江漢油田職工培訓(xùn)中心培訓(xùn)項目管理手冊精講解學(xué)習(xí)

1、江漢油田職工培訓(xùn)中心 培訓(xùn)項目管理手冊2011年 9 月 5日1概述按照江漢油田對人力資源開發(fā)和培訓(xùn)的基本要求 , 為建立運轉(zhuǎn)高效、 組織嚴(yán) 謹(jǐn)、管理規(guī)范的培訓(xùn)項目管理體系 ,推進培訓(xùn)項目開發(fā)與運行管理的一體化、 標(biāo) 準(zhǔn) 化、精細化 ,切實保證和持續(xù)提升培訓(xùn)項目質(zhì)量 ,參照國家標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理 :培訓(xùn)指 南 GB/T19025-2001(idtISO10015:1999 , 結(jié)合江漢石油職工培訓(xùn)中心 管理的實際 情況 ,特制定江漢油田職工培訓(xùn)中心培訓(xùn)項目管理手冊 。本手冊中的培訓(xùn)項目是指在江漢石油管理局職工培訓(xùn)中心舉辦的各類重點 培 訓(xùn)項目,包括集團公司 A 類、 B 類、 C 類培訓(xùn)項目,油田重

2、點管理干部培訓(xùn)項 目、 油田重點專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)項目和油田舉辦的各類技師、 高級技師等高技能 人才 培訓(xùn)項目。其它各類培訓(xùn)項目開發(fā)與組織實施參照此手冊執(zhí)行。本手冊共分六個部分 ,主要規(guī)范培訓(xùn)計劃下達后 ,培訓(xùn)項目主管部門、 培訓(xùn) 項目 主辦部門、 職工培訓(xùn)中心和培訓(xùn)項目實施部門在制定和發(fā)布培訓(xùn)項目實施計 劃、 培訓(xùn)項目啟動、培訓(xùn)需求調(diào)研與分析、培訓(xùn)方案設(shè)計與審核、培訓(xùn)項目組織 與實 施、培訓(xùn)項目評估與總結(jié)等環(huán)節(jié)的管理。培訓(xùn)項目管理總流程堵訓(xùn)頂冃腎理ft務(wù)處“培訓(xùn)部門"項H組1.制定和訃劃培訓(xùn)項目管理職責(zé)分配表3,培訓(xùn)需求調(diào)研與分折魚培訓(xùn)頊目評佔與總結(jié)反培訓(xùn)項目 汕'丄:;也2

3、卄H t.儲仃w; «14 tit «nMF n9R nfirnI-埔遜鼻:囂舟版鼻7可unnMfl1 Ofthue2. 1 PTMliftll-ll HBI 山曜EZ屜*0 Ct工1 b壽衣At *昌左*IfcrJ 1WRU鼻呻樸K-f 4nait t1 1 filFA' O 出l l 陽亂IIMKftn t* * ”卄411帥盂底鼻專M H射丄t nrjih -申呼玉雷井豪m(xù) hh 黑 ftAkh：W< minL IIKhaI -IftN'JaillWMVni< 3-L 4屬密成|D ffIiAlL富Lt+JSH片證11w*ifrl 1 ih

4、UM t *3備注：1. 集團公司A類、B類培訓(xùn)項目的培訓(xùn)主管部門、主辦部門是指集團公司人 事部和相關(guān)部門；其它類培訓(xùn)項目的培訓(xùn)主管部門、主辦部門是指江漢油田組織部、勞資處及相關(guān)業(yè)務(wù)部門。2. 培訓(xùn)部門是指職工培訓(xùn)中心的黨校工作部、崗位培訓(xùn)部、安全培訓(xùn)部、職業(yè) 技能培訓(xùn)部、職業(yè)技術(shù)開發(fā)部、汽校。3. 教研部門是指職工培訓(xùn)中心的教研一部、高級技校教學(xué)工作部、汽校教務(wù)科。4. 教輔部門是指職工培訓(xùn)中心的總務(wù)科、信息中心、圖書館、學(xué)員服務(wù)中心、 印刷廠、小車隊等。主豊 門住Wl«t«4”*-uh «tn5.SUi5 &擁心&已i剤JK| ft,n.n軌i

5、t5 : |臣肝國澄即辰s稅去片站iaui5.1吊Kffmaiwi*r杞忡WA-tufr血h$ 7 2.曲配怦毗A鼻E卡葩斗*配協(xié)#1 ftK>ft fl5埔訓(xùn)情*winft A甩計m*底序臥Kftwo也山- if匸轉(zhuǎn)誡（ft削岀Mfr雹許i 3賂胃昭a 9k輒會«!>fi. < 對 IMJUftHL 百;”也ttie 5咽腳皿訂G沖訐舊ftH&電1UX価硼*1卜罰尋LHMR訴ftlA&7O2 :|1.制定和發(fā)布培訓(xùn)項目實施計劃職工培訓(xùn)中心在接到公司下達的培訓(xùn)計劃后，及時制定和發(fā)布培訓(xùn)實施計劃1.制定和發(fā)祎培訓(xùn)蝶J8計劃"壬亦枚諭1卜lr.

