物流部工作手冊

1、物流部工作手冊目 錄一、物流部組織結(jié)構(gòu)圖1二、物流部崗位工作職責(zé)2（一）物流部經(jīng)理職務(wù)說明書2（二）物流部經(jīng)理助理職務(wù)說明書3（三）物流主管職務(wù)說明書4（四）物流專員職務(wù)說明書5（五）倉儲主管職務(wù)說明書6(六)成品倉管員職務(wù)說明書8（七）發(fā)貨專員職務(wù)說明書9（八）五金倉管員職務(wù)說明書10（九）物料倉管員職務(wù)說明書11（十）叉車司機(jī)職務(wù)說明書13（十一）搬運(yùn)工職務(wù)說明書13三、物流部相關(guān)作業(yè)流程.14 （一）成品倉庫入庫作業(yè)流程.14（二）五金、物料倉庫入庫作業(yè)流程15（三）五金、物料倉庫內(nèi)部出庫作業(yè)流程16（四）物流部發(fā)貨流程117（五）物流部發(fā)貨流程217 (六)成品不良品出庫流程.19四：

2、物流部管理相關(guān)規(guī)定20（一）總則201、目的202、適用范圍20（二）內(nèi)容201、勞動紀(jì)律管理規(guī)定202、安全管理規(guī)定213、倉庫管理規(guī)定224、物流管理規(guī)定23五、會議制度匯編25一、物流部組織結(jié)構(gòu)圖物流部經(jīng)理物流專員發(fā)貨專員裝柜工叉車司機(jī)入庫倉管堆碼工叉車司機(jī)雜工物流助理成品主管物料、五金主管錄入倉管發(fā)貨倉管倉管OEM倉管物料倉管禮品倉管生產(chǎn)五金倉管五金倉管物流主管物流跟單返包工二、物流部崗位工作職責(zé)（一）物流部經(jīng)理職務(wù)說明書崗位名稱物流部經(jīng)理崗位編號所在部門Uk物流部崗位定員1直接上級總經(jīng)理工資等級直接下級倉庫主管、成品主管、物流主管薪酬類型所轄人員物流主管、倉庫主管、成品主管、成品班長

3、、五金倉管、成品倉管、物料倉管、禮品倉管、生產(chǎn)五金倉管、叉車司機(jī)、搬運(yùn)工、雜工崗位分析日期XX年xx月本職：協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)倉庫、物流的日常管理工作。職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)描述：負(fù)責(zé)物流部日常管理工作和為公司的管理決策提供信息支持工作任務(wù)協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)倉儲、物流的日常管理工作定期、準(zhǔn)確向總經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)數(shù)據(jù)管理信息，為公司管理決策提供信息支持職責(zé)二職責(zé)描述：負(fù)責(zé)規(guī)范倉儲、物流運(yùn)作管理工作任務(wù)建立、健全、監(jiān)督落實公司倉庫管理制度、物流管理制度及相關(guān)工作流程；確保倉儲、物流兩大系統(tǒng)的正常運(yùn)營；職責(zé)三職責(zé)描述：負(fù)責(zé)物流運(yùn)輸作業(yè)管理工作任務(wù)規(guī)范和優(yōu)化物流作業(yè)流程。對物流公司進(jìn)行管理、選擇優(yōu)質(zhì)

4、運(yùn)輸公司，降低運(yùn)輸成本，提高客戶滿意度。規(guī)范產(chǎn)品報關(guān)流程。職責(zé)四職責(zé)描述：負(fù)責(zé)規(guī)范倉儲內(nèi)部組織和物流的建設(shè)和管理 工作 任務(wù)負(fù)責(zé)所轄的員工隊伍建設(shè)，提出和審核對下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分管部門內(nèi)部、部門與部門之間的關(guān)系，解決爭議。監(jiān)督部門的工作目標(biāo)和經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行情況，及時給予指導(dǎo)。職責(zé)五職責(zé)描述：負(fù)責(zé)相關(guān)物料計劃申請管理。工作任務(wù)負(fù)責(zé)陶瓷包裝物料的管理、需求計劃的提請。負(fù)責(zé)公司非生產(chǎn)性物料的管理、需求計劃的提請職責(zé)六職責(zé)描述：完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（二）物流部經(jīng)理助理職務(wù)說明書崗位名稱經(jīng)理助理崗位編號所在部門物流部崗位定員1直接上級物流部經(jīng)理工資等級直接下級薪酬類型

5、所轄人員崗位分析日期2010年12月本職：協(xié)助物流部經(jīng)理負(fù)責(zé)倉庫、物流的日常管理工作。職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)描述：協(xié)助物流部經(jīng)理對物流、倉儲部門的管理、協(xié)調(diào)、溝通與控制工作工作任務(wù)協(xié)助物流部經(jīng)理對物流部所轄區(qū)域工作協(xié)調(diào)監(jiān)督工作定期與不定期地向物流部經(jīng)理匯報日常的整個物流系統(tǒng)運(yùn)營狀況職責(zé)二職責(zé)描述：負(fù)責(zé)協(xié)助物流部經(jīng)理規(guī)范倉儲、物流運(yùn)作管理工作任務(wù)協(xié)助物流部經(jīng)理建立、健全、監(jiān)督落實公司倉庫管理制度、物流管理制度及相關(guān)工作流程；負(fù)責(zé)協(xié)助解決日常工作中的問題，確保倉儲、物流兩大系統(tǒng)的正常運(yùn)營職責(zé)三工作任務(wù)負(fù)責(zé)與公司其他職能部門的協(xié)調(diào)與溝通工作職責(zé)四工作任務(wù)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作（三）物流主管職

6、務(wù)說明書崗位名稱物流主管崗位編號所在部門 物流部崗位定員1直接上級物流經(jīng)理工資等級直接下級物流專員、發(fā)貨專員、物流跟單員薪酬類型所轄人員物流專員、發(fā)貨專員、裝卸組長、裝卸工、叉車司機(jī)崗位分析日期2012年12月職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)描述：規(guī)范物流部的作業(yè)流程工作任務(wù)根據(jù)企業(yè)物流現(xiàn)狀，協(xié)助物流部經(jīng)理規(guī)劃整個物流系統(tǒng)；根據(jù)產(chǎn)品工藝流程制定出標(biāo)準(zhǔn)的物流流程，并不斷地整合、優(yōu)化；參與公司物流管理工作計劃與費(fèi)用預(yù)算的制定職責(zé)二職責(zé)描述：參與訂單的管理工作任務(wù)出口業(yè)務(wù)的辦理組織對訂單的分解、處理工作，做好對緊急訂單的協(xié)調(diào)、安排工作。及時處理好客戶服務(wù)部確認(rèn)的退換貨業(yè)務(wù)，并合理控制物流出貨成本；掌握發(fā)貨

