超市部門制度

1、十二、部門制度服裝部A、嚴(yán)重違紀(jì)（違反下述任意一條的，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)將對當(dāng)事人解除勞動合同關(guān)系）1、收銀員丟失“現(xiàn)金收訖”章；B、一般違紀(jì)（違反以下規(guī)定，一個月內(nèi)第一次將對當(dāng)事人扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，第二次違反相同條款雙倍扣分，第三次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同，促銷第三次開除出xxx所有門店）1、各種票據(jù)、表格未按照規(guī)定認(rèn)真填寫，存在書寫不規(guī)范、填寫不完整等現(xiàn)象；（扣5分）2、數(shù)據(jù)、票據(jù)出現(xiàn)在顧客視線范圍內(nèi)；（扣10分）3、在賣場拉日報(bào)、出單、分票、核對日報(bào)；（扣10分）4、盤存不認(rèn)真，錯盤、漏盤；（扣10分）5、單據(jù)出重、漏出；（扣10分）6、調(diào)貨、點(diǎn)貨、驗(yàn)貨、收貨不認(rèn)真；（扣10分

2、）7、司機(jī)在店與店調(diào)貨或配送商品時，未積極配合；（扣10分）8、司機(jī)在裝卸貨時，未做到監(jiān)護(hù)，造成商品損壞或丟失；（照價(jià)賠償）9、司機(jī)在看護(hù)調(diào)退貨時，造成商品損壞或丟失；（照價(jià)賠償）10、裝卸貨時未按標(biāo)準(zhǔn)流程操作；（扣10分，造成損失，照價(jià)賠償）11、未和收銀員核對日報(bào)或核對日報(bào)不認(rèn)真.，造成金額不相符；（扣20分）C、環(huán)境衛(wèi)生（違反以下規(guī)定，將對當(dāng)事人扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)）1、柜臺內(nèi)降溫裝飾水杯無水、低于2/3；(扣1分）2、試衣間、試衣間物品不干凈、物品擺放不整齊；（扣1分）3、熨斗、挑桿不干凈；（扣1分）4、包擇、鞋擇、衣?lián)尾桓蓛?；（?分）D、商品違紀(jì)(違反以下規(guī)定，將對當(dāng)事人扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)）

3、1、商品價(jià)簽價(jià)格與電腦價(jià)格不一致；（扣5分）2、商品缺扣、缺配飾、有線頭、未熨燙、有殘次、起球；（扣2分）3、商品未按規(guī)定調(diào)整、模特衣服未及時更換；（扣2分）4、商品未保持有效號碼，未按標(biāo)準(zhǔn)陳列；（扣2分）5、陳列商品掛板數(shù)量不統(tǒng)一；（扣2分）6、箱裝貨品無標(biāo)示或標(biāo)示不規(guī)范、不準(zhǔn)確；（扣2分）7、展示商品鞋帶未系、拉鏈未拉上；（扣2分）8、倉庫商品未粘貼存貨標(biāo)示，書寫不規(guī)范、不準(zhǔn)確；（扣2分）9、倉庫內(nèi)殘次商品、調(diào)退商品未單獨(dú)、分類擺放；（扣2分）10、鞋內(nèi)撐、吊牌外露；（扣2分）11、模特商品無標(biāo)示；（扣2分）12、各店同種商品價(jià)格未保持統(tǒng)（扣10分）13、商品未出款沒有及時登記；（扣10分

