高教旅行社經(jīng)營(yíng)模式的探討

1、專題二：旅行社經(jīng)營(yíng)模式探究專題二：旅行社經(jīng)營(yíng)模式探究 線路專營(yíng)與特許經(jīng)營(yíng)模式線路專營(yíng)與特許經(jīng)營(yíng)模式 旅行社線路專營(yíng)模式旅行社線路專營(yíng)模式 20022002年年4 4月月1 1日，廣東國(guó)旅假期與湖北神農(nóng)日，廣東國(guó)旅假期與湖北神農(nóng)架林區(qū)政府正式簽署了神農(nóng)架旅游線架林區(qū)政府正式簽署了神農(nóng)架旅游線路廣東專營(yíng)協(xié)議。協(xié)議中明確約定，路廣東專營(yíng)協(xié)議。協(xié)議中明確約定，從從20022002年年4 4月月1 1日起，國(guó)旅假期在兩年內(nèi)投日起，國(guó)旅假期在兩年內(nèi)投入入200200萬(wàn)元對(duì)神農(nóng)架進(jìn)行包裝、宣傳、推萬(wàn)元對(duì)神農(nóng)架進(jìn)行包裝、宣傳、推廣；同時(shí)，花廣；同時(shí)，花10001000萬(wàn)元買斷廣州至宜昌的萬(wàn)元買斷廣州至宜昌的雙

2、程航班。為了保障國(guó)旅假期在神農(nóng)架雙程航班。為了保障國(guó)旅假期在神農(nóng)架投入的商業(yè)回報(bào)，林區(qū)政府規(guī)定，林區(qū)投入的商業(yè)回報(bào)，林區(qū)政府規(guī)定，林區(qū)范圍內(nèi)的所有景點(diǎn)、旅館、酒店、餐館、范圍內(nèi)的所有景點(diǎn)、旅館、酒店、餐館、車隊(duì)、地接社都應(yīng)給予國(guó)旅假期最優(yōu)惠車隊(duì)、地接社都應(yīng)給予國(guó)旅假期最優(yōu)惠的價(jià)格。這一旅行社新的經(jīng)營(yíng)方式被稱的價(jià)格。這一旅行社新的經(jīng)營(yíng)方式被稱為旅游線路專營(yíng)。為旅游線路專營(yíng)。 一、旅游線路專營(yíng)模式背景、概念與實(shí)質(zhì)一、旅游線路專營(yíng)模式背景、概念與實(shí)質(zhì)（一）旅游線路專營(yíng)產(chǎn)生的背景分析（一）旅游線路專營(yíng)產(chǎn)生的背景分析 第一，我國(guó)旅游線路經(jīng)營(yíng)的同質(zhì)化。第一，我國(guó)旅游線路經(jīng)營(yíng)的同質(zhì)化。 第二，旅游線路開發(fā)中

3、的外部經(jīng)濟(jì)性。第二，旅游線路開發(fā)中的外部經(jīng)濟(jì)性。 （二）旅游線路專營(yíng)模式的概念（二）旅游線路專營(yíng)模式的概念旅游線路專營(yíng)，旅行社通過買斷某條旅游線路旅游線路專營(yíng)，旅行社通過買斷某條旅游線路中某些環(huán)節(jié)全部或部分產(chǎn)品和服務(wù)在某段時(shí)間中某些環(huán)節(jié)全部或部分產(chǎn)品和服務(wù)在某段時(shí)間內(nèi)的使用權(quán)，而形成的對(duì)線路的排他性經(jīng)營(yíng)。內(nèi)的使用權(quán)，而形成的對(duì)線路的排他性經(jīng)營(yíng)。旅游線路專營(yíng)依據(jù)專營(yíng)程度的大小分為完全專旅游線路專營(yíng)依據(jù)專營(yíng)程度的大小分為完全專營(yíng)和部分專營(yíng)兩種。營(yíng)和部分專營(yíng)兩種。 （三）旅游線路專營(yíng)的實(shí)質(zhì)（三）旅游線路專營(yíng)的實(shí)質(zhì) 旅游線路專營(yíng)就是旅行社買斷了旅游線路涉及旅游線路專營(yíng)就是旅行社買斷了旅游線路涉及的某單