7、與庫存的動態(tài)變化，協(xié)助產(chǎn)品部做好要貨計劃，增強(qiáng)生產(chǎn)部門的預(yù)見性，以利于及時安排生產(chǎn)作業(yè)計劃。協(xié)助銷售部對各辦事處的物流儲運(yùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)與檢查。職責(zé)三職責(zé)描述：選擇、確認(rèn)物流運(yùn)輸工作。工作任務(wù)負(fù)責(zé)尋找、選擇、確認(rèn)與之合作的物流運(yùn)輸公司，簽訂協(xié)議。協(xié)助各辦事處及物流承運(yùn)商對貨物儲存、運(yùn)輸、調(diào)撥等工作進(jìn)行管理。職責(zé)四職責(zé)描述：對本部門的數(shù)據(jù)管理的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，并及時準(zhǔn)確的向有關(guān)部門反饋；工作任務(wù)保證物流部正常運(yùn)作的準(zhǔn)確無誤并不斷提高物流作業(yè)效率。對相關(guān)業(yè)務(wù)信息及時向產(chǎn)品部、客戶服務(wù)部、財務(wù)部與各辦事處、物流商進(jìn)行反饋。職責(zé)五職責(zé)描述：部門內(nèi)部組織的管理工作任務(wù)根據(jù)物流流程對所屬物流人員培訓(xùn)，以提高所屬

8、人員專業(yè)素質(zhì)。負(fù)責(zé)本部門的員工管理與考核工作。職責(zé)六工作任務(wù)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。（四）物流專員職務(wù)說明書崗位名稱物流專員崗位編號所在部門物流部崗位定員直接上級物流主管工資等級直接下級薪酬類型所轄人員崗位分析日期2012年12月職業(yè)發(fā)展本職：根據(jù)公司產(chǎn)品出貨進(jìn)度安排發(fā)貨，并跟蹤其進(jìn)度。職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)描述：參與訂單的管理工作任務(wù)零售訂單、進(jìn)出口業(yè)務(wù)的接單負(fù)責(zé)跟蹤客戶訂單完成、發(fā)貨情況職責(zé)二職責(zé)描述：物流開單工作任務(wù)原則：款到發(fā)貨辦理發(fā)貨、隨車、客戶單據(jù)職責(zé)三職責(zé)描述：貨運(yùn)方式的選擇和辦理工作任務(wù)負(fù)責(zé)收集市場運(yùn)費(fèi)、貨運(yùn)公司信息當(dāng)日申請發(fā)貨車輛、到倉庫現(xiàn)場清點（核對）貨物以及發(fā)運(yùn)與物流

9、公司辦理發(fā)貨交接手續(xù)職責(zé)四職責(zé)描述：負(fù)責(zé)出口報關(guān)業(yè)務(wù)的辦理及發(fā)貨。職責(zé)五職責(zé)描述：建立數(shù)據(jù)管理工作任務(wù)建立發(fā)貨臺帳及時與客戶溝通、對發(fā)貨清單協(xié)助會計人員做好對賬、沖賬事宜和開票工作職責(zé)六職責(zé)描述：完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作（五）倉儲主管職務(wù)說明書崗位名稱倉儲主管崗位編號所在部門物流部崗位定員2直接上級物流部經(jīng)理工資等級直接下級成品倉管、五金倉管、物料倉管、禮品倉管、叉車司機(jī)、裝卸工、雜工薪酬類型所轄人員成品倉管、五金倉管、物料倉管、禮品倉管、叉車司機(jī)、裝卸工、雜工崗位分析日期2012年12月職業(yè)發(fā)展本職：規(guī)范庫房管理制度，監(jiān)督檢查成品倉、五金倉的日常管理職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)描述：規(guī)范庫房管理

10、工作任務(wù)審訂和修改倉儲進(jìn)、銷、存作業(yè)流程和管理制度，完善庫房管理的各項流程和標(biāo)準(zhǔn)建立規(guī)范、完整的倉儲操作報表，及時將信息反饋給公司其他相關(guān)部門庫房整體空間的合理化布局管理，合理規(guī)劃各分倉的儲存空間及貨物的儲存方式，根據(jù)相關(guān)信息對貨品倉位做及時性地調(diào)整；負(fù)責(zé)制定各倉庫儲位的規(guī)范化管理（即：庫區(qū)引導(dǎo)標(biāo)識、物料擺放標(biāo)準(zhǔn)化等的管理）；制定倉庫工作計劃；制定部門每月工作計劃、分析、總結(jié)部門工作狀況與下一步工作思路，帶領(lǐng)督促員工完成目標(biāo)任務(wù)職責(zé)二職責(zé)描述：督促倉庫的日常管理。工作任務(wù)負(fù)責(zé)倉庫整體日常工作的安排。負(fù)責(zé)對倉庫進(jìn)、銷、存等操作進(jìn)行審核與監(jiān)督對各項工作制度的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，簽收貨倉各級文件和單據(jù)

11、；協(xié)調(diào)本部門與各職能部門之間的工作倉庫的工作籌劃與進(jìn)度控制，合理調(diào)配人力資源，對倉庫現(xiàn)場各個工作的實時監(jiān)控工作現(xiàn)場管理的督導(dǎo)、檢查規(guī)范目視化管理執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)督促及時評估和處理不良物料及呆滯物料；督促各分倉對各類報表的準(zhǔn)時上呈及監(jiān)督。負(fù)責(zé)加強(qiáng)報表填寫準(zhǔn)確性和分析管理，參考分析結(jié)果提出改進(jìn)建議并組織落實；能夠按照成本會計的要求提供物料消耗情況并擬定有效控制計劃，進(jìn)一步實施，做到不斷地循環(huán)改進(jìn)；定期或不定期組織盤點工作，確保帳實相符、帳卡相符。出具盤存及分析報告并擬定改進(jìn)措施，確保庫存準(zhǔn)確率不斷地提升。職責(zé)三職責(zé)描述：倉庫產(chǎn)品安全防護(hù)工作工作任務(wù)負(fù)責(zé)倉庫的貨物、人員安全及防護(hù)，進(jìn)行安全評估，不斷改

12、善庫存管理安全，確保倉儲物資免受損失。倉庫安全管理。倉庫安全設(shè)施的維護(hù)，指導(dǎo)倉庫人員的安全行為及倉庫的安全。及時地定期回顧并匯報倉庫的安全及運(yùn)行狀況，采取預(yù)防措施，建立安全庫存機(jī)制，進(jìn)行存量分析和控制，采取有效措施控制庫存成本；職責(zé)四職責(zé)描述：內(nèi)部組織的管理工作任務(wù)負(fù)責(zé)分配倉庫員工工作及日常工作監(jiān)督對下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核，提高員工素質(zhì)和工作效率。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分管部門內(nèi)部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關(guān)系，解決爭議職責(zé)五職責(zé)描述：接受并完成上級交代的其它工作任務(wù)。(六) 成品倉管員職務(wù)說明書崗位名稱倉管員崗位編號所在部門物流部直接上級成品主管本職：負(fù)責(zé)成品倉庫入庫、出庫管理和倉庫

