網(wǎng)上書店_畢業(yè)論文8261681

1、( 此文檔為 word 格式，下載后您可任意編輯修改！)題目：網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)分析、設(shè)計及實現(xiàn)小組成員：專業(yè)：班級：指導(dǎo)教師：年月日1目錄一、需求分析,41.1開發(fā)該系統(tǒng)的依據(jù)及意義 ,41.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢 ,51.3網(wǎng)上書店的現(xiàn)狀 ,51.4網(wǎng)站的可行性分析 ,51.5網(wǎng)上購書的優(yōu)勢 ,61.6我國網(wǎng)上書店概況 ,71.6.1我國網(wǎng)上書店概況 ,71.6.2制約我國網(wǎng)上書店發(fā)展的因素 ,71.7發(fā)展網(wǎng)上書店的對策 ,81.8定義 ,81.8.1ClientServer體系 ,81.8.2體系的特點 , , , , , , , , , , 81.8.3多層 ClientServer

2、體系 ,91.8.4BrowserServer體系 ,101.9Web 客戶服務(wù)器模型 ,101.9.1Web 數(shù)據(jù)庫的訪問方式 ,111.9.2ASP 技術(shù) ,111.9.3IIS簡介 ,121.10參考資料 ,13二系統(tǒng)的總體分析與設(shè)計 ,142.1編寫目的 ,142.2需求規(guī)定 ,152.2.1系統(tǒng)的功能 ,152.2.2數(shù)據(jù)庫 ,152.2.3瀏覽類別目錄和圖書信息 ,152.2.4購物車的實現(xiàn) ,162.2.5結(jié)算 ,162.2.6收集客戶信息 ,162.2.7網(wǎng)上支付 ,162.3主要特色 ,162.3.1系統(tǒng)框架視圖 ,162.3.2購書的詳細(xì)流程 ,172.3.3網(wǎng)上書店提供的

3、主要服務(wù) ,182.3.4缺貨登記系統(tǒng) ,182.4系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境 ,192.4.1系統(tǒng)的軟硬件開發(fā)環(huán)境 ,192.4.2系統(tǒng)的開發(fā)工具 ,192.5系統(tǒng)流程分析 ,192.5.1網(wǎng)上書店工作流程 ,1922.5.2網(wǎng)上書店工作流程圖 ,202.5.3圖解業(yè)務(wù)流程 ,212.6網(wǎng)上書店前臺銷售管理系統(tǒng)的整體網(wǎng)頁設(shè)計,252.6.1各個子系統(tǒng)模塊的功能 ,272.7數(shù)據(jù)庫的設(shè)計 , 2 83.7.1數(shù)據(jù)庫與工具 Access 的概述 ,283.7.2本系統(tǒng)中設(shè)計的數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)為 ,28三、系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計以及關(guān)鍵代碼分析,333.1前臺銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn) ,333.1.1注冊用戶關(guān)鍵代碼 ,33

4、3.1.2用戶登陸關(guān)鍵代碼 ,343.1.3購物車（訂單）子系統(tǒng) ,353.1.4圖書瀏覽檢索子系統(tǒng)的實現(xiàn) ,363.2后臺管理系統(tǒng)的實現(xiàn) ,363.2.1添加新圖書子系統(tǒng) ,373.2.2查看信息子系統(tǒng) ,373.2.3系統(tǒng)用戶管理 ,37四、測試,384.1測試概要 ,384.2條件 ,384.3測試結(jié)果及發(fā)現(xiàn) ,384.3.1測試步驟 ,384.3.2模塊測試 ,384.4對軟件功能的結(jié)論 ,394.4.1能力 ,394.4.2缺陷和限制 ,394.4.3建議 ,394.4.4評價 ,394.4.5測試資源消耗 ,39五、用戶手冊,405.1首頁圖 ,405.2用戶注冊登錄 ,405.3

5、用戶列表（管理員） ,425.4維護(hù) ,425.4.1代碼出錯 ,425.4.2管理員 ,425.4.3新模塊 ,42附錄 ,43附 1配置 IIS,433一 需求分析網(wǎng)上書店是指利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)圖書銷售業(yè)務(wù)的一種新型圖書零售渠道。網(wǎng)上書店訂單處理速度快，服務(wù)范圍寬，存書量大，讀者坐在家里就可以“逛書店”。1.1 開發(fā)該系統(tǒng)的依據(jù)及意義電子商務(wù)并不是一個新概念，可以說，在幾十年前主機系統(tǒng)出現(xiàn)時就誕生了。但是，近年來， Internet 的出現(xiàn)給了電子商務(wù)以新的活力，基于 Internet 的電子商務(wù)已經(jīng)引起了全世界的注意。電子商務(wù)始于網(wǎng)絡(luò)計算。網(wǎng)絡(luò)計算是電子商務(wù)的基礎(chǔ)。沒有網(wǎng)絡(luò)計算，就沒有電

6、子商務(wù)。其發(fā)展形式多種多樣，從最初的電話、電報到電子郵件以及其后的 EDI，都可以說是電子商務(wù)的某種發(fā)展形式。電子商務(wù)的發(fā)展有其必然性和可能性。傳統(tǒng)的商業(yè)是以手工處理信息為主，并且通過紙上的文字交換信息，但是隨著處理和交換信息量的劇增，該過程變得越來越復(fù)雜，這不僅增加了重復(fù)勞動量和額外開支，而且也增加了出錯機會，在這種情況下需要一種更加便利和先進(jìn)的方式來快速交流和處理商業(yè)往來業(yè)務(wù)；另一方面，計算機技術(shù)的發(fā)展及其廣泛應(yīng)用和先進(jìn)通信技術(shù)的不斷完善及使用導(dǎo)致了 EDI 和 Internet 的出現(xiàn)和發(fā)展，全球社會邁入了信息自動化處理的新時代，這又使得電子商務(wù)的發(fā)展成為可能。在必然性和可能性的推動下，

