奶爸爸云智能沖奶機(jī)疑難解答

1、奶爸爸沖奶機(jī)疑難解答整體結(jié)構(gòu)及部件1.機(jī)器的使用壽命有多長？可以使用多久？ 產(chǎn)品優(yōu)勢：我們的產(chǎn)品是由富士康承擔(dān)生產(chǎn)的，富士康是蘋果手機(jī)與小米手機(jī)的代工廠，代表的是世界級的品質(zhì)，我們的產(chǎn)品經(jīng)過了6大項67個專業(yè)的精密測試。經(jīng)過富士康專業(yè)的疲勞測試實(shí)驗(yàn)，機(jī)器可以滿足10萬次以上的沖泡次數(shù)。PS:富士康：全球最大的精密電子產(chǎn)品代工商，蘋果旗下的手機(jī)、電腦，Sony的電子產(chǎn)品，包括國內(nèi)的小米、錘子等品牌的手機(jī)，都是由富士康提供代工工廠的。2.現(xiàn)在有什么顏色挑選？我們的產(chǎn)品設(shè)計是充分考慮了用戶寶寶在色彩認(rèn)知與性格情緒影響力方面的專業(yè)數(shù)據(jù)，按照可愛、活力、聰智、純真四個維度制定的外觀配色方案。您好，我們現(xiàn)

2、在有可愛粉與聰智灰可以選擇，活力黃和純真藍(lán)兩款目前缺貨，具體到貨時間，您可留意我們的官方微信號以及官網(wǎng)公布的新聞咨詢。課外知識：我們一般的成年人對于分辨事物都是通過顏色和形狀來判斷。而嬰兒到四五歲前卻都是通過顏色來分辨事物的，到了九歲開始才慢慢對形狀來產(chǎn)生興趣，來通過形狀來判斷喜好。剛出生的寶寶在對新興事物的認(rèn)知上，是優(yōu)先對顏色信息產(chǎn)生反應(yīng)的，寶寶在出生1周之后，就可具備對紅、黃、橙、藍(lán)四種顏色的認(rèn)知能力，寶寶長期看到的顏色及顏色組合，將可能對寶寶未來性格方向發(fā)生影響。紅色：個性較強(qiáng)烈且沖動，精力充沛情感豐富。粉色：寶寶多具備高度的審美觀，個性細(xì)心溫柔。黃色：個性重情感，具有信賴感，活力充沛。

3、綠色：個性隨和開朗，具有較強(qiáng)包容心及好奇心。藍(lán)色：極具責(zé)任感，處事細(xì)心周全，性格偏內(nèi)向?；疑簜€性謹(jǐn)慎且觀察力強(qiáng)。橙色：聰慧、思維跳躍性強(qiáng)。3. 請問奶爸爸的電源插頭是2個頭的還是3個頭的？110V能不能夠使用？可以帶到國外使用么？我們的產(chǎn)品是符合美國FDA食品安全標(biāo)準(zhǔn)、歐盟RoHS標(biāo)準(zhǔn)的，我們使用的電源插頭是3插頭，額定電壓220V，低能耗待機(jī)功率1W，符合絕大部分家庭的需求。奶爸爸云智能沖奶機(jī)的電源插頭是3插頭，額定電壓220V。 課外知識：在國外110V的情況下，可使用220V轉(zhuǎn)110V的轉(zhuǎn)接插頭，但是您使用的插座及電路需要符合電流20A的載荷標(biāo)準(zhǔn)。 FDA：美國食品藥物管理局（U.S.

4、 Food and Drug Administration），是美國聯(lián)邦政府授權(quán)的美國食品藥品管理的最高執(zhí)法機(jī)關(guān)，國際權(quán)威的食品藥品權(quán)威機(jī)構(gòu)。在美國等近百個國家，只有符合FDA標(biāo)準(zhǔn)的材料、器械和技術(shù)才能進(jìn)行商業(yè)化應(yīng)用。RoHS：RoHS是由歐盟立法制定的一項強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，它的全稱是關(guān)于限制在電子電器設(shè)備中使用某些有害成分的指令(Restriction of Hazardous Substances)。該標(biāo)準(zhǔn)已于2006年7月1日開始正式實(shí)施，主要用于規(guī)范電子電氣產(chǎn)品的材料及工藝標(biāo)準(zhǔn)，使之更加有利于人體健康及環(huán)境保護(hù)。4.這臺機(jī)器會不會造成奶粉結(jié)塊變質(zhì)，會不會影響寶寶的健康？我們的產(chǎn)品是符合美國F

5、DA食品安全標(biāo)準(zhǔn)、歐盟RoHS標(biāo)準(zhǔn)的，擁有22項自主研發(fā)的專利，其中儲奶罐采用了雙密封蓋密封及隔熱式設(shè)計，有效隔絕水蒸氣進(jìn)入儲粉罐，保證罐中奶粉不會因受潮受熱而產(chǎn)生結(jié)塊、變質(zhì)。奶爸爸云智能沖奶機(jī)的密封儲粉技術(shù)可以隔絕潮氣與水蒸氣，罐中奶粉不會結(jié)塊變質(zhì)。課外知識：新型水粉分離儲藏技術(shù)，是我們雷蒙科技的專利技術(shù)。采用雙密封硅膠對儲粉罐進(jìn)行密封，儲粉罐底部采用了雙層隔熱技術(shù)，有效隔絕水蒸氣及潮濕空氣的進(jìn)入。我們的儲粉罐容積是350g，可保證寶寶2-5天的食用量。奶粉是干燥粉狀的易溶高蛋白介質(zhì)，對水份的感應(yīng)是非常敏感的，家庭中絕大多數(shù)的奶粉變質(zhì)都是由于儲藏時受潮結(jié)塊，并快速滋生細(xì)菌。所以奶粉包裝上，一

