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1、共享知識(shí)分享快樂方案清園幼兒園人員績(jī)效考核方受控狀態(tài)名稱法編號(hào)1、總則為了提高清園幼兒園員工工作質(zhì)量,提升工作熱情,規(guī)范公司各級(jí)人員的工作評(píng)估,特制定本方案。2、績(jī)效考核原則21 客觀性原則以公司對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)指標(biāo)及相關(guān)的行為指標(biāo),和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本考核依據(jù)。22 公開、公正原則以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心開展考核工作。23 及時(shí)性原則每月及時(shí)對(duì)員工過去一月時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,肯定成績(jī),發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績(jī)效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。3、適用對(duì)象本方案主要是為總公司所屬幼兒園的所有員工設(shè)計(jì)。但下列員工不在考核范圍內(nèi)。31剛?cè)肼毼礉M一月員工。32連續(xù)出勤不滿六個(gè)月或考核前
2、休假停職六個(gè)月以上的人員。33兼職、特約人員。4、職責(zé)41 幼兒園園長(zhǎng)4 1 1 負(fù)責(zé)對(duì)幼兒園績(jī)效考核工作的執(zhí)行工作。4 1 2 負(fù)責(zé)月度員工績(jī)效評(píng)估的面談工作。4 1 3 負(fù)責(zé)月度績(jī)效考核的記錄工作。42 績(jī)效考核小組(由各部門主管負(fù)責(zé)人組成)4 2 1 負(fù)責(zé)年度績(jī)效考核的領(lǐng)導(dǎo)工作。4 2 2 負(fù)責(zé)考核工作的具體安排。4 3 3 負(fù)責(zé)考核的糾偏及考核爭(zhēng)議的處理工作。4 4 4 負(fù)責(zé)下一年度績(jī)效目標(biāo)的制定工作。5、績(jī)效考核周期51 清園幼兒園員工績(jī)效考核分為人事評(píng)估和績(jī)效評(píng)估兩種。511 人事評(píng)估包括:5111 員工滿月評(píng)估(附表一):指員工進(jìn)入清園幼兒園一個(gè)月以后,由人力資源部提出滿月通知,
3、并做滿月跟進(jìn)。幼兒園協(xié)助評(píng)估面談。5112轉(zhuǎn)正評(píng)估(附表二):指員工在轉(zhuǎn)正前由人力資源部主導(dǎo),幼兒園園長(zhǎng)協(xié)助進(jìn)行的人員評(píng)估。評(píng)估合格的人員,成為公司正式員工。5113 年度考核(附表三):指人員在進(jìn)入清園幼兒園滿一年時(shí)間,由人力資源部主導(dǎo),幼兒園園長(zhǎng)協(xié)助進(jìn)行的年度評(píng)估。年度評(píng)估可參考每月的績(jī)效評(píng)估匯總決定員工年度考核的最終結(jié)果。52 績(jī)效評(píng)估為KPI(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)評(píng)估):每個(gè)幼兒園根據(jù)公司的年度目標(biāo)分解幼兒園月度目標(biāo),并在月度目標(biāo)的基礎(chǔ)上,訂立本幼兒園的月度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。幼兒園園長(zhǎng)與分支結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé)人一同協(xié)議簽訂本幼兒園的月度指標(biāo),并在月底時(shí)進(jìn)行指標(biāo)核算,并得到相應(yīng)績(jī)效評(píng)估等級(jí)和獎(jiǎng)金。53 績(jī)效評(píng)