7、電子商務(wù)得到了較快發(fā)展，特別是近兩年來其發(fā)展速度令世人震驚。雖然如此，電子商務(wù)的戰(zhàn)略作用卻是逐漸被全球各國所認(rèn)識的，而且其今后的發(fā)展道路也是漫長的。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，搭上國際網(wǎng)絡(luò)直通車的文化企業(yè)面臨著一場新的革命。網(wǎng)站在促成銷售方面很有價值，因為有絕大部分的消費者在某商場購物之前會事先到該商場的網(wǎng)站中查詢產(chǎn)品信息，實體商店盡管將網(wǎng)站同樣也看作一個銷售渠道，但對于網(wǎng)站的服務(wù)投入很少。這主要是由于對電子商務(wù)戰(zhàn)略的評價方法存在問題，因為有很多的零售商將銷售額作為網(wǎng)站是否成功的指標(biāo)，有些公司用利潤來評價。不過，網(wǎng)上零售商不應(yīng)該將這種信號看作網(wǎng)上零售可以帶來豐厚利潤的信號，盡管在網(wǎng)絡(luò)泡沫膨脹時很多人都

8、這么認(rèn)為。純粹的網(wǎng)上零售商理應(yīng)將網(wǎng)站帶來多少利潤作為最重要的業(yè)績考評指標(biāo)。多渠道零售商應(yīng)該了解，并非每個瀏覽他們網(wǎng)站的顧客最終都會購買。擁有一個很成功的電子商務(wù)網(wǎng)站的零售商，收益將比非交易功能的網(wǎng)站多很多。那些希望將網(wǎng)上交易作為部分業(yè)務(wù)內(nèi)容的公司發(fā)現(xiàn)，將網(wǎng)上網(wǎng)下集成起來很重要。盡管網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，但是由于集成的費用可能很高，使得許多零售企業(yè)的進(jìn)程大為減慢，最好在商場內(nèi)部系統(tǒng)軟件已經(jīng)基于網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)更新之后再進(jìn)行整合，一些大型商場的轉(zhuǎn)型都經(jīng)歷了這個過程。由于無法量化，實體商店不能不考慮他們的網(wǎng)站對商店購買的影響，商店花費有限的網(wǎng)絡(luò)資源支撐網(wǎng)站交易基礎(chǔ)是有代價的，有可能最終失去有購買

9、計劃的顧客，最終將網(wǎng)下市場份額丟失給精明的競爭者。1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)廣泛聯(lián)系傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的豐富資源的一種動態(tài)商務(wù)活動它利用前所未有的方式將顧客、銷售商、供貨商和企業(yè)員工聯(lián)系在一起 , 能將有價值的信息迅速傳遞給需要的人們。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟 , 促進(jìn)了信息技術(shù)更加廣泛的應(yīng)用 , 因此建立建材網(wǎng)站充分運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可滿足本企業(yè)不斷增長的供貨能力、客戶和市場競爭的需求。建材網(wǎng)站的建立可使企業(yè)在商場上不斷取得發(fā)展的重要技術(shù) , 并贏得越來越多的客戶。企業(yè)也可利用網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)觸角伸展到客戶的家中 , 架起一座橋梁 , 以先進(jìn)的技術(shù)滲透于訂貨、生產(chǎn)、交貨、支付甚至售后服務(wù)等

10、整個商務(wù)過程。網(wǎng)絡(luò)作為經(jīng)濟(jì)活動的市場平臺 , 在市場進(jìn)入、交易運行和貨款結(jié)算等環(huán)節(jié) , 都是以電子數(shù)據(jù)的傳遞來完成的。企業(yè)市場經(jīng)營全過程需要計算機系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)門戶。企業(yè)內(nèi)部的采購、生產(chǎn)制造、銷售服務(wù)和物流配送等各部門也要進(jìn)行電腦化管理 , 以配合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)方式。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的興起和蓬勃發(fā)展 , 徹底改變了傳統(tǒng)的信息采集、傳遞和外觀 , 對勞動者的勞動技能和工作效率的提高 , 提供了前所未有的有利條件和推進(jìn)作用。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益增長也大都得益于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣和應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有效地把企業(yè)生產(chǎn)中的應(yīng)用與制造有機地結(jié)合起來 , 出現(xiàn)了計算機綜合集成制造、企業(yè)資源計劃等新的生產(chǎn)管理方式。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還有助于提高企業(yè)生

11、產(chǎn)的應(yīng)變能力和適應(yīng)性 , 使高質(zhì)量、低成本的產(chǎn)品與按時供貨和周到的服務(wù)相結(jié)合 , 把時間和服務(wù)同技術(shù)和成本并列為企業(yè)生產(chǎn)的總要素。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引發(fā)企業(yè)市場的營銷戰(zhàn)略發(fā)生了極深刻的變化 , 傳統(tǒng)的營銷理念走向終結(jié) , 新型的整合營銷得到企業(yè)和社會的廣泛關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)增強了企業(yè)管理功能 , 為企業(yè)管理提供全新的工具和手段 , 已成為企業(yè)管理的有效手段。它的功能已不單是提高管理效率 , 而且還將通過管理的科學(xué)化和民主化 ,全面增強企業(yè)管理功能。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是用現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù) , 依靠形成的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動 , 它集金融電子化、管理信息化、辦公室自動化于一體。1.3 網(wǎng)上書店的現(xiàn)狀出版物網(wǎng)上銷售

