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文檔簡介

1、the busy life is exhausting, almost suffocating.整合匯編簡單易用(頁眉可刪)2021年質(zhì)量年終工作總結(jié)范文匯編8篇 質(zhì)量年終工作總結(jié) 篇1_年以來,贛韶項目部高度重視施工生產(chǎn)的安全管理和工程質(zhì)量管理工作,始終把施工生產(chǎn)的安全管理放在項目管理的首要位置,把質(zhì)量管理作為項目最基礎(chǔ)的管理工作對待,采取一系列措施夯實管理基礎(chǔ),突出防范重點,嚴(yán)格過程控制,注重持續(xù)改進(jìn),加強(qiáng)監(jiān)督考核,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)有序可控,工程質(zhì)量穩(wěn)定可靠,并逐步得到提高。一、項目安全、質(zhì)量管理情況1、項目部按照安全管理的規(guī)定規(guī)范了安全管理的內(nèi)容與程序。結(jié)合本年度施工生產(chǎn)計劃,項目部在年初

2、組織項目部相關(guān)人員開展了危險源辨識與評價工作,編制更新了危險源、重大危險源清單和贛韶項目部重大安全風(fēng)險控制手冊,并在此基礎(chǔ)上編制了t梁制作、軌排制作、鋪軌架梁、疏解線特大橋施工、韶關(guān)東站改造施工等工程的施工組織設(shè)計、安全專項方案、施工技術(shù)交底和作業(yè)指導(dǎo)書,按照規(guī)定程序報有關(guān)人員和單位批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。2、建立和健全安全管理的各項制度,加大監(jiān)督與考核,推動安全保證體系的正常運轉(zhuǎn)。_年,項目部更新了安全管理的各項制度和安全管理目標(biāo),制定了安全保證計劃。項目部突出了項目經(jīng)理作為項目安全管理第一責(zé)任人的權(quán)利與責(zé)任,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度、安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)包保制度、安全生產(chǎn)值班制度、安全生產(chǎn)例會制度

3、、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)驗收制度、安全生產(chǎn)整頓、改進(jìn)、考核與獎懲制度。項目部在每周、每月的安全檢查中,均把制度落實情況列入重要的檢查內(nèi)容,以推動各項制度的落實。3、項目部完善了安全體系和安全管理組織機(jī)構(gòu)建設(shè),并維持了安全管理體系的良好運轉(zhuǎn)。項目部、項目部各分部、作業(yè)隊都安要求配置了相關(guān)的職能人員,并根據(jù)要求,對項目部領(lǐng)導(dǎo)、專職安全人員、特種工種人員、各級管理人員及全體參建員工進(jìn)行了相應(yīng)的安全教育培訓(xùn),做到了100%持證上崗。4、項目部根據(jù)項目具體情況,針對安全防范重點,采取有效措施,保證施工生產(chǎn)和施工現(xiàn)場安全。項目部突出了疏解線特大橋、深路塹邊坡防護(hù)施工、鋪軌架梁作業(yè)

4、等重點工程的安全防范措施,所有施工人員必須經(jīng)安全培訓(xùn),考核合格后持證上崗;技術(shù)負(fù)責(zé)人必須對現(xiàn)場進(jìn)行書面安全技術(shù)交底,并發(fā)放作業(yè)指導(dǎo)書,并簽字存檔;所有施工必須按批準(zhǔn)的施工方案執(zhí)行,不得擅自改動,安全防護(hù)設(shè)施、個人安全防護(hù)用品必須經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人、專業(yè)安全人員驗收合格備案后使用,并有安全員進(jìn)行現(xiàn)場盯控。同時根據(jù)韶關(guān)當(dāng)?shù)貤l件,采取了防臺風(fēng)、防洪防汛、防冰雹雷擊等自然災(zāi)害措施,并制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,按照計劃進(jìn)行了演練。特別針對疏解線特大橋連續(xù)梁施工,項目部編制了橫向移梁方案,并邀請業(yè)主、監(jiān)理單位代表和有關(guān)專家進(jìn)行了論證,根據(jù)專家意見修改完善后報上級部門批準(zhǔn)。5、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),積極開展各項安全活動。

5、項目部不僅落實項目部本年度安全教育培訓(xùn)計劃,還根據(jù)安全生產(chǎn)形勢,及時組織了有針對性的專項學(xué)習(xí),如對安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、鐵路營業(yè)線施工知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。項目部根據(jù)上級要求,開展了安全生產(chǎn)大檢查活動、安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”活動、“安全生產(chǎn)月”活動、堅持按鋪架主線進(jìn)行路基工程安全質(zhì)量隱患排查活動等專項活動,通過這些專項活動的開展,強(qiáng)化了廣大員工的安全意識,及時消除了安全隱患。6、項目部努力提高檢查質(zhì)量,落實閉環(huán)整改。項目部在進(jìn)行安全檢查時,能夠做到目標(biāo)明確、針對性強(qiáng),內(nèi)容詳實、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格、方法科學(xué)合理,組織人員得當(dāng),以提高檢查質(zhì)量。對于檢查出的問題,項目部從原因分析、整改措施制定、整改責(zé)任人、整改

