羅湖區(qū)區(qū)長質(zhì)量獎(jiǎng)

1、羅湖區(qū)區(qū)長質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)表企業(yè)名稱（公章）所在區(qū) /行業(yè) /主管部門（公章）填表日期：年月日填報(bào)說明 ：1、區(qū)長質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)材料由申報(bào)表、組織簡介、自我評(píng)價(jià)報(bào)告和證實(shí)性材料組成。2、申報(bào)表內(nèi)容按表格項(xiàng)目結(jié)合實(shí)際情況如實(shí)填寫，各表具體要求見表后“注” ，需按年度填寫的指標(biāo)系指申報(bào)當(dāng)年 前連續(xù)三年的指標(biāo) 。如表內(nèi)填不下可另加附頁或自行復(fù)印表格， 不填之項(xiàng)要說明原因或提供相關(guān)的證實(shí)性材料 。3、組織簡介 限在 3000 字以內(nèi)，要求文字簡練，要點(diǎn)突出，內(nèi)容完整，數(shù)據(jù)客觀。4、自我評(píng)價(jià)報(bào)告 按 2017 年羅湖區(qū)人民政府區(qū)長質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)提供，內(nèi)容應(yīng)對(duì)照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的具體要求，逐條從采用方法、工作展開和實(shí)施結(jié)果

2、三個(gè)方面用數(shù)據(jù)和事實(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)說明，必要時(shí)可使用圖表，各條中有關(guān)說明的內(nèi)容也可互相引用，但應(yīng)說明。需要追溯性說明的質(zhì)量活動(dòng)限申報(bào)前三年內(nèi)；無追溯性說明的質(zhì)量活動(dòng)只說明近年情況。報(bào)告文字力求簡要，含圖表不得超過3 萬字?jǐn)?shù)。5、證實(shí)性材料 是指凡在申報(bào)表中涉及的、 需企業(yè)提供和企業(yè)自認(rèn)為還應(yīng)提供的其它證實(shí)性材料等，如無法提供的，請(qǐng)作出書面說明。6、申報(bào)企業(yè)所屬主管部門或行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)申報(bào)企業(yè)質(zhì)量水平的評(píng)價(jià)意見，并在申報(bào)表封面的相應(yīng)欄目加蓋公章。7、申報(bào)材料中主要競爭伙伴名錄、主要用戶名單和證實(shí)性材料需提供一份，其它一式五份 。除遞交文字材料外，申報(bào)企業(yè)需遞交一份含所有申報(bào)資料的光盤。8、為便于區(qū)長質(zhì)量獎(jiǎng)

3、專家評(píng)定委員會(huì)秘書處與貴單位聯(lián)系，請(qǐng)?jiān)谏陥?bào)表的“聯(lián)系方式”中詳細(xì)寫明單位申報(bào)區(qū)長質(zhì)量獎(jiǎng)工作的聯(lián)系部門、聯(lián)系人等信息。基本情況（一）單位名稱：注冊(cè)地址：郵編：法定代表人姓名：電話：最高管理者姓名：電話：質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)名稱：負(fù)責(zé)人：電話：傳真：企業(yè)成立日期：組織類型：所屬行業(yè)：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件是否企業(yè)規(guī)模：大型中型小型微型職工總數(shù)：研發(fā)人員：管理人員：其中質(zhì)量管理人員：主要產(chǎn)品 /服務(wù)：注：1、組織類型指注冊(cè)登記類型，包括中外合資企業(yè)、中外合作企業(yè)、合伙企業(yè)、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、股份公司、有限責(zé)任公司、社會(huì)組織、其他組織。2、組織規(guī)模劃分詳見國家統(tǒng)計(jì)局關(guān)于印發(fā)統(tǒng)計(jì)上大中小微型企業(yè)劃分辦