4、估于下個(gè)月的第一周內(nèi)(如遇假日,順延一周)進(jìn)行,由部門在五天內(nèi)完成。并在該周五下午提交人力資源部,如因幼兒園延誤,當(dāng)月幼兒園績(jī)效獎(jiǎng)金總額自動(dòng)扣除50%。如超過兩周未交,當(dāng)月幼兒園績(jī)效獎(jiǎng)金全額扣除。6、績(jī)效評(píng)估的利益掛鉤模式:頁(yè)眉內(nèi)容共享知識(shí)分享快樂崗位職務(wù)分析績(jī)效工資崗位分析實(shí)得工資目標(biāo)達(dá)成情況績(jī)效評(píng)估得分系數(shù)61 具體執(zhí)行方法:611 制定崗位說明書系列。612 制定公司年度目標(biāo)。613 每月初幼兒園園長(zhǎng)制訂本幼兒園的工作計(jì)劃。并根據(jù)總公司年度目標(biāo)確定幼兒園月度目標(biāo)。公司營(yíng)業(yè)性收入占所有指標(biāo)權(quán)重的60%。614月未由總經(jīng)辦主辦,人力資源部協(xié)辦,統(tǒng)計(jì)工作計(jì)劃完成情況及工作目標(biāo)達(dá)成情況,并根據(jù)月
5、初幼兒園月度目標(biāo)予以幼兒園評(píng)分。幼兒園內(nèi)部人員的評(píng)分參考此方法。615員工績(jī)效評(píng)估掛鉤收入的浮動(dòng)限度為當(dāng)月利潤(rùn)的10%,上限值為個(gè)人基本工資的 30%。616員工掛鉤收入的發(fā)放:按月于下月25 日發(fā)放。7、評(píng)估結(jié)果71 幼兒園績(jī)效評(píng)估結(jié)果每月公布一次。72 幼兒園員工評(píng)估結(jié)果每月由幼兒園園長(zhǎng)通知到被評(píng)估員工個(gè)人,員工之間不應(yīng)互相打聽。73 每月評(píng)估結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外,其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級(jí)別、職位升遷和人事調(diào)動(dòng)的重要依據(jù)。731 每月績(jī)效評(píng)估分值按100 計(jì)算,在 90 分以上為S 等, 80-90 分為 A 等, 70-79 分為 B 等, 60-69 分為 C等
6、, 60 分以下為 D等。732 連續(xù)三個(gè)月為D 等的員工,不能升職。73 如對(duì)當(dāng)月評(píng)估結(jié)果有異議,請(qǐng)?jiān)谠u(píng)估結(jié)果公布之日起一周內(nèi)向財(cái)務(wù)、人力資源部提出申訴。74 績(jī)效評(píng)估的反饋各部門負(fù)責(zé)人在評(píng)估結(jié)果確定后的三天內(nèi)將評(píng)估結(jié)果告知被考核人員,并聽取被評(píng)估人員對(duì)績(jī)效評(píng)估的各方面意見,在面談過程中部門負(fù)責(zé)人填寫員工績(jī)效面談?dòng)涗洷?,通過績(jī)效反饋面談使被考核人了解部門負(fù)責(zé)人對(duì)自己的期望,了解自己的績(jī)效,認(rèn)識(shí)自己有待改進(jìn)的方面。員工績(jī)效面談?dòng)涗洷砣缦卤硭尽?、年度績(jī)效的計(jì)算8.19、附錄(見下表)頁(yè)眉內(nèi)容共享知識(shí)分享快樂附表一:滿月跟進(jìn)記錄編號(hào): QY-JL-HR-11-A姓名:入職日期:直接負(fù)責(zé)人:跟進(jìn)
7、評(píng)估日期:負(fù)責(zé)人:工作:?jiǎn)T工意見直接負(fù)責(zé)人:公司管理:簽字:?jiǎn)T工下一步為改進(jìn)工作而做的計(jì)劃:改進(jìn)計(jì)劃直接工作能力:負(fù)責(zé)人工作態(tài)度:評(píng)價(jià)發(fā)展?jié)摿Γ耗芊裉崆稗D(zhuǎn)正:簽字:幼兒園園長(zhǎng)評(píng)價(jià)簽字:頁(yè)眉內(nèi)容共享知識(shí)分享快樂附表二:?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正考核表編號(hào): QY-JL-HR-11-A姓名幼兒園名職務(wù)年齡稱入職日期試用期限轉(zhuǎn)正日期自我評(píng)價(jià)簽名 /日期:項(xiàng)目評(píng)價(jià)內(nèi)容優(yōu)良中差工作態(tài)度有良好的工作動(dòng)機(jī),能正確對(duì)待工作中的困難和挑戰(zhàn)。1512963工作效率熟練運(yùn)用工作技能,可在較短時(shí)間內(nèi)以最少的成本做出最佳的成果。108642知識(shí)技能對(duì)專業(yè)知識(shí)的熟悉程度及動(dòng)手操作熟練程度。108642責(zé)任心工作中能夠任勞任怨,不計(jì)個(gè)人得失