6、般都有標(biāo)明開封后2周內(nèi)要使用完畢的提醒文字。5. 奶爸爸云智能沖奶機(jī)使用了什么材料？安全么？延伸問題：有儲粉罐、水箱和混合倉分別使用了什么材料？安全么？我們的產(chǎn)品符合美國FDA食品安全標(biāo)準(zhǔn)、歐盟RoHS檢測標(biāo)準(zhǔn)，使用的是世界公認(rèn)的食品安全級材料。我們的產(chǎn)品核心部件使用的是由美國伊士曼公司出品的食品安全級材料Tritan Tx2001，該材料不含雙酚A（BPA），耐高溫可達(dá)109，在歐美國家被廣泛使用于高級嬰幼兒用品之中。 課外知識：奶爸爸云智能沖奶機(jī)由機(jī)身、儲粉罐、水箱、混合倉四大部分組成。 整機(jī)及奶瓶托盤的材料使用的是ABS材料，抗沖擊性強(qiáng)，耐磨損，屬于合成塑膠絕緣材料； 儲粉罐、水箱、混合

7、倉均采用美國伊士曼公司的食品安全級Tritan Tx2001材料，不含雙酚A（雙酚A），符合歐盟RoHS以及美國FDA標(biāo)準(zhǔn)，耐高溫度可達(dá)109，在歐美國家被廣泛使用于高級嬰幼兒用品。 三大可拆卸核心部件： 儲粉罐 容積350g，滿足2-3天的使用（如有食用輔食，則時間可達(dá)5天以上），雙密封技術(shù)，有效防止奶粉潮結(jié)塊； 水 箱 容積1.5L，滿足2-3天的使用（只用來沖奶，不包括反復(fù)自清洗以及喝水）； 混合倉 整機(jī)唯一發(fā)生水粉混合接觸的部件，采用“奶旋風(fēng)”流體溶解技術(shù)，均勻下粉，充分與水混合，無結(jié)塊無殘留。產(chǎn)品內(nèi)部的加熱管、水路材料以及儲粉蓋密封圈，則采用進(jìn)口硅膠材料。 FDA：美國食品藥物管理局

8、（U.S. Food and Drug Administration），是美國聯(lián)邦政府授權(quán)的美國食品藥品管理的最高執(zhí)法機(jī)關(guān)，國際權(quán)威的食品藥品權(quán)威機(jī)構(gòu)。在美國等近百個國家，只有符合FDA標(biāo)準(zhǔn)的材料、器械和技術(shù)才能進(jìn)行商業(yè)化應(yīng)用。RoHS：RoHS是由歐盟立法制定的一項強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，它的全稱是關(guān)于限制在電子電器設(shè)備中使用某些有害成分的指令(Restriction of Hazardous Substances)。該標(biāo)準(zhǔn)已于2006年7月1日開始正式實(shí)施，主要用于規(guī)范電子電氣產(chǎn)品的材料及工藝標(biāo)準(zhǔn)，使之更加有利于人體健康及環(huán)境保護(hù)。1. 機(jī)子操作面板能調(diào)節(jié)水溫嗎？如果不能調(diào)節(jié)，沖60毫升奶和沖100毫

9、升奶的水溫都是一樣嗎？請問機(jī)器沖奶時的水溫是多少??？有沒有70度？我們的云端數(shù)據(jù)庫中錄入了絕大部分市面在售奶粉配方的沖泡參數(shù)，您使用APP掃描奶粉條形碼就可以獲取并配置該奶粉的標(biāo)準(zhǔn)沖泡參數(shù)及所需水溫，APP中擁有40-70的6檔溫度調(diào)節(jié)。APP可以掃描二維碼下載，為了保證沖泡參數(shù)的準(zhǔn)確性，我們采用APP來調(diào)節(jié)水溫，APP掃描奶粉條形碼之后會顯示奶粉的具體沖泡參數(shù)，如果您使用的奶粉是同一款配方奶粉，沖泡60毫升與100毫升奶的水溫都是一樣的。 課外知識：市面在售配方奶粉，每一款的沖泡參數(shù)都有可能不同，即沖泡所需的濃度、水溫、水量配比都有所不同。奶粉品牌方在外包裝上所標(biāo)注的沖泡參數(shù)，即為該款奶粉的

10、沖泡標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)，為了寶寶的健康著想，我們建議您嚴(yán)格按照此參數(shù)進(jìn)行沖調(diào)配比，盡量避免隨意改變該參數(shù)。如果您在沒有更換配方奶粉的情況下，不同的沖泡量，均采用該奶粉的唯一標(biāo)準(zhǔn)沖泡溫度。為了您能準(zhǔn)確的了解并核對奶粉沖泡參數(shù)，我們將水溫調(diào)節(jié)功能設(shè)置在了APP中，方便您比對奶粉沖泡參數(shù)所需的標(biāo)準(zhǔn)水溫。在您沒有更換奶粉品牌及沖泡參數(shù)（水溫、水量、濃度）的情況下，機(jī)器所使用的沖泡參數(shù)是默認(rèn)上一次沖泡的參數(shù)記錄。如果您需要自行調(diào)節(jié)沖泡溫度，可以使用APP端進(jìn)行溫度調(diào)節(jié)，我們的溫度有40、45、50、55、60、70，一共6個溫度檔位選擇。2. 不掃奶粉碼的情況下，我可以自己設(shè)定水溫及出奶量嗎？我們的云端數(shù)據(jù)庫中擁