6、1, 3投布和赧送、蟲施il劃P壬一、-、 ./培訓(xùn)寶施計劃iT'-.x門丄辦部門么席訓(xùn)項丨|1.1制定培訓(xùn)實施計劃職工培訓(xùn)中心在接到公司培訓(xùn)計劃后，教務(wù)處負(fù)責(zé)及時組織有關(guān)部門學(xué)習(xí)研究 公司培訓(xùn)計劃，按照培訓(xùn)項目類別，根據(jù)各培訓(xùn)部門的職責(zé)，經(jīng)與有關(guān)部門認(rèn) 真溝通 和協(xié)商，分解落實培訓(xùn)任務(wù)，制定培訓(xùn)實施計劃（見附件1-1。1.2審核培訓(xùn)實施計劃職工培訓(xùn)中心主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織審核培訓(xùn)實施計劃。1.3發(fā)布和報送培訓(xùn)實施計劃經(jīng)職工培訓(xùn)中心審核通過的培訓(xùn)實施計劃，應(yīng)及時報送主管部門和主辦部門，并 發(fā)布到職工培訓(xùn)中心各部門及有關(guān)單位。1.4備案2.項LI3.珊究箱訓(xùn)項目任勢i,V訓(xùn)項目需號 調(diào)研方案

7、»翅培訓(xùn)項H 需求調(diào)研3.15析用 訓(xùn)頊11需求調(diào)研姑果37培訓(xùn)項 目需求謂研 方案-項目需求分 析報吿 32培訓(xùn)頂| 需求分析報i-7iii(. 主管部門、主辦部門對職工培訓(xùn)中心上報的培訓(xùn)實施計劃進行備案和管理 培訓(xùn)項目啟動培訓(xùn)部門在接到培訓(xùn)實施計劃后，及時學(xué)習(xí)研究培訓(xùn)中心培訓(xùn)實施計劃，組建培訓(xùn)項目團隊。2.培訓(xùn)項 口肩動2.1提出培訓(xùn)項目組人員建議名單培訓(xùn)部門根據(jù)培訓(xùn)實施計劃的要求，負(fù)責(zé)及時制定組建培訓(xùn)項目組人員的建議 名單,并報送教務(wù)處。項目組成員應(yīng)由具有項目開發(fā)和實施經(jīng)驗的人員組成 ，必要時 除中心專職教師外，也可吸收有關(guān)專家參加。2.2協(xié)調(diào)落實培訓(xùn)項目組人員教務(wù)處根據(jù)培訓(xùn)部

8、門提交的組建培訓(xùn)項目組人員的建議名單，與有關(guān)培訓(xùn)部門、教研部門協(xié)調(diào)落實培訓(xùn)項目組人員，形成培訓(xùn)項目組人員名單（見附件2-1。3. 培訓(xùn)需求調(diào)研與分析根據(jù)培訓(xùn)項目的要求，培訓(xùn)項目組與培訓(xùn)主管部門、主辦部門及時溝通，明確培 訓(xùn)目的，采取多種方式開展組織需求、崗位需求和個人需求的調(diào)研 ，分析確定需要提 高的能力和需要解決的主要問題，形成需求分析報告。2.培訓(xùn)項X： 6$ 檢 羽訓(xùn)需求分疣項n?jiMSFSIffi$頂II仃.務(wù)烘求訓(xùn)頂I需戒一調(diào)研方案LI需求調(diào)研方案氛3劇織冥違培訓(xùn)項目苗求調(diào)耶f3.訓(xùn)項目需求調(diào)研結(jié)杲3.5攜翎訓(xùn) T頊口需求分 析報告 ：3-2培訓(xùn)項I I1 堿分折報丄哥訓(xùn)方案設(shè)計與

9、審孩I加3.1研究培訓(xùn)項目任務(wù)要求項目組認(rèn)真學(xué)習(xí)研究承辦的培訓(xùn)項目的培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對象以及培訓(xùn)主管部門、主辦部門對培訓(xùn)項目的要求。3.2設(shè)計培訓(xùn)項目需求調(diào)研方案項目組根據(jù)培訓(xùn)項目要求，確定培訓(xùn)需求調(diào)研對象、內(nèi)容、方法和時間，設(shè)計培 訓(xùn)項目需求調(diào)研方案（見附件3-1，并做好調(diào)研的相關(guān)準(zhǔn)備。培訓(xùn)需求調(diào) 研對象要具 有代表性、層次性和廣泛性。要綜合使用多種調(diào)研方法，如文獻法、問卷法、座談法和個別訪談法等，設(shè)計調(diào)查問卷、座談會和訪談提綱。調(diào)研內(nèi)容與需求調(diào)研的目的匹配，有針對性，重點突出，包括組織、崗位和個人三個層次 的需求，多期次的經(jīng)常 項目要有重點的補充調(diào)研對象和調(diào)研內(nèi)容。3.3組織實施培訓(xùn)需求調(diào)研

10、項目組按照培訓(xùn)項目需求調(diào)研方案 , 組織實施培訓(xùn)需求調(diào)研工作 , 培訓(xùn)需求 調(diào) 研實施過程要與培訓(xùn)需求調(diào)研方案一致 , 培訓(xùn)主管部門、 主辦部門和培訓(xùn)對象 所在 單位要為培訓(xùn)需求調(diào)研提供支持和幫助。 需求調(diào)研過程中 , 要做好調(diào)研記錄、 收集 相關(guān)調(diào)研資料 ,確保調(diào)研信息真實、準(zhǔn)確、有效。3.4分析培訓(xùn)需求調(diào)研結(jié)果項目組采取科學(xué)的信息分析方法對調(diào)研獲得的各類信息進行匯總、 整理和分 析,準(zhǔn)確提出組織需求、 崗位需求和個人需求 ; 列出詳細的問題清單或畫出能力 缺 口圖。3.5撰寫培訓(xùn)項目需求分析報告項目組根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)研分析的結(jié)果 , 撰寫培訓(xùn)需求分析報告 （見附件 3-2 。 培訓(xùn)需求分析報