12、不僅是傳統(tǒng)銷售渠道的發(fā)展和補充，也是未來圖書銷售的發(fā)展方向目前我國運作和銷售較好的大型網(wǎng)上書店，如當(dāng)當(dāng)、卓越和旌旗席殊、中國書網(wǎng)網(wǎng)上書店等，這些網(wǎng)上書店各具優(yōu)勢，其中當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店在價格和品種方面的優(yōu)勢是無人能比；卓越網(wǎng)上書店創(chuàng)造流行的能力比較強；旌旗席殊網(wǎng)上書店的優(yōu)勢是網(wǎng)點多，覆蓋面廣。在國外，影響較大的網(wǎng)上書店有美國的亞馬遜，德國的貝塔斯曼和英國的因特網(wǎng)書店。其中亞馬遜網(wǎng)上書店在 1998 年擁有 450 萬名顧客，到 2002 年有將近 32 億人網(wǎng)上購書， 銷售額達(dá)到了 78 億美元。 1999 年英國的 20 億英鎊圖書總銷售額中，網(wǎng)上銷售占 5%。英國書業(yè)界人士分析，未來英國的網(wǎng)上售

13、書將成為圖書銷售渠道中的主要渠道。1.4 網(wǎng)站的可行性分析隨著計算機技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)人口的增加，網(wǎng)絡(luò)世界也越來越廣博，越來越豐富，電子商務(wù)已經(jīng)成為網(wǎng)上的一股潮流。我們相信要不了太長有時間，顧客就可以在網(wǎng)絡(luò)世界上獲得他們在現(xiàn)實世界上可以獲得的所有商品和服務(wù)?？尚行匝芯渴菫榱伺宄到y(tǒng)開發(fā)的項目是不是可以實現(xiàn)和值得進(jìn)行研究的過程，實際上是一次大大簡化系統(tǒng)分析和系統(tǒng)設(shè)計的過程，所以，進(jìn)行可執(zhí)行性的分析是非常必要的，也是很重要的，經(jīng)過最初的設(shè)計目標(biāo)和進(jìn)行的市場調(diào)查得出以下四點的可行性分析(1) 經(jīng)濟(jì)：實現(xiàn)這個平臺設(shè)計有沒有什么經(jīng)濟(jì)效益。該平臺設(shè)計只是作為本小組的課程設(shè)計，又因為大家的設(shè)計能力有限，其功

14、能還不能完善，所以沒有什么經(jīng)濟(jì)效益可談。(2) 技術(shù)：現(xiàn)有的技術(shù)能否開發(fā)該平臺，會有哪些困難。(3) 運行：該平臺規(guī)定的運行方式是否可行。(4) 法律：該平臺的開發(fā)會不會在社會上引起侵權(quán)或其它責(zé)任問題。因為該平臺是作為課程設(shè)計與商業(yè)無關(guān)，又因為是自主開發(fā)設(shè)計，因此不會構(gòu)成侵權(quán)，在法律上是可行的。1.5 網(wǎng)上購書的優(yōu)勢(1) 網(wǎng)上書店擠壓盜版空間如今發(fā)展最快的 , 最時髦的 , 恐怕就是網(wǎng)絡(luò)了。網(wǎng)絡(luò)給人們帶來了實惠、虛擬、幻化 , 也給文學(xué)和圖書帶來了廣闊的生存空間。盜版者利用科學(xué)技術(shù), 瞄準(zhǔn)正版書與盜版書的差價牟取暴利。網(wǎng)絡(luò)書店的興起無疑給盜版商以有力的打擊,因為發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)可以直接疏通圖書的發(fā)

15、行渠道 , 縮短了網(wǎng)上購書者與出版社的距離 , 給圖書消費者以清新、便宜的享受。(2) 網(wǎng)上書店濃縮了圖書的庫存空間傳統(tǒng)圖書店內(nèi)的圖書擺放面積是有限的, 每增加一本書其成本都在以一定比例增加 , 而網(wǎng)絡(luò)書店解決了存儲空間問題, 每增加一本書成本增長幾乎為零。(3) 數(shù)量、種類多 , 出版時間跨度大綜合性的網(wǎng)上書店涉及各種各類內(nèi)容的圖書 , 提供訂購的書目信息達(dá)上萬、幾十萬條 , 而圖書出版的時間有最新出版的 , 也有幾十年前的 , 這是傳統(tǒng)書店難以做到的。(4) 不受時間、地域限制網(wǎng)上書店是 24小時向全球各地的用戶提供網(wǎng)上服務(wù)的 , 用戶借助網(wǎng)絡(luò)可以漫游于世界各地的圖書海洋中 , 隨時選書、

16、下訂單。中國人不出國可以去到美國最大的 Amazon網(wǎng)上書店 ; 廣東人可以不出省去到北京圖書大廈 ( Serve(IIS) 。數(shù)據(jù)庫的訪問方式在Internet 上服務(wù)器訪問數(shù)據(jù)庫的訪問方式有多種、如公共網(wǎng)關(guān)接口 CGI, Web服務(wù)器專用 API, Java 語言的數(shù)據(jù)庫訪問接口 JDBC.CGI是一個用于定義 Web服務(wù)器與外部程序之間通訊方式的標(biāo)準(zhǔn) .CGI 的主要優(yōu)點是能運行在各種平臺上，可以用任何語言編程，主要缺點是當(dāng)瀏覽器向 CGI程序發(fā)出請求時， CGI執(zhí)行的是另一種獨立于 Web服務(wù)器的系統(tǒng)進(jìn)程，占用了 CPU的資源，當(dāng)大量用戶向服務(wù)器請求文件時，會嚴(yán)重消耗服務(wù)器的系統(tǒng)資源