11、有絕大部分市面在售奶粉配方的沖泡參數(shù)，您使用APP掃描奶粉條形碼就可以獲取并配置該奶粉的標(biāo)準(zhǔn)沖泡參數(shù)及所需水溫，這個功能將為您節(jié)省許多時間。APP中并擁有對寶寶的健康成長管理及評估、育兒百科知識、寶寶成長日記、疫苗注射提醒等眾多強(qiáng)大的科學(xué)育兒功能，絕對是你輕松育兒好幫手。為了保證沖泡參數(shù)的準(zhǔn)確性，我們建議您使用APP掃描奶粉條形碼，獲取準(zhǔn)確的沖泡參數(shù)設(shè)置，機(jī)器控制面板可對濃度與水量進(jìn)行設(shè)置，溫度調(diào)節(jié)請您使用APP。 課外知識：市面在售配方奶粉，每一款的沖泡參數(shù)都有可能不同，即沖泡所需的濃度、水溫、水量配比都有所不同。奶粉品牌方在外包裝上所標(biāo)注的沖泡參數(shù)，即為該款奶粉的沖泡標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)，為了寶寶的健

12、康著想，我們建議您嚴(yán)格按照此參數(shù)進(jìn)行沖調(diào)配比，盡量避免隨意改變該參數(shù)。為了您能準(zhǔn)確的了解并核對奶粉沖泡參數(shù)，我們將水溫調(diào)節(jié)功能設(shè)置在了APP中，方便您比對奶粉沖泡參數(shù)所需的標(biāo)準(zhǔn)水溫。如果您需要自行調(diào)節(jié)沖泡溫度，可以使用APP端進(jìn)行溫度調(diào)節(jié)，我們的溫度有40、45、50、55、60、70，一共6個溫度檔位選擇。3.產(chǎn)品除了沖奶，還有什么功能，寶寶長大了還能用嗎？產(chǎn)品除了沖奶還可以用來做什么？我們在產(chǎn)品設(shè)計之初，從用戶使用環(huán)境及家庭對健康飲品的需求出發(fā)，產(chǎn)品分為沖奶與沖水兩個功能，可以提供即熱飲水，以及成人奶粉、孕婦奶粉、速溶咖啡、嬰兒米糊等沖調(diào)功用，符合全家人需求，使用周期跨度不限于嬰幼兒哺乳期

13、。產(chǎn)品符合全家人健康飲水及飲水需求，并可提供成人奶粉、孕婦奶粉、咖啡等沖泡需求。奶爸爸云智能沖奶機(jī)是一臺集飲水機(jī)、飲品自動沖調(diào)機(jī)于一身的即熱式智能家居沖調(diào)電器。醫(yī)生建議孕婦在懷孕期間，飲用孕婦奶粉作為孕期媽媽及胎兒發(fā)育所需的營養(yǎng)補(bǔ)充。中老年奶粉可以為成人補(bǔ)充流失的鈣質(zhì)與蛋白質(zhì)。市面在售速溶咖啡機(jī)價格在600-2000元不等，一臺云智能沖奶機(jī)還能作為速溶咖啡機(jī)使用，沖泡功能并無差異。4. 我家要去旅行，而儲粉罐中的奶粉沒有使用完怎么辦?我們的產(chǎn)品是符合美國FDA食品安全標(biāo)準(zhǔn)、歐盟RoHS標(biāo)準(zhǔn)的，擁有22項自主研發(fā)的專利，其中儲奶罐采用了雙密封蓋密封及隔熱式設(shè)計，有效隔絕水蒸氣進(jìn)入儲粉罐，保證罐中

14、奶粉不會因受潮受熱而產(chǎn)生結(jié)塊、變質(zhì)。在長時間不使用機(jī)器的情況下，我們設(shè)置了脫粉程序幫助您將儲粉罐中的奶粉轉(zhuǎn)入到其他密封容器中儲藏。如果您長時間不使用沖奶機(jī)，為了避免奶粉受細(xì)菌滋生的污染，請您將儲奶罐中的奶粉轉(zhuǎn)入其他密封容器儲藏。加脫粉操作步驟5. 如何控制沖奶的水溫和水量?最高到多少度的水?有多少量可選擇？我們的產(chǎn)品可使用APP掃描奶粉條碼獲取并設(shè)置準(zhǔn)確的奶粉沖泡參數(shù)，可識別絕大多數(shù)市面在售配方奶粉。水量擁有60-240ml的7檔位調(diào)節(jié)，水溫?fù)碛?0-70的6檔位調(diào)節(jié)，濃度可根據(jù)單個奶粉配方的標(biāo)準(zhǔn)濃度參數(shù)進(jìn)行±10%的濃度調(diào)整，可滿足國內(nèi)外奶粉的沖泡需求。 您可在APP中進(jìn)行設(shè)置，水