4、）14、商品出現(xiàn)領(lǐng)標(biāo)、吊牌、水洗標(biāo)不一致，出現(xiàn)錯誤、涂改，大小碼、成分與實(shí)物不符等現(xiàn)象；（扣20分)E、收銀制度（違反以下規(guī)定，一個月內(nèi)第一次將對當(dāng)事人扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，第二次違反相同條款雙倍扣分，第三次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同，促銷第三次開除出xxx所有門店）1、輸錯小票；（扣5分）2、對賬后未及時報(bào)數(shù)或報(bào)錯數(shù)；（扣5分）3、送賓后未及時結(jié)算銀聯(lián)單據(jù)；（扣5分）4、銀聯(lián)單刷錯金額；(照價(jià)賠償并扣5分）5、儲值卡未按照操作流程執(zhí)行出現(xiàn)失誤；（照價(jià)賠償并扣5分）6、收銀時在購物小票上未標(biāo)注收款方式；（扣5分）7、對當(dāng)日退貨時所扣款項(xiàng)（銀聯(lián)、積分等）未及時上交；（扣5分）8、零錢

5、準(zhǔn)備不足；（扣5分）9、未按規(guī)定時間輸票；（扣5分）10、所有上交單據(jù)未寫清臺號、日期、姓名；（扣5分）11、收銀臺放營業(yè)款之外的任何款項(xiàng)未及時上報(bào):(扣5分)12、送賓后未及時上交各種單據(jù)、空卡；（扣5分）13、收款時大面額現(xiàn)金和券未過獫鈔器，券未剪角簽名；（扣5分）14、收款時發(fā)現(xiàn)假幣等異常情況未及時通知主管；（扣5分）15、收款時銀聯(lián)卡，儲值卡存根丟失；（照價(jià)賠償）16、發(fā)票未按照規(guī)定認(rèn)真填寫，書寫不規(guī)范，出現(xiàn)開錯票、填寫不芫整、日期不符等現(xiàn)象；（扣5分）17、收銀員在結(jié)賬及對帳時出現(xiàn)錯誤；（扣5分）18、交款時錢條不符；（扣5分）19、收銀臺之間轉(zhuǎn)票時，不能私自轉(zhuǎn)現(xiàn)金；（扣10分）20

6、、區(qū)域員工如需要用收銀存根對賬時，收銀員未當(dāng)面跟蹤落實(shí)；（扣10分）21、在收銀臺內(nèi)對日報(bào)；（扣10分）22、未經(jīng)允許把消磁器給員工使用；（扣10分）23、收款時未蓋各類章（收銀章、消磁章等)；（扣10分）蓋童未消磁或磁未消干凈；（扣10分）收銀員丟失小童(個人童、銀聯(lián)童等)；(扣10分）丟失收銀存根；(扣20分)未收款時私自亂用“現(xiàn)金收訖”章；（扣20分）電器部1、嚴(yán)重違紀(jì)（違反下述任意_條的，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)將對當(dāng)事人解除勞動合同關(guān)系）1)安全維修人員上門服務(wù)時，沒有隨身攜帶安全帶、安全繩，高空作業(yè)2米或2米以上時未按照標(biāo)準(zhǔn)、澆程操作，未正確使用安全帶，室內(nèi)人員探身室外操作時，未采取安全措施；2

7、、較重(違反以下頰定，第一次對當(dāng)事人扣50分，員工一年內(nèi)累計(jì)第二次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同；促銷一年內(nèi)累計(jì)第二次違反相同條款調(diào)離所有xxx門店)1)熱水器安裝在餐廳、客廳、臥室、過道等不利于安全的地方，離燃?xì)夤芪丛?米以上距離；3、服務(wù)(違反以下規(guī)定，第一次將對當(dāng)事人扣50分，一年內(nèi)累計(jì)第二次違反相同條款雙倍扣分，-年內(nèi)累計(jì)第三次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同,促銷一年內(nèi)累計(jì)第三次調(diào)離xxx所有門店）1)未按照顧客回訪標(biāo)準(zhǔn)及時給顧客回復(fù)電話、回訪顧客；4、一_己（違反以下規(guī)定，一個月內(nèi)第一次將對當(dāng)事人扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，第二次違反相同條款雙倍扣分，第三次違反相同條