8、,竭盡所能,盡善盡美完成任務(wù)。108642誠(chéng)信度對(duì)公司的忠誠(chéng)度及對(duì)待同事的坦率可信度。108642評(píng)主動(dòng)性無須督促,能積極、自覺的完成工作任務(wù)。54321價(jià)可塑性對(duì)本公司文化具有較好適應(yīng)程度及擁有良好的工作潛力。54321項(xiàng)目縝密性是否能夠根據(jù)現(xiàn)有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)對(duì)事物做全面、詳盡的判斷。54321自我認(rèn)知是否能了解自身的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)并不斷的改進(jìn)。54321領(lǐng)導(dǎo)能力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)并協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,有能力通過管理他人而獲得成功。54321創(chuàng)新能力工作中有新思路、新見解,善于運(yùn)用新方法打開局面,或開拓新的領(lǐng)域。54321人際關(guān)系善于處理人際矛盾與沖突,能與同事之間保持和諧的關(guān)系。54321表達(dá)能力能簡(jiǎn)明
9、扼要表明自己的觀點(diǎn)和意見并運(yùn)用談話技巧使對(duì)方易于明白。54321理解能力正確把握崗位職務(wù)內(nèi)容或正確理解上級(jí)指示,無須反復(fù)強(qiáng)調(diào)和說明。54321主管部門簽名 /日期:相相負(fù)責(zé)人關(guān)關(guān)關(guān)聯(lián)部門部部簽名 /日期:門門負(fù)責(zé)人評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)人力得簽名 /日期:分資源部人力資源部平均1X 70 分,允許轉(zhuǎn)正;得分2X 60 分,立即辭退;總評(píng)(X )369X 60 分,延長(zhǎng)試用。調(diào)整前薪資總額調(diào)調(diào)整后薪酬等級(jí)資事調(diào)整前項(xiàng)津貼補(bǔ)貼補(bǔ)貼調(diào)整后總經(jīng)理核準(zhǔn)簽名 / 日期:總裁核準(zhǔn):集團(tuán)人力資源部審核:以上工資調(diào)整自起計(jì)薪時(shí)執(zhí)行。說明:1.自我評(píng)價(jià)需申請(qǐng)轉(zhuǎn)正之員工詳細(xì)填寫本人在試用期內(nèi)的工作內(nèi)容與工作業(yè)績(jī),不夠請(qǐng)附A4 紙
10、;2. 關(guān)聯(lián)部門意見由被考核人業(yè)務(wù)聯(lián)系最頻繁的一個(gè)或兩個(gè)部門負(fù)責(zé)人填寫;頁(yè)眉內(nèi)容共享知識(shí)分享快樂附表三:年度評(píng)估員工績(jī)效評(píng)估表(個(gè)人評(píng)估)此評(píng)估表是員工績(jī)效評(píng)估的書面記錄,填寫該表的被評(píng)估者應(yīng)本著對(duì)本次評(píng)估負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真填寫該表。本評(píng)估表將記入被評(píng)估者個(gè)人的人事檔案。姓名職銜入職日期部門直接上級(jí)評(píng)估周期:填寫 日期第一部分填寫說明 :在下列評(píng)估指標(biāo)中 ,如有評(píng)分在 7 10 分或0 2 分區(qū)間的 ,請(qǐng)將舉以實(shí)例證明績(jī)效評(píng)估指標(biāo)1.工作質(zhì)量 : _ 分說明欄 :910 分 :能夠創(chuàng)建好的工作方法,按質(zhì)按量超前完成工作;78 分 :能夠完全熟悉理解工作內(nèi)容,100% 按質(zhì)按量按時(shí)完成工作;56 分
11、 :能夠 90% 理解工作內(nèi)容 ;90% 以上按質(zhì)按量按時(shí)完成工作;34 分 : 能夠 70%80% 理解工作內(nèi)容 ;70%80%以上按質(zhì)按量按時(shí)完成工作 ;02 分 :能夠 70% 以下理解工作內(nèi)容;70% 以下按質(zhì)按量按時(shí)完成工作.說明欄 :2.工作知識(shí): _ 分910 分 :能夠在新的工作到來之前完全了解新工作的要求; 新工作正式到來之前 ,能主動(dòng)學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)知識(shí)且能將已有的工作知識(shí)應(yīng)用于工作中 ;積極主動(dòng)的與他人共享工作知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及樂于幫助其他員工.78 分 : 能夠 100% 正確理解工作知識(shí)及內(nèi)容,并將其熟練應(yīng)用于工作中,樂于回答員工工作當(dāng)中的問題。56 分 : 能夠 90% 正