6、時間、整改完成人、整改效果認(rèn)定幾個環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,確保將隱患及時徹底消除。7、項目部結(jié)合廣鐵集團(tuán)要求,搞好安全預(yù)警與卡控工作。安全預(yù)警與卡控是廣鐵集團(tuán)安全管理的重要科學(xué)成果,目前正在進(jìn)一步推廣中。廣鐵集團(tuán)對安全預(yù)警與卡控制定了一套完整的辦法,涉及到施工、監(jiān)理、建設(shè)各單位對現(xiàn)場的管理,貫穿于施工的整個過程。項目部在施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行安全預(yù)警與卡控辦法,做到防患于未然。8、確保安全投入到位。安全生產(chǎn)最根本的問題是投入保障問題。項目部從組織保證、技術(shù)保證、物資保證、資金保證等幾個方面確保投入到位,保證各項安全措施能夠落到實處。今年項目部根據(jù)施工實際需要,增加了專業(yè)安全管理人員、規(guī)范了施工組織設(shè)計和施工

7、方案的編寫、審核和審批、配備了安全防護(hù)用品、落實了安全防護(hù)設(shè)施,加強(qiáng)了安全教育培訓(xùn)和宣傳工作,建立了安全費用使用臺帳,做充分發(fā)揮了安全費用的作用。9、今年以來,項目部強(qiáng)化了以項目負(fù)責(zé)人為首的質(zhì)量保證體系和組織管理結(jié)構(gòu),并采取以下措施加強(qiáng)了質(zhì)量管理。(1)細(xì)化項目部質(zhì)量管理職責(zé)與分工,明確項目總工及各級技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量管理責(zé)任與權(quán)限。(2)扎實開展技術(shù)培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn),著重提高操作人員的理論水平和實際操作水平。(3)針對關(guān)鍵工序、特殊過程編制專項質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、保證措施和作業(yè)指導(dǎo)書。嚴(yán)格落實作業(yè)指導(dǎo)書和技術(shù)交底制度。(4)對于關(guān)鍵工序、特殊過程實行專業(yè)人員連續(xù)監(jiān)控,領(lǐng)導(dǎo)盯崗制度。(5)嚴(yán)格過程控制,嚴(yán)

8、把檢驗、試驗、測量、驗證關(guān)。(6)明確物資、材料、設(shè)備的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和控制流程,從基礎(chǔ)上消滅不合格品的出現(xiàn)。(7)提高全員質(zhì)量意識,嚴(yán)格落實項目內(nèi)部質(zhì)量管理“三檢制”和隱蔽工程檢查驗收制度。(8)堅持“質(zhì)量第一、預(yù)防為主”的方針,實施“計劃、執(zhí)行、檢查、處理”(pdca)循環(huán)工作方法,克服質(zhì)量通病,持續(xù)提高工程質(zhì)量。10、加強(qiáng)了監(jiān)督與考核。今年以來,項目部加強(qiáng)了對質(zhì)量管理和安全生產(chǎn)管理的監(jiān)督與考核,對于在施工現(xiàn)場違規(guī)操作和違章作業(yè)的6名同志給與批評、教育和經(jīng)濟(jì)處罰,對與安全管理中工作存在錯誤和食物的4名同志給與了經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分。總體上看,項目部目前安全目標(biāo)明確、各項安全管理制度健全、安全保

9、證體系日益完善,管理體系運轉(zhuǎn)正常,安全生產(chǎn)總體有序可控,但也存在著一些缺點,具體表現(xiàn)如下:1、限于工作經(jīng)驗缺少和理論水平不高,我們的施工組織設(shè)計、施工方案有時還缺乏針對性、科學(xué)性,有時還有漏洞。2、由于工作的階段性太強(qiáng),缺乏連續(xù)性,勞務(wù)工種更換頻繁,安全培訓(xùn)存在不及時現(xiàn)象,效果保持較差。3、現(xiàn)場管理仍有待進(jìn)一步加強(qiáng),突出表現(xiàn)在技術(shù)交底、作業(yè)指導(dǎo)書編寫不規(guī)范、執(zhí)行不規(guī)范、監(jiān)督不到位。4、全體人員安全意識有待進(jìn)一步提高,作業(yè)人員安全操作技能有待進(jìn)一步加強(qiáng)。二、項目部重點風(fēng)險項目控制情況目前,項目部正在進(jìn)行軌排生產(chǎn)作業(yè)、鋪軌架梁作業(yè)、制梁生產(chǎn)和線路養(yǎng)護(hù)作業(yè)和疏解線特大橋連續(xù)梁施工。軌排生產(chǎn)作業(yè)、鋪軌

