng)村信用社最為重要的業(yè)務,在發(fā)放貸款過程中企業(yè)的基本信息的錄入和企業(yè)基本信息的查詢在發(fā)放貸款過程中起著重要作用,及時準確的錄入和查詢企業(yè)的基本信息,確保了各信用社發(fā)放企業(yè)貸款的安全。 5、在日常的工作中計算機難免出現(xiàn)軟硬件的故障,為了機時的解決各種計算機軟硬件
17、故障,保證工作的正常進行,制作了計算機故障報修伸報表,以便及時準確的掌握計算機的運行情況。以便提前采取措施防范同類故障的產(chǎn)生。 6、接收工商銀行撤并網(wǎng)點期間,在時間緊、任務重的情況下,積極與財務等部門共同配合,制定上線工作計劃,層層落實,相互協(xié)調(diào),明確分工。科技部全體人員,夜以繼日、不計個人得失,從一開始的設備測試、線路準備,到最后的數(shù)據(jù)移植,在我行上線領導小組的領導下,奮戰(zhàn)十幾個日夜,終于順利完成了上線工作,保證了各項業(yè)務正常開展。 四、電子信息化建設 工欲善其事,必先利其器。電子信息化是金融行業(yè)發(fā)展的必要方向,隨著綜合業(yè)務系統(tǒng)上線如期實現(xiàn),我部利用此契機加快了我行的內(nèi)外網(wǎng)建設,完成了我行各
18、科室的外網(wǎng)布線和內(nèi)網(wǎng)在線工作,為以后建設牙克石市我行建設辦公局域網(wǎng)做好了前期準備。 隨著自治區(qū)我行視頻會議系統(tǒng)的全面推廣使用,我行就確立了"統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標準、互聯(lián)互通、重點建設、適當超前'的指導思想。在硬件設備的購臵過程中本著舍得投入見成效,堅持高起點、高性能的原則,為視頻會議室購臵了高配臵的音響,高清晰的液晶電視。 銀行科技人員年終總結 3 這次駐點維護的單位是河 北建行鐵路支行,早八點到達鐵路支行,一樓儲蓄柜臺員工已基本就位,與儲蓄所長及會計主管交流后,大致了解了鐵路支行的近 20 臺終端及微機的分布、所應用的系統(tǒng)、目前的使用情況及存在的問題。為了不影響一樓儲蓄柜臺的款箱交接,先來到二樓就存在的一些問題展開工作。 副主任的微機運行速度較慢,查看微機型號為 dell 210,屬于相當陳舊的機型,硬件環(huán)境落后,運行速度較慢基本屬于正?,F(xiàn)象,只能將桌面文件及 c 盤文檔向后面的盤符移動,并用 360 安全衛(wèi)士清楚了一部分臨時文件,為系統(tǒng)分區(qū)騰出一些空間,已提高系統(tǒng)運行速度。并建議更換微機。 會計主管微機也是運行速度較慢,并且稽核影像系統(tǒng)無法顯示圖片,查看微機型號為dell 170,也屬于陳舊機型,依照同樣的方法進行了清理,略微提升了運行速度。無法
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