17、.Web服務(wù)器專用 API是各 Web服務(wù)器生產(chǎn)廠家為擴(kuò)展自己的 Web服務(wù)器功能而設(shè)置的接口。由于它和 Web服務(wù)器緊密結(jié)合，使得它的運行速度更快、效率更高，但它不具備跨平臺性。本系統(tǒng)采用的是微軟的 Web服務(wù)器 IIS(Internet Information Server)，它的專用 API是ISAPI OJDBC是JAVA語言的數(shù)據(jù)庫訪問接口，將 Java Applet 嵌入在網(wǎng)頁中，當(dāng)客戶瀏覽器向 Web服務(wù)器發(fā)出請求時， Applet 被下載到客戶瀏覽器中運行，然后該 Applet 通過 JDBC訪問數(shù)據(jù)庫 .JDBC的數(shù)據(jù)庫訪問方式提供了高度的可擴(kuò)充性和可移植性，但復(fù)雜的電子商務(wù)

18、應(yīng)用會導(dǎo)致 Applet 下載過大，從而影響了下載速度。技術(shù)ASP技術(shù)的主要用途是制作動態(tài)的、交互的、高性能的 Web應(yīng)用程序，以前Web應(yīng)用程序都是由（ CGI公共網(wǎng)關(guān)界面來實現(xiàn)的 ) ，但由于 CGI本身的一些缺點和限制 ( 如較耗用系統(tǒng)資源、執(zhí)行效率差等 ) ，人們都在尋找各種各樣的替換方案，在這種情況下， Microsoft的ASP應(yīng)運而生，再加上與 Microsoft的 IIS (Web服務(wù)器 ) 和MTS(組件事務(wù)管理服務(wù)器 ) 的組合， ASP已經(jīng)成為 Web應(yīng)用程序開發(fā)的主要技術(shù)。 Active Server Pages( 動態(tài)服務(wù)器主頁 ) 簡稱 ASP內(nèi)含于 Interne

19、tInformation Server(IIS) 中，它提供一個服務(wù)器端的腳本環(huán)境，可產(chǎn)生和執(zhí)行動態(tài)、交互式、高效率網(wǎng)站服務(wù)器的應(yīng)用程序。 ASP既不是一種語言，也不是一種開發(fā)工具，而是一種技術(shù)框架，它能夠把 HTML、腳本語言、 ActiveX 組件等有機的組合在一起，形成一個能夠在服務(wù)器上運行的應(yīng)用程序，并把標(biāo)準(zhǔn) HTML頁面送給客戶端瀏覽器。 ASP內(nèi)含六大內(nèi)置對象，利用這些對象可以使 ASP腳本功能更加強大， ASP具有強大的可擴(kuò)展性，不僅可以使用 ASP動態(tài)鏈接庫和腳本運行期庫自身提供的 ActiveX 組件，還可以從 Internet 上免費或有償獲得一些廠商開發(fā)的 ActiveX

20、 組件，編程人員也可以自己開發(fā)內(nèi)含商務(wù)邏輯的 ActiveX 組件。以下介紹 ASP的工作原理和 ASP的對象模型。1. ASP 的工作原理(1) 一個用戶在瀏覽器的網(wǎng)址欄中輸入 ASP文件名稱，然后回車觸發(fā)這個ASP請求。(2) 瀏覽器將這個 ASP請求發(fā)送給 IIS.(3) IIS 接收這個請求，并由其 asp后綴意識到這是一個 ASP請求。(4) IIS 從硬盤或內(nèi)存中取出正確的 ASP文件。(5) IIS 將這個 ASP文件發(fā)送到 asp.dll 中。(6) 服務(wù)器端腳本代碼，會進(jìn)行逐行解釋，然后返回給 IIS; 非服務(wù)器端腳本代碼，直接返回給 IIS.(7) IIS 將處理結(jié)果返回給

21、瀏覽器。2. ASP 對象模型ASP具有強大的面向?qū)ο蠊δ芎涂蓴U(kuò)展性。ASP對象可分為以下三種類型:(1) 內(nèi)置對象由 ASP動態(tài)鏈接庫提供的對象，有六個內(nèi)置對象，是開發(fā) Web應(yīng)用程序經(jīng)常使用的對象。六個內(nèi)置對象的主要功能如下 :Request對象 : 在 HTTP請求期間，可利用 Request 對象獲得客戶端瀏覽器傳遞給服務(wù)器的值 ( 包括查詢字符串的變量值、 Form表單中的元素值、 Cookies 的值等 ) 。 Response對象 : 可以使用 Response對象把變量值、函數(shù)返回值等輸出到客戶端瀏覽器 ; 利用 Response對象可將 Cookies 值寫入客戶端的計算機硬

22、盤中等。Application 對象 : 瀏覽器和 Web服務(wù)器的連接是無狀態(tài)連接，即服務(wù)器處理完瀏覽器的 HTTP請求后，立刻斷開與瀏覽器的連接，忘記瀏覽器剛才請求的情況 ; 服務(wù)器不能識別瀏覽器是第一次請求還是第一千次請求 . 這種無狀態(tài)的連接方式使得 Web服務(wù)器處理瀏覽器的請求可以更快、更有效，也不搖要維護(hù)瀏覽器的信息，但它產(chǎn)生了一個 Web應(yīng)用程序如何實現(xiàn)變量共享的問題。 ASP很好的解決了這一個問題， Application 對象可以用來保存應(yīng)用程序的所有用戶的共享信息，可以在不同的用戶之間實現(xiàn) Web應(yīng)用程序變量的共享 .Session 對象 :Session 對象主要用來保存屬

23、于一個用戶的一個應(yīng)用程序的信息，可讓同一個用戶在多個網(wǎng)頁之間共享信息。Objectcontext 對象 : 主要用來處理與事務(wù)相關(guān)的問題， Objectcontext 對象的使用與 Microsoft Transaction Server(MTS)有著密切的聯(lián)系。ASPError 對象 :Web應(yīng)用程序開發(fā)者運用該對象可以掌握因ASP所發(fā)生的錯誤。(2) 腳本對象: 由ASP使用的腳本語言提供的對象，由腳本運行期庫(scrrun.dll) 提供。(3) 服務(wù)器組件 ; 通常在其自己的 DLL或可執(zhí)行文件中實現(xiàn)。服務(wù)器組件可從 Internet 上無償或有償獲得，一旦在服務(wù)器安裝和注冊這個 DL