12、確理解工作知識(shí)及內(nèi)容,并將其熟練應(yīng)用于工作中,樂于回答員工工作當(dāng)中的問題;34 分 : 能夠 70%80% 正確理解工作知識(shí)及內(nèi)容,并將其熟練應(yīng)用于工作中,樂于回答員工工作當(dāng)中的問題;02 分 : 能夠 70% 以下正確理解工作知識(shí)及內(nèi)容,并將其熟練應(yīng)用于工作中,樂于回答員工工作當(dāng)中的問題;3.積極性: _ 分說明欄 :910 分 :能夠主動(dòng)尋找方法資源,按時(shí)按質(zhì)按量甚至超前完成上司分派的任務(wù),并且積極主動(dòng)要求承擔(dān)工作責(zé)職之外兼與工作相關(guān)的任務(wù);78 分 : 能夠 100% 按時(shí)按質(zhì)按量甚至超前完成上司分派的任務(wù);56 分 : 能夠 90% 按時(shí)按質(zhì)按量完成上司分派的任務(wù);頁(yè)眉內(nèi)容共享知識(shí)分享
13、快樂34 分 : 能夠 70%80% 按時(shí)按質(zhì)按量完成上司分派的任務(wù);02 分 :能夠 70% 以下按時(shí)按質(zhì)按量完成上司分派的任務(wù);.4.團(tuán)隊(duì)合作:_ 分910 分 :能夠很好的與他人溝通合作,能夠營(yíng)造團(tuán)隊(duì)的融洽氣氛,為說明欄 :了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)樂于奉獻(xiàn);78分 : 能夠 100 與他人溝通合作,為了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)樂于奉獻(xiàn);56分 : 能夠 90 與他人溝通合作,為了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)努力工作;34 分 : 能夠 70%80% 與他人溝通合作; 為了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)努力工作;02 分 : 能夠 70% 以下他人溝通合作;于其他成員共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo).5組織及計(jì)劃:_ 分910 分 :能夠精確地找到問題分析問題,找到解
14、決問題的方案,并將之付諸實(shí)施;能夠根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃并組織員工實(shí)施計(jì)劃,超額完成目標(biāo);78 分 : 能夠找到問題分析問題,找到解決問題的方案,并將之付諸實(shí)施;能夠根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃并組織員工實(shí)施計(jì)劃,完成目標(biāo);56 分 : 能夠 90% 找到問題且能對(duì)問題作初步分析,能夠監(jiān)督員工完成目標(biāo) ;說明欄 :34 分 : 能夠 70%80% 找到問題且能對(duì)問題作初步分析,能夠監(jiān)督員工完成目標(biāo) ;02 分 :能夠 70% 以下找到問題且能對(duì)問題作初步分析,能夠監(jiān)督員工完成目標(biāo) ;6資源利用:_ 分910 分 :對(duì)于完成目標(biāo)能夠主動(dòng)去尋找可利用的資源并創(chuàng)建資源,并將資源配置最佳狀態(tài);說明欄 :78 分 : 1
15、00 能夠利用有效資源,100 配置人、財(cái)、物等資源;56 分 : 90 能夠利用有效資源,能達(dá)到90 的配置人、財(cái)、物資源 ;34 分 : 能夠 70%80% 能夠利用有效資源,能達(dá)到70%80 配置人、財(cái)、物資源 ;02 分 : 能夠 70% 以下能夠利用有效資源,只能夠70 以下的配置人、財(cái)、物資源;7員工發(fā)展: _ 分910 分 : 能夠正確地指導(dǎo)員工,充分與員工交流。與下屬員工一起制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃并付諸實(shí)施;說明欄 :78 分 : 能夠正確地指導(dǎo)員工,充分與員工交流。與100% 以上的下屬員工一起制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃并付諸實(shí)施;56 分 : 能夠正確地指導(dǎo)員工,充分與員工交流。與90