10、架梁作業(yè)各種設(shè)備已經(jīng)通過項目部、監(jiān)理單位、業(yè)主單位驗收,并通過了第三方檢測,設(shè)備維修保養(yǎng)正常,并堅持每天檢查保養(yǎng)。鋪架作業(yè)隊所有人員和特種工作操作人員均經(jīng)培訓(xùn)考核,持證上崗。施工組織設(shè)計和專項方案已經(jīng)按規(guī)定審批,并得到正確執(zhí)行。現(xiàn)場施工有專職安全員監(jiān)督檢查,線路鋪通后按工程線運營進(jìn)行管理,正在安裝安全警示標(biāo)識和防護(hù)設(shè)施,排除社會傷害,沒有明顯安全隱患。制梁生產(chǎn)和線路養(yǎng)護(hù)作業(yè)作業(yè)各種設(shè)備已經(jīng)通過項目部、監(jiān)理單位、業(yè)主單位驗收,并通過了第三方檢測,設(shè)備維修保養(yǎng)正常。制梁生產(chǎn)和線路養(yǎng)護(hù)作業(yè)隊所有人員和特種工作操作人員均經(jīng)培訓(xùn)考核,持證上崗。施工組織設(shè)計和專項方案已經(jīng)按規(guī)定審批,并得到正確執(zhí)行。現(xiàn)場施

11、工有專職安全員監(jiān)督檢查,沒有明顯安全隱患。三、協(xié)作隊伍管理情況項目部對協(xié)作隊伍安全資質(zhì)已經(jīng)進(jìn)行了審查,杜絕了不合格隊伍的進(jìn)入。各協(xié)作隊伍均已經(jīng)建立了內(nèi)部安全保證體系。項目部與協(xié)作隊伍均簽署了安全生產(chǎn)合同或在合同內(nèi)規(guī)定了安全生產(chǎn)的內(nèi)容。協(xié)作隊伍能夠遵守項目部各項安全管理制度,正確響應(yīng)項目部安全管理的要求,服從項目部的安全管理。寫作隊伍能夠安要求配備專兼職安全生產(chǎn)管理人員。存在的不足是,協(xié)作隊伍安全管理人員存在兼職現(xiàn)象,對于發(fā)現(xiàn)的問題在整改上有不及時現(xiàn)象,業(yè)務(wù)水平也有待進(jìn)一步提高。四、項目部安全管理下一步采取的措施與方法1、進(jìn)一步建立和健全各項安全管理制度,抓好各項制度的落實工作。通過健全管理制度

12、堵塞管理上的漏洞,通過落實制度來發(fā)揮制度的保障作用。2、培訓(xùn)和補充安全管理人員。項目部直接組織施工的,必須按國家規(guī)定配齊各種管理人員和安全專職人員,企業(yè)能夠給與解決的,由其企業(yè)給與配備,企業(yè)不能解決的,項目部采取委托培訓(xùn),自己培訓(xùn)或項目部聘請的方式解決。工程由協(xié)作隊伍直接組織施工的,項目部要加強(qiáng)現(xiàn)場管理,嚴(yán)格合同管理,要求協(xié)作隊伍配齊相關(guān)人員,并保證人員資質(zhì)、能力符合要求,如果經(jīng)項目部反復(fù)要求仍不能達(dá)到要求,項目部要采取相應(yīng)措施予以處置。項目部要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)布置學(xué)習(xí)課題,采用實際案例提高學(xué)習(xí)興趣,確保學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)質(zhì)量,嚴(yán)格考試與考核,保證學(xué)習(xí)效果,以全面提高服務(wù)意識、

13、安全意識和質(zhì)量意識,提高業(yè)務(wù)水平和安全操作技能。3、嚴(yán)格施工組織設(shè)計、施工方案、專項安全方案的編制、審批和執(zhí)行程序,符合專家論證標(biāo)準(zhǔn)的一定要請專家論證,并按規(guī)定審批。同時通過委外培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)提高技術(shù)人員、安全管理人員業(yè)務(wù)水平。4、嚴(yán)格對協(xié)作隊伍管理。下一步要加強(qiáng)對協(xié)作隊伍管理,全面落實架子隊管理和實名制管理。項目部不僅要建立協(xié)作隊伍合同檔案、工資發(fā)放檔案,還要建立協(xié)作隊伍培訓(xùn)檔案、技術(shù)技能檔案和工作業(yè)績檔案,盡可能的穩(wěn)定協(xié)作隊伍及協(xié)作隊伍人員,以利于保持培訓(xùn)效果,提高管理水平。5、強(qiáng)化現(xiàn)場管理。一方面要強(qiáng)化施工生產(chǎn)的過程控制,即工序管理、分部分項工程管理和現(xiàn)場檢驗、試驗管理,即實現(xiàn)