11、告主要內(nèi)容包括 :培訓(xùn)項目背景分析 ,培訓(xùn)需求調(diào)研組織實施 , 培訓(xùn) 需求調(diào)研結(jié)果分析 ,提出能力差距和問題清單以及對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、 培訓(xùn)教 師選擇等具體建議。培訓(xùn)項目需求分析報告要觀點明確 ,重點突出, 有理 有據(jù),針對 性強。3.6審核培訓(xùn)需求分析報告培訓(xùn)部門組織專家和相關(guān)人員對培訓(xùn)需求分析報告進行審核。4. 培訓(xùn)方案設(shè)計與審核項目組根據(jù)培訓(xùn)需求分析報告 ,撰寫培訓(xùn)方案。根據(jù)不同類別的培訓(xùn)項目 , 分別 由培訓(xùn)部門、職工培訓(xùn)中心、培訓(xùn)主管部門 /培訓(xùn)主辦部門組織專家對培訓(xùn) 方案進 行論證、審核、審定。it培訓(xùn)方|、W訓(xùn)力£ a川訓(xùn)方5* :音訓(xùn)iEjmtJi-'j克

12、施4.1設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)項目組根據(jù)培訓(xùn)需求分析中的問題清單或能力缺口圖，確定培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)目標(biāo)要具體、可衡量，在規(guī)定的時間內(nèi)能夠通過培訓(xùn)得以實現(xiàn)。4.2設(shè)計培訓(xùn)課程和內(nèi)容項目組按照項目培訓(xùn)目標(biāo)，確定培訓(xùn)要點，設(shè)計培訓(xùn)課程，明確各門課程目 標(biāo)和 學(xué)時,形成培訓(xùn)內(nèi)容大綱。課程設(shè)置應(yīng)與培訓(xùn)目標(biāo)匹配，課程內(nèi)容要以職業(yè) 素養(yǎng)教 育為根本，以能力建設(shè)為重點，具有較強的針對性和實用性。4.3選擇培訓(xùn)師資項目組根據(jù)培訓(xùn)課程大綱及課程目標(biāo)的要求，選擇專兼職教師。收集擬聘請 培 訓(xùn)師資的有關(guān)信息，填寫兼職教師登記表（見附件4-1。專兼職師資的選擇 要充分挖 掘系統(tǒng)內(nèi)外的優(yōu)秀資源，與培訓(xùn)內(nèi)容和對象匹配。4.4選擇培訓(xùn)方

13、式項目組結(jié)合課程內(nèi)容和學(xué)員特點 , 選擇適用的培訓(xùn)方式。 選擇的培訓(xùn)方式應(yīng) 符 合課程要求和成人學(xué)習(xí)特點 ,采取講授、研討、現(xiàn)場教學(xué)、情境模擬、角色扮 演、 案例等多種培訓(xùn)方式 ,并設(shè)計完整的學(xué)習(xí)循環(huán)。4.5 撰寫培訓(xùn)方案項目組撰寫培訓(xùn)方案 （見附件 4-2 。培訓(xùn)方案的主要內(nèi)容包括培訓(xùn)目的、 培訓(xùn) 目標(biāo)、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容與課程、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)考核、學(xué)員 管 理、經(jīng)費預(yù)算等。4.6 論證培訓(xùn)方案培訓(xùn)部門組織有關(guān)專家、教師 ,對培訓(xùn)方案的針對性、實效性、科學(xué)性和可 行 性進行充分論證 ,填寫培訓(xùn)方案審批表 （見附件 4-3 。對重點培訓(xùn)項目應(yīng)報 職工培訓(xùn) 中心進行審核。 對不能通過的

14、培訓(xùn)方案 , 應(yīng)及時將改進建議反饋給項目 組。4.7審核培訓(xùn)方案職工培訓(xùn)中心組織有關(guān)人員 , 對培訓(xùn)部門上報的重點培訓(xùn)方案進行審核 , 填 寫 培訓(xùn)方案審批表。 對重點培訓(xùn)項目應(yīng)報培訓(xùn)主管部門、 培訓(xùn)主辦部門進行審定。 對不能通過的培訓(xùn)方案 ,應(yīng)及時將存在問題和改進建議反饋給培訓(xùn)部門。4.8審定培訓(xùn)方案培訓(xùn)主管部門、 培訓(xùn)主辦部門組織有關(guān)人員 , 對職工培訓(xùn)中心上報的重點培 訓(xùn) 方案進行審定 ,填寫培訓(xùn)方案審批表。對不能通過的培訓(xùn)方案 ,應(yīng)及時將存在 問題和 改進建議反饋給職工培訓(xùn)中心。5. 培訓(xùn)項目組織與實施擬定發(fā)布培訓(xùn)辦班通知，做好培訓(xùn)前的組織準(zhǔn)備工作，做好培訓(xùn)的教學(xué)管理、 教師管理和學(xué)員

