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文檔簡(jiǎn)介
1、深圳家居裝飾市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告近幾年來(lái),隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展,家居裝飾市場(chǎng)正處于迅速成長(zhǎng)階段,深圳家居裝 飾企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,家居裝飾的廣告、促銷和策劃活動(dòng)層岀不窮,許多企業(yè)一方面通過(guò)加強(qiáng)內(nèi) 部管理以降低經(jīng)營(yíng)成本,另一方面通過(guò)報(bào)紙等媒體以迅速提高企業(yè)知名度,以便占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份 額。當(dāng)然,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,準(zhǔn)確把握家居裝飾市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和消費(fèi)者的需求是必不可少的工作。萬(wàn)龍騰市場(chǎng)研究咨詢有限公司( MMR)就家居裝飾市場(chǎng)的狀況在房地產(chǎn)秋交會(huì)(9月20日-9月24日)針對(duì)購(gòu)房者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)攔截調(diào)查, 共訪問(wèn)了 209名近期有裝飾意向的深圳市民。 第一次針 對(duì)深圳家居裝飾市場(chǎng)進(jìn)行的系統(tǒng)調(diào)研,其調(diào)研成果對(duì)廣大
2、市民和家居裝飾企業(yè)有一定參考價(jià)值。(一)、家裝企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,居眾、滿堂紅齊驅(qū)并駕近期來(lái),家裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度有目共睹,競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果不僅提高企業(yè)的管理能力和企業(yè)的進(jìn)步,同時(shí)家居裝飾企業(yè)也初步形成一定品牌。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,居眾和滿堂紅的知名度齊驅(qū)并駕, 在未經(jīng)提示情況下,知道居眾的客戶占44.3%,居首位滿堂紅的提及率為38.4 %,居次席,其次是方太、名雕、經(jīng)典、稚庭、海大、超月、拓步、好家庭,分別3-10名(見(jiàn)表1 )。好初斟出1 IE.90SS歩蓋飾Ift' ih RAIL紙七ttte mb 70X=2= XT 艸l 10 B0»名BMWtt i& mm方太農(nóng)re .
3、一.一.一1在經(jīng)過(guò)提示之后,居眾的認(rèn)知率為77.2 %,這說(shuō)明居眾品牌的認(rèn)知率較高,大部分客戶都知道居眾裝飾公司。同樣,滿堂紅以56.8 %的認(rèn)知度列第二位。其次是方太、名雕、雅庭、經(jīng)典、拓步、海大等家居裝飾公司。想凡龜誼拓歩譬愉«n«tt77.20*次,i冃費(fèi)若最菁可社迂?fù)穸咚镜谋凹奥试趩?wèn)及客戶最有可能選擇哪一家家居裝飾公司時(shí),有17.8 %的客戶選擇滿堂紅,居首居眾以的選擇率17.0 %排列次位。其次是方太、經(jīng)典、名雕、超凡等。中處從調(diào)研結(jié)果分析,不論從企業(yè)的知名度或客戶的選擇情況看,居眾和滿堂紅已在同行7,是家裝行業(yè)的第一集團(tuán),其次方太、名雕、經(jīng)典、雅庭等近十家企業(yè)
4、處于第二集團(tuán)。 毛顯示,家裝企業(yè)的知名度越高,客戶的選擇率也高,市場(chǎng)占有率相對(duì)較高,這說(shuō)明家裝 卜于初級(jí)階段,企業(yè)提高自己知名度對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)十分有利。(二)、客戶對(duì)家居裝修的需求分析從客戶在裝修費(fèi)用的預(yù)算中,有66.1 %客戶的裝修預(yù)算是4-9萬(wàn),調(diào)查顯示,購(gòu)房大部分客戶還是工薪階層和一般白領(lǐng)人士,首次置業(yè)裝修消費(fèi),更加注意自身經(jīng)濟(jì)承受能力;同時(shí),有18.4 %的客戶裝修預(yù)算是 10-20萬(wàn)之間,這部分客戶以二次置業(yè)為主,而20萬(wàn)以上的裝修費(fèi)用僅占2.5 %。裝修費(fèi)用分布從客戶在裝修過(guò)程中, 對(duì)工程質(zhì)量的關(guān)注程度較為強(qiáng)烈,有60.5 %的客戶最注意裝修質(zhì)量,畢竟,購(gòu)買一套房子入住,一旦入住就是
5、十年八年,裝修質(zhì)量當(dāng)然十分重要;隨著生活質(zhì)量提高, 也有30.9 %的客戶更注重裝修設(shè)計(jì),而關(guān)注價(jià)格和服務(wù)的客戶較少。裝修轉(zhuǎn)注重的因幸據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,實(shí)木地板和瓷磚地板是客戶的主要選擇,兩者合占 場(chǎng)兩類中高檔消費(fèi)群的需求,而復(fù)合地板、地毯和大理石各占一小部分市場(chǎng)。74.2 %,這正反映市別0旳4QW 0滋實(shí)貳地?fù)Q瓷磚地皈復(fù)昔地板 地瞳 大理石 茸它在裝修質(zhì)量得到保障的基礎(chǔ)上,裝修設(shè)計(jì)是家裝企業(yè)爭(zhēng)奪客戶的有利手段,從目前客戶選擇裝修的情況看,可變套餐式裝修方案是客戶最喜歡的選擇,而經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的套餐式、完全可變裝修 也迎合不少客戶的需求。零尸選擇第修的方真W OOX30. m10.20134 00*可吏雋籬式容晉式芫全可吏義修竦一方褰格式客戶會(huì)選擇什么樣的家裝企業(yè)是企業(yè)最為關(guān)注的問(wèn)題。調(diào)查顯示,知名度高、信譽(yù)好的家 裝企業(yè)是大家的最好選擇,從目前市場(chǎng)狀況分析,以后的一段時(shí)間,家裝市場(chǎng)的竟?fàn)帉⑦M(jìn)一步加劇, 管理差、知名度低的中小規(guī)模家裝企業(yè)隨時(shí)有可能退岀市場(chǎng)而企業(yè)通過(guò)塑造自身良好的品牌形象, 通過(guò)創(chuàng)造裝修的附加服務(wù)才能贏取市場(chǎng),并且最終占據(jù)市場(chǎng)。其次,客戶更愿意選擇隨著市場(chǎng)竟?fàn)幍募觿?,裝修價(jià)格透明度很高,市民的關(guān)注程度也正逐漸下降。容尸選捋裝倏公司參奪慮匡隸通過(guò)報(bào)紙和親朋好友介紹是客戶選擇裝修公司的主要途經(jīng),這也說(shuō)明知名度和良好口碑是 家裝企業(yè)贏得客戶的主要武器,通過(guò)電視廣告、在家居廣場(chǎng)
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