線上營銷活動策劃及執(zhí)行的思路與框架

1、線上營銷活動策劃及執(zhí)行的思路與框架線上活動的策劃案分為兩個大類：創(chuàng)意案和執(zhí)行案。 兩者既有聯(lián)系又有較大的區(qū)別。創(chuàng)意案是執(zhí)行案的基礎，創(chuàng)意案只需要展示出活動的基本思路、想法；而執(zhí)行案則需要詳盡的展示出活動的細節(jié)。一、活動創(chuàng)意案活動創(chuàng)意案要求簡單明了， 不需要很多的內(nèi)容， 但是要把活動的創(chuàng)意展示出來。一般來一個活動創(chuàng)意案會有23 個創(chuàng)意可供選擇。如果你是做方案給客戶的話，建議你自己先對創(chuàng)意做個簡單的排序？比如，你現(xiàn)在有三個創(chuàng)意，根據(jù)自己的滿意程度分為好、較好、一般，那么在做創(chuàng)意案的時候應該如何排序呢？建議的排序方式是較好、好、一般。創(chuàng)意案的框架比較簡單，一般來說分為兩個部分，創(chuàng)意來源（引子） ，活

2、動基本內(nèi)容。說清楚兩點即可。創(chuàng)意來源 ：即活動的靈感， 如果能結合時下的熱點則更好。 在制作 PPT時最好能夠配圖說明，從感官上更易被接受?；顒踊緝?nèi)容 ：說清楚活動的主題，時間，在哪個平臺做，以怎樣的方式去做即可。二、活動執(zhí)行案活動執(zhí)行案是在確定了活動創(chuàng)意案之后進行的， 有些公司做活動策劃的時候是沒有創(chuàng)意案的， 盡管如此，即使沒有創(chuàng)意案， 做執(zhí)行案之前一定要溝通好活動的創(chuàng)意及基本內(nèi)容，否則會浪費策劃大量的時間?；顒訄?zhí)行案是非常考一個策劃的功底的， 在這里簡單談談做一名線上活動策劃應該具備的素質：網(wǎng)感 對互聯(lián)網(wǎng)要有一定的了解， 特別是對論壇、 微博這些常用來做活動的平臺需要了解其特點、規(guī)律等。

3、創(chuàng)意 活動的平臺有限、 活動的形式來來去去也就那些， 所以一個線上活動能否成功，需要一個好的創(chuàng)意。系統(tǒng)思維 活動從創(chuàng)意到執(zhí)行， 涉及到各種資源的分配， 并且需要考慮大的環(huán)境、公司的實際情況丶產(chǎn)品的情況， 需要用系統(tǒng)性的思維考慮問題， 否則策劃出來的東西就是一紙空文，無從落地。溝通表達能力 一個活動從創(chuàng)意到執(zhí)行，往往需要與不同的部門接觸丶溝通，想讓活動朝你希望的方向發(fā)展，那就必須主動表達、主動溝通。注意，一定是主動。當然，好的文筆、 PPT制作等能力，能幫助你順利通過方案。一個線上活動執(zhí)行案大致分為以下幾個部分，但不限于此。1、 市場分析可以從產(chǎn)品的市場、差異化、競爭情況、受眾人群四個方面進行簡

4、單的闡述，如果能有詳實的數(shù)據(jù)做支撐， 如目前的銷售情況， 主要是哪些人群購買， 購買的比例等，將更加有說服力。2、 活動主題活動主題一定要簡潔、清晰明確、有吸引力。做個不太恰當?shù)谋确剑顒又黝}就相當于一家店鋪的招牌，是吸引客戶的關鍵。一般來說，需要突出活動的賣點，如免費參加、贈送、抽獎等等。要明確的告訴客戶，這個活動是關于什么的，我為什么要參加？3、 活動目的一般來說，線上活動無非是兩個方面的目的： 一是增加銷售量 ，二是提升品牌知名度。但兩者之間是有側重點的， 需要把握最主要的目的來設計整個活動的細節(jié)， 才能達到活動的效果。4、 活動時間即活動開展的時間， 線上活動的時間不宜過長， 活動時間