4、項(xiàng)旅游產(chǎn)品供應(yīng)商在某段時(shí)間內(nèi)的部分的某單項(xiàng)旅游產(chǎn)品供應(yīng)商在某段時(shí)間內(nèi)的部分或全部產(chǎn)品的使用權(quán)?；蛉慨a(chǎn)品的使用權(quán)。 要獲得對(duì)旅游線路的專營(yíng)就必須獲得對(duì)線路中要獲得對(duì)旅游線路的專營(yíng)就必須獲得對(duì)線路中關(guān)鍵單項(xiàng)產(chǎn)品的專營(yíng)。關(guān)鍵單項(xiàng)產(chǎn)品的專營(yíng)。 獲得對(duì)單項(xiàng)產(chǎn)品的專營(yíng)有兩種形式，一種是通獲得對(duì)單項(xiàng)產(chǎn)品的專營(yíng)有兩種形式，一種是通過買斷單項(xiàng)產(chǎn)品的使用權(quán)，另外，就是連所有過買斷單項(xiàng)產(chǎn)品的使用權(quán)，另外，就是連所有權(quán)一塊買斷。權(quán)一塊買斷。 二、旅游線路專營(yíng)模式贏利機(jī)制研究二、旅游線路專營(yíng)模式贏利機(jī)制研究（一）旅游線路專營(yíng)的排他性（一）旅游線路專營(yíng)的排他性 （二）旅游線路專營(yíng)實(shí)現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟(jì)和一體化（二）旅游線路專營(yíng)

5、實(shí)現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟(jì)和一體化 在旅游線路專營(yíng)中，由于專營(yíng)的旅行社買斷了在旅游線路專營(yíng)中，由于專營(yíng)的旅行社買斷了旅游線路中某項(xiàng)產(chǎn)品全部或部分產(chǎn)品的使用權(quán)，旅游線路中某項(xiàng)產(chǎn)品全部或部分產(chǎn)品的使用權(quán)，因此，旅行社所購(gòu)買的產(chǎn)品數(shù)量一定很大，這因此，旅行社所購(gòu)買的產(chǎn)品數(shù)量一定很大，這種大批量的提前購(gòu)買一定會(huì)帶來價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)。種大批量的提前購(gòu)買一定會(huì)帶來價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)。 旅游線路專營(yíng)實(shí)現(xiàn)了旅行社經(jīng)營(yíng)的一體化，因旅游線路專營(yíng)實(shí)現(xiàn)了旅行社經(jīng)營(yíng)的一體化，因此，降低了交易成本，為企業(yè)帶來了成本上的此，降低了交易成本，為企業(yè)帶來了成本上的優(yōu)勢(shì)。優(yōu)勢(shì)。三、實(shí)施旅游線路專營(yíng)模式所應(yīng)具備的條三、實(shí)施旅游線路專營(yíng)模式所應(yīng)具備的條件

6、分析件分析（一）產(chǎn)品條件分析（一）產(chǎn)品條件分析 實(shí)施旅游線路專營(yíng)的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)是處于非萌芽期實(shí)施旅游線路專營(yíng)的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)是處于非萌芽期的。的。（二）主體條件分析（二）主體條件分析 旅行社旅游線路專營(yíng)涉及的主體有兩類，一類旅行社旅游線路專營(yíng)涉及的主體有兩類，一類是實(shí)施買斷的專營(yíng)旅行社，另一類是線路中涉是實(shí)施買斷的專營(yíng)旅行社，另一類是線路中涉及買斷環(huán)節(jié)的旅游供應(yīng)商。及買斷環(huán)節(jié)的旅游供應(yīng)商。 1、專營(yíng)旅行社條件分析、專營(yíng)旅行社條件分析（1）資金條件）資金條件（2）銷售條件）銷售條件除了完善與旅游產(chǎn)品供應(yīng)商的退貨機(jī)制外，旅除了完善與旅游產(chǎn)品供應(yīng)商的退貨機(jī)制外，旅行社還要積極擴(kuò)展自己的銷售渠道，不但要利行社還