15、管理，做好學(xué)員的考核和結(jié)業(yè)鑒定工作，對培訓(xùn)班的實施工作進 行 全面總結(jié)，撰寫培訓(xùn)班總結(jié)報告。鼠培訓(xùn)地甘7川瀟5. 3 % 布 ZUft通加 5-1什班H W咅川邵ljl'J.L M5. m仁訓(xùn)弋科dihs. s r< /-.； >!k,"k11紐肝z培訓(xùn)戢汗 堆布待汁劃 L3 7皿附祁 瞇5培訓(xùn)班iifA5.1擬訂辦班通知培訓(xùn)部門、教務(wù)處根據(jù)培訓(xùn)方案確定的培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點，擬訂辦班通知。5.2審定辦班通知培訓(xùn)主管部門、培訓(xùn)主辦部門對擬訂好的培訓(xùn)辦班通知進行審定。5.3發(fā)布辦班通知培訓(xùn)主管部門、培訓(xùn)主辦部門在培訓(xùn)班開學(xué)前15天下發(fā)培訓(xùn)辦班通知（見附 件5

16、-15.4培訓(xùn)班實施準(zhǔn)備(1項目組在培訓(xùn)前一周制定培訓(xùn)班開班準(zhǔn)備計劃表和協(xié)調(diào)單 (見附件 5-2 ,召開 相關(guān)部門參與的協(xié)調(diào)會 ,落實工作任務(wù)。(2 項目組完成培訓(xùn)手冊的編寫 , 準(zhǔn)備培訓(xùn)手冊 (見附件 5-3 、 教學(xué)資料、 學(xué)員 的資料包及學(xué)習(xí)用具等。(3項目組在開班前準(zhǔn)備好教學(xué)所需設(shè)施 ,確認(rèn)相關(guān)教學(xué)設(shè)備運行正常 , 落實現(xiàn)場 教學(xué)基地等。(4 項目組擬訂開班典禮議程 ,安排好學(xué)員的報到、繳費、入住、發(fā)放資料包等工作。5.5教學(xué)管理(1 項目組在培訓(xùn)班開學(xué)后 ,首先組織開展 “破冰”和“熱身 ”活動,進 行培訓(xùn)理念的 導(dǎo)入,建立班級文化。(2 項目組按照培訓(xùn)項目設(shè)計方案進行有效實施。調(diào)整

17、課程安排、教學(xué)內(nèi)容,須經(jīng)培訓(xùn)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后方可實施。(3 項目組按照培訓(xùn)項目方案設(shè)計中的體驗式教學(xué)環(huán)節(jié)的要求 ,向?qū)W員下 達任務(wù) 書(見附件 5-4 ,并按任務(wù)書安排學(xué)員論壇、案例研討、現(xiàn)場教學(xué)等教 學(xué)活動。(4 項目負(fù)責(zé)人應(yīng)采取全程跟班聽課、及時反思和總結(jié)、定期召開學(xué)員座 談會 等多種措施 ,保證教學(xué)進度和質(zhì)量。(5 項目組在教學(xué)計劃完成后 ,組織安排結(jié)業(yè)典禮 ,為培訓(xùn)合格學(xué)員發(fā)放 培訓(xùn)證5.6教師管理(1項目組按照培訓(xùn)方案要求與授課教師溝通培訓(xùn)內(nèi)容 ,檢查教案(見附 件 5-5 、 課件等準(zhǔn)備情況 ,確保備課內(nèi)容與培訓(xùn)方案要求一致。(2項目組向授課教師發(fā)授課通知書 (見附件 5-6 ;安排

18、落實授課教師熟 悉授課環(huán) 境, 要求授課教師根據(jù)課程內(nèi)容采取靈活多樣的培訓(xùn)方法 ; 做好課程間 授課內(nèi)容的 銜接。5.7學(xué)員管理(1 項目組根據(jù)辦班通知要求 ,審查報名學(xué)員資格 ,匯總學(xué)員入學(xué)登記表 (見附件 5-7 。(2項目組收集、分析、評定學(xué)員學(xué)前作業(yè) (見附件 5-8 ,并把評定成績 結(jié)果作為 學(xué)員考核依據(jù)之一。(3 項目組按照培訓(xùn)方案要求 ,對學(xué)員的學(xué)習(xí)、生活等方面進行管理 ,考 核學(xué)員出 勤情況,安排學(xué)員課余活動 ;成立班委會,實現(xiàn)學(xué)員自主管理 ,創(chuàng)建健 康向上的班級文 化。5.8學(xué)員考核項目組及時對學(xué)員學(xué)習(xí)情況進行測試、 考查 ,組織好對學(xué)員的考試、考核或 課 題答辯;填寫學(xué)員培

19、訓(xùn)鑒定表 (見附件 5-9 ,按培訓(xùn)中心有關(guān)要求 ,在培訓(xùn) 班結(jié)束后半 個月內(nèi) ,將學(xué)員培訓(xùn)鑒定表寄給學(xué)員所在單位。5.9培訓(xùn)班總結(jié)(1 培訓(xùn)費用控制在預(yù)算內(nèi) ,在培訓(xùn)班結(jié)束 10天內(nèi),完成培訓(xùn)班費用結(jié)算 (見附件 5-10 。(2 項目組對照項目的培訓(xùn)方案進行檢查、 總結(jié), 完成培訓(xùn)班總結(jié)報告 (見 附件 5-115.10培訓(xùn)班資料歸檔項目組在培訓(xùn)項目結(jié)束后，按要求整理相關(guān)資料，并于培訓(xùn)項目結(jié)束2周內(nèi)交 教務(wù)處驗收歸檔。6培訓(xùn)項目評估與總結(jié)組織開展教師授課質(zhì)量評估、 教輔和后勤服務(wù)滿意度評估、 培訓(xùn)項目質(zhì)量評 估、培訓(xùn)項目跟蹤評估和培訓(xùn)項目綜合評估，撰寫評估報告。6.1授課質(zhì)量評估在培訓(xùn)過程