8、款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同，促銷第三次調(diào)離xxx所有門店）倉庫出現(xiàn)散落物品或未擺放在貨架、墊板上（墊板不低于8公分）；（扣5分）各種票據(jù)、表格未按照規(guī)定認(rèn)真填寫，存在書寫不規(guī)范、填寫不完整等現(xiàn)象；（扣5分）在賣場出現(xiàn)茶葉亂倒、提水外濺、拖把滴水等不良現(xiàn)象；（扣5分）盤存不認(rèn)真，錯盤、漏盤；（扣10分）信息員接聽電話沒有問候語、未使用普通話、文明用語；（扣10分）信息員錄入信息有遺漏、不準(zhǔn)確；（扣10分）空調(diào)安裝前未核對機(jī)型與房間是否匹配（未向用戶說明），不匹配時未取得用戶簽字認(rèn)可；（扣10分）安裝前沒有檢査用戶地線，電源線路，漏電保護(hù)開關(guān)是否合格；（扣10分）空調(diào)室外機(jī)安裝或支架固定不

9、牢固、傾斜或用泡沬、磚木墊起，用鐵絲等捆扎；（扣20分）安裝（維修）時未告知收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、造預(yù)算未與用戶溝通，未取得用戶認(rèn)可；（扣20分）因安裝原因漏水，造成用戶財(cái)產(chǎn)有損失，承擔(dān)全部損失；（扣20分）4500W以下空調(diào)的支架膨脹螺栓不少于四顆，4500W以上空調(diào)支架膨脹螺栓不少于六顆；（扣20分）安裝前未核對發(fā)票、機(jī)型是否正確，內(nèi)外機(jī)是否成套，未檢査材料附件是否齊全；（扣30分）用戶原因使安裝位S不合理，沒有讓用戶在安裝單上簽字注明；（扣50分）超市部1、嚴(yán)重違紀(jì)（違反下述任意一條的，經(jīng)調(diào)査屬實(shí)將對當(dāng)事人解除勞動合同關(guān)系）收銀員在營業(yè)期間私自對賬者；向供應(yīng)商借私款者；2、服務(wù)湛己（違反以下規(guī)定，將

10、對當(dāng)事人按照以下標(biāo)準(zhǔn)處理）為供應(yīng)商服務(wù)時不主動、不熱情、沒有禮貌、態(tài)度不隨和、語調(diào)不親切；（第一次將對當(dāng)事人扣50分，一年內(nèi)累計(jì)第二次雙倍扣分，一年內(nèi)累計(jì)第三次視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同）為顧客結(jié)賬掃描商品時，多拄、錯掃；（一個月內(nèi)第一次將對當(dāng)事人扣50分，第二次將對當(dāng)事人扣50分，第三次調(diào)離本崗位）為顧客稱重時稱錯商品，未做到唱名唱價(jià)；（一個月內(nèi)第一次將對當(dāng)事人扣50分，第二次將對當(dāng)事人扣50分，第三次調(diào)離本崗位，促銷第三次調(diào)離所有xxx門店）3、一般(違反以下規(guī)定，一個月內(nèi)第一次將對當(dāng)事人扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，第二次違反相同條款雙倍扣分，第三次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同，

11、促銷第三次調(diào)離xxx所有門店）熟食區(qū)員工未及時提酲顧客食用及儲存方法；（扣5分）電腦室漏打、漏畝或畝錯單據(jù)；（扣5分）各類單據(jù)不及時交接或簽字；（扣5分）盤存不認(rèn)真，出現(xiàn)錯誤；（每處扣5分，配送中心丟失商品照價(jià)賠償并扣5分）配送商品錯發(fā)、漏發(fā)、錯裝、漏裝、送錯、漏送；（扣5分）門崗人員對外來人員未發(fā)放出入證或沒有盡到提示責(zé)任；（扣5分）門崗人員對外來車輛未登記或登記不詳細(xì)；（扣5分）司機(jī)送貨返回后，將拉回的商品未及時登記或上報(bào)；（扣5分）日常管理表格未按照規(guī)定認(rèn)真填寫，書寫不規(guī)范、填寫不完整等現(xiàn)象；（扣5分）未按照標(biāo)準(zhǔn)操作、裝、送、卸商品，造成商品破損；（照價(jià)賠償并扣10分）數(shù)據(jù)、票據(jù)出現(xiàn)在顧