14、安全質(zhì)量進(jìn)行全過程控制,另一方面要加強(qiáng)文明施工管理和安全生產(chǎn)管理,加強(qiáng)環(huán)境管理,及時排除一切干擾因素,確保安全生產(chǎn),并穩(wěn)步提高工程質(zhì)量。安全質(zhì)量年終工作總結(jié)【2】2_年,我們技術(shù)質(zhì)量部繼續(xù)恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶帶給期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干,為寧波項目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術(shù)難題,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并在公司精細(xì)化管理的指引下,認(rèn)真學(xué)習(xí)運用,更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。也就在這一年,我們技術(shù)質(zhì)量部注入了新鮮的血液,新員工的加入帶來了新的活力并進(jìn)一步加強(qiáng)了技術(shù)質(zhì)量部的實力。在龍年即將到來之際,我將竭盡全力繼續(xù)

15、做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊,引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。本年度的工作主要包括寧波x項目、寧波x二期技改項目(包括新x分離單元、x罐區(qū)、x罐區(qū)的土建、安裝工作及x單元的技改工作)、二期x大修項目,這些項目都存在任務(wù)重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項目x光化單元,包含超多的大件設(shè)備吊裝、和工藝管道的安裝,時常要交叉作業(yè),并且還應(yīng)對著一期生產(chǎn)的挑戰(zhàn),施工過程復(fù)雜、繁瑣。管道最高壓力x3mpa,x%射線檢測級合格管線數(shù)量較多,無疑給焊接和試壓帶來了必須的難度。在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料,在準(zhǔn)備工作認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)格遵守設(shè)計技術(shù)文件要求,結(jié)合現(xiàn)場環(huán)境特點有針對性的制

16、定施工組織設(shè)計及各項方案,不斷的對工人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底。各技術(shù)負(fù)責(zé)人一方面認(rèn)真熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個細(xì)節(jié),做到了自己心中有數(shù),另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范及相關(guān)的驗收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),用這些標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)現(xiàn)場實際施工過程,使我們所干工程都是合格的,并且經(jīng)得起考驗的工程。在項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全部門員工的不懈發(fā)奮下,本年度累計完成安裝方面:管道達(dá)因數(shù)在1x59個、設(shè)備4x臺(其中非標(biāo)設(shè)備x臺)、鋼結(jié)構(gòu)2x。4噸;土建方面:完成一個工藝裝置,及兩個非標(biāo)儲罐及管廊施工項目。與此同時,技術(shù)部還協(xié)助完成了x食品、x項目、x興化工有限公司x擴(kuò)建工程等項目的投標(biāo)工作。其次,在技術(shù)質(zhì)量部資料的關(guān)注性、深刻性、完

17、善性和呈現(xiàn)效果上,我認(rèn)為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的基礎(chǔ)上,技術(shù)質(zhì)量部今年開始展開了圍繞公司精細(xì)化管理工作的重點,抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式主線,把握做強(qiáng)做優(yōu)的方向,堅定不移的走“新、特、精”強(qiáng)企之路,強(qiáng)化施工管理。2_年在施工管理方面主要做到了以下幾個方面:1、完善質(zhì)量管理,健全規(guī)章制度,把質(zhì)量職責(zé)落到實處。質(zhì)量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊一齊發(fā)奮完成這個目標(biāo)。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理辦法,嚴(yán)格要求執(zhí)行,從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計變更等狀況的出現(xiàn),提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。同時,督促施工隊認(rèn)真

18、自檢,各技術(shù)負(fù)責(zé)人對自己負(fù)責(zé)的工號或區(qū)域每日不間斷檢查。另外,為了加強(qiáng)施工隊長對質(zhì)量的重視,每周四安排一名施工隊長或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查。同時,用心配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全、質(zhì)量大檢查。每周六透過例會形式,反饋檢查結(jié)果,要求各施工隊認(rèn)真對出現(xiàn)問題的地方進(jìn)行整改。透過這樣一種不間斷的檢查方式,爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強(qiáng)質(zhì)量意識,及工作的主動性和用心性得以提高。質(zhì)量年終工作總結(jié) 篇2時光飛逝,20_年已接近尾聲,也即將成為過去。過去的一年,是不尋常的一年,同時也是記載著我們一路走來的點點滴滴。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,我深深體會

19、到在這一年里工作之重?fù)?dān),也非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我在工作上的支持與關(guān)愛,及同事們對我的支持和協(xié)助。在即將迎接20_年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時,也讓我們先回顧一下20_年的質(zhì)量工作開展的相關(guān)情況:一、加強(qiáng)我們產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對進(jìn)行檢驗,以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗規(guī)程及技術(shù)要求。對合格產(chǎn)品進(jìn)行入庫、流轉(zhuǎn)。對不合格產(chǎn)品,按照不合格品相關(guān)流程,開具不合格評審處理單并上報相關(guān)部門、并配合他們進(jìn)行原因分析、改善措施、跟蹤總結(jié)。二、在檢驗技能方面的培訓(xùn)和提高1、與去年培訓(xùn)工作相比,無論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提高。主要體現(xiàn)在

