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1、工程質(zhì)量保證及售后承諾書篇一:售后效勞承諾及確保工程質(zhì)量承諾書 售后效勞承諾 致:沈陽市大東區(qū)城管局、大東區(qū)政府采購中心: 根據(jù)“大東區(qū)交通工程設(shè)計、監(jiān)理、施工隊伍庫招標文件工程編號:DDP 2021-0224的規(guī)定及本公司對招標文件的理解,對該工程做出如下質(zhì)保及售后效勞承諾 書: 一、售后效勞承諾 1、質(zhì)量保證:分局部項工程一次交驗合格率100%,全部工程一次交驗合格。 2、工期保證:簽訂合同后7日內(nèi)連同人員、機械及檢驗儀器同時進場。在甲方資金不到位的情況下,保證連續(xù)施工,保證按工期完成工程,并驗收后到達合格標準。 3、保修期:執(zhí)行招標文件及國家相關(guān)標準規(guī)定。詳見附后“確保施工質(zhì)量承諾書 4
2、、售后效勞響應(yīng)時間:工程需要維修時,接到保修 2小時內(nèi)做出響應(yīng),24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。 5、效勞工作時間:每周7天,每天24個工作小時全天候效勞。 6、竣工驗收資料完整、標準、有效。 二、售后效勞保證 1、公司實力保障:我公司兩支靈活機動的售后效勞隊伍,產(chǎn)品營銷部專門設(shè)立售后服 務(wù) 。 2、售后效勞體系保障:公司將對本工程所涉及街路建立數(shù)據(jù)檔案,方便快速響應(yīng)。 3、維修響應(yīng)程序:接到用戶報修小時內(nèi)到實地進行維修分析維修報告,錄入 檔案。 4、質(zhì)量保質(zhì)期后:人工免費,材料費按市場價收取95%如獲得包工包料維修資格。 三、驗收規(guī)程 一 驗收規(guī)程、內(nèi)容 1、收到中標通知書后規(guī)定時間內(nèi),按招標文件要求,
3、及時繳納履約保證金。并與業(yè)主 簽訂施工合同。 2、合同簽訂前,組織相關(guān)的人員、機械設(shè)備、試驗及檢驗儀器做好入場準備。 3、所使用涉及到質(zhì)監(jiān)、安檢的測量儀器及機械工具均在檢驗檢定合格期內(nèi)。 5、分局部項工程采取自檢與聯(lián)檢,并建立可追朔性的檢查記錄檔案,保管好檔案。 6、全部工程交驗,公司將由工程負責人牽頭,組成以工程經(jīng)理為組長,由工程部質(zhì)檢 員、專職平安員、施工隊長及公司質(zhì)檢部人員組成的小組進行自檢,然后再報請監(jiān)理及 業(yè)主驗收。 二產(chǎn)品確認 1、根據(jù)招標文件、補遺文件、施工圖紙驗收產(chǎn)品。 2、根據(jù)由監(jiān)理、設(shè)計單位簽證的變更圖紙、說明、會議記要等驗收產(chǎn)品。 3、遵照產(chǎn)品的國家標準、行業(yè)標準驗收產(chǎn)品
4、。 四、投訴體系及聯(lián)系方式 1、聯(lián)系方式:沈陽市奉通道路設(shè)施聯(lián) 系 人:* 經(jīng)理 聯(lián)系 :000-00000000000-00000000 聯(lián)系 :沈陽市于洪區(qū)沈大路116號 2、效勞熱線及投訴 :024-0000000000000000000 承諾人:沈陽市奉通道路設(shè)施蓋章 法定代表人:簽字 2021年8月18日附: 確保施工質(zhì)量承諾書 沈陽市大東區(qū)城管局、大東區(qū)政府采購中心: 我公司在“大東區(qū)交通工程設(shè)計、監(jiān)理、施工隊伍庫工程編號:DDP2021-0224第五標段招標中有幸中標,我們除響應(yīng)招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程施工質(zhì)量做如下承諾: 1、
5、技術(shù)交底:認真閱讀并理解圖紙,技術(shù)交底并簽字確認。依據(jù)投標文件針對 實際工程內(nèi)容詳細編排相應(yīng)施工組織設(shè)計,確保工程質(zhì)量及工期目標的實 現(xiàn)。 2、 3、 4、 5、 6、 7、 不轉(zhuǎn)包分包:保證不轉(zhuǎn)包中標工程,不分包中標工程,并隨時接收建設(shè)單位的監(jiān)督。 原材料保證:同監(jiān)理單位密切合作,嚴把材料質(zhì)量關(guān),決不偷工減料,以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量。 檢驗與檢測:所使用涉及到質(zhì)監(jiān)、安檢的測量儀器及機械工具均在檢驗檢定合格期內(nèi)。從施工機具及測量檢測設(shè)備上確保施工質(zhì)量。 平安生產(chǎn):調(diào)動我方積(轉(zhuǎn) 載 于:wWW botHwIN.COM 博威 范文網(wǎng):工程質(zhì)量保證及售后承諾書)極因素,杜絕質(zhì)量事故發(fā)生。平安生
6、產(chǎn),做到0傷亡。確保工程目標的實現(xiàn)。 內(nèi)業(yè)資料:分局部項工程采取自檢與聯(lián)檢,并建立可追朔性的檢查記錄檔案及內(nèi)業(yè)資料,保管好檔案資料。 質(zhì)量自檢:全部工程交驗前,公司將由工程負責人牽頭,組成以工程經(jīng)理 為組長,由工程部質(zhì)檢員、專職平安員、施工隊長及公司質(zhì)檢部人員組成 的小組進行自檢,然后再報請監(jiān)理及業(yè)主驗收。 8、 9、 交工驗收:工程質(zhì)量到達標準。 保修期限:工程竣工后,根據(jù)國家標準及行業(yè)標準,我方將負責 貳 年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的效勞,實現(xiàn)我們忠實的承諾。 以上是我公司對該工程的質(zhì)量承諾,假設(shè)在施工中我方達不到甲方要求及我方承諾的標準,在施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題與我方有直接責任時,我方愿受
7、罰工程造價的5%。嚴重時,甘愿受法律法規(guī)處分,并自動撤出現(xiàn)場。 承諾單位:沈陽市奉通道路設(shè)施公章 法定代表人: 簽字 2021年8月 18日篇二:工程質(zhì)量保證效勞承諾書 工程質(zhì)量保證效勞承諾書 招標單位: 如我單位能中標,我單位做出以下承諾: 第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施 中標后,我單位將從方案管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合,其主要措施: 1選擇優(yōu)秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。 2工程工程部將負責向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡(luò)方案,并積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜,配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設(shè)備,施工用水、電、材料堆