24、L文件，那么其對象就可以在 ASP所支持的任何腳本中使用，服務(wù)器組件充分體現(xiàn)了 ASP的可擴(kuò)展性。簡介Wsb服務(wù)器是 Web應(yīng)用程序的心臟。 IIS(Internet Information Server)是微軟推出的 Windows NT Option Pack的主要成員，作為Win2000server 的擴(kuò)展，自推出以來已經(jīng)有了很大發(fā)展，其體系結(jié)構(gòu)是當(dāng)今市場上最受關(guān)注的Web服務(wù)器之一。新推出的 IIS4.0版本增強了系統(tǒng)安全性， 具有服務(wù)器端腳本開發(fā)調(diào)試，內(nèi)容管理和站點分析，崩潰防護(hù)，內(nèi)置JAVA虛擬機及全面支持ASP等強大功能。在過去，客戶機服務(wù)器結(jié)構(gòu)的設(shè)計與Web的相關(guān)技術(shù)幾乎處于平

25、行線上，兩者相互獨立并無法作出集成性的設(shè)計?，F(xiàn)在我們利用IIS+ASP 構(gòu)成三層式 Web結(jié)構(gòu)的中間一層，將客戶機服務(wù)器結(jié)構(gòu)與Web密切結(jié)合，完成前后端兩者的集成輸出功能，使得Web站點的開發(fā)更方便，實現(xiàn)的功能更強大。利用 IIS+ASP 技術(shù)來集成 Web前后端所帶來的強大效益可歸結(jié)為以下幾個方面：(1) 減少構(gòu)建和維護(hù)成本(2) 加快聯(lián)機過程(3) 應(yīng)用軟件集中在服務(wù)器端開發(fā)管理(4) 前端可使用任何瀏覽器（ IE 、TT, . ）(5) 后端可存取任何數(shù)據(jù)庫 (SQL、 Access, .)(6) 可使用任何腳本語言開發(fā) (VBScript 、 JavaScript , .)1.10 參

26、考資料1 齊治昌，譚慶平，寧洪，軟件工程，高等教育出版社2 李永恒 , 運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 完善經(jīng)營管理 . 內(nèi)蒙古煤炭經(jīng)濟(jì) 2004,(5) 現(xiàn)代管理3 Richard Anderson Chris Blexrud等著，劉富太等譯 .ASP 3 高級編程 . 機械工業(yè)出版社4 松崗研發(fā)中心林志強著 ASP電子商務(wù)設(shè)計實務(wù) . 中國鐵道出版社 .20005 陳會安著 .ASP3.0 與 IIS 45 網(wǎng)站架設(shè)徹底研究 . 中國青年出版社6 陳英學(xué) ASP深入編程 北京希望電子出版社 20017 周志逵、江濤著 數(shù)據(jù)庫理論與新技術(shù) 北京理工大學(xué)出版社 2001二、系統(tǒng)的總體分析與設(shè)計分析該網(wǎng)上書店系統(tǒng)

27、，制訂整個系統(tǒng)框架，主要要求及特點如下：1、在 Internet,客戶可通過 IE 或其他瀏覽器瀏覽書目信息；2、在互聯(lián)網(wǎng)，可提交訂單；3、后臺數(shù)據(jù)庫用Microsoft Access4、采用 BS方式設(shè)計；5、系統(tǒng)采用會員制，會員采用唯一的顧客標(biāo)識號來標(biāo)識身份；6、具有購物車功能；7、對購物車，可增加新書、修改數(shù)量、刪除已選書籍等，確認(rèn)后，才完成交易；8、系統(tǒng)應(yīng)具備一定的安全性與可靠性；9、客戶應(yīng)能通過作者姓名、書名或者ISBN 號來檢索書籍；10、客戶可在網(wǎng)上進(jìn)行注冊，成為會員；11、客戶應(yīng)能修改除客戶號以外的所有客戶信息；12、客戶能查看當(dāng)前訂單和以往訂單；13、書店員工能查找客戶聯(lián)系信

28、息；14、書店員工在發(fā)貨后能改寫訂單中的發(fā)貨日期；15、客戶可以通過信息反饋系統(tǒng)跟書店員工進(jìn)行交流。2.1 編寫目的網(wǎng)上購物服務(wù)逐漸深入到人們的生活中，給人們的生活帶來方便。然而大多數(shù)的電子商務(wù)網(wǎng)站，都只是一個簡單的在線說明書或銷售工具，盡管它是一種低成本廣告方式，但是不提供重要信息、缺乏介紹、不回答反饋、以及網(wǎng)站信息的更新，使得這類網(wǎng)站很難吸引顧客、招攬生意。為了充分利用現(xiàn)有資源，提高工作效率，降低勞動成本，我們小組選擇對網(wǎng)絡(luò)售書系統(tǒng)進(jìn)行了開發(fā)。該系統(tǒng)解決了網(wǎng)上售書的所需要的功能，對用戶使用來說，具有操作簡單、界面直觀等優(yōu)點；對于系統(tǒng)管理員來說，管理功能完備，操作方便。該系統(tǒng)利用了網(wǎng)絡(luò)的方便

29、、快捷和普遍，提高了售書的效率，并降低了勞動強度。本大型作業(yè)主要研究網(wǎng)上書店系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)，在網(wǎng)上開書店也是一種電子商務(wù)行為，制作一個電子商務(wù)網(wǎng)站最大的目的就是盈利。盈利靠的就是銷量，而網(wǎng)站用戶則是決定銷量最主要的因素。用戶是一個網(wǎng)站生產(chǎn)和發(fā)展的根本。由于專業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù)針對性強，對用戶的吸引力大，相同類型的專業(yè)網(wǎng)站之間的競爭就更加明顯。用戶指標(biāo)可以直接反映網(wǎng)站的運行狀況，在很大程度上反映了網(wǎng)站的建設(shè)水平。當(dāng)用戶對同一專業(yè)的不同網(wǎng)站深入了解之前，往往簡單地根據(jù)網(wǎng)站的學(xué)術(shù)背景進(jìn)行選擇。不論是對用戶的影響。應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，良好的學(xué)術(shù)背景會為專業(yè)網(wǎng)站的成功發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)，因此也應(yīng)作為網(wǎng)站評價的一種