20、委外專業(yè)知識的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗的交流,為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗。能根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同要求提供檢驗保障,對產(chǎn)品要求的共識上達(dá)成一致。2、通過共檢和現(xiàn)場反映的情況,對檢驗員在檢驗產(chǎn)品時的要求進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),嚴(yán)格按照工藝卡片和檢驗規(guī)程進(jìn)行驗收。三、在原材料和產(chǎn)品性能檢驗方面1、因型砂對產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用,根據(jù)工藝要求,要求型砂檢驗員每天對車間混砂機(jī)的型砂性能做檢測,每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測,確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產(chǎn)生,減少樹脂、固化劑的使用量,一方面提高產(chǎn)品的良率,同時也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強(qiáng)度的檢測,更好的為型砂的性能提供了有力

21、的保障。俗話說:三分造型,七分熔煉。爐前的光譜檢測,給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學(xué)成份檢測,對鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據(jù);此外今年新增了化學(xué)微量元素:鈦、銅、鉻的檢測,對產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗,并把數(shù)據(jù)信息及時的反饋給相關(guān)部門,確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目:原有的'管理很不規(guī)范,通過理化人員的努力,克服困難,將試塊按客戶進(jìn)行分類擺放,建立詳細(xì)臺賬,完整公司試塊庫房的建立。四、對于本年度產(chǎn)量和良率目標(biāo)針對今年計劃年產(chǎn)量3萬噸和合格率94%的目標(biāo),20_年1月至12月,實

22、際產(chǎn)量為29390t,合格率為91%,與去年相比基本持平,尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質(zhì)量問題,在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲,爭取完成目標(biāo)值。五、iso質(zhì)量體系情況為了更好的完善和推行iso質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用,利用6、7月份時間完成了質(zhì)量體系三級文件整理與匯編工作,在8月份年審時順利通過iso質(zhì)量體系認(rèn)證審核。之后相繼通過韓國lg、三一電氣、日本三菱、美國ge等客戶的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核。六、供應(yīng)商評定考察情況對供應(yīng)商進(jìn)行評審目的是從源頭開始抓起,避免潛在的問題,把風(fēng)險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評審。為生產(chǎn)提

23、供了有力的保障,同時完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。七、檢驗不足之處1、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多,品種多樣化,除了之前以球鐵件為主,現(xiàn)在同時生產(chǎn)灰鐵件。導(dǎo)致檢驗無法掌握重點,造成了一定程度的漏檢,尤其在尺寸檢測方面還有待提高。2、檢驗員在工作上對產(chǎn)品缺乏先見性,經(jīng)驗不足,責(zé)任心還有待加強(qiáng)。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應(yīng)及時反饋,多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通,爭取盡快提出改善措施解決問題。3、自身對產(chǎn)品的認(rèn)識不夠,檢驗技能薄弱。對再三出現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有找到其根本原因,對下的措施沒有形成閉環(huán),導(dǎo)致類似問題一再發(fā)生。八、展望20_年的工作重點加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)及人員技能培訓(xùn),

24、強(qiáng)抓過程控制與后道檢驗。加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識,培養(yǎng)員工的責(zé)任心,讓每位員工有主人翁意識,人人成為質(zhì)管員,讓下道工序成為我們的客戶。認(rèn)識自身的不足,學(xué)習(xí)借薦他人的經(jīng)驗和成果。推行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡,嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求,排除給產(chǎn)品帶來的隱患,杜絕不良品。九、20_年我們的奮斗目標(biāo)鑄件合格率95%,中檢錯檢漏檢率98%,成品出廠合格率100%,外部質(zhì)量處理2個工作日內(nèi),月質(zhì)量分析報告準(zhǔn)確率100%,質(zhì)量培訓(xùn)計劃達(dá)成率100%。我們將為實現(xiàn)明年的目標(biāo)作出努力并為之奮斗,這也離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈

25、的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的成果,靠結(jié)果生存。20_年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為_的明天作出努力,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!質(zhì)量年終工作總結(jié) 篇3時光荏苒,不平凡的20_年已成為回憶,公司在全體員工上下同心努力奮斗之下,取得了輝煌佳績。首先感謝各業(yè)務(wù)部門對我工作的支持與配合,才使我順利的勝任了質(zhì)管部門的工作,在過去的工作中,我嚴(yán)格按照公司的管理制度和gsp的要求,努力學(xué)習(xí)藥品質(zhì)量管理工作的各項法律、法規(guī)知識,認(rèn)真鉆研、虛心請教、踏實工作。總結(jié)這一年的工作學(xué)習(xí)我感受頗深,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一、恪

26、守工作職責(zé),主動學(xué)習(xí),掌握工作技能,更加勝任質(zhì)管工作:(1)在質(zhì)管部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作。(2)對本公司藥品購進(jìn)、驗收、保管、養(yǎng)護(hù)、銷售、運輸?shù)冗^程進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),促使本公司質(zhì)量管理工作的規(guī)范運行。(3)具體負(fù)責(zé)首營品種、首營企業(yè)的資料初審和建檔工作。(4)對已建檔的供應(yīng)企業(yè)包括其質(zhì)量信譽、證照資質(zhì)等進(jìn)行有效管理,及時向質(zhì)管部經(jīng)理反應(yīng)存在的問題,對資質(zhì)過期、缺如的及時通知采購部索要。(5)認(rèn)真按照gsp實施日常工作。(6)收集、整理最新藥事信息,并上報質(zhì)管部經(jīng)理。(7)做好藥品不良反應(yīng)的收集、上報工作。(8)質(zhì)管部經(jīng)理和上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作任務(wù)。二、 努力提高工作效率,保質(zhì)保