5、過長， 會影響用戶的參與興趣，一般來說不宜超過 1 個月。5、 活動平臺活動平臺的選擇至關重要，決定了活動開展的方式及最終效果。在這里，暫且把活動平臺分為自有平臺和大眾平臺。自有平臺：如自己的企業(yè)網(wǎng)站、 微信公眾帳號等， 優(yōu)點是形式多樣， 可以根據(jù)自己的需求去開發(fā)功能，也能將流量帶到官網(wǎng)；缺點是對技術要求高（一般企業(yè)無法操作），推廣費用較高。大眾平臺：如微博、論壇、門戶網(wǎng)站。優(yōu)點是可以利用平臺本身的資源進行推廣，無技術方面的要求；缺點是活動的形式受到一定限制。6、 活動形式選擇好活動平臺后，要根據(jù)平臺的特點、活動的目的策劃活動的形式。線上活動的形式包括秒殺、 團購、有獎轉發(fā)、有獎集、網(wǎng)上評選、

6、注冊送券等等，細數(shù)下來少說也有幾十種。各種形式?jīng)]有優(yōu)劣之分，關鍵在于結合活動的目的和平臺特點去選擇并且創(chuàng)新。7、 效果預期和目標線上活動的效果預期可以從參與人數(shù)、 PV、UV、銷售量、銷售額幾個維度進行考量。目標需要根據(jù)活動的進程， 分階段設置，便于在活動執(zhí)行過程中根據(jù)實際效果和目標的差異進行適當調整。8、 活動詳細情況這一部分是方案能夠執(zhí)行的關鍵，要點在一個“細” ，要考慮到活動執(zhí)行的方方面面。可以從以下幾個方面進行考慮： 活動流程、活動規(guī)則、獎項設置三個大方面考慮?；顒恿鞒?：最后能有一張活動流程圖，可以用PPT、 Word或者 visio來做?；顒恿鞒虉D可以清晰的展示用戶如何參加活動。線

7、上活動的流程一定需要做到“簡單” ，即“不要讓用戶去想”，復雜的活動流程會使用戶參與的門檻變高，所以盡量讓流程“傻瓜化” ?；顒右?guī)則 ：活動規(guī)則中應該包含免責的部分， 如用戶多長時間不提供有效聯(lián)系方式將視為自動放棄領獎等。一些格式條款， 建議弱化或者放到活動頁面不顯眼的地方， 如“本次活動的最終解釋權歸 XX公司所有”。一直很想做個數(shù)據(jù)調查， 就是 “本次活動的最終解釋權歸 XX公司所有” 這句話對用戶參與活動的影響分析。獎項設置 ：即本次活動用戶可以獲得什么獎項。建議“大獎刺激，小獎不斷” ，可以用一個大獎做為誘餌，然后每天或一段時間出現(xiàn)小獎，但一定要有持續(xù)性，否則用戶的參與熱情會降低。如果

8、可執(zhí)行性再強一些，可以將活動頁面的布局圖做出來（用 word 做即可）。9、 市場推廣一個好的線上活動策劃方案除了以上說的這些， 當然也需要進行市場推廣， 否則就只能養(yǎng)在深閨人未識了。市場推廣大體分為兩個方面，站內(nèi)推廣和站外推廣。站內(nèi)推廣比較簡單， 就是如何利用自有平臺本身的資源進行推廣， 如首頁的廣告位，圖文信息、文字鏈之類。站外推廣要量力而行，一般來說的推廣手段包括網(wǎng)絡廣告、微博、社區(qū)、郵件營銷（如給老客戶發(fā)生活動郵件）等。10、時間推進表建議使用甘特圖來做，其實不復雜，明確時間節(jié)點、責任人、產(chǎn)出成果。11、費用預算線上活動的費用一般來說分為兩個部分， 獎品費用和推廣費用， 可以根據(jù)實際情況進行安排。 如果是給老板或者客戶的方案， 建議做兩個費用預算， 最低費用