4、法的通知（國統(tǒng)字 201175 號(hào)）。3、行業(yè)劃分詳見附件 3?；厩闆r（二）1、是否通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證是 否認(rèn)證時(shí)間 提供證書復(fù)印件2、是否通過環(huán)境管理體系認(rèn)證是 否認(rèn)證時(shí)間 提供證書復(fù)印件3、是否通過職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證是否認(rèn)證時(shí)間 提供證書復(fù)印件4、其他認(rèn)證 認(rèn)證名稱認(rèn)證時(shí)間 提供證書復(fù)印件5、企業(yè)是否屬于限制性行業(yè)是否提供證實(shí)性材料6、企業(yè)是否遵守環(huán)保法律法規(guī)是 否提供證實(shí)性材料7、企業(yè)（含產(chǎn)品和服務(wù)）是否納入國家強(qiáng)制性管理范圍是否納入國家強(qiáng)制性管理范圍的是否取得相關(guān)證照是否 提供證實(shí)性材料8、近三年有無重大質(zhì)量、設(shè)備、傷亡、火災(zāi)和爆炸事故（按行業(yè)規(guī)定）有 無 提供證實(shí)性材料9、

5、近三年有無重大有效投訴 / 不良記錄有無 提供證實(shí)性材料注：在選定項(xiàng)前“”內(nèi)劃“”。聯(lián)系方式聯(lián)系部門：聯(lián)系人：地址：郵編：電話：手機(jī)：傳真：E_mail：主要產(chǎn)品 / 服務(wù)質(zhì)量水平產(chǎn)品/ 服務(wù)名稱：主要技術(shù)/ 服務(wù)指標(biāo)本企業(yè)水平同行業(yè)水平國際先進(jìn)水平注：本企業(yè)水平按上一年指標(biāo)填報(bào)。近三年產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查情況（國家、省、市級(jí)）時(shí)間產(chǎn)品名稱抽查部門抽查結(jié)論近三年產(chǎn)品質(zhì)量商檢情況（出口企業(yè)填寫）時(shí)間產(chǎn)品名稱商檢部門商檢結(jié)果主要經(jīng)濟(jì)效益、安全、環(huán)境指標(biāo)序號(hào)項(xiàng) 目單位年年年1總資產(chǎn)萬元人民幣2營業(yè)收入萬元人民幣3主營業(yè)務(wù)收入萬元人民幣4利潤總額萬元人民幣5創(chuàng)匯總額萬元美元6納稅總額萬元人民幣7總資產(chǎn)貢獻(xiàn)

6、率%8資本保值增值率%9資產(chǎn)負(fù)債率%10流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率次11研發(fā)投入比%12新產(chǎn)品產(chǎn)值率%13質(zhì)量損失率%14成本費(fèi)用利潤率%15全員勞動(dòng)生產(chǎn)率萬元人民幣 / 人16萬元產(chǎn)值能耗噸標(biāo)準(zhǔn)煤 / 萬元17萬元產(chǎn)值水耗立方米 / 萬元18顧客滿意度19安全指標(biāo)20環(huán)境指標(biāo)注： 1、有關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)填寫內(nèi)容及計(jì)算公式如下：總資產(chǎn)貢獻(xiàn)率 =（利潤總額 +稅金總額 +利息支出） / 平均資產(chǎn)總額 ×12/ 累計(jì)月數(shù) ×100%其中：稅金總額為產(chǎn)品銷售稅金及附加與應(yīng)交增值稅之和；平均資產(chǎn)總額為期初期末資產(chǎn)總計(jì)的算術(shù)平均值。資本保值增值率 =報(bào)告期期末所有者權(quán)益 / 上年同期期末所有者權(quán)益&#

7、215; 100% 其中：所有者權(quán)益等于資產(chǎn)總計(jì)減負(fù)債總計(jì)。資產(chǎn)負(fù)債率 =負(fù)債總額 / 資產(chǎn)總額× 100%其中：資產(chǎn)及負(fù)債均為報(bào)告期期末數(shù)。流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 =銷售收入 / 流動(dòng)資產(chǎn)平均余額× 12/ 累計(jì)月數(shù)研發(fā)投入比 = 研發(fā)成本 / 工業(yè)總產(chǎn)值× 100%新產(chǎn)品產(chǎn)值率 = 新產(chǎn)品產(chǎn)值 / 工業(yè)總產(chǎn)值× 100%質(zhì)量損失率 = （內(nèi)部損失成本外部損失成本） / 總產(chǎn)值× 100%其中：“質(zhì)量成本”依據(jù) GB/T 13339質(zhì)量成本管理導(dǎo)則為預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本?！皟?nèi)部損失成本”指產(chǎn)品交貨前因未滿足規(guī)定的質(zhì)量要求所損