15、量擁有60-240ml的7檔位調(diào)節(jié)，水溫?fù)碛?0-70的6檔位調(diào)節(jié)，濃度可根據(jù)配方標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行±10%的濃度調(diào)整。 6. 用沖奶機(jī)沖奶會有結(jié)塊和奶泡么？用奶能沖均勻么？會不會有結(jié)塊、氣泡？我們的產(chǎn)品符合美國FDA食品安全標(biāo)準(zhǔn)、歐盟RoHS標(biāo)準(zhǔn)的，擁有22項自主研發(fā)的專利，其中“水粉混合下料技術(shù)”是通過智能模塊精準(zhǔn)控制的均勻下粉，奶粉落入混合倉中的水漩渦，以水流的力量加速溶解，混合過程不產(chǎn)生氣泡，溶解均勻。我們自主研發(fā)的“水粉混合專利”，精準(zhǔn)控制勻速下粉，與水流均勻融合，無氣泡無結(jié)塊。 水粉混合下料專利技術(shù)，沖奶過程為 沖水 - 下粉及沖水 - 沖水傳統(tǒng)沖泡中，單次加入大量奶粉之后，很容易

16、產(chǎn)生溶解不均勻的情況，才需要用手晃動奶瓶促進(jìn)水粉溶解，而晃動奶瓶的姿勢與力度掌握不準(zhǔn)的話，極易產(chǎn)生氣泡，我們的下料是均勻的連續(xù)水粉混合過程，所以可以保證均勻的沖泡。7.奶爸爸沖奶機(jī)沖奶應(yīng)該使用什么水？水箱的水會保溫么?水箱中的水是整體加熱么？機(jī)器是怎么加熱的？ 我們的產(chǎn)品符合美國FDA食品安全標(biāo)準(zhǔn)、歐盟RoHS標(biāo)準(zhǔn)的，擁有22項自主研發(fā)的專利，其中“即熱式電加熱技術(shù)”是我們的核心技術(shù)，水在流動中加熱，并不是水箱整體加熱。即熱式加熱技術(shù)擁有快捷、省時、安全三大特點(diǎn)：將水從常溫加熱到?jīng)_泡所需溫度，只需要1秒鐘，無需等待，避免千滾水，保證您的每一次用水都是“新鮮健康”的。同時我們尊重您的使用習(xí)慣，您

17、將平常沖泡奶粉所使用的水（涼白開或純凈水）加入到水箱中即可。為了保證寶寶健康，我們建議您沖泡奶粉后，即刻喂養(yǎng)寶寶。沖奶機(jī)及飲水機(jī)通常使用儲水式加熱方式（將儲水整體加熱至飲用溫度再保溫，儲水溫度下降后再次加熱），反復(fù)加熱的水會帶來較大的健康風(fēng)險（亞硝酸鹽含量隨煮燒次數(shù)增加而增大），長時間保持40的溫度儲水更適合細(xì)菌快速滋生，且反復(fù)煮燒會重復(fù)耗費(fèi)能源，不健康不環(huán)保是儲水式加熱的弊端。而即熱式加熱技術(shù)，常在在高端飲水機(jī)及咖啡機(jī)中得到廣泛使用，健康、安全、節(jié)能環(huán)保是即熱式加熱技術(shù)的特點(diǎn)，常用即熱式技術(shù)溫控精度在±5，加熱速度在5-10秒。我們的核心技術(shù)“即熱式電加熱技術(shù)”可精準(zhǔn)控制加熱溫度&

18、#177;1，加熱速度為1秒，遠(yuǎn)比普通即熱式加熱技術(shù)要更精確。而配方奶粉對水溫極為敏感，沖調(diào)水溫超過2-5，奶液中蛋白質(zhì)將流失3-7%，超過5以上的水溫，則會破壞奶液中的維生素。8. 機(jī)器可以使用多美滋金裝1段么？奶爸爸云智能沖奶機(jī)可支持多少款奶粉數(shù)據(jù)？（任何單款奶粉品牌可使用咨詢）奶爸爸云數(shù)據(jù)庫中已經(jīng)涵蓋了國內(nèi)外絕大部分在售奶粉的數(shù)據(jù)，請下載并使用Nicepapa APP，并與機(jī)器成功鏈接后，掃描奶粉罐上條形碼，即可自行讀取。如您的奶粉尚未在奶爸爸?jǐn)?shù)據(jù)庫中，請您在我們的APP端選擇奶粉信息，我們的機(jī)器會自動記錄保存您輸入的奶粉信息，以后您就無須重復(fù)輸入相同奶粉信息了。設(shè)備清潔注意事項奶爸爸沖

19、奶機(jī)如何清洗? 清洗是否方便？高溫自清洗功能有什么用？多久要進(jìn)行清洗？清洗時需要斷電么？可以煮燒消毒么？安全衛(wèi)生是嬰幼兒用品最基本的責(zé)任，我們在功能設(shè)計以及結(jié)構(gòu)設(shè)計得到了保障，接觸用水與奶粉的三大核心部件（水箱、混合倉、儲奶罐）都采用了可拆卸的結(jié)構(gòu)，并使用了美國進(jìn)口食品安全級材料TX2001，該材料可耐109的高溫，便于用戶拆卸后使用沸水消毒。對于內(nèi)部水路及混合倉內(nèi)部的清洗，我們設(shè)計了一鍵高溫自清洗消毒的功能（90高溫水），滿足用戶對于每次沖泡前的清洗消毒習(xí)慣。奶爸爸沖奶機(jī)設(shè)有一鍵高溫自清洗功能，該功能將使用高溫滾水對機(jī)器內(nèi)部水路系統(tǒng)以及混合倉進(jìn)行沖洗，有效避免奶漬殘留及細(xì)菌滋生，建議在每次沖