20、中，教務(wù)處向培訓(xùn)學(xué)員發(fā)放教師授課質(zhì)量評估表（見附件6-1 ,及時開展對教師授課質(zhì)量的評估，將評估結(jié)果反饋給項目負(fù)責(zé)人，由項目負(fù)責(zé)人 與授課教師進行溝通，反饋學(xué)員對培訓(xùn)課程的意見、建議和相關(guān)要求，持續(xù)提升培訓(xùn) 教師授課質(zhì)量。6.2教輔和后勤服務(wù)滿意度評估培訓(xùn)結(jié)業(yè)前 , 教務(wù)處向培訓(xùn)學(xué)員發(fā)放教輔和后勤服務(wù)滿意度評估表 （見附件 6-2 , 開展對培訓(xùn)環(huán)境、培訓(xùn)服務(wù)、培訓(xùn)設(shè)施、后勤保障和信息化等方面的學(xué)員 滿意度 評估。6.3培訓(xùn)項目質(zhì)量評估培訓(xùn)結(jié)業(yè)前 ,教務(wù)處向培訓(xùn)學(xué)員發(fā)放培訓(xùn)項目質(zhì)量評估表 （見附件 6-3 , 針對培訓(xùn) 項目開發(fā)的針對性和實用性、培訓(xùn)項目的組織與實施、培訓(xùn)方式方法、 授課教師

21、的選擇、 項目組與學(xué)員的溝通及服務(wù)等內(nèi)容進行評估 , 了解學(xué)員對培訓(xùn) 項目的意見 或建議。6.4培訓(xùn)項目跟蹤評估中國石化集團公司 A 類、 B 類培訓(xùn)項目和培訓(xùn)時長 1個月以上的培訓(xùn)項目 , 學(xué) 員培訓(xùn)結(jié)束 3個月到 6個月之間 , 培訓(xùn)部門和項目組制定培訓(xùn)項目跟蹤評估方 案（內(nèi) 容要求見附件 6-4 ,組織開展培訓(xùn)跟蹤評估。跟蹤評估結(jié)束后 ,撰寫培 訓(xùn)項目跟蹤評 估分析報告 （內(nèi)容要求見附件 6-5 。6.5培訓(xùn)項目綜合評估集團公司 A 類、 B 類培訓(xùn)項目和培訓(xùn)時長 1個月以上的培訓(xùn)項目 ,在完成培 訓(xùn) 項目跟蹤評估后 , 由教務(wù)處根據(jù)中國石化集團公司培訓(xùn)項目評估要求 （見附件 6-6 開

22、 展培訓(xùn)項目綜合評估 , 撰寫培訓(xùn)項目綜合評估報告 （內(nèi)容要求見附件 6-7 。 6.6報送 培訓(xùn)項目綜合評估報告教務(wù)處將培訓(xùn)項目綜合評估報告報送培訓(xùn)主管部門備案。附件 1-1 培訓(xùn)實施計劃XXXX 年江漢油田職工培訓(xùn)中心培訓(xùn)實施計劃序號州系DI廠 二14附件2-1培訓(xùn)項目組人員名單培訓(xùn)項目組人員名單?？诿壑鬣u門建名齬主檸11的琨旦一XXXX培訓(xùn)項目需求調(diào)研方案一、調(diào)研目的（介紹為什么開展需求調(diào)研工作二、調(diào)研對象（調(diào)研對象包括三個層次”即組織、崗位和個人層次；調(diào)研對象要具有代表性 和廣泛性三、調(diào)研方法（說明采用的調(diào)研方法，包括文獻法、訪談法、座談法、問卷調(diào)查等，并附調(diào)研 提綱和調(diào)查問卷四、調(diào)

23、研單位及日程安排五、調(diào)研組成員名單六、附件XXXX 培訓(xùn)項目需求分析報告一、培訓(xùn)項目背景、培（包括培訓(xùn)項目來源 ;培訓(xùn)班類型、代碼 ;主辦單位和培訓(xùn)項目情況簡介 訓(xùn)需求調(diào)研組織實施1. 培訓(xùn)需求調(diào)研方案的完成情況2. 查閱文獻（說明查閱的重要文件、文獻名稱和主要觀點3. 訪談?wù){(diào)研（說明調(diào)研時間、調(diào)研對象及數(shù)量、調(diào)研內(nèi)容和相關(guān)記錄4. 座談?wù){(diào)研（說明調(diào)研時間、調(diào)研對象及數(shù)量、調(diào)研內(nèi)容和相關(guān)記錄5. 問卷調(diào)查（說明調(diào)研對象及數(shù)量、調(diào)研時間、調(diào)研內(nèi)容和相關(guān)記錄三、培訓(xùn)需求調(diào)研結(jié)果分析1. 組織層次分析2. 崗位層次分析3. 個人層次分析四、能力差距和問題清單1.主要能力差距2.主要問題清單五、培訓(xùn)建