27、量的完成工作。首先,制定每日的工作計劃,把每天工作按輕重緩急進(jìn)行統(tǒng)籌安排,力求達(dá)到最佳效果。其次,加強(qiáng)自身對突發(fā)事件的應(yīng)對與解決能力。最后,注重同事間的協(xié)調(diào)與溝通,疏通工作流程,避免協(xié)調(diào)不到位影響業(yè)務(wù)工作甚至造成損失。三、 存在的不足和今后努力的方向。在看到進(jìn)步的同時,我也清楚認(rèn)識到自己的不足,在以后的日子里,要多與主管領(lǐng)導(dǎo)交流溝通,直面自己的不足,挑戰(zhàn)自我,力求在20_年的工作中有所突破。四、明年工作計劃在20_年的工作總結(jié)基礎(chǔ)上,20_年我還要在以下幾方面更要加強(qiáng):1加強(qiáng)藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范;2. 收集藥品質(zhì)量資料,認(rèn)真對待每項反饋信息;3. 做好公司質(zhì)量培訓(xùn)工作;4. 科學(xué)嚴(yán)格建立檔案管

28、理。五、 對公司發(fā)展和質(zhì)量管理的建議在日常工作中,在藥品的質(zhì)量保證各個環(huán)節(jié),我們也要著重突出績效管理。應(yīng)從采購、送貨(提貨)、驗收(拒收)、保管(報損)、養(yǎng)護(hù)、發(fā)貨、出庫復(fù)核、出庫運輸、銷售退回、采購?fù)嘶氐拳h(huán)節(jié)都要有相關(guān)的執(zhí)行條例和操作規(guī)范,然后有相對應(yīng)的績效考核。通過行之有效的監(jiān)管措施,對大家的工作績效實施動態(tài)管理。通過強(qiáng)化規(guī)范意識,使大家充分注意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過強(qiáng)化質(zhì)量意識,使大家充分注意業(yè)務(wù)的規(guī)范和藥品質(zhì)量的重要性;通過強(qiáng)化效率意識,使大家充分注意每一項工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。我認(rèn)為通過實施有效的績效管理,能夠極大地調(diào)動大家的工作熱情,促進(jìn)大家整體工作質(zhì)量的提高,從

29、而帶動了公司核心競爭力的提高。質(zhì)量年終工作總結(jié) 篇4質(zhì)量是一個企業(yè)的根,只有大家一起來把質(zhì)量搞好,才能讓在根上面的樹枝長得茂盛,企業(yè)才能長久發(fā)展下去,我們的產(chǎn)品才能在消費者的使用過程中得到好評,才能有品牌效應(yīng)。五月份是公司的質(zhì)量月,為有效地開展"質(zhì)量月"活動,對質(zhì)量月各項活動進(jìn)行了全面的策劃和布置,為扎實開展"質(zhì)量月"活動奠定了基礎(chǔ)。進(jìn)入"質(zhì)量月",公司積極組織開展"質(zhì)量月"質(zhì)量月活動。以提高"產(chǎn)品質(zhì)量為主題,鍛煉自己,提高自己,為進(jìn)一步加強(qiáng)基層管理干部隊伍的建設(shè),打造一支強(qiáng)有力的執(zhí)行者隊伍,提高精細(xì)化管

30、理的能力,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對基層管理者素質(zhì)和能力的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓(xùn),如后備檢驗員、后備工段長、后備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高,還扎實推進(jìn)人員質(zhì)量意識的提高、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改進(jìn),最終保障產(chǎn)品實物質(zhì)量。通過本次培訓(xùn),學(xué)員們覺得受益匪淺,紛紛表示此次培訓(xùn)對提升技能很有幫助。今后一定要把所學(xué)知識運用到工作實踐中,為公司貢獻(xiàn)自己一份力量。進(jìn)入"質(zhì)量月",公司在四通閥焊接車間,舉辦了焊接手工焊質(zhì)量技術(shù)比武活動。對活動進(jìn)行了精心的策劃,制定了質(zhì)量技術(shù)比武實施計劃,從零件加工進(jìn)度、加工質(zhì)量、操作規(guī)范化等方面開展評比,并根據(jù)零件實物質(zhì)量、加工零件難易程度進(jìn)行了綜合