20、調(diào)前后使用該功能。（沖泡前的消毒功能。）三大核心部件均可拆卸，方便用戶清洗消毒，我們建議您在每次沖泡前，將混合倉與奶瓶一起進(jìn)行清洗消毒；在下一次加水、加奶粉前，對水箱、儲奶罐進(jìn)行清洗消毒。一鍵高溫自清洗功能可對內(nèi)部水路及混合倉內(nèi)部進(jìn)行清洗消毒，非常方便，我們建議您每次沖泡前后都使用一鍵高溫自清洗功能。三大部件清洗后，請放置在陰涼干凈處晾干或用干凈的布擦拭干凈，請務(wù)必保證三大部件在下一次使用前沒有水漬殘留。務(wù)必保證奶粉儲藏的干燥衛(wèi)生和配奶器具的清潔。 整機(jī)奶粉與水唯一產(chǎn)生混合的地方，只有混合倉，奶液中的高蛋白極容易滋生細(xì)菌，一鍵高溫自清洗除對機(jī)器內(nèi)部水路進(jìn)行清洗之外，對于混合倉中可能殘留的奶液也

21、可以有效清理。一鍵高溫自清洗功能帶有童鎖保護(hù)，需要長按自清洗鍵2秒才啟動該功能。 為避免可能存在的風(fēng)險，建議您在對三大部件進(jìn)行拆卸清洗時，切斷機(jī)器電源。如不進(jìn)行拆卸清洗，建議您保持機(jī)器通電待機(jī)的狀態(tài)（待機(jī)功率1W）。APP及WIFI功能1. 兩個寶寶，可以分別記錄成長軌跡嗎？一臺機(jī)器可以多個手機(jī)控制么？一個賬號可以多個手機(jī)登陸么？您好，您可以使用APP分別注冊兩個賬號用來區(qū)分不同寶寶。兩個賬號可以共用一臺奶爸爸云智能沖奶機(jī)，以及同一款奶粉，來分別記錄寶寶的成長軌跡，但發(fā)送控制指令須分先后。由于成長軌跡以及健康管理的數(shù)據(jù)評估是依據(jù)沖奶機(jī)沖泡參數(shù)記錄進(jìn)行的，所以請務(wù)必確認(rèn)在上一個賬號的沖泡過程完畢

22、之后，再更換賬號使用。 目前產(chǎn)品只適用兩個孩子使用同款同段數(shù)的奶粉，年齡跨度大的兩個寶寶不適合。 一個賬號下多個移動設(shè)備是可以使用的，使用同一賬號，多個移動設(shè)備均可登陸，方便全家人了解寶寶成長、健康情況，并可以通過多個移動設(shè)備對機(jī)器進(jìn)行控制，但不可同時控制，需待機(jī)器執(zhí)行完上一條控制指令后，方可發(fā)送下一條指令。2. 奶爸爸的app安卓系統(tǒng)能用么？三星、蘋果、小米、華為等手機(jī)、平板電腦能用么？您好，我們的APP是提供 IOS和Android系統(tǒng)的版本下載的，您可以在這里下載我們的APP 其他系統(tǒng)無法使用APP：例如WIN系統(tǒng)：諾基亞，摩托羅拉，微軟等智能設(shè)備 塞班系統(tǒng)：早期的諾基亞智能手機(jī)3. 單

23、獨(dú)喝水的溫度手機(jī)可調(diào)嗎？我們在產(chǎn)品設(shè)計之初，從用戶使用環(huán)境及家庭對健康飲品的需求出發(fā)，產(chǎn)品分為沖奶與沖水兩個功能，可以提供即熱飲水，以及成人奶粉、孕婦奶粉、速溶咖啡、嬰兒米糊等沖調(diào)功用，符合全家人需求，使用周期跨度不限于嬰幼兒哺乳期。您可以通過機(jī)器控制面板以及APP選擇沖奶、沖水兩個模式，并通過APP進(jìn)行40-70的6檔位水溫設(shè)定（40、45、50、55、60、70）。4. 手機(jī)遠(yuǎn)程操控我們的沖奶機(jī)，到底能隔多遠(yuǎn)？我們在產(chǎn)品設(shè)計之初，已經(jīng)考慮到家庭不同成員的使用習(xí)慣，采用了更為便捷、低能耗的WiFi模塊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接，在成功聯(lián)網(wǎng)之后，遠(yuǎn)程控制不存在地理距離限制，您可以在辦公室為家中的寶寶進(jìn)行沖奶

24、，隨時隨地隨意沖奶。5. 沒有WIFI的情況下怎么沖泡？如果您之前使用WIFI聯(lián)網(wǎng)或成功沖泡過奶粉，那么在沒有WIFI聯(lián)網(wǎng)的情況，您可以使用控制面板的奶瓶ICON鍵（沖奶沖水鍵）控制沖奶，沖泡參數(shù)將默認(rèn)您上一次沖泡的參數(shù)。如果您是在沒有WIFI網(wǎng)絡(luò)覆蓋的場所首次使用本機(jī)器，您可以通過機(jī)器控制面板來設(shè)置您所需要沖泡的水量、濃度（此時我們建議您使用標(biāo)準(zhǔn)濃度），此時機(jī)器出廠設(shè)置默認(rèn)的沖泡溫度為40。其他： 1. 富士康和你們是什么關(guān)系？我們是品牌方以及產(chǎn)品研發(fā)制造方，富士康是我們的生產(chǎn)商。以蘋果、小米手機(jī)為例，蘋果、小米是品牌方、產(chǎn)品研發(fā)制造方，富士康是代工工廠。富士康是全球最大的精密電子產(chǎn)品代工工