16、% 以上的下屬員工一起制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃并付諸實(shí)施;34 分 : 能夠正確地指導(dǎo)員工,充分與員工交流。與70%80% 以上的下屬員工一起制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;02 分 : 能夠指導(dǎo)員工,與員工交流。與70% 以下的下屬員工一起制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;頁(yè)眉內(nèi)容共享知識(shí)分享快樂8傾聽能力:_ 分910 分 : 能夠充分控制談話的進(jìn)程,所有情況下都能認(rèn)真聽取他人的意見或建議,尊重他人意見并給予積極反饋;說明欄 :78 分 : 能夠充分控制談話的進(jìn)程,100% 的情況下能認(rèn)真聽取他人的意見或建議,尊重他人意見并給予積極反饋;56 分 : 能夠充分控制談話的進(jìn)程,90% 的情況下能認(rèn)真聽取他人的意見或建議,尊
17、重他人意見并給予積極反饋;34 分 : 能夠能夠充分控制談話的進(jìn)程,70%80% 的情況下能認(rèn)真聽取他人的意見或建議,尊重他人意見;02 分 : 70% 的情況下認(rèn)真聽取他人的意見或建議,尊重他人意見.第二部分:進(jìn)入清園教育的自我成長(zhǎng)(請(qǐng)將學(xué)習(xí)及工作過程中的具體實(shí)例列出)及下半年度希望參加的培訓(xùn)簽名 :頁(yè)眉內(nèi)容共享知識(shí)分享快樂員工績(jī)效評(píng)估表(上級(jí)評(píng)估)此評(píng)估表是上級(jí)對(duì)員工績(jī)效評(píng)估的書面記錄,填寫該表的被評(píng)估者的上級(jí)人員應(yīng)本著對(duì)本次評(píng)估負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真填寫該表。本評(píng)估表將記入被評(píng)估者個(gè)人的人事檔案。姓名職銜入職日期部門直接上級(jí)評(píng)估周期:填寫 日期第一部分填寫說明 :在下列評(píng)估指標(biāo)中,如有評(píng)分在7
18、10 分或 0 2 分區(qū)間的 ,請(qǐng)證明績(jī)效評(píng)估指標(biāo)1.工作質(zhì)量 : _ 分說明欄 :910 分 :能夠創(chuàng)建好的工作方法,按質(zhì)按量超前完成工作;78 分 :能夠完全熟悉理解工作內(nèi)容,100% 按質(zhì)按量按時(shí)完成工作;56 分 :能夠 90% 理解工作內(nèi)容 ;90% 以上按質(zhì)按量按時(shí)完成工作;34 分 : 能夠 70%80% 理解工作內(nèi)容 ;70%80%以上按質(zhì)按量按時(shí)完成工作 ;02 分 :能夠 70% 以下理解工作內(nèi)容;70% 以下按質(zhì)按量按時(shí)完成工作.說明欄 :2.工作知識(shí): _ 分910 分 :能夠在新的工作到來之前完全了解新工作的要求; 新工作正式到來之前 ,能主動(dòng)學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)知識(shí)且能將
19、已有的工作知識(shí)應(yīng)用于工作中 ;積極主動(dòng)的與他人共享工作知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及樂于幫助其他員工.78 分 : 能夠 100% 正確理解工作知識(shí)及內(nèi)容,并將其熟練應(yīng)用于工作中,樂于回答員工工作當(dāng)中的問題。56 分 : 能夠 90% 正確理解工作知識(shí)及內(nèi)容,并將其熟練應(yīng)用于工作中,樂于回答員工工作當(dāng)中的問題;34 分 : 能夠 70%80% 正確理解工作知識(shí)及內(nèi)容,并將其熟練應(yīng)用于工作中,樂于回答員工工作當(dāng)中的問題;02 分 : 能夠 70% 以下正確理解工作知識(shí)及內(nèi)容,并將其熟練應(yīng)用于工作中,樂于回答員工工作當(dāng)中的問題;3.積極性: _ 分說明欄 :910 分 :能夠主動(dòng)尋找方法資源,按時(shí)按質(zhì)按量甚至超前完