7、要積極擴(kuò)展自己的銷售渠道，不但要利用自己已有的銷售渠道，還要尋求與其它旅行用自己已有的銷售渠道，還要尋求與其它旅行社進(jìn)行銷售上的合作，不但通過傳統(tǒng)的媒介進(jìn)社進(jìn)行銷售上的合作，不但通過傳統(tǒng)的媒介進(jìn)行廣泛的宣傳，還要借助現(xiàn)代信息技術(shù)，像因行廣泛的宣傳，還要借助現(xiàn)代信息技術(shù)，像因特網(wǎng)等多種手段來推介自己的產(chǎn)品。特網(wǎng)等多種手段來推介自己的產(chǎn)品。 2、買斷環(huán)節(jié)條件分析、買斷環(huán)節(jié)條件分析（1）買斷環(huán)節(jié)涉及的旅行社要盡可能的少）買斷環(huán)節(jié)涉及的旅行社要盡可能的少旅行社在進(jìn)行線路專營(yíng)時(shí)，通常是通過買斷線旅行社在進(jìn)行線路專營(yíng)時(shí)，通常是通過買斷線路中個(gè)別關(guān)鍵環(huán)節(jié)即可實(shí)現(xiàn)旅游線路專營(yíng)。路中個(gè)別關(guān)鍵環(huán)節(jié)即可實(shí)現(xiàn)旅游線路

8、專營(yíng)。關(guān)鍵環(huán)節(jié)是指專營(yíng)的旅游線路中不可或缺的、關(guān)鍵環(huán)節(jié)是指專營(yíng)的旅游線路中不可或缺的、且可構(gòu)成多條旅游線路中重要組成部分的環(huán)節(jié)。且可構(gòu)成多條旅游線路中重要組成部分的環(huán)節(jié)。關(guān)鍵環(huán)節(jié)中應(yīng)該涉及較少的企業(yè)。關(guān)鍵環(huán)節(jié)中應(yīng)該涉及較少的企業(yè)。（2）選擇買斷的環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)可以為專營(yíng)旅行）選擇買斷的環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)可以為專營(yíng)旅行社帶來較大的降價(jià)空間社帶來較大的降價(jià)空間 四、旅游線路專營(yíng)中易出現(xiàn)的問題與對(duì)策四、旅游線路專營(yíng)中易出現(xiàn)的問題與對(duì)策（一）問題一：契約的有效性易出現(xiàn)問題（一）問題一：契約的有效性易出現(xiàn)問題簽約主體與履約主體的錯(cuò)位，因此大大降低了簽約主體與履約主體的錯(cuò)位，因此大大降低了契約履行的有效性。契約履行的有效

9、性。要使得合約得到有效的履行，就必須保證簽約要使得合約得到有效的履行，就必須保證簽約主體與履約主體的一致性。主體與履約主體的一致性。 旅行社只需根據(jù)對(duì)淡、旺季不同種類、層次旅旅行社只需根據(jù)對(duì)淡、旺季不同種類、層次旅游產(chǎn)品需求差異的預(yù)測(cè)，選取一定數(shù)量、種類游產(chǎn)品需求差異的預(yù)測(cè)，選取一定數(shù)量、種類的供應(yīng)商進(jìn)行簽約的供應(yīng)商進(jìn)行簽約 （二）問題二：旅游旺季時(shí)旅游線路的專（二）問題二：旅游旺季時(shí)旅游線路的專營(yíng)很難得到相應(yīng)保障營(yíng)很難得到相應(yīng)保障旺季的最大問題是線路中某些環(huán)節(jié)的產(chǎn)品和服旺季的最大問題是線路中某些環(huán)節(jié)的產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)不足。務(wù)供應(yīng)不足。 另外，現(xiàn)在大多數(shù)的旅行社為了降低經(jīng)營(yíng)的風(fēng)另外，現(xiàn)在大多數(shù)的