24、議（對培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)教師選擇、培訓(xùn)時間等提出建六、附件提綱、（主要包括 :培訓(xùn)項目需求調(diào)研日程安排、調(diào)查問卷、座談會和個別訪談 訪談座談記錄等附件 4-1 兼職教師登記表兼職教師登記表年月日US *E*£*1：博肚律A! 1 3伙）許網(wǎng) 1 冊.匕+打.，嗣 1 JQW :- <hj. l A，/-Hit 17X1u趴占壯縣審圳山冋rn彌晝罰曬秤拿徐LStrict附件4-2培訓(xùn)方案XXXX培訓(xùn)班培訓(xùn)方案項目開發(fā)人：（培訓(xùn)項目代碼： 年月 日XXXX培訓(xùn)班培訓(xùn)方案（培訓(xùn)項目代碼：一、培訓(xùn)目的二、培訓(xùn)目標(biāo)三、培訓(xùn)對象（包括專業(yè)、級別、人數(shù)四、培訓(xùn)時間年月 日報到

25、，月 日至年月 日培訓(xùn)五、培訓(xùn)內(nèi)容（一培訓(xùn)課程設(shè)定序課程名稱爍程H標(biāo)學(xué)時培訓(xùn)方式授課人12e * v（二培訓(xùn)內(nèi)容簡介（對每門課程進行課程描述，包括課程的目標(biāo)、內(nèi)容、培訓(xùn)方式等。六、培訓(xùn)考核（對學(xué)員培訓(xùn)效果進行考核的方式及要求。七、學(xué)員管理（如學(xué)員考勤、紀(jì)律的有關(guān)要求、學(xué)員自主管理的有關(guān)安排、學(xué)員文體活動的有關(guān)安排。八、經(jīng)費預(yù)算（分支出預(yù)算和收入預(yù)算兩部分進行。九、推薦書目（包括書名、作者、出版社等。附件4-3培訓(xùn)方案審批表培訓(xùn)方案審批表tlfftf 1t：辦試!1年HU 1 KLWWAeA.審謂輿門晦瓷蟲|FH口朝HIM1開*叩舟哺1!竊j%nn1 "1HFM卜護羸殛加審RLJiti

26、fjBC甲11則 1 jnpi-r<U If K* 7.佯HI I辦曲門斷嵐耳 BRVA17ir l| II注:審定意見的詳細內(nèi)容可另附頁21附件5-1辦班通知XXXX 號關(guān)于舉辦XXXX培訓(xùn)班的通知一、培訓(xùn)目標(biāo)二、培訓(xùn)對象三、培訓(xùn)時間四、培訓(xùn)地點五、培訓(xùn)方式及內(nèi)容六、培訓(xùn)考核七、報名辦法包含聯(lián)系方式及報名表，學(xué)前作業(yè)。八、培訓(xùn)費用年月 日22附件5-2培訓(xùn)班開班準(zhǔn)備計劃表和協(xié)調(diào)單附件5-2-1培訓(xùn)班開班準(zhǔn)備計劃表培訓(xùn)班開班準(zhǔn)備計劃表序號起止時間師內(nèi)宕負(fù)費人部門）1聃任班E任234學(xué)習(xí)資料包56開學(xué)典乩8現(xiàn)場教學(xué)23附件5-2-2協(xié)調(diào)單協(xié)調(diào)單制表部門：制表日期:編號Hl剛冀飢t 1 &#

27、39;毗Al'JrMLI確由人；P;載仙拱PlA：門IL*畠求MJfe.L'.in怙"汨杯吋MJt.'.yu忖屯h幣J敕坊時詞務(wù)(wr.標(biāo)科朝刖粘叫flHit 4忡醯$軟慮曲牡r« k TLSfcilf*I4怕電也nW.HH IRil UOK碎博-fl*n0MIM 佛fsriis齊巧繭制巾 瓦|1鼻川申口雅曲計劃ttf*附件5-3培訓(xùn)班學(xué)員培訓(xùn)手冊24xx培訓(xùn)班培訓(xùn)手冊年月 日第一部分有關(guān)提示25一、就餐地點二、上課地點三、作息時間四、安全須知五、項目組聯(lián)系方式第二部分 培訓(xùn)方案一、培訓(xùn)目的二、培訓(xùn)目標(biāo)三、培訓(xùn)對象四、培訓(xùn)時間五、培訓(xùn)內(nèi)容六、學(xué)員管理

28、與考核七、推薦書目第三部分 培訓(xùn)課表 第四部分 學(xué)習(xí)記錄附件 5-4 學(xué)員任務(wù)書附件 5-4-1 學(xué)員論壇任務(wù)書學(xué)員論壇任務(wù)書、論壇目的2.二、論壇主題三、基本要求附件 5-4-2 案例分析任務(wù)書 案例分析任務(wù)書一、案例分析的目的二、案例分析路徑三、參考資料四、基本要求將小組的討論結(jié)果制成 .ppt 文件,選出一名發(fā)言人 ,在全班進行交流 附件 5-5 教師教案教師教案逓址潢月可卸： 2.3.驚*1冥環(huán)書播計1.2.莫附件5-6教師授課通知書教師授課通知書尊敬的老師:您好?。ㄒ徽n程目標(biāo)匚培訓(xùn)對象（三主要內(nèi)容（四授課方法（五授課時間（六考核考試（七相關(guān)要求(八您授課所需的教學(xué)資源聯(lián)系人:辦公電話

29、手機年月 日學(xué)員入學(xué)登記表KJKum 口廚jnittr/f.Kl皿匸 run*4 孕<r科flf91Llfflmill輝 ni|f.V III-中“:料©納H曲i(s«b 業(yè)丁山SI.K-KMH.耐BdJI V1 fl flzl)UE31各位學(xué)員:您好!歡迎您參加 XX 培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。為了使您提前進入學(xué)習(xí)狀態(tài) ,提高您在培訓(xùn) 班 的學(xué)習(xí)效果 ,共同提高培訓(xùn)質(zhì)量 , 希望您在來學(xué)習(xí)之前 , 配合我們做好以下工 作,報到 時交給班主任。謝謝 !1. 您的基本情況2. 您的培訓(xùn)情況3. 您對培訓(xùn)內(nèi)容和方式的要求和建議4. 本企業(yè)的經(jīng)驗和案例5. 通過培訓(xùn)要解決的主要問題6.