12、客視線范圍內(nèi)；（扣10分）各種票據(jù)、報(bào)表未按照規(guī)定認(rèn)真填寫，書寫不規(guī)范、填寫不完整等現(xiàn)象；（扣20分）門崗人員對出庫商品未檢手續(xù)或?qū)]有手續(xù)的商品私自放行；（扣50分，造成的損失由責(zé)任人承擔(dān)）分割師在工作期間未佩戴分割手套和圍裙；（扣50分）驗(yàn)收商品數(shù)量不符；（扣50分）4、環(huán)境衛(wèi)生（違反以下規(guī)定，將對當(dāng)事人扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)）魚缸衛(wèi)生不干凈；（扣1分）撕拉袋架子衛(wèi)生臟、水盒臟、水盒缺水、撕拉袋用芫未及時更換；（扣1分）5、商品（違反以下規(guī)定，將對當(dāng)事人扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)）生鮮商品挑選不及時、賣相不好，脫水等現(xiàn)象；（扣2分）魚缸有翻肚魚或死亡現(xiàn)象；（扣2分）散稱商品出現(xiàn)混雜現(xiàn)象；（扣2分）切好的原材抖

13、大小不均；（扣2分）泡制的原材抖未及時更換清水?，(扣2分）托盤內(nèi)血水、積水清理不及時；（扣2分）?)火鍋配菜水、豆芽水未及時更換；（扣2分）冰臺未按標(biāo)準(zhǔn)鋪冰，商品撒冰不及時；（扣2分）商品有風(fēng)干現(xiàn)象；（扣2分）分割商品未按標(biāo)準(zhǔn)分割；（扣2分）未按規(guī)定時間段試吃商品；（扣5分）柜臺內(nèi)加工食品用手直接接觸，未使用稱子、夾子或一次性手套操作,?（扣5分）冷凍冷藏商品未及時入庫；（扣5分）加工商品口感、賣相達(dá)不到制作標(biāo)準(zhǔn)；（照價(jià)賠償并扣5分）未按時檢査、填寫、上報(bào)臨近保質(zhì)期商品；（扣20分）未按商品臨近日期下架標(biāo)準(zhǔn)下架；（扣分）商品價(jià)簽價(jià)格與電腦價(jià)格不一致；（扣TO分）6、收銀制虔（違反以下規(guī)定，一

14、個月內(nèi)第一次將對當(dāng)事人扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，第二次違反相同條款雙倍扣分，第三次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同，促銷第三次調(diào)離xxx所有門店）送賓后未及時結(jié)算銀聯(lián)單據(jù)；（扣5分）銀聯(lián)單刷錯金額；（照價(jià)賠償并扣5分）儲值卡未按照操作澆程執(zhí)行出現(xiàn)失誤；（照價(jià)賠償并扣5分）未按本部門規(guī)定辦理退換貨手續(xù)；（扣5分）未及時給顧客消磁；(扣5分)不了解促銷活動、特價(jià)信息；（扣5分）對顧客遺留物品未及時登記；（扣5分）收銀員之間調(diào)錯錢；（扣5分）在對賬前未及時吉知主管及財(cái)務(wù)人員收銀過程中的異常情況；（扣5分）顧客刷卡過程中出現(xiàn)導(dǎo)常，未及時幫助顧客解決；（扣10分）收銀員結(jié)賬中為親朋好友結(jié)賬；（扣20分