31、考評,并要求通過比武活動確實起到學(xué)技術(shù)、重技術(shù)的目的。比武結(jié)束后,將按照考評結(jié)果對優(yōu)勝者進(jìn)行獎勵。通過技術(shù)比武,不僅有力的促進(jìn)了操作者提高技術(shù)水平、提高加工效率,也有效的促進(jìn)了規(guī)范操作過程保質(zhì)保量。進(jìn)入"質(zhì)量月",電慈閥事業(yè)部針對新進(jìn)人員對質(zhì)量知識不熟悉、對質(zhì)量工作認(rèn)識不深刻的現(xiàn)象,由質(zhì)量處處長王麗紅組織進(jìn)行了質(zhì)量知識培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容除了學(xué)習(xí)q型質(zhì)量知識外,還結(jié)合實際,就生產(chǎn)過程中應(yīng)注意的事項,如嚴(yán)格按照工藝要求加工;生產(chǎn)過程的三不原則-對不合格品不接受、不生產(chǎn)、不放過;生產(chǎn)過程如何做好零件的防護(hù);如何做好工量器具、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);生產(chǎn)過程中的環(huán)境保持等等,并給大家強(qiáng)調(diào),質(zhì)量

32、工作的基礎(chǔ)是預(yù)防,要第一次就把事情做好;質(zhì)量工作的重點是持續(xù)改進(jìn),對加工中的新方法、新建議,要大膽提出,同時,學(xué)習(xí)了以往生產(chǎn)過程中發(fā)生的一些案例,從以往發(fā)生的質(zhì)量問題中總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。通過學(xué)習(xí),使大家進(jìn)一步掌握了質(zhì)量基本知識,明白了質(zhì)量是加工出來的,而不是檢驗出來的,質(zhì)量工作不是哪個部門或哪一個人的責(zé)任,而是所有人員的共同責(zé)任,每個人都要做好自己的本職工作,綜合起來才能保證整個產(chǎn)品的質(zhì)量。對大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進(jìn)。質(zhì)量年終工作總結(jié) 篇5為貫徹落實總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī),持續(xù)改善”的總體方針,以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題,以提高“

33、工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”為重點,_公司于20_年全面開展了質(zhì)量管理工作,從抓基礎(chǔ)管理入手,強(qiáng)化質(zhì)量意識,加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì),從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。一、深入開展質(zhì)量管理體系建設(shè)工作1、質(zhì)量管理體系文件完善今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一齊。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實際,為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。修改的文件有:質(zhì)量手冊、17個程序文件、4個作業(yè)指導(dǎo)書、11個質(zhì)量檢驗表。2、質(zhì)量管理體系審核活動20_年9月份進(jìn)行20_年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評審,20_年10月份迎接外審組

34、對我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復(fù)評審。內(nèi)審組在管理者代表的組織下對各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行了審核,不合格項目填寫了內(nèi)審不貼合報告單。組織了各有關(guān)職責(zé)部門針對不合格項進(jìn)行了分析、研究,并進(jìn)行了相應(yīng)的整改工作,按期確認(rèn)和驗證各部門的整改結(jié)果。管理評審認(rèn)為公司自去年的評審以來,在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗表格,加強(qiáng)了質(zhì)量管理,為質(zhì)量體系的運行和改善奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過這幾個月的體系運行,進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的,有效和充分的。方針貼合公司制劑和市場發(fā)展方向要求,目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實施,均到達(dá)公司20_年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運行是持續(xù)有效的,取得了必須的績效。平時體系員隨機(jī)

35、對各個部門進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查,對填寫不規(guī)范、記錄缺失的,下發(fā)不合格通知,并督促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行季度工作考核。在日常管理工作中透過培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系,透過考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運行,透過內(nèi)部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。二、開展質(zhì)量管理活動“質(zhì)量月”活動為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和用心性,提高部門人員職責(zé)心,相應(yīng)總公司的活動,20_年9月,我們繼續(xù)開展了以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動。利用張貼標(biāo)語,板報,知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動,普及質(zhì)量知識,以提高員工的質(zhì)量意識,營造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍,并及時報道活

36、動中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗合格率到達(dá)98%,產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。三、強(qiáng)化車間、班組管理和現(xiàn)場管理。結(jié)合公司各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),完善專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理,為配合程序文件的有效執(zhí)行,制定了更詳細(xì)具體的作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗指導(dǎo)書、工藝說明書等;為了真實記載質(zhì)量活動的開展?fàn)顩r,制定了11份記錄表格,用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運作狀況,為滿足質(zhì)量要求的程序帶給了客觀依據(jù),為質(zhì)量管理帶給了有力保障。四、工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向:1、有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細(xì)節(jié),可能是現(xiàn)場的工作

37、很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。2、一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協(xié)不良的傳達(dá),現(xiàn)場不貼合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時間差等一些因素的干擾,出現(xiàn)溝通不及時。3、一些相關(guān)工作的管理辦法,管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進(jìn)行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結(jié)合自身的實際工作來理解與完善進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系,強(qiáng)化質(zhì)量意識,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),才能提高生產(chǎn)潛力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運用科學(xué)管理辦法,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,用于創(chuàng)新,培養(yǎng)骨干力量,樹立良好的企業(yè)形象。質(zhì)量年終工作總結(jié)