8、放、場地劃分等。 3每月的施工進度方案、勞動力方案和材料進場方案,經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。 4每周召開工程例會,由監(jiān)理主持,業(yè)主及工程經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進行。 5召開工程例會時工程負責人將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作方案,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在方案中詳細進度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細部方案。 6認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時查閱。 7充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場管理人員隨時以書
9、面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。 第二、質(zhì)量、平安及售后效勞方面: 自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、平安等的監(jiān)督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量包括保修、平安方面做出以下承諾: 1依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。 2建立質(zhì)量責任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負責。 3按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標準施工,不擅自修改工程設(shè)計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有過失的,及時提出意見和建議。4建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。 5建立、健全教育培訓制度,加強對職工
10、的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。 6依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。 7主要負責人依法對本單位的平安生產(chǎn)工作全面負責。建立健全平安生產(chǎn)責任制度和平安生產(chǎn)教育培訓制度,制定平安生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位平安生產(chǎn)條件所需資金的投入,對所承當?shù)慕ㄖこ踢M行定期和專項平安檢查,并做好平安檢查記錄。 8工程負責人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔任,對建筑工程工程的平安施工負責,落實平安生產(chǎn)責任制度、平安生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保平安生產(chǎn)費用的有效使用,并根據(jù)工程的特點組織制定平安施工措施,消除平安事故隱患,及時、如實報告生產(chǎn)平安事故。 9設(shè)立平安生產(chǎn)管理機構(gòu),配備專職平安生產(chǎn)
11、管理人員。 專職平安生產(chǎn)管理人員負責對平安生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)平安事故隱患,及時向工程負責人和平安生產(chǎn)管理機構(gòu)報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。 10根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的平安施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的,做好現(xiàn)場防護。 將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置,并保持平安距離;辦公、生活區(qū)的選址符合平安性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。 11在施工現(xiàn)場建立消防平安責任制度,確定消防平安責任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防平安管理制度和操作規(guī)程,設(shè)置消防通道、消防水
12、源,配備消防設(shè)施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標志。 12作業(yè)人員遵守平安施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用平安防護用具、機械設(shè)備等。 13采購、租賃具有生產(chǎn)制造許可證、產(chǎn)品合格證的平安防護用具、機械設(shè)備、施工機具及配件,并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。 14對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次平安生產(chǎn)教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。 15工程設(shè)備一年內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題,本公司將免費進行維修和更換; 16工程運行十年內(nèi),如設(shè)備出現(xiàn)故障,在接到用戶 后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行維修處理; 17對本工程的穩(wěn)定運行進行終身跟蹤效勞。
13、承諾人:新鄉(xiāng)市黃淮海環(huán)保工程年月日篇三:工程質(zhì)量保證及售后效勞承諾 工程質(zhì)量保證及售后效勞承諾 我單位不僅重視施工過程中的質(zhì)量控制,而且也同樣重視對工程的保修效勞。從工程交付之日起,本公司的工種保修工作隨即展開。在保修期間,我主將依據(jù)保修合同,本著“對用戶效勞,向業(yè)主負責,讓用戶滿意的認真態(tài)度,以有效的制度、措施做保證,以優(yōu)質(zhì)、迅速的維修效勞維護用戶的利益。 1. 保修期限與承諾 1) 保修范圍 我單位作為工程的總承包商方,對工程的主體保修負全部責任,局部分包商所施工的工程將由本公司責成其進行保修。 2) 本工種承諾保修期限: 承諾保修年限表2. 維修程序 1) 維修任務(wù)確實定 當接到用戶的投訴和工程回訪中發(fā)現(xiàn)的缺陷后,應(yīng)自通知之日后兩天內(nèi)就發(fā)現(xiàn)的缺陷進一步確認,與業(yè)主商議返修內(nèi)容??涩F(xiàn)場調(diào)查,也可 詢問。將了解的情況填入維修記錄表,分析存在的問題,找出主要原因制訂措施,經(jīng)部門主管審核后,提交單位主管領(lǐng)導審批。 2) 工程維修記錄由工程部發(fā)給指派維修單位,盡快進行維修,并備份保存。 維修人員一般由原工程經(jīng)理或就近工程的工程經(jīng)理擔任。當原工程經(jīng)理已調(diào)離且附近沒有施工工程時,應(yīng)專門派人前往維修,工程部門主管應(yīng)對維修負責
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