管理者的自我修養(yǎng)：律己自省

1、管理者的自我修養(yǎng)：律己自省管理者的自我修養(yǎng)：律己自省企業(yè)要發(fā)展，執(zhí)行是關(guān)鍵，而高效執(zhí)行的管理者是執(zhí)行力的關(guān)鍵。好的戰(zhàn)略和思路如果不能落實(shí)到具體的執(zhí)行時間表上，好的思路和策略往往就變成空談。安排工作不到位，執(zhí)行任務(wù)拖拖拉拉，沒有緊迫感，執(zhí)行過程馬馬虎虎，得過且過，敷衍了事。這是執(zhí)行力差的具體表現(xiàn)。而管理者的作為往往直接影響到員工的行為。管理者執(zhí)行力差，將直接導(dǎo)致在貫徹企業(yè)經(jīng)營理念，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)上大打折扣，更重要的是削弱了管理者自身及員工的士氣，破壞了工作氛圍，長期以往，將斷送企業(yè)的前途。某大型國企因?yàn)榻?jīng)營不善導(dǎo)致破產(chǎn)，后來被一家財團(tuán)收購。廠里的人都盼望新股東能帶來先進(jìn)的管理辦法。出乎意料的是，新

2、股東只派了幾個人來。制度沒變、人員沒變、及其設(shè)備沒變。股東就一個要求：把先前的制度堅定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果不到一年，企業(yè)就扭虧為盈。這其中的秘訣就是管理者高效的執(zhí)行力。1、律己自省實(shí)際工作中我們常常會發(fā)現(xiàn)這樣的情況：統(tǒng)計團(tuán)隊(duì)員工人數(shù)的時候，管理者會有意無意地把自己漏掉，專列在管理者或領(lǐng)導(dǎo)者的名單里，與員工劃清界限。這些人沒有意識到：事實(shí)上，自己首先是個承擔(dān)責(zé)任的員工，然后才是行使權(quán)力的管理者。管理者的首要工作不是管理別人，而是先問問自己：我的職責(zé)是什么?我要怎么做 ?如何做一個高效的管理者?所謂管理者，分開來說就是“管”人、 “理”事的“者” 。要管理別人，首先要管好自己。管理者的惰性往往會導(dǎo)

3、致員工跟風(fēng)，滋生沒人催就不做事的思想。這種惰性導(dǎo)致一些人不管事，有些事無人管，彼此推諉。管理者是員工的標(biāo)桿，作為管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖，更應(yīng)該以身作則，嚴(yán)于律己，不斷反思和總結(jié)自身的工作。“見賢思齊焉，見不賢而內(nèi)自省也” ，管理者應(yīng)不斷自省，找出新方向、新辦法，為自己及團(tuán)隊(duì)加分。自省貴在自覺，嚴(yán)以律己，經(jīng)常反思自己的思想和行為，無情地自我解剖，嚴(yán)格地自我批評，及時更正自己的過錯。一個不斷完善自己，敢于時刻面對自己，自省鞭策，并對自己有改進(jìn)要求的管理者才有資格去要求別人，才能創(chuàng)造“創(chuàng)新” 、“積極”、“嚴(yán)謹(jǐn)”的團(tuán)隊(duì)。身為管理者，聽的是“阿諛奉承”的話，自己不自覺地常處在“飄飄然”的狀態(tài)。當(dāng)你幫助別人多，

4、常稱為別人“師傅”時，卻忘記自己也需要“照一下鏡子” 。因此，很多管理者不是敗于對手和環(huán)境之手，更多時候敗在自己手上沒有嚴(yán)格要求自己，沒有及時自省及認(rèn)知。2、監(jiān)督檢查許多人都羨慕部隊(duì)的執(zhí)行力。其實(shí)，部隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng)的主要原因，就是建立起了嚴(yán)格的問責(zé)制度。概括地說就是，嚴(yán)格檢查，嚴(yán)明獎懲。有人誤認(rèn)為毛澤東領(lǐng)軍只抓思想教育，不抓制度建設(shè)。其實(shí)，毛澤東有一個非常明確的觀點(diǎn)，就是解決制度問題比解決思想問題更重要。他說：“重要任務(wù)在沒有走上正軌之前，要每月檢查一次”。韋爾奇曾經(jīng)感慨，到現(xiàn)在為止，還有許多領(lǐng)導(dǎo)以為員工對他講的什么感興趣，其實(shí)員工只對領(lǐng)導(dǎo)檢查什么感興趣。所以，作為一名優(yōu)秀的管理者，必須要學(xué)會監(jiān)督