10、旅行社為了降低經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)性，并不與供應(yīng)商簽訂購(gòu)買性合約，而是簽險(xiǎn)性，并不與供應(yīng)商簽訂購(gòu)買性合約，而是簽訂價(jià)格優(yōu)惠合約。訂價(jià)格優(yōu)惠合約。 產(chǎn)品供應(yīng)商在追求利潤(rùn)最大化的動(dòng)機(jī)下，會(huì)以產(chǎn)品供應(yīng)商在追求利潤(rùn)最大化的動(dòng)機(jī)下，會(huì)以產(chǎn)品與服務(wù)已銷售完畢為由拒絕旅行社的預(yù)定產(chǎn)品與服務(wù)已銷售完畢為由拒絕旅行社的預(yù)定請(qǐng)求，最終影響旅游線路專營(yíng)的順利進(jìn)行請(qǐng)求，最終影響旅游線路專營(yíng)的順利進(jìn)行 旅游線路開發(fā)商可以通過對(duì)客源市場(chǎng)準(zhǔn)確的預(yù)旅游線路開發(fā)商可以通過對(duì)客源市場(chǎng)準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，與旅游產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商簽訂產(chǎn)品購(gòu)買協(xié)測(cè)，與旅游產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商簽訂產(chǎn)品購(gòu)買協(xié)議，尤其是在旺季以何種價(jià)格購(gòu)買多少數(shù)量、議，尤其是在旺季以何種價(jià)格購(gòu)買

11、多少數(shù)量、品種的旅游產(chǎn)品，采取提前購(gòu)買的方式。品種的旅游產(chǎn)品，采取提前購(gòu)買的方式。 解決旅游旺季時(shí)旅游線路專營(yíng)中出現(xiàn)問題的另解決旅游旺季時(shí)旅游線路專營(yíng)中出現(xiàn)問題的另一種辦法便是實(shí)行一體化或企業(yè)集團(tuán)的組織形一種辦法便是實(shí)行一體化或企業(yè)集團(tuán)的組織形式。式。 參考文獻(xiàn)：參考文獻(xiàn)：1 潘永濤. 我國(guó)旅行社旅游線路專營(yíng)淺析. 社會(huì)科學(xué)家J，2004-01-96.2 潘永濤. 我國(guó)大型旅行社贏利模式選擇研究D. 2004-05.3 師紅霞. “買段”的懸念N. 中國(guó)旅游報(bào)，2002-06-10.4 金占明. 戰(zhàn)略管理-超競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的選擇M. 北京：清華大學(xué)出版社，1999.5 郭魯芳. 旅行社經(jīng)營(yíng)管理M.

12、 大連：東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2002.6 孫建超，譚白英. 旅游線路專營(yíng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析. 旅游學(xué)刊J，2002-05-61.7 張軍. 現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)學(xué)M. 上海：上海人民出版社，1994.8潘永濤.旅游線路專營(yíng)模式初探J , 商業(yè)經(jīng)濟(jì)文萃,2005年第五期 旅行社特許經(jīng)營(yíng)模式旅行社特許經(jīng)營(yíng)模式u研究綜述：研究綜述： 關(guān)于旅行社的特許經(jīng)營(yíng)問題，理論界已有一些學(xué)關(guān)于旅行社的特許經(jīng)營(yíng)問題，理論界已有一些學(xué)者進(jìn)行了有益的初步探討。李志剛（者進(jìn)行了有益的初步探討。李志剛（20012001）探索）探索了旅行社特許經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)、優(yōu)勢(shì)和經(jīng)營(yíng)的原則。了旅行社特許經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)、優(yōu)勢(shì)和經(jīng)營(yíng)的原則。許靜（許靜（200220

13、02）就旅行社引入特許經(jīng)營(yíng)的必要性、）就旅行社引入特許經(jīng)營(yíng)的必要性、可行性以及內(nèi)在機(jī)制進(jìn)行了研究。余一明（可行性以及內(nèi)在機(jī)制進(jìn)行了研究。余一明（20072007）提出了在傳統(tǒng)的特許經(jīng)營(yíng)模式基礎(chǔ)上，創(chuàng)設(shè)提出了在傳統(tǒng)的特許經(jīng)營(yíng)模式基礎(chǔ)上，創(chuàng)設(shè)“第第二代二代”旅行社特許經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略模式。旅行社特許經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略模式。 本人見解，特許經(jīng)營(yíng)是一種可供我國(guó)大型旅行社本人見解，特許經(jīng)營(yíng)是一種可供我國(guó)大型旅行社選擇的新型贏利模式選擇的新型贏利模式 。一、旅行社特許經(jīng)營(yíng)模式的概念特許經(jīng)營(yíng)模式的概念（一）旅行社特許經(jīng)營(yíng)模式的概念（一）旅行社特許經(jīng)營(yíng)模式的概念p我國(guó)國(guó)內(nèi)貿(mào)易部頒布的商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管我國(guó)國(guó)內(nèi)貿(mào)易部頒布的商業(yè)特許經(jīng)