13、的防護(hù)工作職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)描述：負(fù)責(zé)入庫管理工作任務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行入庫手續(xù)，物料或成品進(jìn)倉時，倉管人員要核實數(shù)量、規(guī)格、種類是否與貨單一致，物料入庫時還要核對是否按采購訂單的數(shù)量和要求的交貨日期交貨。入庫的物料和成品應(yīng)分堆放整齊，杜絕不安全因素; 并設(shè)物料卡，標(biāo)識清楚。存貨入庫后應(yīng)及時入賬，準(zhǔn)確登記。職責(zé)二職責(zé)描述：負(fù)責(zé)出庫、領(lǐng)料管理工作任務(wù)領(lǐng)用部門應(yīng)開具領(lǐng)料單；倉管人員應(yīng)按審核無誤的領(lǐng)料單和先進(jìn)先出的原則發(fā)料。成品庫須按發(fā)貨單發(fā)貨，手續(xù)不全不與發(fā)貨；如遇特殊情況，則須獲得公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可發(fā)貨，事后應(yīng)補(bǔ)方可發(fā)貨。車間領(lǐng)用物料或成品發(fā)貨后應(yīng)及時登記有關(guān)賬卡。職責(zé)三職責(zé)描述：確保賬、物、卡一

14、致，做好日常盤點和月末盤點工作工作任務(wù)倉管人員應(yīng)堅持日清月結(jié)，憑單下賬，不跨月記賬，按時上交報表，做到賬、物、卡一致。配合財務(wù)部門或相關(guān)稽查部門做好日常盤點和月末盤點工作。職責(zé)四職責(zé)描述：倉庫儲備狀況及時向有關(guān)部門反饋工作任務(wù)隨時了解倉庫的儲備情況，有無儲備不足或超儲積壓、呆滯和不需要現(xiàn)象的發(fā)生，并及時上報。定期上報不合格存貨資料，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時處理。職責(zé)五職責(zé)描述：做好倉庫的日常防護(hù)工作工作任務(wù)做好防火、防盜、防爆工作并保持庫內(nèi)清潔、整齊、空氣流通；定期檢查存貨、防止存貨變質(zhì)。嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙、用火和亂接使用電器。上下班前應(yīng)做好門、窗、電、水的開關(guān)工作。職責(zé)六職責(zé)描述：其他規(guī)定工作任務(wù)倉

15、管人員要按時上下班，遵守公司各項規(guī)章制度，如遇工作忙，要延長工作時間，倉管人員要無條件服從。倉管人員要立足本職，堅守崗位，熟練業(yè)務(wù)，具備高度責(zé)任感，要樂于聽取他人意見或批評，服從領(lǐng)導(dǎo)、以禮待人、熱情服務(wù)、自覺維護(hù)本公司的良好形象和聲譽(yù)。倉管人員要妥善保管好原始憑證，賬本以及各類文件，要保守商業(yè)秘密，不得擅自將有關(guān)文件帶出廠外。倉管人員如不履行自己的職責(zé)，對公司的財產(chǎn)造成損失，公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任；對廠情況嚴(yán)重的，應(yīng)追究其法律責(zé)任。倉管人員調(diào)動或離職前，首先辦理賬目移交手續(xù)，要求逐項核對點收；如有短缺，必須限期查清，方可移交，移交雙方及上級主管人員必須簽字確認(rèn)。職責(zé)七職責(zé)描述：完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代

16、的其他任務(wù)。（七）發(fā)貨專員職務(wù)說明書崗位名稱發(fā)貨專員崗位編號所在部門物流部崗位定員1直接上級物流主管工資等級直接下級搬運(yùn)工、叉車司機(jī)薪酬類型所轄人員搬運(yùn)工、叉車司機(jī)崗位分析日期2010年12月職業(yè)發(fā)展本職：協(xié)助物流主管、倉儲主管制定銷售出貨計劃，維護(hù)出貨系統(tǒng)和倉儲系統(tǒng)的正常運(yùn)營職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)描述：協(xié)助物流主管擬定出貨計劃工作任務(wù)根據(jù)客戶及銷售部的要求協(xié)助物流主管擬定產(chǎn)品出貨計劃根據(jù)產(chǎn)品出貨計劃合理調(diào)配所屬資源，確保令所屬資源利用率最大化負(fù)責(zé)對所屬設(shè)備的保養(yǎng)、檢修、維護(hù)等負(fù)責(zé)物流管理制度等各相關(guān)規(guī)定的實施負(fù)責(zé)監(jiān)督并跟進(jìn)所屬人員日常工作，發(fā)現(xiàn)異常及時處理職責(zé)二職責(zé)描述：協(xié)助倉庫主管規(guī)范

17、庫房管理工作任務(wù)協(xié)助倉庫主管審訂和修改倉庫收發(fā)貨、作業(yè)流程等的工作操作流程和管理制度，完善庫房管理的各項流程和標(biāo)準(zhǔn)協(xié)助倉庫主管建立規(guī)范、完整的物流倉儲操作報表，及時反饋相關(guān)部門相關(guān)人員操作庫房的合理化布局和管理，合理規(guī)劃各分倉的儲存空間及貨物的儲存方式，倉位調(diào)整；協(xié)助倉庫主管制定各倉庫儲位的規(guī)化、標(biāo)識、防火、防盜、防潮及物料的準(zhǔn)確性管理標(biāo)準(zhǔn)；制定倉庫出貨工作計劃；協(xié)助制定部門每月工作計劃、分析、總結(jié)部門工作狀況與下一步工作思路，帶領(lǐng)督促員工完成目標(biāo)任務(wù)職責(zé)三職責(zé)表述：協(xié)助督促倉庫的日常管理。工作任務(wù)負(fù)責(zé)協(xié)助倉庫整體日常工作的安排。負(fù)責(zé)對協(xié)助倉庫進(jìn)、銷、存操作進(jìn)行審核與監(jiān)督對各項工作制度的執(zhí)行情