5、檢查?，F(xiàn)在企業(yè)里面比較普及的質(zhì)量 ISO 管理體系， 概括起來說就是“但是要做的就必須寫出規(guī)定，凡是規(guī)定的就必須去做，凡是做了的就要留下記錄，凡是有記錄的就有人檢查。 ” 強(qiáng)調(diào)的也是檢查。不少企業(yè)家常感嘆一項(xiàng)任務(wù)布置下去后，總有人拖著不辦， 推一推， 動一動， 甚至推都推不動。 其實(shí)，要解決執(zhí)行力不強(qiáng)的問題，靠領(lǐng)導(dǎo)發(fā)火、處罰是沒有用的。問題不在員工，關(guān)鍵還是管理者監(jiān)督檢查不力。如果上級布置的每一項(xiàng)工作、 提出的每一條要求， 都有嚴(yán)格的檢查監(jiān)督，徹底打消員工的僥幸心理，也許就不會出現(xiàn)拿著令箭當(dāng)雞毛的情況了。一名優(yōu)秀的管理者應(yīng)隨時對工作的進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，根據(jù)檢查結(jié)果對員工工作表現(xiàn)進(jìn)行評價和考

6、核。只有不斷地推進(jìn)監(jiān)督檢查，才能在企業(yè)內(nèi)部形成“只有令行禁止，沒有三令五申”的良性循環(huán)。企業(yè)要發(fā)展，管理者的監(jiān)督檢查職責(zé)絕對不能缺位。3、關(guān)注細(xì)節(jié)在管理者的素養(yǎng)中，細(xì)節(jié)是最個性化、最不可復(fù)制。通用電氣總裁韋爾奇被譽(yù)為“世界經(jīng)理人的經(jīng)理人” ，但多數(shù)人對他的了解和尊重，并非是因?yàn)樗诠芾韺W(xué)基礎(chǔ)理論上作出了多大的建樹，而是他作為通用電氣總裁身體力行的一些管理細(xì)節(jié)：手寫便條并親自封好后給基層經(jīng)理人甚至普通員工;能叫出 1000 多位通用電氣管理人員的名字 ;親自接見所有申請擔(dān)任通用電氣 500 個高級職位的人等等?？梢?，關(guān)注細(xì)節(jié)對于管理者而言多么重要。工作時間的供給完全沒有彈性，不管時間的需求多大，

7、供給永遠(yuǎn)都不會增加，而且非常容易損耗，根本無法儲存，管理者在時間的管理上更需要關(guān)注細(xì)節(jié)。在日本企業(yè)中，管理者就特別重視細(xì)節(jié)管理。商務(wù)會見、會議發(fā)言等計劃都提前半年作出安排，時間都明確到小時、分鐘。不僅使會見方、接洽方等提前做好周密準(zhǔn)備，也使各方人員能預(yù)先調(diào)整各自的工作生活計劃，保證了接待和洽談的質(zhì)量，極大地提高了每個人的工作效率。在生產(chǎn)檢驗(yàn)現(xiàn)場，一位日方質(zhì)量管理者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品外罩商標(biāo)貼上后，由于搬運(yùn)過程不小心沾上小處污點(diǎn)，便立刻俯身用工作服衣袖將污濁很仔細(xì)地擦掉。他的這一舉動使人深刻地感到在管理者對細(xì)節(jié)的關(guān)注多么自然。面對工作，隨時激發(fā)工作熱情，抓住身邊細(xì)節(jié)改善的每一個機(jī)會，成功的管理者通過以身作