30、指標(biāo)類型。用戶訪問量對于評價一個網(wǎng)站是非常重要的指標(biāo)，這一指標(biāo)表示著網(wǎng)站被用戶重視的程度和網(wǎng)站地位；擁護(hù)訪問量隨時間的變化規(guī)律還可以很好的反映網(wǎng)站的運行狀況。另外，由于未注冊用戶也是潛在消費者，所以用戶訪問量標(biāo)定了網(wǎng)站可以能的贏利空間，客觀地反映了網(wǎng)站的真實運營情況，是商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展必須注意的因素，但是，專業(yè)網(wǎng)站通常服務(wù)于特定的用戶群，針對性很強，因此簡單地利用用戶訪問量對不同類型的專業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行比較評價是不合理的。專業(yè)網(wǎng)站的穩(wěn)定盈利主要來自注冊用戶，因此注冊用戶數(shù)量能夠直接反映網(wǎng)站的盈利情況。通過計算網(wǎng)站注冊用戶占相關(guān)專業(yè)從業(yè)人口的比例，可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站在整個專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的地位；而注冊用戶數(shù)量的變化也

31、可以很好的反映用戶的滿意程度。除了這兩點外，用戶在網(wǎng)站的停留時間及瀏覽的頁面數(shù)量，用戶對網(wǎng)站的參與程度等等對網(wǎng)站的發(fā)展起著非常重要的作用為了吸引更多的用戶，就需要把網(wǎng)上書店系統(tǒng)設(shè)計的更美觀，更人性化。2.2 需求規(guī)定系統(tǒng)的功能圖書的瀏覽與查詢分類顯示圖書類目，點擊某類目可顯示下一級類目，直到顯示出圖書列表。點擊書名可顯示該書的基本信息，包括作者、出版社、價格、內(nèi)容簡介等?？砂捶诸惡完P(guān)鍵詞查詢圖書信息。購物車功能客戶點擊圖書列表頁面上某圖書前的“選購”按鈕就可以把該書放入購物車準(zhǔn)備購買，并且在購買之前可以隨時查看已選圖書以及花費情況，或者修改已選圖書的定購數(shù)量或刪除已選圖書。點擊“放棄購買”按鈕

32、則放棄此次購買并清空購物車。點擊“結(jié)算”按鈕則轉(zhuǎn)入結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行購買結(jié)算。結(jié)算管理客戶確認(rèn)購買后點擊“結(jié)算”按鈕可以進(jìn)行結(jié)算，結(jié)算時首先要填寫定單，定單信息存入服務(wù)器端的定單表及定單明細(xì)表中。會員管理包括會員注冊登記、密碼修改以及會員注銷、非法用戶和過期用戶的刪除、會員查詢分析等。網(wǎng)上支付客戶可以憑自己的信用卡號或銀行賬號進(jìn)行網(wǎng)上付款。系統(tǒng)的功能實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫網(wǎng)上書店的所有數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)存放在數(shù)據(jù)庫中，因此首先建立一個數(shù)據(jù)庫（ book_shop ）。 在 這 個 數(shù) 據(jù) 庫 中 ， 建 立 這 樣 幾 個 基 本 表 。Shop_action,shop_admin,shop_books,shop_con

33、fig,shop_pinglu,shop_qh,us er 。瀏覽類別目錄和圖書信息為了便于讀者瀏覽自己感興趣的某一類圖書，在網(wǎng)上書店的主頁面上提供一個分層次的分類列表，讀者可以從頂層開始，一層一層地瀏覽，直到找到自己需要的圖書。主頁面上顯示第一和第二層目錄，頁面上的各個類別都是一個鏈接，并且都鏈接到指定文件，執(zhí)行該文件就可顯示相應(yīng)的下一級類別。如果某一層次含有的項目較多，一個頁面上放不下，就相應(yīng)地提供一個“更多”鏈接來執(zhí)行指定文件。展開目錄后，單擊某個目錄項就可顯示該類目的圖書列表。圖書列表頁面上提供了圖書的書名、作者、出版社、出版日期和價格等信息。如果看中了某本書，可以在“數(shù)量”欄中填入購

34、買冊數(shù)，并單擊“購買”按鈕進(jìn)行購買。如果想查看某本書的更詳細(xì)信息，可以單擊書名。由于圖書數(shù)目較多，一頁顯示不下時，提供了瀏覽翻頁功能。該功能實現(xiàn)的思想是通過 PHP代碼連接圖書數(shù)據(jù)庫，從圖書類別表和圖書信息表中取出相應(yīng)的目錄、圖書信息，并以一定的格式放在網(wǎng)頁中。購物車的實現(xiàn)購物車具備的主要功能有：顯示已購圖書信息、添加圖書、更改購買數(shù)量、取消某圖書、取消此次定購、結(jié)算。其中每次定購信息修改后還要自動更新相應(yīng)的計價信息。由購物車實現(xiàn)用戶定購的主要程序如下：在購物車頁面上點擊“結(jié)算”按鈕，就可以填寫定單進(jìn)行購買，點擊“繼續(xù)購書”按鈕，則可以回到圖書列表頁面繼續(xù)選購。結(jié)算客戶在購物車頁面上點擊了“結(jié)