15、）收銀員長款、短款；（照價(jià)賠償）餐飲部1、一般違紀(jì)（違反以下規(guī)定，一個月內(nèi)第一次將對當(dāng)事人扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，第二次違反相同條款雙倍扣分，第三次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同，促銷第三次調(diào)離xxx所有門店；具體處理標(biāo)準(zhǔn)按照各項(xiàng)條款處理標(biāo)準(zhǔn)處理）展臺菜品用手直接接觸，未使用筷子、夾子或一次性手套操作；（扣5分）展臺盛放菜品的托盤未及時更換或未進(jìn)行整理；（扣5分）違規(guī)拉餐具；(扣5分)原抖生、熟未分開，未按照標(biāo)準(zhǔn)存放；（扣5分）使用肫制劑未按照標(biāo)準(zhǔn)操作；（扣5分）涼拌菜未少拌、勤拌，拌好的涼菜過多或沒有放入冰箱；（扣5分）切好的配抖大小不均；（扣5分）泡制的原材料未及時更換清水；（扣5分

16、）領(lǐng)回的原抖放入冰箱時，未打開袋放入盛器里；（扣5分）為顧客嗣卡時私自使用同價(jià)位條碼進(jìn)行更換；（5分）各種票據(jù)、表格未按照規(guī)定認(rèn)真填寫，書寫不規(guī)范、填寫不完整等現(xiàn)象；（扣5分）未按標(biāo)準(zhǔn)諒程做日清、周清、月清，導(dǎo)致設(shè)備、環(huán)境、餐具等衛(wèi)生質(zhì)量差；（扣5分）未清洗干凈的餐具未進(jìn)檔口或進(jìn)入檔口；（洗碗員工扣5分）未清洗干凈的餐具進(jìn)入檔口投入使用；（檔口員工扣5分）餐具或工具未輕葦輕放，造成餐具破損，工具不能正常使用；（照價(jià)賠償并扣5分）原料炸好后，用漏勺把原抖撈出油面時，未用手勺托漏勺底部；（扣10分）未和收銀員核對日報(bào)或核對日報(bào)不認(rèn)真，造成金額不相符；（扣20分）原料在檔口檢驗(yàn)合格后，菜品出現(xiàn)問題；

17、（當(dāng)事人照價(jià)賠償，當(dāng)事人和區(qū)域負(fù)責(zé)人各扣20分）有標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量的菜品未使用調(diào)抖包或標(biāo)準(zhǔn)汁；（當(dāng)事人和區(qū)域負(fù)責(zé)人各扣20分）炒菜前料頭未切好；（當(dāng)事人和區(qū)域負(fù)責(zé)人各扣20分）檔口員工為親朋好左刷卡，餐飲員工就餐未打餐標(biāo)準(zhǔn)打飯；（扣50分）檔口發(fā)現(xiàn)菜未洗凈、有蟲等；（一月內(nèi)對凈菜員工第一次扣5分、第二次扣10分、第三；対口20分、第四次扣50分)；顧客發(fā)現(xiàn)食品中有異物；（_月內(nèi)第一次扣10分、第二次扣20分、第三次扣50分、第四次降學(xué)習(xí)期個月并扣50分）未按標(biāo)準(zhǔn)流程制作菜品，導(dǎo)致口感達(dá)不到制作要求；（第一次扣10分、第二次扣50分、第三次視為嚴(yán)重違紀(jì)）屆!)卡時漏刷或少刷；（扣50分）出現(xiàn)以上22、2

18、3、24條情況的，所有員工都要將問題及時反映給管理人員，如有員工怕處罰隱瞞不報(bào)的；（第一次扣50分、第二次視為嚴(yán)重違紀(jì)）2、環(huán)境衛(wèi)生（違反以下頰定，將對當(dāng)事人扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)）1)魚缸衛(wèi)生不干；爭；（扣1分）醫(yī)藥部1、嚴(yán)重違紀(jì)（違反下述任意一條的，經(jīng)調(diào)査屬實(shí)將對當(dāng)事人解除勞動合同關(guān)系）藥品出現(xiàn)過期，本區(qū)員工沒有發(fā)現(xiàn)，銷售予顧客；貴重商品未給顧客當(dāng)面驗(yàn)貨確認(rèn)，造成損失；倉庫貨架商品出現(xiàn)過朗或出現(xiàn)空盒；2、較重5(違反以下規(guī)定，第一次對當(dāng)事人扣ED分，員工一年內(nèi)累計(jì)第二次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同；促銷一年內(nèi)累計(jì)第二次違反相同條款調(diào)離所有xxx門店）倉庫配送贈品未及時按數(shù)配送，多的