25、廠，是代表世界級品質(zhì)的專業(yè)代工商。6. 競品情況及分析1. 收到產(chǎn)品之后要注意什么？首先，要打開包裝箱查驗(yàn)機(jī)器及零部件是否齊全。需要查驗(yàn)的物品有主機(jī)，水箱，密封蓋、儲粉罐及配粉三件套，混合倉及備用混合倉，奶瓶托盤、說明書保修卡及清理軟刷；其次，使用前請仔細(xì)閱讀說明書以及操作指南；再次，請您記得在給寶寶沖奶前記得給產(chǎn)品進(jìn)行清潔工作。如果您不了解如何安裝或者使用，可以致電400-892-3828，奶爸爸的客服人員和工程師們會耐心為您進(jìn)行解答。如果寶寶在休息，為了不吵醒寶寶，我們的客服人員也會通過QQ：1526676435或者通過“奶爸爸”微信公眾號與各位交流。2. 如何清洗機(jī)器及零部件？為了保證寶

26、貝的健康，您在清洗機(jī)器前一定記得要清洗干凈自己的雙手，在擦拭機(jī)器表面的時候千萬不能使用鋼絲球等過硬的物體清洗，會造成機(jī)器表面劃傷，清洗機(jī)身時不要將機(jī)器的底部濺濕，防止意外發(fā)生；奶爸爸云智能沖奶機(jī)的材料都是食品安全級環(huán)保材料TX2001，您可以用90攝氏度左右的溫水把水箱內(nèi)側(cè)，混合倉，粉桶及三組件清洗干凈即可, 以上部件的材料耐溫點(diǎn)為116，請盡量不要用沸水蒸煮，也不要用帶有腐蝕性的東西如酒精或者白醋擦拭水箱底部；再次，首次使用奶爸爸沖奶機(jī)為寶寶沖奶的時候一定要進(jìn)行自清洗，這樣就可以對沖奶機(jī)水路以及混合倉進(jìn)行徹底清洗。首次使用時，請把水箱里的水加至略低于MAX水位，確認(rèn)水箱、混合倉、儲粉罐已經(jīng)正

27、確安裝，并將奶瓶或儲水容器放置在奶瓶托盤處，然后按“自清洗”鍵1秒即可。清潔工作已經(jīng)全部完成了，請放心使用本產(chǎn)品為寶寶沖奶吧！3. 產(chǎn)品通電后無法出水怎么辦？首先請看產(chǎn)品控制面板中間奶瓶ICON的沖奶沖水鍵是否長亮白燈，如果有紅色燈光閃爍，請您檢查水箱、儲粉罐及三大部件、混合倉是否正確安裝，以及水箱中是否有儲水，如以上步驟均正確完成，機(jī)器將不再有紅色警示燈亮。其次，請您取下水箱，可以見到機(jī)器后部的入水口，用少許清水將入水口注滿，裝上水箱之后，即可使用。4. 如何保養(yǎng)產(chǎn)品？在您使用本產(chǎn)品的過程中，為了保證寶寶健康，建議您每次沖泡前，執(zhí)行自清洗功能；每天用軟刷清理出粉口處的少許奶粉殘留；每周對水箱

28、、混合倉、儲粉罐及三部件進(jìn)行一次拆卸清洗；建議本產(chǎn)品一直保持插電待機(jī)狀態(tài)，機(jī)器待機(jī)功率1W。沖奶沖水功能使用時，瞬間加熱功率最高2200W。本產(chǎn)品持續(xù)2分鐘沒有接收到任何操作指令后，將自動進(jìn)入休眠待機(jī)狀態(tài)，此時控制面板只剩奶瓶ICON的沖奶沖水鍵保持亮燈，如需喚醒，輕觸該鍵即可。5. 本產(chǎn)品一共有幾個出水量檔位選擇？產(chǎn)品功能面板上，有60、120、180、240ml四個檔位；APP中60、90、120、150、180、210、240ml，一共7個檔位可供選擇。使用APP掃描奶粉條形碼后，使用水量將自動調(diào)整為該奶粉所需的沖泡水量。6. 本產(chǎn)品一共有幾個溫度檔位選擇？APP中有40、45、50、5

29、5、60、70，一共6個檔位可供選擇。使用APP掃描奶粉條形碼后，使用溫度將自動調(diào)整為該奶粉所需的沖泡溫度。7. 本產(chǎn)品的濃度如何調(diào)節(jié)？產(chǎn)品功能面板與APP上，都有高、中、低3個檔位可供選擇。使用APP掃描奶粉條形碼后，使用濃度將自動調(diào)整為該奶粉所需的沖泡標(biāo)準(zhǔn)濃度，高檔位則在該標(biāo)準(zhǔn)濃度基礎(chǔ)上增加10%濃度，低檔位則在該標(biāo)準(zhǔn)濃度基礎(chǔ)上減少10%濃度；8. 本產(chǎn)品的輔助照明功能將如何喚醒？本產(chǎn)品的輔助照明功能LED燈位于混合倉兩邊的機(jī)身處，該輔助照明是與待機(jī)功能同步的，當(dāng)產(chǎn)品啟動后即長亮；當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入待機(jī)模式后，輔助照明功能也隨即停止；9. 奶爸爸沖奶機(jī)在使用時會有噪音？本產(chǎn)品內(nèi)部核心部件均采用了降