30、 其它感謝您的合作 !項目組 _ _ 項目負(fù)責(zé)人 _年 月日32學(xué)員培訓(xùn)鑒定表姓 名 培訓(xùn)班 所在單位 3334n<ll1-1事i和衛(wèi)軒i閃沖 n|K*H肖希為H i * >1IIim! nII U kFl ft ik11JgM41¥19S附件5-10培訓(xùn)班費用結(jié)算清單培訓(xùn)班費用結(jié)算清單 培訓(xùn)時間：培訓(xùn)人數(shù):ftn fc jq)jtu/A1.也叫旖H驚堆怙怡卻III 由半切咿位悅和）CEBs枇.鋼.+疋"學(xué)砸應(yīng)惟fi戦爭刪戟邃8M戸川星康r M5.鷹峙散于S. JXN1書帆KM. H 戕仏UA*titW«如5肝二垃1門1 &氏占乃空,f?il培

31、訓(xùn)項目組負(fù)責(zé)人：班主任：培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人：附件5-11培訓(xùn)班總結(jié)培訓(xùn)班總結(jié)一、培訓(xùn)班概況二、培訓(xùn)班學(xué)員的主要收獲三、培訓(xùn)班的主要創(chuàng)新點四、培訓(xùn)班存在問題五、對下一期培訓(xùn)班的建議年月 日附件6-1教師授課質(zhì)量評估表教師授課質(zhì)量評估表培訓(xùn)班名稱：授課教師:（flhtt | 5 9、il弟 量屮和費悄増妞孫宇曲即11試，戶搐鞄扣教聖汁Ul挖鍥U CL福知屯汕！剛韓昔善“*劭1鷺定爵粗豪訃切芒山肉啤電垃.氏轉(zhuǎn)匱餐1；雅答鬣勢割1 g 4!"f. '!.：齡A t-r4 ；ir ii- H. > A ¥： fillwui詁於仃抽c仕企扌宜諒苗時iiff<M 2.II

32、 ?. ftfl -I Hi. i£Hn «. ift ,11；a,皮Q%Ui.1. 嚴(yán)二-.-.XIUKM，籾（曲聊C何（HW* BWWIt孚里用飢總.E息怵孚56ia即|fc護4電°UrUlBC-F M填m陽V兒 干J機狀平AVfU-i'1F打？內(nèi)卉屮勺;I為爭比厲7?白l. Vfl HI-'.-啊護|；：.林認(rèn)丸料M條門用対17owras &師 心L u?匕出血<=說明:本評估表用于評估教師授課質(zhì)量，請學(xué)員課后認(rèn)真填寫，結(jié)課時統(tǒng)一收回附件6-2教輔和后勤服務(wù)滿意度評估表教輔和后勤服務(wù)滿意度評估表HHtiffi廿D-ajIM(1佇

33、址片討命低申扒愉.FT W科心卵剽斗，U也編It 滬賓 th衛(wèi)生摘搟”抽般in養(yǎng)耐斗械，闊丹¥和：-訓(xùn)“|!勺呵H；哩何WK總時'Jt-JT標(biāo)火IQI按時卄倔梅-豈曲童；乩岳剝占聲1秤人烏集 r久叫憎芳1M聃"a寧曲亞住即MUfJHR. 出無雹骨. 詛務(wù)就SL ",屈V巧.J- K-林 .規(guī)品叫!, J i. 'L仁："-譏'' r 円壇口.壯町貳總鼻丄起瓷：5»1紀(jì)保削也廿址罷也J&理知皂業(yè)削.弭&時花挿，叩岀世蛻屬framKAKit-A-FMMMW4廿劇弄Fft.社f id 心駐界"

34、心廈和atin耳増就 9tIWttttKlTF 加口氣w琳rh站#m附件6-3培訓(xùn)項目質(zhì)量評估表培訓(xùn)項目質(zhì)量評估表嚴(yán)號1 牛* ms，1JI： .11It?CrrUHiH.MU cj»l.；.A.02嵐拳IS咕理龍軒舟，打縣|2%3舲4_尺樁人心苒邯.戟M杠即聲.耳 fl索i«f辛希1Z3W叱 11 世護匕牛MfflU.嚴(yán)MT用，IK帝匕頃，必1附件6-4培訓(xùn)項目跟蹤評估方案XXX培訓(xùn)項目跟蹤評估方案、評估目的、評估對象（主要包括：學(xué)員;學(xué)員的上級主管領(lǐng)導(dǎo)；學(xué)員的同級，同一個部門的同事 或不同部 門，有業(yè)務(wù)往來的同級；學(xué)員的下級三、調(diào)研的日程安排四、評估方法（問卷調(diào)查：問卷