38、篇6一、20_年工作總結(jié)工作崗位是運營質(zhì)量管理崗,經(jīng)縣分領(lǐng)導(dǎo)研究,對我主要工作做了一些調(diào)整。主要工作就是集團(tuán)中心內(nèi)勤和縣分高端用戶維護(hù)工作。(一)集團(tuán)中心內(nèi)勤工作強(qiáng)調(diào)客戶經(jīng)理月重點工作,1部門晨會:組織部門員工學(xué)習(xí)新文件、最新活動方案、客戶經(jīng)理行為規(guī)范等。同時做會議記錄、培訓(xùn)記錄。時間緊缺,2日常報表:有時市分通知上報東西比較緊促。為了能按時上報,自愿加班。有幾次下班后,加班,無人知曉,被鎖在辦公室。3其它工作:次月統(tǒng)計完成量,1協(xié)助主管制定客戶經(jīng)理、聯(lián)產(chǎn)直銷員月度考評表。協(xié)助主管打分進(jìn)行考評。重要內(nèi)容告知主管,2協(xié)助主管閱mss系統(tǒng)文件。并組織部門員工學(xué)習(xí)。集團(tuán)用戶按月錄入大客戶系統(tǒng)。3系統(tǒng)

39、新建集團(tuán)名稱。4集團(tuán)零次戶、欠費派單。季度及臨時性活動方案、總結(jié)。5月度、半年、年度工作總結(jié)。6v發(fā)展計劃、月度任務(wù)分解及階段性活動任務(wù)分解落實等。費用到期寬帶和數(shù)固業(yè)務(wù)欠費派單,7數(shù)固業(yè)務(wù)欠費方案制定。督促客戶經(jīng)理通知用戶按時續(xù)費及清收欠費。8客戶經(jīng)理聯(lián)產(chǎn)費用核算制表。9集團(tuán)保有費用報賬、發(fā)放制表。很重視縣分績效考核,總之。集團(tuán)中心一些考核指標(biāo),都會慎重考慮,尤其靠系統(tǒng)支撐考核的項目,都努力做到及時、準(zhǔn)確、超額完成任務(wù),力爭拿到最高分。今年縣分集團(tuán)專線考核指標(biāo)分值始終保持在9分以上,最高分得到10。7分。(二)高端用戶維護(hù)工作并按時發(fā)放對應(yīng)的會員卡,1每月10號前分配系統(tǒng)新增個人高端200戶

40、左右。縣分vip用戶持卡率10月達(dá)到87%超目標(biāo)值7%名列市分第一。欠費、離分析,2每月12日上報縣分客戶經(jīng)理維系質(zhì)量分析。包含資格會員動態(tài)保有。同期開展相關(guān)高端活動總結(jié),月度重點工作計劃等內(nèi)容。派單給客戶經(jīng)理。3導(dǎo)出每月拍照會員、高端零次戶。派單給客戶經(jīng)理,4聯(lián)系下發(fā)符合兌換積分用戶明細(xì)。督促通知用戶兌換。5雙節(jié)”高端慰問活動方案制定、總結(jié)。按季度制定縣分相關(guān)特色俱樂部會員活動方案,6市分統(tǒng)一安排下。組織會員參加,提升俱樂部會員感知率。7處理高端用戶投訴。二、20_年工作計劃能夠自覺遵守勞動紀(jì)律,平時。不遲到早退,團(tuán)結(jié)同志,有協(xié)作奉獻(xiàn)精神。工作中我認(rèn)識了很多客戶,也交到許多朋友,交際面變得越

41、來越廣,工作也相對容易了領(lǐng)導(dǎo)、同事給與我很多幫助與關(guān)愛,客戶給與我鼓勵與認(rèn)可,這些都使我不斷成長,并在工作中享受快樂。深愛上了聯(lián)通事業(yè),也敢于向自己的弱項發(fā)起挑戰(zhàn)。在年更加努力地進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),且不斷的向公司和其他縣分相關(guān)部門的員工請教,以更高更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,使自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)上升到一個更高的層面。質(zhì)量年終工作總結(jié) 篇720_年我院堅持以病人為中心的服務(wù)理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量,合理收費,降低醫(yī)療費用為落腳點,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。現(xiàn)將20_年的醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)如下:一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。1、堅持對醫(yī)院各醫(yī)療科室進(jìn)行定期醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全檢查,并進(jìn)行匯總、分析。把減少醫(yī)療缺陷,及時排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭議,杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作來抓。2、認(rèn)真做好依法執(zhí)業(yè)管理工作。做到了無執(zhí)業(yè)資格醫(yī)師資格和執(zhí)業(yè)護(hù)士資格人員嚴(yán)禁上崗。3、嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范診療行為, 堅持首診負(fù)責(zé)制、疑難危重病人會診轉(zhuǎn)診制度,把醫(yī)療質(zhì)量始終放在首位,堅決杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。增強(qiáng)責(zé)任意識,完善各項防范措施,防患于未然。4、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育,組織全院職工學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療事故處理條例等相關(guān)法律法規(guī),提高法律意

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