20、成上司分派的任務(wù),并且積極主動(dòng)要求承擔(dān)工作責(zé)職之外兼與工作相關(guān)的任務(wù);78 分 : 能夠 100% 按時(shí)按質(zhì)按量甚至超前完成上司分派的任務(wù);56 分 : 能夠 90% 按時(shí)按質(zhì)按量完成上司分派的任務(wù);34 分 : 能夠 70%80% 按時(shí)按質(zhì)按量完成上司分派的任務(wù);02 分 :能夠 70% 以下按時(shí)按質(zhì)按量完成上司分派的任務(wù);.4.團(tuán)隊(duì)合作:_ 分頁(yè)眉內(nèi)容共享知識(shí)分享快樂910 分 :能夠很好的與他人溝通合作,能夠營(yíng)造團(tuán)隊(duì)的融洽氣氛,為說明欄 :了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)樂于奉獻(xiàn);78分 : 能夠 100 與他人溝通合作,為了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)樂于奉獻(xiàn);56分 : 能夠 90 與他人溝通合作,為了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)努力工作
21、;34 分 : 能夠 70%80% 與他人溝通合作; 為了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)努力工作;02 分 : 能夠 70% 以下他人溝通合作;于其他成員共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo).5組織及計(jì)劃:_ 分910 分 :能夠精確地找到問題分析問題,找到解決問題的方案,并將之付諸實(shí)施;能夠根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃并組織員工實(shí)施計(jì)劃,超額完成目標(biāo);78 分 : 能夠找到問題分析問題,找到解決問題的方案,并將之付諸實(shí)施;能夠根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃并組織員工實(shí)施計(jì)劃,完成目標(biāo);56 分 : 能夠 90% 找到問題且能對(duì)問題作初步分析,能夠監(jiān)督員工完成目標(biāo) ;說明欄 :34 分 : 能夠 70%80% 找到問題且能對(duì)問題作初步分析,能夠監(jiān)督員工完成目
22、標(biāo) ;02 分 :能夠 70% 以下找到問題且能對(duì)問題作初步分析,能夠監(jiān)督員工完成目標(biāo) ;6資源利用:_ 分910 分 :對(duì)于完成目標(biāo)能夠主動(dòng)去尋找可利用的資源并創(chuàng)建資源,并將資源配置最佳狀態(tài);說明欄 :78 分 : 100 能夠利用有效資源,100 配置人、財(cái)、物等資源;56 分 : 90 能夠利用有效資源,能達(dá)到90 的配置人、財(cái)、物資源 ;34 分 : 能夠 70%80% 能夠利用有效資源,能達(dá)到70%80 配置人、財(cái)、物資源;02 分 : 能夠 70% 以下能夠利用有效資源,只能夠70 以下的配置人、財(cái)、物資源;7員工發(fā)展: _ 分910 分 : 能夠正確地指導(dǎo)員工,充分與員工交流。與
23、下屬員工一起制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃并付諸實(shí)施;說明欄 :78 分 : 能夠正確地指導(dǎo)員工,充分與員工交流。與100% 以上的下屬員工一起制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃并付諸實(shí)施;56 分 : 能夠正確地指導(dǎo)員工,充分與員工交流。與90% 以上的下屬員工一起制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃并付諸實(shí)施;34 分 : 能夠正確地指導(dǎo)員工,充分與員工交流。與70%80% 以上的下屬員工一起制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;02 分 : 能夠指導(dǎo)員工,與員工交流。與70% 以下的下屬員工一起制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;8傾聽能力:_ 分910 分 : 能夠充分控制談話的進(jìn)程,所有情況下都能認(rèn)真聽取他人的意見或建議,尊重他人意見并給予積極反饋;說明欄 :頁(yè)