30、噪處理，設(shè)備運(yùn)行噪音極低，均小于類似速熱類小家電產(chǎn)品，沖奶時配料系統(tǒng)會產(chǎn)生短暫的電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)聲。10. 奶爸爸沖奶機(jī)都可以沖泡哪些奶粉？目前我們的云數(shù)據(jù)庫中已經(jīng)收錄了市面常見的2600多款奶粉配方?jīng)_泡參數(shù)，您可以使用APP掃描奶粉商品條形碼（而不是二維碼），即可獲取奶粉沖泡信息，并對設(shè)備進(jìn)行自動配置。當(dāng)然，您也可以根據(jù)需求進(jìn)行水溫、水量、濃度的設(shè)置調(diào)整。使用奶爸爸沖奶機(jī)沖配的的奶液0結(jié)塊、0氣泡。但由于個別奶粉配方特殊，在沖泡過程中會產(chǎn)生少量的奶粉結(jié)塊，并產(chǎn)生微量氣泡，該情況并非沖奶機(jī)本身問題，請放心使用。11. 儲粉罐里每次加多少奶粉合適？奶爸爸沖奶機(jī)的儲粉罐容積為350g，是按照寶寶2-3天的

31、使用量設(shè)計的，我們建議您每次添加粉量不超過MAX警示線。建議每次加粉前，對粉罐進(jìn)行清洗，并用軟刷清理出粉口殘留的奶粉。12. 為什么沖出來的奶量不準(zhǔn)確？奶爸爸沖奶機(jī)的沖泡參數(shù)是嚴(yán)格遵照奶粉出品商提供的數(shù)據(jù)，并通過超過3萬小時的實(shí)驗(yàn)監(jiān)測對比錄入的。您可以先嘗試沖水功能，看出水水量是否準(zhǔn)確，如出水水量準(zhǔn)確的話，加入奶粉并充分溶解之后，奶液量會大于沖泡水量的，例如60ml的水，加入9g的奶粉，理論上是大于60ml的。為了寶寶的健康，我們建議您遵照奶粉配方?jīng)_泡參數(shù)為寶寶喂食。13. 為什么APP掃描奶粉條碼后顯示參數(shù)與奶粉包裝上的沖泡參數(shù)不一致？（或者無法掃描所使用之奶粉）您好，請問您是在哪里購買的奶

32、粉？麻煩您告訴我們，您使用的奶粉品牌名、奶粉段數(shù)、以及奶粉沖泡參數(shù)？舉例：奶粉品牌出產(chǎn)國家段數(shù)奶粉沖泡參數(shù)每勺g數(shù)紐崔萊新西蘭 2 180ml / 3勺 5.6g您好，麻煩您稍等一下，我正在查詢. （后臺錄入以上數(shù)據(jù)，并保存） A. 如客戶是海外代購奶粉，不是國內(nèi)正常渠道銷售的回答：您好，您的奶粉是海外代購奶粉，國外的奶粉條碼數(shù)據(jù)庫正在維護(hù)中，我暫時沒有辦法幫您查詢到。因?yàn)閲馑捎玫呐浞脚c國內(nèi)嬰兒的體質(zhì)情況會有差別，我們是按照中國嬰兒的體質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行數(shù)據(jù)比對的，您在使用我們的產(chǎn)品沖泡奶粉時，可能會有細(xì)微誤差； B. 如客戶是國內(nèi)奶粉，但不在我們數(shù)據(jù)庫中的回答：您好，我們現(xiàn)在的數(shù)據(jù)庫正在維護(hù)中，

33、麻煩您稍等一下，我們的數(shù)據(jù)庫會在1小時后恢復(fù)正常；14. 為什么機(jī)器沖奶濃度沒有手工沖泡的濃？您好，手工沖泡的參數(shù)并不精準(zhǔn)，傳統(tǒng)奶粉勺下料很容易下多奶粉，而我們的機(jī)器是嚴(yán)格按照沖泡參數(shù)進(jìn)行下料的。如果該情況是在您使用機(jī)器多次沖泡之后出現(xiàn)，請您將混合倉取下，用我們配備的軟刷清理機(jī)身處的出粉口，有可能是受出粉口處的奶粉殘留影響。15. 為什么機(jī)器與我的奶瓶不匹配？您好，我們在產(chǎn)品前期設(shè)計中已經(jīng)考慮到了目前市面絕大部分通用奶瓶的尺寸，并為不同高度的通用奶瓶設(shè)置了可調(diào)節(jié)的奶瓶托盤（縮短奶液下落高度將有效避免奶液溫度流失），您可以根據(jù)奶瓶高度自行調(diào)節(jié)托盤高度。（個別款式的特殊奶瓶可能無法適用除外）16.