18、況進(jìn)行跟蹤，簽收貨倉各級文件和單據(jù)；協(xié)助倉庫其他工作籌劃與進(jìn)度控制，合理調(diào)配人力資源，對倉庫現(xiàn)場各個工作的監(jiān)控?，F(xiàn)場管理的督導(dǎo)、檢查規(guī)范目視化管理執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)督促及時評估和處理不良物料及呆滯物料；協(xié)助倉儲主管組織倉庫日常盤點。確保倉庫帳實相符、帳卡相符。職責(zé)三職責(zé)描述：倉庫產(chǎn)品安全防護(hù)工作工作任務(wù)負(fù)責(zé)協(xié)助倉庫的貨物、人員安全及防護(hù)，進(jìn)行安全評估，不斷改善庫存管理安全，確保倉儲物資免受損失。倉庫安全管理。倉庫安全設(shè)施的維護(hù)，指導(dǎo)倉庫人員的安全行為及倉庫的安全。及時地定期回顧并匯報倉庫的安全及運(yùn)行狀況，采取預(yù)防措施，協(xié)助倉儲主管建立安全庫存機(jī)制，進(jìn)行存量分析和控制，采取有效措施控制倉儲成本；職責(zé)

19、五職責(zé)表述：接受并完成上級交代的其它工作任務(wù)。（八）五金倉管員職務(wù)說明書崗位名稱五金倉管員崗位編號所在部門物流部崗位定員2直接上級倉儲主管工資等級直接下級薪酬類型所轄人員崗位分析日期2012年12月職業(yè)發(fā)展本職：負(fù)責(zé)五金倉庫入庫、出庫管理和倉庫的防護(hù)工作職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：負(fù)責(zé)入庫管理工作任務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行入庫手續(xù)，物料或成品進(jìn)倉時，倉管人員要核實數(shù)量、規(guī)格、種類是否與貨單一致，物料入庫時還要核對是否按采購訂單的數(shù)量和要求的交貨日期交貨。入庫的物料和成品應(yīng)分堆放整齊，杜絕不安全因素; 并設(shè)物料卡，標(biāo)識清楚。存貨入庫后應(yīng)及時入賬，準(zhǔn)確登記。職責(zé)二職責(zé)表述：負(fù)責(zé)出庫、領(lǐng)料管理工作任務(wù)領(lǐng)用部門

20、應(yīng)開具領(lǐng)料單；倉管人員應(yīng)按審核無誤的領(lǐng)料單和先進(jìn)先出的原則發(fā)料。成品庫須按發(fā)貨單發(fā)貨，手續(xù)不全不與發(fā)貨；如遇特殊情況，則須獲得公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可發(fā)貨，事后應(yīng)補(bǔ)方可發(fā)貨。車間領(lǐng)用物料或成品發(fā)貨后應(yīng)及時登記有關(guān)賬卡。職責(zé)三職責(zé)表述：確保賬、物、卡一致，做好日常盤點和月末盤點工作工作任務(wù)倉管人員應(yīng)堅持日清月結(jié)，憑單下賬，不跨月記賬，按時上交報表，做到賬、物、卡一致。配合財務(wù)部門或相關(guān)稽查部門做好日常盤點和月末盤點工作。職責(zé)四職責(zé)表述：倉庫儲備狀況及時向有關(guān)部門反饋工作任務(wù)隨時了解倉庫的儲備情況，有無儲備不足或超儲積壓、呆滯和不需要現(xiàn)象的發(fā)生，并及時上報。定期上報不合格存貨資料，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時處理

21、。職責(zé)五職責(zé)表述：做好倉庫的日常防護(hù)工作工作任務(wù)做好防火、防盜、防爆工作并保持庫內(nèi)清潔、整齊、空氣流通；定期檢查存貨、防止存貨變質(zhì)。嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙、用火和亂接使用電器。上下班前應(yīng)做好門、窗、電、水的開關(guān)工作。職責(zé)六職責(zé)表述：其他規(guī)定工作任務(wù)倉管人員要按時上下班，遵守公司各項規(guī)章制度，如遇工作忙，要延長工作時間，倉管人員要無條件服從。倉管人員要立足本職，堅守崗位，熟練業(yè)務(wù)，具備高度責(zé)任感，要樂于聽取他人意見或批評，服從領(lǐng)導(dǎo)、以禮待人、熱情服務(wù)、自覺維護(hù)本公司的良好形象和聲譽(yù)。倉管人員要妥善保管好原始憑證，賬本以及各類文件，要保守商業(yè)秘密，不得擅自將有關(guān)文件帶出廠外。倉管人員如不履行自己的職責(zé)，

22、對公司的財產(chǎn)造成損失，公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任；對廠情況嚴(yán)重的，應(yīng)追究其法律責(zé)任。倉管人員調(diào)動或離職前，首先辦理賬目移交手續(xù)，要求逐項核對點收；如有短缺，必須限期查清，方可移交，移交雙方及上級主管人員必須簽字確認(rèn)。職責(zé)七職責(zé)表述：完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。（九）物料倉管員職務(wù)說明書崗位名稱物料倉管員崗位編號所在部門物流部崗位定員2直接上級倉儲主管工資等級本職：包裝配套物料入庫、出庫管理和倉庫的庫存管理和防護(hù)工作職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：負(fù)責(zé)物料入庫管理工作任務(wù)物料入倉嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量檢驗程序，不合格物料不允許入倉，遇有特殊情況需公司分管領(lǐng)導(dǎo)特裁后放行，但須做好特殊標(biāo)識。嚴(yán)格執(zhí)行入庫手續(xù)，物料

23、或成品進(jìn)倉時，倉管人員要核實數(shù)量、規(guī)格、種類是否與貨單一致，物料入庫時還要核對是否按采購訂單的數(shù)量和要求的交貨日期交貨。入庫的物料和成品應(yīng)分堆放整齊，杜絕不安全因素; 并設(shè)物料卡，標(biāo)識清楚。存貨入庫后應(yīng)及時入賬，準(zhǔn)確登記。職責(zé)二職責(zé)表述：負(fù)責(zé)出庫、領(lǐng)料管理工作任務(wù)領(lǐng)用部門應(yīng)開具領(lǐng)料單；倉管人員應(yīng)按審核無誤的領(lǐng)料單和先進(jìn)先出的原則發(fā)料。物料庫須按發(fā)貨單發(fā)貨，手續(xù)不全不與發(fā)貨；如遇特殊情況，則須獲得部門領(lǐng)導(dǎo)同意后方可發(fā)貨，事后應(yīng)補(bǔ)方可發(fā)貨。領(lǐng)用物料后應(yīng)及時登記有關(guān)賬卡。職責(zé)三職責(zé)表述：確保賬、物、卡一致，做好日常盤點和月末盤點工作工作任務(wù)倉管人員應(yīng)堅持日清月結(jié)，憑單下賬，不跨月記賬，按時上交報表，