14、營(yíng)管理辦法（試行）對(duì)特許經(jīng)營(yíng)的解釋是：理辦法（試行）對(duì)特許經(jīng)營(yíng)的解釋是：特許經(jīng)營(yíng)是指特許經(jīng)營(yíng)授予者將自己所擁特許經(jīng)營(yíng)是指特許經(jīng)營(yíng)授予者將自己所擁有的商標(biāo)（包括服務(wù)商標(biāo)）、商號(hào)、產(chǎn)品、有的商標(biāo)（包括服務(wù)商標(biāo)）、商號(hào)、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等以特許經(jīng)營(yíng)專利和專有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等以特許經(jīng)營(yíng)合同的形式授予特許經(jīng)營(yíng)者使用，特許經(jīng)合同的形式授予特許經(jīng)營(yíng)者使用，特許經(jīng)營(yíng)者按合同規(guī)定，在特許經(jīng)營(yíng)者統(tǒng)一的業(yè)營(yíng)者按合同規(guī)定，在特許經(jīng)營(yíng)者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向特許經(jīng)營(yíng)授務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向特許經(jīng)營(yíng)授予者支付相應(yīng)的費(fèi)用。予者支付相應(yīng)的費(fèi)用。 根據(jù)國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)所下的定義根據(jù)國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)

15、所下的定義, ,特許經(jīng)特許經(jīng)營(yíng)是一種持續(xù)的關(guān)系。在這個(gè)關(guān)系中特許營(yíng)是一種持續(xù)的關(guān)系。在這個(gè)關(guān)系中特許人人(franchisor)(franchisor)提供一種被許可的經(jīng)營(yíng)特權(quán)提供一種被許可的經(jīng)營(yíng)特權(quán), ,并在組織、訓(xùn)練、商品計(jì)劃和管理上提供并在組織、訓(xùn)練、商品計(jì)劃和管理上提供援助援助, ,以作為從特許經(jīng)營(yíng)人以作為從特許經(jīng)營(yíng)人(franchisee) (franchisee) 那那里獲得報(bào)酬的依據(jù)。里獲得報(bào)酬的依據(jù)。 新型的特許經(jīng)營(yíng)模式下的特許人和受許人之間新型的特許經(jīng)營(yíng)模式下的特許人和受許人之間的關(guān)系更為密切的關(guān)系更為密切, , 受許人不僅被授予特許人的受許人不僅被授予特許人的產(chǎn)品、品牌產(chǎn)品

16、、品牌, , 還包括輸出旅行社全套的經(jīng)營(yíng)模還包括輸出旅行社全套的經(jīng)營(yíng)模式式, , 包括經(jīng)營(yíng)思想、業(yè)務(wù)操作流程包括經(jīng)營(yíng)思想、業(yè)務(wù)操作流程, , 包括產(chǎn)品的包括產(chǎn)品的策劃和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控策劃和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控, , 包括商店的選址和網(wǎng)包括商店的選址和網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建絡(luò)的構(gòu)建, , 包括統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理、勞動(dòng)人事、激包括統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理、勞動(dòng)人事、激勵(lì)機(jī)制和實(shí)現(xiàn)利益捆綁。（余一明，勵(lì)機(jī)制和實(shí)現(xiàn)利益捆綁。（余一明，20072007）二、特許經(jīng)營(yíng)模式的贏利機(jī)制研究二、特許經(jīng)營(yíng)模式的贏利機(jī)制研究 （一）特許經(jīng)營(yíng)模式實(shí)現(xiàn)了雙贏（一）特許經(jīng)營(yíng)模式實(shí)現(xiàn)了雙贏 在特許經(jīng)營(yíng)模式中，特許經(jīng)營(yíng)者除了向特許經(jīng)在特許經(jīng)營(yíng)模式中，特許經(jīng)營(yíng)者