8、失的費(fèi)用： a. 報(bào)廢損失費(fèi)； b. 返修費(fèi)； c. 產(chǎn)品質(zhì)量事故處理費(fèi)等?！巴獠繐p失成本”指產(chǎn)品交貨后因未滿足規(guī)定的質(zhì)量要求，導(dǎo)致索賠、修理、更換或信譽(yù)損失等所損失的費(fèi)用： a. 索賠費(fèi)； b. 退貨損失費(fèi)； c. 折價(jià)損失費(fèi)； d. 消費(fèi)服務(wù)費(fèi)； e. 訴訟費(fèi)； f. 召回費(fèi)等。成本費(fèi)用利潤率 = 利潤總額 / 成本費(fèi)用總額× 100%其中：成本費(fèi)用總額為產(chǎn)品銷售成本、銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用之和。全員勞動(dòng)生產(chǎn)率 = 工業(yè)增加值 / 全部職工平均人數(shù)× 12/ 累計(jì)月數(shù)× 100%其中：由于工業(yè)增加值是按現(xiàn)行價(jià)格計(jì)算的，而職工人數(shù)不含價(jià)格因素，因此應(yīng)將增加

9、值價(jià)格因素予以消除。具體方法可采用總產(chǎn)值價(jià)格變動(dòng)系數(shù)消除價(jià)格影響。2 、“納稅總額”須提供國稅、地稅的證明材料。3 、顧客滿意度：顧客滿意度是指顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)滿意程度的心理感受，相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)為 GB/T19039-2009顧客滿意測(cè)評(píng)通則和 GB/T13038-2009顧客滿意測(cè)評(píng)模型和方法指南，較常采用滿意度指數(shù) CSI 或顧客滿意率測(cè)評(píng)。4 、“安全指標(biāo)”按行業(yè)要求項(xiàng)目填寫，例如制造業(yè)“安全生產(chǎn)事故率”，交通行業(yè)“百萬公里事故率”、教育行業(yè)“傷害事故發(fā)生率” ，醫(yī)療行業(yè)“差錯(cuò)事故率”等。并提供行業(yè)指標(biāo)要求（可另附頁）及安全部門出具的證實(shí)性材料。5 、“環(huán)境指標(biāo)”須提供環(huán)境指標(biāo)依據(jù)和環(huán)保部

10、門出具的監(jiān)測(cè)結(jié)果證實(shí)性材料。6 、對(duì)于非制造業(yè)， 15、16 項(xiàng)指標(biāo)可根據(jù)行業(yè)實(shí)際情況剪裁，但需說明理由，并在自我評(píng)價(jià)報(bào)告中詳細(xì)說明本行業(yè)的相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及結(jié)果。主要市場(chǎng)指標(biāo)主要產(chǎn)品名稱市場(chǎng)國際國內(nèi)國際國內(nèi)國際國內(nèi)占有年份額年年顧客年滿意年程度年顧客年忠誠年程度年注: 1 、提供國際或國內(nèi)市場(chǎng)占有份額指標(biāo)及證實(shí)性材料。2、提供顧客滿意度和顧客忠誠程度測(cè)評(píng)的證實(shí)性材料，并提供一份主要用戶名單。近三年獲獎(jiǎng)情況獲獎(jiǎng)名稱獲獎(jiǎng)時(shí)間頒獎(jiǎng)部門注：填寫獲區(qū)級(jí)以上（含區(qū)級(jí)）的主要獎(jiǎng)項(xiàng)情況，如名牌、免檢、馳名商標(biāo)等并提供證書復(fù)印件。同行業(yè)主要競爭伙伴情況名稱產(chǎn)品地址品牌名稱產(chǎn)品地址品牌名稱產(chǎn)品地址品牌名稱產(chǎn)品地址品牌注：國內(nèi)及市內(nèi)同行業(yè)競爭伙伴必須各提供2 家。企業(yè)所在區(qū) / 行業(yè)/ 主管部門評(píng)價(jià)意見簽字：年月（蓋章）日本企業(yè)和組織特此聲明 :所申報(bào)材料真實(shí)、準(zhǔn)確、合法、有效，并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。本企業(yè)和組織清楚了解 深圳市羅湖區(qū)區(qū)長質(zhì)量獎(jiǎng)管理辦法 及有關(guān)規(guī)則和條件，并同意完全遵守。本企業(yè)和