35、內(nèi)容；發(fā)放與收回；問卷的統(tǒng)計分析方法等；問卷內(nèi)容的 設(shè)計要綜 合考慮反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、 行為層和效果層評估的內(nèi)容，要與培訓(xùn)內(nèi)容緊 密結(jié)合。個別訪談:訪談內(nèi)容；訪談的技術(shù)和方法；訪談內(nèi)容的統(tǒng)計分析方法等；要根據(jù)不同的 訪談對象設(shè)計不同內(nèi)容的訪談提綱 , 提高個別訪談的準(zhǔn)確性和針對 性。其它方法 ,如 QQ ;電話訪談等五、附件（主要包括 :調(diào)研組人員名單、培訓(xùn)方案、培訓(xùn)學(xué)員名單、培訓(xùn)項目結(jié)束后反應(yīng)層和學(xué)習(xí)層評估結(jié)果等附件 6-5 培訓(xùn)項目跟蹤評估分析報告XXX 培訓(xùn)項目跟蹤評估分析報告一、總體情況介紹（內(nèi)容包括 :培訓(xùn)項目跟蹤評估組織實施情況 ;評估的單位、部門和人員數(shù) 量;采 用的評估方法等二、

36、四級評估分析及結(jié)果（內(nèi)容包括 :針對反應(yīng)層、 學(xué)習(xí)層的評估結(jié)果與即時評估結(jié)果進行比較分析 , 針 對行為層和效果層評估的結(jié)果 , 采取定量與定性相結(jié)合的分析方法 , 如問卷分 析、 典型行為提煉、行為測試、典型做法分析等 ,形成評估結(jié)果。三、評估的結(jié)論（內(nèi)容包括 :學(xué)員對培訓(xùn)項目的整體印象和培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度 ; 培訓(xùn)后行 為改 變 ;給企業(yè)帶來績效的變化 ;對培訓(xùn)效果進行綜合評價等四、培訓(xùn)存在的問題和建議附件 6-6 中國石化集團公司培訓(xùn)項目評估表中國石化集團公司培訓(xùn)項目評估表說明 :1本評估表適用于培訓(xùn)主辦單位、培訓(xùn)機構(gòu)開展培訓(xùn)項目評估用，可在此基礎(chǔ)上 根據(jù)項目特點進行細化和補充。2.1-

37、5類主要評估培訓(xùn)項目開發(fā)和實施情況，滿分為100分;第6類評估培訓(xùn)特色 和創(chuàng)新，滿分為20分，為加分項。3.二級指標(biāo)項評分為A、B、C、D四檔。采取集體討論,先確定各評估點 優(yōu)良中差”的檔次，然后根據(jù)優(yōu)9-10分，良7-8分沖5-6分,差1-4分沖為 基本做到 專家再根據(jù)評估點采用實名制打分，去掉最高分和最低分，求平均值即為所得評估分 數(shù)。4.對加分項的處理，有則加之，加之有據(jù),結(jié)合培訓(xùn)機構(gòu)專業(yè)特色建設(shè)情況進行打 分。i 項級標(biāo)分值描 級 二分<A1甘織 h頂組51-1成卜持 支 家 專21*112導(dǎo)3«1-11L2綜5項全4344z. ««Vffi廿折孤1

38、 ita 與冉7W對專»埔W骨養(yǎng)打昇富代段性.ik2Wffl»4AW HIKIR旳雖置i IT忡功柱巧當(dāng)帑羔的變 1tU0.內(nèi)審的!W12耳過5Z2. t嘶方注2童為電務(wù)樣-址用邀審工葛2g理硏直點畫揑收寒情JM左它咸k科燒it氏目，評 培Jt第期決的灣軒肓武與擁11 3. 1驀求呀斬5全茁井析踴目1T凌H求蹩屋，譚Ml和肘同脅墓吸 It力Wt堆功圳詞罰內(nèi)與方氏1 3. 2霍彌靳A*I點朗哺，盧吏出，KfllTlH.育崛御議'(«& 韋氏廠占押曲箕H嚥的務(wù)利調(diào)童欄HU與3.1WXL1 ：9fflS« ftttz斥w日歹巨需求匹配miAfs

39、, ornX L24訓(xùn)罵序 ttHiil程衣置與墻訓(xùn)目每匹云 條出的力境粘 髀的常對吟聞零用軽LL&«yW«i鶯，服師雪妥井與帶廉內(nèi)牌和閔卑匹*1L4WVIM trbz描曲方貳方隹押代幡養(yǎng)KE*員電障3.2&li1力累魏疋±刖曰幣蟲蠟薩機稱覘 剛垢刖廳毎削誓用性籾科護 性論證!,3.2 2*Jte左辦鄙仃盧專案ta時站測方塞堆打曲證踽盛45培謂4.14 k L ft議計均3吋培劇林字育薛細的日壽安ft.時軼科普謀育加屢. 時學(xué)罰學(xué)前指業(yè)或問更甫收弁析4.3軸字世）諦顯足踣訓(xùn)頂科熬學(xué).學(xué)E交魂吒冃學(xué)的m15% 2r L專義去曲©方IE的董殲節(jié)稈牧變據(jù)，實曲申的憂比調(diào)課當(dāng)裁學(xué)5的內(nèi)害劌工員實師稅干柬収規(guī)毎西禪的堆«1斗舷救學(xué)、冊枚褊 實訓(xùn)靜鐵到檢結(jié)合Mb4.3 戰(zhàn)學(xué)51.3.內(nèi)曲井及齊時莓容攪除枕冊的快學(xué) 相!&鼻堆行粵得14.4 工員52對學(xué)學(xué)馬善理，堆翎皆生活忖3屈時對學(xué)昜學(xué)習(xí)堆骨測試、琴凌T對#月老琨璉行席443學(xué)員自主 管理1成立班委會，實現(xiàn)學(xué)員自主管理，創(chuàng)建健康、向上的