17、除了向特許經(jīng)營(yíng)授予者購(gòu)買其在企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的專長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)營(yíng)授予者購(gòu)買其在企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的專長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)之道外，通常還有償使用后者的品牌和和經(jīng)營(yíng)之道外，通常還有償使用后者的品牌和標(biāo)識(shí)。而特許經(jīng)營(yíng)授予者則需要向特許經(jīng)營(yíng)者標(biāo)識(shí)。而特許經(jīng)營(yíng)授予者則需要向特許經(jīng)營(yíng)者提供多方面的服務(wù)。提供多方面的服務(wù)。 特許經(jīng)營(yíng)授予者依靠特許經(jīng)營(yíng)擴(kuò)展了零售店的特許經(jīng)營(yíng)授予者依靠特許經(jīng)營(yíng)擴(kuò)展了零售店的分布、擴(kuò)大了企業(yè)的知名度，并取得了額外的分布、擴(kuò)大了企業(yè)的知名度，并取得了額外的收入；而特許經(jīng)營(yíng)者則利用特許授予者的管理收入；而特許經(jīng)營(yíng)者則利用特許授予者的管理知識(shí)和品牌實(shí)現(xiàn)了自己企業(yè)的發(fā)展。知識(shí)和品牌實(shí)現(xiàn)了自己企業(yè)的發(fā)展。 （二

18、）（二） 特許經(jīng)營(yíng)模式符合旅行社的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)特許經(jīng)營(yíng)模式符合旅行社的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn) 首先、旅游消費(fèi)的異地性和旅游產(chǎn)品的無首先、旅游消費(fèi)的異地性和旅游產(chǎn)品的無形性決定了品牌在消費(fèi)中的重要性。形性決定了品牌在消費(fèi)中的重要性。企業(yè)的品牌知名度和美譽(yù)度越高，消費(fèi)者在購(gòu)買企業(yè)的品牌知名度和美譽(yù)度越高，消費(fèi)者在購(gòu)買的過程中的心理風(fēng)險(xiǎn)就越低。品牌成為了旅行社的過程中的心理風(fēng)險(xiǎn)就越低。品牌成為了旅行社成功經(jīng)營(yíng)的重要因素之一。成功經(jīng)營(yíng)的重要因素之一。 第二、特許經(jīng)營(yíng)模式在商業(yè)企業(yè)中應(yīng)用時(shí)，第二、特許經(jīng)營(yíng)模式在商業(yè)企業(yè)中應(yīng)用時(shí)，最棘手的問題就是物流，即貨物的運(yùn)輸、最棘手的問題就是物流，即貨物的運(yùn)輸、發(fā)送。而旅行社所經(jīng)營(yíng)的

19、產(chǎn)品是旅游線路，發(fā)送。而旅行社所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是旅游線路，在旅游活動(dòng)中流動(dòng)的是游客，這就避免了在旅游活動(dòng)中流動(dòng)的是游客，這就避免了特許經(jīng)營(yíng)中的物流問題。特許經(jīng)營(yíng)中的物流問題。 （三）特許經(jīng)營(yíng)模式擴(kuò)大了旅行社的銷售（三）特許經(jīng)營(yíng)模式擴(kuò)大了旅行社的銷售規(guī)模規(guī)模（四）特許經(jīng)營(yíng)模式實(shí)現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟(jì)（四）特許經(jīng)營(yíng)模式實(shí)現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟(jì)（五）特許經(jīng)營(yíng)模式是一種知識(shí)模式（五）特許經(jīng)營(yíng)模式是一種知識(shí)模式 知識(shí)模式是大型旅行社通過轉(zhuǎn)讓企業(yè)知識(shí)資本知識(shí)模式是大型旅行社通過轉(zhuǎn)讓企業(yè)知識(shí)資本的使用權(quán)來獲取利潤(rùn)的一種贏利模式。的使用權(quán)來獲取利潤(rùn)的一種贏利模式。 特許經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)讓的對(duì)象正是知識(shí)資本。特許經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)讓的對(duì)象正是知識(shí)資本。 其