19、贈品未及時上報(bào)私自存留；未經(jīng)允許私自在倉庫對電瓶車充電；3、(違反以下規(guī)定，一個月內(nèi)第一次將對當(dāng)事人扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，第二次違反相同條款雙倍扣分，第三次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同，促銷第三次調(diào)離xxx所有門店）倉庫出現(xiàn)殘損商品配送到門店；（扣5分）司機(jī)配送貨時配錯門店；（扣5分）倉庫獫收過程中臨近有效期商品未驗(yàn)出發(fā)至門店；（扣5分）倉庫獫收人員在獫收中出現(xiàn)問題未及時上報(bào)；（扣5分）業(yè)務(wù)員建立新品和供應(yīng)商資料不齊全；（扣5分）顧客登記商品未及時配送到門店；（扣10分）盤存不認(rèn)真，錯盤、漏盤、未按照批號盤存；（扣5分）倉庫驗(yàn)貨商品批號與票據(jù)不符；（扣5分）倉庫瞼貨商品數(shù)量與票據(jù)不符

20、；（扣5分）倉庫配貨商品發(fā)錯門店；（扣5分）倉庫配貨商品數(shù)量與票據(jù)不符；（扣5分）倉庫配貨商品批號與票據(jù)不符；（扣5分）4、商品（違反以下規(guī)定，將對當(dāng)事人扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)）倉庫藥品與非藥品分類存放，破損的商品未單獨(dú)存放，擺放不整齊；（扣2分）倉庫商品未做到正常養(yǎng)護(hù)，出現(xiàn)蟲拉、霉變等現(xiàn)象；（扣50分）精品珠辛部1、嚴(yán)重違紀(jì)（違反下述任意一條，經(jīng)調(diào)査屬實(shí)將對當(dāng)事1解除勞動合同關(guān)系）在接待顧客過程中不主動、不熱情、不隨和、語調(diào)不親切、不耐煩、語氣生硬；與顧客發(fā)生肢體、語言沖突者；違反公司關(guān)于服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)童制度，并拒不改正，嚴(yán)重影響部門的管理和運(yùn)營秩序；工作期間因工作疏忽導(dǎo)致商品丟失；工作中出現(xiàn)有用電安

21、全、商品、現(xiàn)金遺漏，故意隱哨不報(bào)、相互包庇；錯收顧客款項(xiàng)，隱瞞不報(bào)；向供應(yīng)商借私款；帶私款進(jìn)貨多重量與實(shí)物不符，隱瞞不報(bào)；在進(jìn)貨期間捎帶與工作有關(guān)的私人商品；未經(jīng)主管同意擅自帶領(lǐng)外來人員進(jìn)入倉庫、內(nèi)勤等非對外場所并造成重大損失者；采購無正規(guī)發(fā)票、假冒偽劣或不符合公司要求的商品；采購?fù)瑯由唐?、同等質(zhì)量、同等工藝、同等售后，但價(jià)格比其他廠家高的商品；出示高價(jià)位商品或多人購買時，保安或同事未陪同，而導(dǎo)致的丟失或調(diào)包者；（并照價(jià)賠償）營業(yè)期間，未發(fā)現(xiàn)盜竊行為，導(dǎo)致商品丟失；（并照價(jià)賠償）違反獫金澆程，錯收金飾品；（幷照價(jià)賠償）鑒定、驗(yàn)貨過程中造成商品丟失；（并照價(jià)賠償）柜臺破瑙有松動現(xiàn)象未及時上報(bào)，造