35、算”按鈕后，就出現(xiàn)了結(jié)算頁面，在結(jié)算頁面上也提供了一個“查看購物車”按鈕，以便客戶在結(jié)算前再次查看所選購的圖書及花費的情況。另外，還要求客戶填寫一些必要的信息，如客戶的會員代號、收貨人、收貨人地址、送貨方式、支付方式等。如果收貨人和收貨地址欄空著，則自動使用客戶注冊時提供的姓名和地址。信息填寫完畢，點擊“提交”按鈕，系統(tǒng)就對客戶所提供的信息進(jìn)行正確合法性檢查，檢查通過后，馬上向服務(wù)器端的數(shù)據(jù)庫中添加相關(guān)信息，即在定單表中添加一條記錄，在定單明細(xì)表中添加一條或若干條記錄。收集客戶信息為能實現(xiàn)正常的交易，我們必須知道客戶的一些信息，比如收貨人姓名、收貨人地址、收貨人電話、收貨人 E_mail 、送

36、貨日期 FORM等。為了收集這些信息，我們設(shè)計了用戶注冊界面， 利用表單的 POST方法將客戶信息傳送到服務(wù)器，存入相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中。當(dāng)然在此之前應(yīng)對用戶注冊信息進(jìn)行合法性檢查。網(wǎng)上支付要讓客戶能夠從網(wǎng)上付款，書店的經(jīng)營者必須事先與銀行聯(lián)系，申請網(wǎng)上支付功能。通過銀行審批后，客戶就可以憑自己的信用卡號或銀行賬號進(jìn)行網(wǎng)上付款。為了保證操作的安全性，還必須依靠數(shù)字憑證、數(shù)字簽名、加密等手段來保證信息傳輸?shù)陌踩院涂煽啃浴?.3 主要特色系統(tǒng)框架視圖每個注冊的用戶，都擁有一個屬于自己的帳戶管理界面，客戶可以輕松的管理個人基本資料，送貨信息資料，修改密碼，管理訂單，監(jiān)控本人訂單進(jìn)程，了解本人財務(wù)狀況，查

37、詢預(yù)付款情況，查詢訂單匯總。本系統(tǒng)充分考慮到了本模塊對于客戶的重要性，所以界面盡量做的簡捷，采用開放式結(jié)構(gòu)，一目了然，方便客戶輕松掌控自己的一切信息，從而提高對書店的信任度，進(jìn)一步增加書店的銷售額。購書的詳細(xì)流程會員注冊 >選擇圖書 >放入購物車 >下訂單網(wǎng)上書店提供的主要服務(wù)(1) 售前服務(wù)書業(yè)信息服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)為網(wǎng)上書店提供了廣闊的信息發(fā)布平臺，而且成本低廉。因此，網(wǎng)上書店可以比傳統(tǒng)書店提供更為豐富的書業(yè)信息。網(wǎng)上書店提供圖書的出版信息，可供書目、新書信息、新書介紹等；還提供書業(yè)企業(yè)營銷信息，如讀書月、折價售書的信息；另外，網(wǎng)上書店提供一些宏觀的書業(yè)信息、書業(yè)行業(yè)的活動等。

38、信息整合服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)具有交互性的特點，為網(wǎng)上書店有效地整合各種信息創(chuàng)造了條件。首先，網(wǎng)上書店要整合讀者與書業(yè)企業(yè) ( 包括出版社和書店 ) 之間的信息，網(wǎng)上書店要讓書業(yè)企業(yè)能夠及時了解讀者的需求動態(tài)，也要讓讀者及時了解書業(yè)企業(yè)的出版動態(tài)，而且這種信息交流要做到雙向互動；其次，網(wǎng)上書店要整合讀者與讀者之間的信息，可以把讀者的購書經(jīng)歷及讀后感在網(wǎng)上登出，為其他讀者提供購書參考。(2) 售后服務(wù)配送服務(wù)。網(wǎng)上書店只是提供了一個虛擬的賣場，配送服務(wù)是網(wǎng)上書店營銷服務(wù)的一個主要內(nèi)容。當(dāng)前網(wǎng)上書店的送貨方式主要有三種：一是通過郵局寄送，二是雇用配送公司發(fā)送，三是自己組織人員配送。質(zhì)量服務(wù)。網(wǎng)上書店的質(zhì)量服

39、務(wù)一是確保讀者購買的圖書準(zhǔn)確、及時地被送到。二是提供退換服務(wù)。允許讀者對不滿意的圖書進(jìn)行退換。缺貨登記系統(tǒng)這是一個書店與客戶互動的關(guān)鍵系統(tǒng)，包括通常留言板的功能；包含一個意見箱，客戶能隨時寫下對書店的建議和意見；還可以登記沒本店沒有的書籍。以后進(jìn)貨訂購。2.4系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境系統(tǒng)的軟硬件開發(fā)環(huán)境(1) 服務(wù)器的軟硬件配置服務(wù)器的硬件配置 : CPU 毒龍 1.6G，硬盤 80G，內(nèi)存 256M 服務(wù)器的操作系統(tǒng) :Windows XP 專業(yè)版Web服務(wù)器軟件 :IIS 5.1(Internet Information Server)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器軟件 :ACCESS 2002(2) 客戶端的軟硬件配

40、置客戶端的硬件配置 : CPU 賽陽 800 或以上，硬盤 I OG, 內(nèi)存 64M 客戶端操作系統(tǒng) :Windows 98 以上客戶端瀏覽器軟件 :IE(Internet Explorer)系統(tǒng)的開發(fā)工具由于系統(tǒng)的軟件配置主要是基于 Microsoft 公司的軟件，所以在系統(tǒng)的開發(fā)工具的選擇上采用了 Microsoft 公司的軟件開發(fā)工具，具體內(nèi)容如下 :采用 ASP技術(shù)、 JavaScript腳本語言、 VBScript 腳本語言編寫 Web應(yīng)用程序。采用 ACCESS存儲和管理數(shù)據(jù)。2.5 系統(tǒng)流程分析網(wǎng)上書店工作流程本系統(tǒng)的網(wǎng)上書店分為前后臺兩個管理系統(tǒng): 前臺管理系統(tǒng)是在Intern