24、做到賬、物、卡一致。配合財務(wù)部門或相關(guān)稽查部門做好日常盤點和月末盤點工作。職責(zé)四職責(zé)表述：倉庫儲備狀況及時向有關(guān)部門反饋工作任務(wù)隨時了解倉庫的儲備情況，有無儲備不足或超儲積壓、呆滯和不需要現(xiàn)象的發(fā)生，并及時上報。定期上報不合格存貨資料，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時處理。職責(zé)五職責(zé)表述：做好倉庫的日常防護(hù)工作工作任務(wù)做好防火、防盜、防爆工作并保持庫內(nèi)清潔、整齊、空氣流通；定期檢查存貨、防止存貨變質(zhì)。嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙、用火和亂接使用電器。上下班前應(yīng)做好門、窗、電、水的開關(guān)工作。職責(zé)六職責(zé)表述：其他規(guī)定工作任務(wù)倉管人員要按時上下班，遵守公司各項規(guī)章制度，如遇工作忙，要延長工作時間，倉管人員要無條件服從。倉管人

25、員要立足本職，堅守崗位，熟練業(yè)務(wù)，具備高度責(zé)任感，要樂于聽取他人意見或批評，服從領(lǐng)導(dǎo)、以禮待人、熱情服務(wù)、自覺維護(hù)本公司的良好形象和聲譽(yù)。倉管人員要妥善保管好原始憑證，賬本以及各類文件，要保守商業(yè)秘密，不得擅自將有關(guān)文件帶出廠外。倉管人員如不履行自己的職責(zé)，對公司的財產(chǎn)造成損失，公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任；對廠情況嚴(yán)重的，應(yīng)追究其法律責(zé)任。倉管人員調(diào)動或離職前，首先辦理賬目移交手續(xù)，要求逐項核對點收；如有短缺，必須限期查清，方可移交，移交雙方及上級主管人員必須簽字確認(rèn)。職責(zé)七職責(zé)表述：完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。（十）叉車司機(jī)職務(wù)說明書崗位名稱叉車司機(jī)崗位編號所在部門成品課、物流課崗位定員4本職：

26、按工作要求負(fù)責(zé)產(chǎn)品的堆包、轉(zhuǎn)運(yùn)、發(fā)貨、卸貨工作。職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述： 負(fù)責(zé)對包裝現(xiàn)場的已包裝產(chǎn)品按庫管要求轉(zhuǎn)運(yùn)入庫。職責(zé)二職責(zé)表述：配合搬運(yùn)工對倉庫現(xiàn)場的產(chǎn)品實行堆包工作。職責(zé)三職責(zé)表述：配合搬運(yùn)工實行物流發(fā)貨工作。職責(zé)四職責(zé)表述： 負(fù)責(zé)對叉車設(shè)備做好日常維護(hù)工作。職責(zé)五職責(zé)表述：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)（十一）搬運(yùn)工職務(wù)說明書崗位名稱搬運(yùn)工崗位編號所在部門成品課、物流課崗位定員19直接上級成品主管、發(fā)貨專員工資等級本職：負(fù)責(zé)服從直接上級的指揮，執(zhí)行倉管員的工作指令，在規(guī)定的時間內(nèi)完成規(guī)定產(chǎn)品的搬運(yùn)、擺放工作。職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：負(fù)責(zé)搬運(yùn)、擺放產(chǎn)品。對所搬運(yùn)、擺放產(chǎn)品

27、的數(shù)量、質(zhì)量負(fù)責(zé)。工作任務(wù)搬運(yùn)（擺放）工作要實行正確的搬運(yùn)（擺放）方式，嚴(yán)禁野蠻操作。嚴(yán)禁破壞。大件產(chǎn)品搬運(yùn)（擺放）必須兩人或兩人以上操作。產(chǎn)品嚴(yán)禁拖地操作，嚴(yán)禁亂丟、亂放商品。搬運(yùn)工人要根據(jù)倉庫、場地的安排，整齊規(guī)范擺放商品。職 責(zé) 二職責(zé)表述：遵規(guī)守紀(jì)，不斷提升業(yè)務(wù)能力工作任務(wù)遵守勞動紀(jì)律，服從倉管員的指揮，執(zhí)行倉管員的工作指令，在規(guī)定的時間內(nèi)完成規(guī)定的工作。熱愛本職工作，遵守公司各項規(guī)章制度，愛護(hù)商品和倉庫一切物品。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識（對產(chǎn)品的型號、擺放位置、單據(jù)操作。），不斷提高自己職責(zé)三職責(zé)表述：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)三、物流部相關(guān)作業(yè)流程（一） 成品入庫作業(yè)流程（二）五金、物料倉

28、庫入庫作業(yè)流程（三）五金、物料倉庫內(nèi)部出庫作業(yè)流程（四）成品發(fā)貨流程1流程名稱產(chǎn)品發(fā)貨流程1文件編號編制 時間2010-11-8適用部門產(chǎn)品部相關(guān)部門財務(wù)部、銷售部、物流部、生產(chǎn)部步驟財務(wù)部 銷售部 物流部 客戶 生產(chǎn)部客戶生茶部流程說明1.2.3.4.5.6.回復(fù)下訂單訂單變更 核查取消訂單 銷售部通知 無 生產(chǎn)入庫等待生產(chǎn) 無 有下計劃單審核安排發(fā)貨前事宜 有 · 備貨裝載 收貨開單 1.OEM、華盛、OLTO、客戶、售后補(bǔ)發(fā)客戶下訂單2.售后人員備好貨，銷售文員核查庫存，分類整理訂單后開單；對于客戶等待生產(chǎn)的，銷售部要下計劃單給產(chǎn)品部并確認(rèn)計劃入倉時間，生產(chǎn)部根據(jù)訂單生產(chǎn)并在規(guī)

29、定期限內(nèi)入庫,入庫后通知銷售部讓其回復(fù)給客戶，再次下單3.財務(wù)核實貨款是否到位，到位后便可由物流發(fā)貨，無貨款的通知客戶匯款或有些特殊要求先發(fā)貨的必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)4. 物流核算體積、聯(lián)系相應(yīng)物流公司安排發(fā)貨等事宜（如：發(fā)貨時間、運(yùn)費(fèi)、到達(dá)周期等）5. 相應(yīng)倉庫根據(jù)計劃出倉單或銷貨單備貨，車到時組織相關(guān)人員裝載，異常情況及時處理與反饋6. 倉管根據(jù)實際發(fā)貨開具出倉單，物流專員與物流公司開具托運(yùn)單，后開放行條，經(jīng)運(yùn)輸后客戶核對件數(shù)收貨注：1.計劃出倉單一式三聯(lián)白、紅、黃必須由銷售、財務(wù)、物流三方相關(guān)部門人員簽字。計劃單上的出貨信息需注明清楚是成品、五金或物料。白聯(lián)（倉庫相關(guān)人員根據(jù)場地以及車輛到達(dá)時間及