22、成商品丟失；（并照價(jià)賠償）顧客調(diào)、退商品時，未仔細(xì)檢査商品，造成商品掉包；（并照價(jià)賠償）押運(yùn)貨品或舊料過程中，因工作疏忽，造成經(jīng)濟(jì)損失；（并照價(jià)賠償）較重違紀(jì)（違反以下規(guī)定，員工一年內(nèi)累計(jì)第一次對當(dāng)事人扣50分，第二次視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同，促銷一年內(nèi)累計(jì)第三次調(diào)離xxx所有門店,具體處理標(biāo)準(zhǔn)按照各項(xiàng)條款處理標(biāo)準(zhǔn)處理）小票開具錯誤，造成商品與金額不符；（并補(bǔ)差價(jià)）小票三聯(lián)不符，錯收款項(xiàng)、錯發(fā)商品；（并樸差價(jià)）銷售中因工作疏忽，造成商品的重量錯發(fā)；（并補(bǔ)差價(jià)）營業(yè)期間小票等數(shù)據(jù)性的單據(jù)外漏；（當(dāng)班期間柜臺私自下賬）因工作疏忽，將商品遺漏，未造成商品丟失；（一年內(nèi)累計(jì)第一次對當(dāng)事人扣50

23、分，第二次視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同；造成商品丟失，視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同）油管與油壺未按標(biāo)準(zhǔn)使用，未造成嚴(yán)重后果；（第一次轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)期一個月，第二次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同，造成嚴(yán)重后果，視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同并追究法律責(zé)任）違反工作滴程標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致明火；（第一次摶學(xué)習(xí)期一個月，第二次視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同）因工作疏忽驗(yàn)錯含金量；（第一次轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)期一個月，第二次視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同）服務(wù)(違反以下規(guī)定，第一次將對當(dāng)事wo50分，一年內(nèi)累計(jì)第二次違反相同條款雙倍扣分，一年內(nèi)累計(jì)第三次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同,促銷一

24、年內(nèi)累計(jì)第三次調(diào)離xxx所有門店）接收顧客商品時，未仔細(xì)檢査商品，造成顧客不滿；一般(違反以下規(guī)定，將對當(dāng)事人按照以下標(biāo)準(zhǔn)處理）未和收銀員核對日報(bào)或核對日報(bào)不認(rèn)真，造成金額不相符；（扣20分）送賓后遺留現(xiàn)金、數(shù)據(jù)、票據(jù)、各類卡品（包括空:額卡品)；（扣20分）盤存不認(rèn)真，出現(xiàn)漏盤、錯盤；（第一次扣50分，第二次轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)期一個月，第三次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同）營業(yè)期間交班時，未交接或未交接清楚，未造成商品丟失；（第一次扣50分，第二次轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)期一個月，第三次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同；造成商品丟失，視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同并照價(jià)賠償）當(dāng)班期間內(nèi)柜臺鑰匙

25、、保險(xiǎn)柜鑰匙亂放、帶離珠寶區(qū)域或丟失，未造成商品丟失；（第一次扣50分，第二次違反相同條款轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)期一個月，第三次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同；造成商品丟失，視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同并照價(jià)賠償）柜門未及時落鎖，未造成商品丟失；（第一次扣50分，第二次違反相同條款轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)期一個月，第三次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同；造成商品丟失，視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同并照價(jià)賠償）各課貨品到貨，柜臺相關(guān)負(fù)責(zé)人未把貨品接到安全位罝,無人看管，未造成丟失；（第一次扣50分，第二次違反相同條款轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)期一個月，第三次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同；造成丟失，視為