24、眉內(nèi)容共享知識(shí)分享快樂78 分 : 能夠充分控制談話的進(jìn)程,100% 的情況下能認(rèn)真聽取他人的意見或建議,尊重他人意見并給予積極反饋 ;56 分 : 能夠充分控制談話的進(jìn)程,90% 的情況下能認(rèn)真聽取他人的意見或建議,尊重他人意見并給予積極反饋;34 分 : 能夠能夠充分控制談話的進(jìn)程,70%80% 的情況下能認(rèn)真聽取他人的意見或建議,尊重他人意見;02 分 : 70% 的情況下認(rèn)真聽取他人的意見或建議,尊重他人意見.9業(yè)績(jī)指標(biāo)(本項(xiàng)占20 分) _ 分1銷售目標(biāo)完成率30%完成,可占2 分。未達(dá)成0 分。2空白市場(chǎng)進(jìn)入目標(biāo)完成率15% 完成,可占 2 分??烧?2 分。未達(dá)成0 分。3合同錯(cuò)
25、誤率低于5%,可占 2 分。未達(dá)成 0 分。4關(guān)鍵行為:項(xiàng)目管理(立項(xiàng)、策劃、分析、監(jiān)控、檔案、總結(jié))根據(jù)實(shí)際情況打分,最高分為2 分。5以技術(shù)引導(dǎo)為目的的客戶拜訪的數(shù)量和質(zhì)量根據(jù)實(shí)際情況打分,最高分為2 分。6技術(shù)方案的質(zhì)量根據(jù)實(shí)際情況打分,最高分為2 分。7例行工作報(bào)告的質(zhì)量根據(jù)實(shí)際情況打分,最高分為2 分。8控制合同成交質(zhì)量(價(jià)格、付款方式)根據(jù)實(shí)際情況打分,最高分為2 分。9客戶滿意度改進(jìn)(內(nèi)部滿意度占50%,外部滿意度占 50%)10有效溝通與協(xié)作根據(jù)實(shí)際情況打分,最高分為2 分。第二部分:對(duì)被評(píng)估者的希望及下半年度希望他(她)參加的培訓(xùn)簽名:頁(yè)眉內(nèi)容共享知識(shí)分享快樂附表四:幼兒園行
26、政后勤員工月度績(jī)效評(píng)價(jià)表姓名部門評(píng)價(jià)尺度及分?jǐn)?shù)1. 工作素質(zhì)工作 2. 工作量業(yè)績(jī) 3. 工作速度4. 工作達(dá)成度5. 計(jì)劃性6. 應(yīng)變力工作7. 改善創(chuàng)新能力8. 職務(wù)技能9. 發(fā)展?jié)摿?0. 周全縝密11. 合作性工 12. 責(zé)任感作13. 工作態(tài)度態(tài)度14. 執(zhí)行力15. 品德言行評(píng)價(jià)得分職務(wù)評(píng) 價(jià) 人評(píng)價(jià)時(shí)間優(yōu)秀( 10 分)良好( 8 分)一般( 6 分)較差( 4 分)評(píng)分本欄平均極差( 2 分)僅考慮工作的品質(zhì),與期望值比較,工作過程、結(jié)果的符合程度(準(zhǔn)確性、反復(fù)率等)。僅考慮完成工作數(shù)量。職責(zé)內(nèi)工作、上級(jí)交辦工作及自主性工作完成的總量。僅考慮工作的速度,完成工作的迅速性、時(shí)效性
27、,有無浪費(fèi)時(shí)間或拖拉現(xiàn)象。與年度目標(biāo)或與期望值比較, 工作達(dá)成與目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)之差距,同時(shí)應(yīng)考慮工作客觀難度。工作事前計(jì)劃程度,對(duì)工作(內(nèi)容、時(shí)間、數(shù)量、程序)安排分配的合理性、有效性。針對(duì)客觀變化,采取措施(行動(dòng))的主動(dòng)性、有效性及工作中對(duì)上級(jí)的依賴程度。問題意識(shí)強(qiáng)否,為有效工作,在改進(jìn)工作方面的主動(dòng)性及效果。對(duì)擔(dān)任職務(wù)相關(guān)知識(shí)的掌握、運(yùn)用,工作的熟練程度。是否具有學(xué)識(shí)、涵養(yǎng),可塑程度。工作認(rèn)真細(xì)致及深入程度,考慮問題的全面性、遺漏率。人際關(guān)系, 團(tuán)隊(duì)精神及與他人 (部門)工作配合情況。嚴(yán)格要求自己與否,遵守制度紀(jì)律情況。工作自覺性、 積極性;對(duì)工作的投入程度, 進(jìn)取精神、勤奮程度、責(zé)任心等。對(duì)上級(jí)指示、決議、計(jì)劃的執(zhí)行程度及執(zhí)行中對(duì)下級(jí)檢查跟進(jìn)程度。是否做到廉潔、誠(chéng)信,是否
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