8、則，可以不斷鼓勵每位員工成為盡心盡責(zé)的骨干。4、誠信感恩心胸有多大，事業(yè)才可能有多大。做人，做事是一個道理。管理者在工作中應(yīng)有“大腹能容，海納百川”的姿態(tài)，以一種感恩的心看待工作中的得失成敗。俗話說“行善可開運(yùn)”，因?yàn)闆]有人能獨(dú)自成功，所以只有讓更多的人幫助我們邁向成功。正所謂“智者找助力，愚者找阻力” ，這就要求管理者對于工作中伙伴、同事、下屬抱有一種感恩合作的心態(tài)。管理者要實(shí)現(xiàn)更大的人生價值，必須要團(tuán)結(jié)更多的人。優(yōu)秀的管理者不僅能留住人、更能留住人心。因?yàn)?，管理者做事坦蕩，誠信感恩，勢必能公私分明，而這正是贏得員工信任和擁戴的基礎(chǔ)。每位員工都有自己的思想和主見，通人性、講道理，尊重人、關(guān)心

9、人和信任人，看到人才的價值，感恩人才的作用，挖掘人才的潛能尤為重要。如何才能給大家一種信任感，使大家敬重和佩服你是搞好各項(xiàng)工作的前提，這是做管理者者的基本功之一。誠信感恩的管理者，既講原則性，又富人情味，使大家愿意與你說心里話。只有如此，管理者才能了解員工的心聲和真實(shí)想法， 切實(shí)收集到第一手可靠的資料。 感恩的管理者，能平易近人、體察下情，了解員工疾苦和難處，為大家辦實(shí)事，解決大家的后顧之憂， 把員工的注重力引導(dǎo)到工作上來，才能真正為公司的發(fā)展?fàn)I造一個和諧的環(huán)境。對于生產(chǎn)部門的管理者來講，技術(shù)是根本，但不是最重要的，任何人都不可能集天下技能于一身， 正所謂 “三人行，必有我?guī)煛?，在聽取問題時本

10、著執(zhí)兩用中的原則，善于分析，舍棄過激的和不及的觀點(diǎn)， 采取較為穩(wěn)妥的方式去解決 ;在安排工作時要做到自知而知人，切記自命不凡者未必真聰明，聲音最大的未必是最強(qiáng)的，先出場的未必是武功最高的，做到既無不及， 又無過之 ;既安排了就要放手去干， 在不違背原則的前提下給予足夠的自由度，最終達(dá)到既定目的即可，在無甚大不妥的情況下盡量不要插手 ;要有所為有所不為， 認(rèn)識到道法自然，天道無為，無為而無不為，切不可明知不可為而為之 ;要正確理解“無為” ，無為并不是無所作為，而是不違反事物的客觀規(guī)律去做事。管理的起點(diǎn)是修身，要通過各種不同的途徑來充實(shí)自己、完善自己，須知學(xué)無止境。其中，知識技能的提升要相對容易

11、的多，而個人涵養(yǎng)的提升則是任重而道遠(yuǎn)的，是一個非常艱難的過程， 有些人可能一生都找不到一個突破口 ;而對于一個品行不佳的管理者來說，往往意識不到這一點(diǎn)，這是最可怕的，且一般來講，員工是不敢對這種管理者進(jìn)諫的，避之唯恐不及。管理者要時刻保持清醒的頭腦，保持應(yīng)有的理智，控制自己的言行，使自己逐漸成為一個品德高尚的人，要有仁慈的心和廣闊的胸懷。不能斤斤計較于一些無謂的小事，“人非圣賢，孰能無過” ，要著眼于未來， “往者不可諫，來著猶可追”嘛。要了解員工的實(shí)際情況，據(jù)此安排具體的工作與休息，不可亂點(diǎn)鴛鴦譜，弄得員工身心疲憊，怨聲載道，然后是管理者很不滿意，動用制裁手段，員工則是人人自危，膽戰(zhàn)心驚，這種情況下，工作質(zhì)量不言而喻，有違“高高興興上班，平平安安下班”的原則，極易出