物業(yè)管理服務(wù)合同通用版

1、物業(yè)管理服務(wù)合同通用版第一章總則第一條本合同當(dāng)事人委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：_受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：_依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_(物業(yè)名稱(chēng))委托于乙方執(zhí)行物業(yè)管理，訂立本合同。第二條物業(yè)基本狀況物業(yè)類(lèi)型：_座落位置：_市_區(qū)_路(街道)_號(hào)四至：東_南_西_北_占地面積：_平方米建筑面積：_平方米委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件一。第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。第二章委托管理事項(xiàng)第四條房屋建筑共用部位的修理、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳

2、、_。第五條共用設(shè)施、設(shè)備的修理、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_。第六條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的修理、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_。第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。第八條附屬配套建筑和設(shè)施的修理、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、_。第九條公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_。第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)

3、勤、_。第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與完工驗(yàn)收資料。第十三條組織展開(kāi)社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。第十四條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取以下費(fèi)用：1、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);2、_;3、_。第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的修理、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。第十六條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并依據(jù)情節(jié)輕重，采用批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、_等措施。第十七條其它委托事項(xiàng)1、_;2、_;3、_。第三章委托管理期限第十八條委托管理期限為_(kāi)年。自_年_月_日時(shí)起至_年_月_日時(shí)止。第四章雙方權(quán)利義務(wù)第十九條A甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì))1、代

4、表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行狀況;5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;6、在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用戶(hù)，由乙方按每月每平方米_元租用，其租金收入用于_;7、在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按以下第_項(xiàng)執(zhí)行;(1)無(wú)償使用;(2)按建筑面積每月每平方米_元租用，其租金收入用于_。8、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所必需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_日內(nèi)向乙方移交;9

5、、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：(1)_;(2)_。11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣揚(yáng)教育、文化活動(dòng);12、_。B甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè))1、在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行狀況;4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。如存在質(zhì)量問(wèn)題，按以下方式處理：(1)負(fù)責(zé)返修;(2)委托乙方返修，支

6、付全部費(fèi)用;(3)_。6、在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_元租用，其租金收入用于_;7、在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按以下第_項(xiàng)執(zhí)行：(1)無(wú)償使用;(2)按建筑面積每月每平方米_元租用，其租金收入用于_。8、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所必需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_日內(nèi)向乙方移交;9、當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：(1)_;(2)_。11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣揚(yáng)教育、文化活動(dòng);1

7、2、_。第二十條乙方權(quán)利義務(wù)1、依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;3、按本合同第十六條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;4、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承當(dāng)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度修理養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;8、每

8、_個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;9、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如必需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施;10、本合同終止時(shí)，乙方必需向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;11、_。第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量第二十一條乙方須按以下約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。1、房屋外觀：_2、設(shè)備運(yùn)行：_3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的修理、養(yǎng)護(hù)：_4、公共環(huán)境：_5、綠化：_6、交通秩序：_7、保安：_8、急修：_小修：_9、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到：_具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見(jiàn)附件二。第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

9、用第二十二條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按_調(diào)整。3、空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按建筑面積每月每平方米_元向_收取。4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，按以下第_項(xiàng)處理：(1)從逾期之日起按天天_元交納滯納金;(2)從逾期之日起按天天應(yīng)交管理費(fèi)的萬(wàn)分之_交納滯納金;(3)_。第二十三條車(chē)位使用費(fèi)由乙方按以下標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收?。?、露天車(chē)位：_2、車(chē)庫(kù)：_3、_第二十四條乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連

10、部位的、修理、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：1、高屋樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;2、_3、_第二十六條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的修理、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_承當(dāng);大中修費(fèi)用，由_承當(dāng);更新費(fèi)用，由_承當(dāng)。2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_承當(dāng);大中修費(fèi)用，由_承當(dāng);更新費(fèi)用，由_承當(dāng)。3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_承當(dāng);大中修費(fèi)用，由_承當(dāng);更新費(fèi)用，由_承當(dāng)。4、公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由

11、_承當(dāng);改造、更新費(fèi)用，由_承當(dāng)。5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_承當(dāng);大中修費(fèi)用，由_承當(dāng);更新費(fèi)用，由_承當(dāng)。第七章違約責(zé)任第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提升收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。第

12、三十條甲乙任一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)給予賠償。第八章附則第三十一條自本合同生效之日起_天內(nèi)，依據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。第三十二條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映優(yōu)良，可續(xù)訂合同。第三十三條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第三十五條本合同正本連同附件共_頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三十六條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承當(dāng)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。第三十七