20、核心都是經(jīng)營(yíng)模式和品牌、商號(hào)使用權(quán)的轉(zhuǎn)其核心都是經(jīng)營(yíng)模式和品牌、商號(hào)使用權(quán)的轉(zhuǎn)讓，而經(jīng)營(yíng)模式、品牌和商號(hào)都是企業(yè)知識(shí)的讓，而經(jīng)營(yíng)模式、品牌和商號(hào)都是企業(yè)知識(shí)的一部分。一部分。 （六）特許經(jīng)營(yíng)模式是一種價(jià)值鏈模（六）特許經(jīng)營(yíng)模式是一種價(jià)值鏈模 價(jià)值鏈模式是通過調(diào)整價(jià)值鏈中不同環(huán)節(jié)來尋價(jià)值鏈模式是通過調(diào)整價(jià)值鏈中不同環(huán)節(jié)來尋求利潤(rùn)的一種贏利模式求利潤(rùn)的一種贏利模式 特許經(jīng)營(yíng)模式正是通過授權(quán)完成了銷售或接待特許經(jīng)營(yíng)模式正是通過授權(quán)完成了銷售或接待鏈條的延伸，最終實(shí)現(xiàn)了特許經(jīng)營(yíng)授予者銷售鏈條的延伸，最終實(shí)現(xiàn)了特許經(jīng)營(yíng)授予者銷售或接待職能的擴(kuò)展，從而獲得了賺取高額利潤(rùn)或接待職能的擴(kuò)展，從而獲得了賺取高額

21、利潤(rùn)的機(jī)會(huì)。的機(jī)會(huì)。 三、我國(guó)旅行社發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)模式的必要三、我國(guó)旅行社發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)模式的必要性研究性研究 （一）特許經(jīng)營(yíng)模式可以實(shí)現(xiàn)大型旅行社（一）特許經(jīng)營(yíng)模式可以實(shí)現(xiàn)大型旅行社在短時(shí)間內(nèi)的規(guī)模發(fā)展。在短時(shí)間內(nèi)的規(guī)模發(fā)展。 規(guī)模問題嚴(yán)重地影響了我國(guó)旅行社的發(fā)展。規(guī)模問題嚴(yán)重地影響了我國(guó)旅行社的發(fā)展。 旅行社的規(guī)模主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的分布和網(wǎng)點(diǎn)的旅行社的規(guī)模主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的分布和網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量上，而要自行投資發(fā)展網(wǎng)絡(luò)在我國(guó)需要解數(shù)量上，而要自行投資發(fā)展網(wǎng)絡(luò)在我國(guó)需要解決兩大問題。決兩大問題。 第一、資金問題。第一、資金問題。 第二、政策問題。第二、政策問題。 大型旅行社的特許經(jīng)營(yíng)可以實(shí)現(xiàn)旅行社大型旅行社的特許經(jīng)營(yíng)可以實(shí)現(xiàn)旅行社的快速建網(wǎng)，在較短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速建網(wǎng)，在較短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的規(guī)模經(jīng)營(yíng)。的規(guī)模經(jīng)營(yíng)。 特許經(jīng)營(yíng)授予者只需有償轉(zhuǎn)讓品牌、經(jīng)特許經(jīng)營(yíng)授予者只需有償轉(zhuǎn)讓品牌、經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品銷售等使用權(quán)，并不需要營(yíng)模式、產(chǎn)品銷售等使用權(quán)，并不需要投入太多的資金成本。投入太多的資金成本。 就可快速地建立就可快速地建立起自己的銷售或接待網(wǎng)絡(luò)。起自己的銷售或接待網(wǎng)絡(luò)。 國(guó)旅運(yùn)通就是通過特許經(jīng)營(yíng)模式得到了國(guó)旅運(yùn)通就是通過特許經(jīng)營(yíng)模式得到了迅速的擴(kuò)張。迅速的擴(kuò)張。（二）另外，發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)模式還可帶動(dòng)（二）另外，發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)模式還可帶動(dòng)