30、時配貨）黃聯(lián)（物流點數(shù)及參考開銷貨單）紅聯(lián)（銷售留底以待核對實際發(fā)貨）另：特殊補(bǔ)發(fā)的需要求售后準(zhǔn)備并提前入庫，按倉庫相關(guān)人員要求存放在指定地點。2實際出倉單（一式五聯(lián)）：倉管（制單人）、發(fā)貨專員（復(fù)核）、物流專員（主管）、運(yùn)輸司機(jī)（提貨人）各在出倉單上確認(rèn)簽字：一聯(lián)倉庫聯(lián)（白）；二聯(lián)業(yè)務(wù)聯(lián)（黃）；三聯(lián)財務(wù)聯(lián)（綠）；四聯(lián)客戶（紅、由司機(jī)帶走，交給客戶）五聯(lián)由司機(jī)帶給門衛(wèi)（藍(lán)、銷售文員取走核對）3放行條：單上需有車號、貨運(yùn)公司名稱、裝載貨物明細(xì)、日期、物流主管或其代理人簽字蓋章并由運(yùn)輸司機(jī)交給門衛(wèi)核對確認(rèn)方可放行。（五）物流部發(fā)貨流程2零售客戶下單零售文員回復(fù)可發(fā)貨時間下計劃單到產(chǎn)品部等待生產(chǎn)并確

31、認(rèn)計劃入倉時間訂單變更零售文員整理核查庫存 無庫存取消訂單有庫存開具銷貨單領(lǐng)導(dǎo)確定折扣生產(chǎn)部根據(jù)訂單生產(chǎn)并在規(guī)定期限內(nèi)入庫 無貨款通知客戶匯款，特殊要先發(fā)貨須由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) 出納收款開據(jù)收款收據(jù) 相應(yīng)倉庫根據(jù)銷貨單備貨，客車到時組織相關(guān)人員裝載，異常情況及時處理與反饋備注：1.銷貨單（一式3聯(lián)）:1聯(lián)（白）零售文員留底，2聯(lián)（紅）客戶留底并作為領(lǐng)貨憑證，3聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)簽折扣并由財務(wù)留底2實際出倉單（一式5聯(lián)）：倉管（制單人）、發(fā)貨專員（復(fù)核）、物流專員（主管）、運(yùn)輸司機(jī)（提貨人）各在出倉單上確認(rèn)簽字：1聯(lián)倉庫聯(lián)（白）；2聯(lián)業(yè)務(wù)聯(lián)（黃）；3聯(lián)財務(wù)聯(lián)（綠）；4聯(lián)客戶（紅、由司機(jī)帶走，交給客戶）5聯(lián)由司機(jī)帶給

32、門衛(wèi)（藍(lán)、銷售文員取走核對）3放行條：單上需有車號、貨運(yùn)公司名稱、裝載貨物明細(xì)、日期、物流主管或其代理人簽字蓋章并由運(yùn)輸司機(jī)交給門衛(wèi)核對確認(rèn)方可放行。倉管根據(jù)實際發(fā)貨開具出倉單，物流專員與物流公司開具托運(yùn)單，后開放行條 （六）成品不良品出庫流程生產(chǎn)接單并到成品倉去提貨（生產(chǎn)部）返修計劃（產(chǎn)品部）檢驗報告單（品管部）外購不良品退還供應(yīng)商（物流部、采購部）成品倉配合安排產(chǎn)品出庫（物流部）銷售退貨返修（生產(chǎn)部）銷售退貨報廢（生產(chǎn)部）內(nèi)部作業(yè)異常報廢（物流部）四、物流部管理相關(guān)規(guī)定（一）總則1、目的為了加強(qiáng)企業(yè)的基礎(chǔ)管理和制度建設(shè),維護(hù)正常的物流、倉儲及包裝運(yùn)營,提高物流、倉儲的作業(yè)效率和服務(wù)水平，使

33、本企業(yè)物流、倉儲的管理走向制度化、規(guī)范化，特制定本制度。2、適用范圍本制度適用于本企業(yè)物流、倉儲的管理。（二）內(nèi)容 1、勞動紀(jì)律管理規(guī)定(1) 堅守工作崗位，工作期間不脫崗，不串崗聊天，不看書看報，不玩手機(jī)，不做與本職工作無關(guān)的事。違者每次罰款10元，一個月內(nèi)違規(guī)三次以上（含三次）勸其退廠。上班期間不得穿拖鞋，光膀子、光腳，違者每次罰款10元。(2) 不參加公司內(nèi)各項活動和班組會議的或規(guī)定時間不到的按相關(guān)規(guī)定處罰。(3) 工作時間不私自接待客人、親友。必須接待的須經(jīng)主管負(fù)責(zé)人書面批準(zhǔn)，憑條到門衛(wèi)接待室接待。(4) 員工必須服從上級指揮和分配，如果有異議先服從，后向上級領(lǐng)導(dǎo)反映，不服從指揮無正當(dāng)

34、理由拒絕調(diào)動的停止工作反省3-5天，反省后仍不接受公司安排的，按自動離廠處理。(5) 嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程、叉車等作業(yè)設(shè)備使用維護(hù)規(guī)程及安全管理規(guī)定。違者按制度進(jìn)行處罰，對因違規(guī)操作造成設(shè)備和人身事故的，給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰外，可直接開除，特別嚴(yán)重的要追究刑事責(zé)任；違規(guī)指揮致使下屬違規(guī)操作的追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。(6) 工作中睡覺、飲酒罰款50元，一個月內(nèi)出現(xiàn)三次以上（含三次）勸其退廠。(7) 維護(hù)廠區(qū)公共安全，不準(zhǔn)聚眾鬧事，不準(zhǔn)妨礙他人工作，違者罰款20-50元/次。情節(jié)惡劣后果嚴(yán)重的給予行政處分（20200元/次）直至開除。(8) 不準(zhǔn)打架斗毆，違者按責(zé)任主次罰款200-500元/次，并以開除

35、論處，造成人身傷害、損壞公私財物或影響惡劣的，由部門經(jīng)理及人力資源部提出處理意見，公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，觸犯刑律的交司法機(jī)關(guān)處理。(9) 嚴(yán)防偷盜公私財物，違者除追繳贓物外，按偷盜財物所值5-10倍罰款，開除廠籍。 (10) 嚴(yán)禁毀壞公物、過失損壞，按損壞物所值30%處罰當(dāng)事人，故意毀壞按損壞物所值5-10倍處罰當(dāng)事人，并給予行政處分，直至開除。(11) 不服從公司管理，辱罵保衛(wèi)人員及管理人員的罰款20-200元/次，毆打保衛(wèi)人員及管理人員的罰款500元/次，并開除廠籍，觸犯刑律的交司法機(jī)關(guān)處理。2、安全管理規(guī)定（1）各區(qū)域、部門要確實貫徹預(yù)防為主的方針，做好防火、防盜、防水、防磨、防爆、防電、防