34、 為什么我的手機(jī)無法連接機(jī)器？您好，首先您需要確認(rèn)機(jī)器所在區(qū)域有較強(qiáng)的WIFI信號覆蓋，并確認(rèn)您使用移動設(shè)備的系統(tǒng)版本（蘋果的系統(tǒng)要在ios7以上，安卓的系統(tǒng)要在4.3以上），其次您需要確認(rèn)APP中WIFI信號源名稱以及密碼輸入正確。長按機(jī)器控制面板中的模式鍵2秒后，聽到“滴”一聲之后松開，此時按下APP網(wǎng)絡(luò)配置選項中的“開始配置”，機(jī)器WIFI燈快閃時，處于搜索WIFI信號階段，WIFI燈慢閃時，處于正在連接階段，待WIFI燈長亮后，則表示成功完成連接。網(wǎng)絡(luò)連接步驟：1. 打開APP點(diǎn)擊界面右上方的WIFI按鈕設(shè)置局域WIFI SSID及密碼2. 機(jī)器通電后，點(diǎn)擊控制面板上的奶瓶ICON鍵（

35、沖奶沖水鍵）喚醒機(jī)器，長按模式鍵2秒，此時WIFI燈閃爍。3. 點(diǎn)擊APP網(wǎng)絡(luò)配置界面中的 開始配置 按鈕。4. 等待WIFI連接網(wǎng)絡(luò)連接超時或失敗，請拔下-插上機(jī)器電源后，重復(fù)以上步驟，或以另一臺手機(jī)建立熱點(diǎn)，嘗試進(jìn)行連接，如熱點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)成功，請您檢查您家中的WIFI設(shè)置，刪除DCHP限制后，重復(fù)以上步驟。網(wǎng)絡(luò)斷開或者機(jī)器斷電之后怎么辦？用戶初次使用需要通過手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)與產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)鏈接，機(jī)器可以保存所有的沖泡數(shù)據(jù)，下次只要沖奶機(jī)通電我們的產(chǎn)品將會自動與奶爸爸APP關(guān)聯(lián)，無需反復(fù)操作鏈接。17. 奶爸爸的App 限制手機(jī)嗎?您好，我們的APP提供IOS和Android兩種系統(tǒng)版本供您下

36、載使用，一個賬號可以綁定多臺移動終端（手機(jī)），但對沖奶機(jī)的操控指令，需分先后發(fā)送，不能同時控制機(jī)器。18. 每次使用產(chǎn)品后，都需要反復(fù)設(shè)置相關(guān)參數(shù)么？您好，每次使用奶爸爸沖奶機(jī)的沖奶參數(shù)都將自動儲存在機(jī)器上，如您未對參數(shù)進(jìn)行調(diào)整的話，下一次沖奶將默認(rèn)上一次完成沖泡的參數(shù)。19. 水箱里的水是干嘛用的？您好，我們產(chǎn)品的水箱是做沖泡儲水用的，我們采用的是瞬間加熱式技術(shù)，水是在機(jī)器內(nèi)部流動中加熱的，您需要用多少水，才加熱多少水。我們都知道反復(fù)煮燒的開水會產(chǎn)生亞硝酸鹽，避免反復(fù)煮燒的千滾水，才能保證您寶寶的，不影響水箱中儲水的安全衛(wèi)生。水溫是按照您使用奶粉的沖泡溫度進(jìn)行設(shè)定的。按照所有奶粉品牌的沖泡要

37、求，我們建議您使用純凈水或者涼白開作為沖泡用水。設(shè)備常見故障及排除辦法整機(jī)1.為什么產(chǎn)品按鍵報警燈一直在亮，沖不了奶？請檢查產(chǎn)品的水箱、奶粉罐、混合腔是否安裝到位，確認(rèn)是否已經(jīng)放置奶瓶等容器，以及水箱中是否缺水，如問題依然存在，你可以致電我們的客服人員。我們的服務(wù)熱線是400-892-3828。2為什么WIFI燈閃爍到一半就自動滅掉了？請檢查控制面板上的奶瓶ICON鍵（沖奶沖水鍵）是否長亮，而其他燈熄滅，如是這種情況，則是連接超時后機(jī)器進(jìn)入休眠待機(jī)狀態(tài)，此時請點(diǎn)擊奶瓶ICON鍵（沖奶沖水鍵）重新喚醒機(jī)器后，重新連接。3. 為什么我的水箱裝不上去？請以斜上角度推入水箱，看到水箱與卡位齊平后，向斜

38、下方推進(jìn)即可。4. 為什么按步驟操作后，我的機(jī)器不出水？是否聽到電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)的異響？如是，則為機(jī)器內(nèi)部水路有氣壓未排出，水路無法工作。請卸下水箱，用容器向水箱卡位底部的入水口倒?jié)M清水后，裝上水箱使用即可。如仍無法解決，請留下您的聯(lián)系方式，我們會安排技術(shù)人員跟進(jìn)。5. 為什么我的機(jī)器經(jīng)常會自動喚醒（發(fā)出“滴”的聲音）？請您留意在滴滴聲響起的時候，機(jī)器是否是自動喚醒狀態(tài)，如是，則是您或者家人路過機(jī)器旁的時候，觸發(fā)了我們的奶瓶紅外線檢測喚醒功能。由于我們使用的高靈敏的精密紅外感應(yīng)模塊，所以在人靠近機(jī)器正面、或者機(jī)器正面的光線發(fā)生突然強(qiáng)烈變化（例如太陽或其他光線直射機(jī)器正面的環(huán)境下，突然光線被阻擋或消失）時，是有可能會觸發(fā)該功能的。6. 為什么我放置了奶瓶（或其他容器）在托盤上，仍然無法沖奶/沖水？是否面板奶瓶ICON鍵（沖奶沖水鍵）在閃爍紅光，如是，1，請檢查三大部件是否被正確安裝到位、水箱中是否缺水。2，請在托盤處緩慢轉(zhuǎn)動奶瓶。3，重新放置一次奶瓶。售后服