41、et上接受來自全國各地的客戶訪問的網(wǎng)上書店前臺銷售管理系統(tǒng) ( 網(wǎng)站 ): 后臺管理系統(tǒng)是在 Internet 內(nèi)部用于書店的管理員管理的網(wǎng)上書店后臺管理系統(tǒng)。本系統(tǒng)的前臺銷售管理系統(tǒng)實現(xiàn)的功能類似于現(xiàn)實生活中的商店·銷售，顧客可以瀏覽商品、選擇商品、結(jié)賬完成購物等。在設(shè)計網(wǎng)站時，應(yīng)根據(jù)所銷售商品的特點安排布局，在編制程序時應(yīng)充分考慮這一點，商品數(shù)據(jù)應(yīng)根據(jù)需要能靈活的從數(shù)據(jù)庫中挑出，照顧客戶瀏覽習(xí)慣，簡化購物流程，真正做到“簡潔、高效、流暢”的購物環(huán)境。在支付方面，根據(jù)公司的需求，采用了“貨到付款”和“郵局匯款” 的方式。本系統(tǒng)設(shè)計的網(wǎng)上購物的過程為， 當(dāng)客戶通過 Internet

42、訪問書店的網(wǎng)站時，如果他要購買商品，那么必須先注冊成為會員，然后再進(jìn)行會員登錄 ( 確認(rèn)身份 ) ，然后才可以把商品放入“購物車” ，通過購物車完成會員的購物后，會員進(jìn)行結(jié)賬，生成網(wǎng)上訂單。本系統(tǒng)的后臺管理系統(tǒng)觸入了企業(yè)傳統(tǒng)的進(jìn)銷存概念，對圖書進(jìn)行分類管理，提供圖書信息的添加，修改和刪除等功能，支持圖書的封面圖片上載功能，從而增強了圖書商品的宣傳效果。對訂單的管理是后臺管理系統(tǒng)中關(guān)鍵的部分，根據(jù)公司的需求，采用訂單狀態(tài)來標(biāo)識圖書的各個流通環(huán)節(jié)，在編程設(shè)計時，要充分考慮訂單管理與圖書管理的密切聯(lián)系，保證訂單狀態(tài)與庫存的一致性。對于后臺的客戶管理則要提供便捷的查詢方式，提供合理的管理操作。網(wǎng)上書店

43、工作流程圖圖解業(yè)務(wù)流程(1) 用例視圖模型分析網(wǎng)上書店系統(tǒng)的權(quán)限主要有類 : 普通用戶與系統(tǒng)管理員。普通用戶可以登陸注冊成為書店會員享受一定的折扣優(yōu)惠 , 并上網(wǎng)瀏覽查詢自己需要的相關(guān)書籍資料 , 找到符合自己需求的書籍后可以添加到購物車 , 最后一起結(jié)賬 , 當(dāng)沒有找到自己需要的書籍后 , 用戶可以登記有關(guān)的缺貨信息 , 并預(yù)訂。系統(tǒng)管理員除擁有普通用戶的權(quán)限進(jìn)行網(wǎng)上購書外 , 還有自己的管理權(quán)限 , 他可以通過系統(tǒng)進(jìn)行書籍新增、刪除、修改、查詢、統(tǒng)計 , 進(jìn)行折扣管理、訂單管理、客戶 ( 會員 ) 管理。當(dāng)某類書籍庫存量低于訂貨水平線或出現(xiàn)了用戶缺貨登記信息時 , 系統(tǒng)管理員還可以通過訂貨

44、管理模塊通知供應(yīng)商 ( 出版社 ) 補充有關(guān)書籍。圖 2 與圖 3 分別為從用戶角度與系統(tǒng)管理員角度描述的網(wǎng)上書店系統(tǒng)功能的用例圖。圖 2 從用戶角度描述系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 3 從管理員角度描述系統(tǒng)功能(2) 靜態(tài)視圖模型分析靜態(tài)視圖模型包括類圖、對象圖和包圖 , 它描述系統(tǒng)各部分的靜態(tài)結(jié)構(gòu) , 包括構(gòu)成網(wǎng)上書店系統(tǒng)的類和對象以及它們的屬性、操作和相互之間的關(guān)系。靜態(tài)視圖模型主要是對系統(tǒng)的每一個用例進(jìn)行分析 , 更多探究系統(tǒng)的內(nèi)部 , 從靜態(tài)的角度來描述用例的實現(xiàn)。 圖 4 給出了網(wǎng)上書店用戶購書模塊的類圖。 模型分析階段的主要任務(wù)是標(biāo)識出各設(shè)計元素 , 并將其部署到各實施節(jié)點 , 對標(biāo)識出的設(shè)計元素進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計。使用用例圖獲取系統(tǒng)的功能用例 , 再使用類圖與順序圖描述了系統(tǒng)的每一用例后 , 就可以進(jìn)一步確定邊界類、實體類與控制類 , 并整合所有類 , 盡量減少冗余類。 通過對系統(tǒng)模型中各類的特點及功能的分析 , 我們發(fā)現(xiàn)邊界類負(fù)責(zé)系統(tǒng)與用戶之間的交互 ; 控制類通?？梢苑譃閮深?: 一類負(fù)責(zé)與邊界類交互以獲得用戶信息 , 完成一些基本動作 ; 另一類負(fù)責(zé)主要的業(yè)務(wù)邏輯、與實體類進(jìn)行交互 , 實體類代表對系統(tǒng)有意義的、長效且持久的信息。圖 4 購書模塊的類圖(3) 行為視圖模型分析對象的行為用狀態(tài)圖和