36、曬、防倒塌、防變形、防塵、防工傷事故的發(fā)生，確保人員、貨品、機(jī)臺、設(shè)備的安全。（2）未經(jīng)有關(guān)部門準(zhǔn)許，不得擅自拆除、損壞公司內(nèi)的防火、交通、電力、通訊設(shè)備及其它禁止標(biāo)識。違者除令其恢復(fù)外，罰款50-200元/次。（3）禁止在包裝現(xiàn)場、倉庫重地吸煙，違者罰款100元/次，其直接領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)連帶責(zé)任罰款10元/次。（4）調(diào)整設(shè)備及加油時，要停止進(jìn)行；保養(yǎng)及維修時應(yīng)切斷電源，并懸掛警示標(biāo)志；機(jī)器轉(zhuǎn)動時，不準(zhǔn)越過轉(zhuǎn)動部位傳遞物件；違者罰款10200元/次，若因此而發(fā)生工傷事故的，直接責(zé)任人應(yīng)付20%的工傷費(fèi)用。（5）電氣設(shè)施出現(xiàn)故障時，必須找專業(yè)電工檢修，其他人不得擅自處理。違者罰款10元/次。（6）對于

37、能及時發(fā)現(xiàn)并消滅險情者，給予相應(yīng)獎勵，視情形而定。3、倉庫管理規(guī)定（1）倉庫管理的基本任務(wù) 及時準(zhǔn)確維護(hù)庫存管理系統(tǒng)，確保倉庫物品的帳、卡、物相符，倉庫區(qū)域規(guī)劃合理，物料標(biāo)識清晰、明了。 做好倉庫物料的收、發(fā)、存管理,嚴(yán)格按照倉儲運(yùn)作相關(guān)流程操作,并及時跟蹤物品的流動狀況,協(xié)助公司成本管理及相關(guān)部門的績效考核,對物料采購與車間生產(chǎn)成本的控制與監(jiān)督。 與公司相關(guān)部門堅密配合,切實履行物料儲備和配送的物流職能,并及時向有關(guān)部門反饋物料的短缺或過量等異常情況.確保供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)物資的順暢、有序進(jìn)行。 對物料管理的有序性、安全性、完整性、有效性及及時性負(fù)責(zé)，對倉儲空間進(jìn)行合理性規(guī)劃，確保倉儲物流的順暢

38、。 做好倉庫各種原始單據(jù)的傳遞、保管、存檔等工作。 確保公司倉庫管理制度、相關(guān)制度、規(guī)定得以貫徹實施。（2）倉管員詳細(xì)工作職責(zé) 負(fù)責(zé)維護(hù)分管物料系統(tǒng)的處理,確保帳、物、卡的一致性及帳務(wù)處理的及時性和準(zhǔn)確性，嚴(yán)格控制物料庫存；對除恰時供貨以外的貨物均應(yīng)掛好標(biāo)識卡，以提高倉儲作業(yè)效率，降低錯發(fā)物料等一系列的風(fēng)險。 對分管物料的儲存質(zhì)量、呆滯料等異常情況應(yīng)及時向上級反映,并根據(jù)上級的處理指令及時進(jìn)行合理性處理。 嚴(yán)格按要求接收訂單物料,堅持原則性又講求靈活性,協(xié)助相關(guān)部門對分管物料庫存的控制。 負(fù)責(zé)維護(hù)分管物料所轄區(qū)域庫容整潔，嚴(yán)格按公司倉庫管理制度要求存放物料并采取有效措施確保分管物料的安全性、完

39、整性及各種防護(hù)（即：防火、防盜、防水、防壓、防腐、防磨、防爆、防電、防曬、防倒塌、防變形、防銹、防塵等）工作落實到位；確保公司物料存放有序，整齊劃一，保養(yǎng)有道。 完整、及時傳遞各種原始單據(jù)，并及時將各種原始單證按類分月裝訂成冊，并歸檔管理，以便事后查詢。 處理好與相關(guān)部門的工作關(guān)系,建立良好的工作溝通渠道;樹立為生產(chǎn)車間、物流等的服務(wù)意識,確保從供應(yīng)物流到銷售物流的良好銜接與暢通。 積極協(xié)助上級主管工作,并接受其工作指導(dǎo),監(jiān)督與考核。 其它工作。（3）倉庫管理獎懲規(guī)定 倉庫屬于公司財產(chǎn)的重要集散地，嚴(yán)禁在倉庫里吸煙、使用明火作業(yè)，違者處罰100元/次，造成嚴(yán)重后果的除罰款外，予以辭退并追究其刑

40、事責(zé)任；其主管負(fù)連帶責(zé)任罰款1050元不等，另當(dāng)月績效下降1%5%。 所有倉庫人員應(yīng)遵守倉儲貨品儲存策略、貨品擺放原則、貨品出入庫管理等原則、按即定的出、入庫流程來操作，違者給予10元/次罰款，其主管負(fù)連帶責(zé)任20元/次。 所有貨物堆碼需講求其合理性、規(guī)律性和遵照先進(jìn)先出等原則進(jìn)行，若發(fā)現(xiàn)由于堆碼原因而影響出貨效率或是無法出貨的，直接責(zé)任人處罰20-200元/次，視情節(jié)輕重而定。 由于監(jiān)督不力而造成場地堆碼混亂，致使無休止的重復(fù)翻堆作業(yè)；由此而造成的成本費(fèi)用，倉庫主管負(fù)30%；當(dāng)月績效下降2%，并責(zé)令限期整改。 由于倉管員疏忽而造成發(fā)貨錯誤,而被客戶投訴情況屬實的,該倉管員當(dāng)月績效下降2%5%

41、并處罰20-100元/次,一個月內(nèi)發(fā)貨錯誤三次以上(含三次);除按規(guī)定處罰外，可勸其離廠，內(nèi)部發(fā)貨錯誤,造成生產(chǎn)進(jìn)度影響的,扣2%的月績效,造成返包或包裝錯誤的,一切費(fèi)由直接責(zé)任人支付。 嚴(yán)禁叉車在出、入庫過程中全速行駛，若由于叉車司機(jī)超速而造成的工傷事故，其費(fèi)用一律由該責(zé)任人來承擔(dān)，并給予50元/次處罰。 產(chǎn)品在裝卸過程中，需做到輕拿輕放，特別注意人員、產(chǎn)品的安全，防止工傷等事故的發(fā)生，嚴(yán)禁野蠻裝卸、亂堆、亂放等現(xiàn)象的發(fā)生，在裝卸過程中，裝卸工一定要按照現(xiàn)場管理人員指揮和要求進(jìn)行合理操作，違者按20 50元/次處罰，并責(zé)令其整改；對于屢教不改者,可勸其退廠或直接辭退.由此而而造成破損的按破損

42、規(guī)定來罰款。 各庫房需每天進(jìn)行“7S”（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、節(jié)約、安全）工作,“7S”工作劃分區(qū)域，責(zé)任到人，若發(fā)現(xiàn)責(zé)任人沒有按規(guī)定進(jìn)行的,按5元/次,并扣當(dāng)月績效2%；（“7S”對象包括：辦公區(qū)域、裝卸臺、通道、貨品及其他所轄區(qū)域）。 庫房中貨物應(yīng)及時堆碼，當(dāng)天入庫的貨品應(yīng)當(dāng)天完成，做到“日事日清、日清日高”,無特殊情況下,若發(fā)現(xiàn)貨品沒有及時堆碼的,倉庫主管罰款10元/次,扣績效1%;若由于裝卸工不服從指揮而造成的，該組裝卸工每人罰款20元/次。 任何部門及個人在未經(jīng)倉庫管理人員允許下，不得擅自進(jìn)入倉庫進(jìn)行拆包、移包等作業(yè)，違者20元/次處罰。 產(chǎn)品在返工期間，包材、光瓷需按成品倉

43、管要求堆放，務(wù)必保證作業(yè)現(xiàn)場整潔、有序，違者罰款10元/次。 返包產(chǎn)品如有需要拉到成品倉轄區(qū)以外的區(qū)域作業(yè)時，返包方需開領(lǐng)料單到成品倉庫領(lǐng)料后方可出倉，違者以偷盜論處。 返包產(chǎn)品原則上不允許在庫內(nèi)作業(yè)，庫內(nèi)返包如有不合格品需報廢時，應(yīng)拆除配件、包材及時入到物料倉并開具報廢出倉單（需品管簽字注明原因），并及時把報廢品清理出庫。（庫內(nèi)作業(yè)，凡屬品質(zhì)問題，全程由品管部處理） 產(chǎn)品返工完成時，返工方需及時清理作業(yè)現(xiàn)場垃圾，保持現(xiàn)場衛(wèi)生。成品倉管需及時檢查返工現(xiàn)場情況，并及時把返包好的成品堆放到相應(yīng)的庫位上,違者罰款30元/次。 若一個月內(nèi)無上述異常情況發(fā)生的相關(guān)管理人員獎勵50300元。4、物流管理規(guī)

44、定（1）數(shù)據(jù)管理規(guī)定 每日數(shù)據(jù)報表（成品、五金）發(fā)送的及時性。每天10點之前將數(shù)據(jù)發(fā)送到相關(guān)部門。無特殊原因遲發(fā)一次罰款10元。 銷貨單的開具，根據(jù)實際的發(fā)貨出倉單，銷售部的計劃出倉單以及價格申報表開具銷貨單。 每個月10日、20日、30日分別統(tǒng)計銷售庫存情況分析，做好旬報并呈送有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo).遲交一天罰款10元,罰款金額以此類推。 每天的發(fā)貨、承運(yùn)公司，運(yùn)費(fèi)等相關(guān)信息的整理及存檔。 倉庫發(fā)貨數(shù)據(jù)的監(jiān)督與核對。（2）搬運(yùn)裝卸管理規(guī)定 確保人身安全，避免安全事故發(fā)生。保護(hù)好物資，減少貨損。 分類采用適當(dāng)?shù)陌徇\(yùn)工具，運(yùn)輸搬運(yùn)物資。 盡可能使用搬運(yùn)工具，減少不必要的人力資源損耗，提升物流作業(yè)效率。

45、搬運(yùn)裝卸過程中講求的是重下輕上的原則和搬運(yùn)裝卸的活性。 裝車過程中要按要求輕拿、輕放，杜絕一切野蠻裝卸現(xiàn)象的發(fā)生，盡可能的滿載、滿裝。嚴(yán)禁在裝車過程中的少裝、混裝等現(xiàn)象的發(fā)生。 嚴(yán)格禁止包裝破損的產(chǎn)品裝車發(fā)貨，發(fā)貨專員及物流專員嚴(yán)格監(jiān)督。若發(fā)現(xiàn)有破損現(xiàn)象應(yīng)及時做相關(guān)處理，確保搬運(yùn)環(huán)節(jié)的正常運(yùn)行。（3）發(fā)貨管理規(guī)定 發(fā)貨專員接到計劃出倉單，依據(jù)產(chǎn)品的規(guī)格，數(shù)量明細(xì)，根據(jù)倉庫庫位，在物流車輛到達(dá)之前，進(jìn)行備貨作業(yè)。發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時反饋與處理。若發(fā)現(xiàn)異常而沒有采取任何解決措施而由此而給公司造成損失的,發(fā)貨專員當(dāng)月績效下降2%。 發(fā)貨應(yīng)遵循先進(jìn)先出的原則安排貨物出庫，以確保庫存產(chǎn)品的“鮮度”,避免產(chǎn)生呆

46、滯產(chǎn)品.若由于安排和監(jiān)督不當(dāng),而令產(chǎn)品呆滯,發(fā)貨專員及調(diào)度專員當(dāng)月績效下降3%。 在裝車過程中，由于裝卸工故意叼難而造成混裝（即沒按照客戶的地址先后而進(jìn)行裝載）被物流公司投訴的,除責(zé)令重新將產(chǎn)品合理配載外，該車次裝卸工每人處罰20-50元/次，情節(jié)嚴(yán)重的可讓其停工反省，之后再看其態(tài)度而定，若屢教不改的可勸其退廠、辭退、開除廠籍等。 產(chǎn)品在裝車前應(yīng)提前或及時核對產(chǎn)品的信息與客戶需求信息是否相符,有異常應(yīng)及時調(diào)換,若因發(fā)貨現(xiàn)場管理人員的疏忽而造成發(fā)貨錯誤被客戶投訴的,直接責(zé)任人處罰2050元,當(dāng)月績效下降5%。 發(fā)貨專員要合理調(diào)配搬運(yùn)工人及叉車司機(jī)，車輛較多時可以分組同時進(jìn)行裝車使物流資源利用率最大化。在裝卸過程中不聽從現(xiàn)場管理人員指揮的，該員工罰款20元/次，漫罵、或頂撞管理人員的50元/次，聚眾鬧事，或教唆他人停工的，100-500元/次，經(jīng)屢教不改的，直接