26、嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同并照價(jià)賠償）分貨期間，分貨區(qū)域未安_保安監(jiān)護(hù)，未造成商品丟失；（第一次扣ED分，第二次違反相同條款轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)期一個月，第三次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同；造成商品丟失，視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同并照價(jià)賠償）分完貨后，當(dāng)班員工接貨時，未按照收貨滋程清點(diǎn)商品，未造成商品丟失；（第一次扣S3分，第二次違反相同條款磚學(xué)習(xí)期一個月，第三次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同；造成商品丟失，視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同并照價(jià)賠償）押運(yùn)錢箱、款項(xiàng)、貨品或存儲舊抖過程中，違反工作標(biāo)準(zhǔn)，未造成經(jīng)濟(jì)損失；（第一次扣ED分，第二次違反相同條款轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)期一個月，

27、第三次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同；造成經(jīng)濟(jì)損失，視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同并照價(jià)賠償）在營業(yè)員分貨期間，保安擅自離崗，未造成商品丟失；（第一次扣50分，第二次違反相同條款轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)期一個月，第三次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同；造成商品丟失，視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同并照價(jià)賠償）營業(yè)員分貨期間，保安因工作疏忽，造成非工作人員進(jìn)入工作區(qū)域，未造成商品丟失；（第一次扣50分，第二次違反相同條款轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)期一個月，第三次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同；造成商品丟失，視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同并照價(jià)賠償）因工作疏忽違反工作澆程標(biāo)準(zhǔn)，未造成商品丟失

28、；（第一次扣50分，第二次違反相同條款轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)期一個月，第三次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同；造成商品丟失，視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同并照價(jià)賠償）營業(yè)期間，回收舊金200克以上未及時存放保險(xiǎn)柜，未造成舊抖丟失；（第一次扣50分，第二次違反相同條款轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)朗一個月，第三次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同；造成舊抖丟失,視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同并照價(jià)賠償）因工作疏忽，舊抖與舊金小票不符，并補(bǔ)差價(jià)；（第一次扣9D分，第二次違反相同條款轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)期一個月，第三次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同）當(dāng)班朗間接私活，未造成丟失；（第一次扣50分，第二次違反相同條款

29、轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)期一個月，第三次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同；造成丟失，視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同并照價(jià)賠償）營業(yè)期間，商品放在抽屜外或處于無人看管狀態(tài)，存在安全隱患，未造成商品丟失；（第一次扣50分，第二次違反相同條款銬學(xué)習(xí)期一個月，第三次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同；造成商品丟失，視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同并照價(jià)賠償）獫貨后，當(dāng)班員工接貨時，未按照收貨泫程清點(diǎn)商品，未造成商品丟失；（第一次扣5D分，第二次違反相同條款轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)期一個月，第三次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同；造成商品丟失，視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同并照價(jià)賠償）存、取、稱重舊抖

30、未安彳非保安陪同，未造成商品丟失；（第一次扣50分，第二次違反相同條款轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)期一個月，第三次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同；造成商品丟失，視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同并照價(jià)賠償）存、取、稱重舊抖時遺漏，未造成丟失；（第一次扣50分，第二次違反相同條款傳學(xué)習(xí)期_個月，第三次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同；造成丟失，視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同并照價(jià)賠償）錯打款項(xiàng)及重復(fù)打款，未造成經(jīng)濟(jì)損失；（第一次扣50分，第二次違反相同條款磚學(xué)習(xí)期一個月，第三次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同；造成經(jīng)濟(jì)損失，視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同并照價(jià)賠償）私人財(cái)物與公

31、司財(cái)務(wù)混淆，充公；（第一次扣50分，第二次違反相同條款轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)期一個月，第三次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同）下班后保險(xiǎn)柜密碼未打亂，未造成商品丟失；（第一次扣50分，第二次違反相同條款銬學(xué)習(xí)期一個月，第三次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同；造成商品丟失，視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同并照價(jià)賠償夜間檢査，因工作疏忽，出現(xiàn)商品遺漏或柜門、保險(xiǎn)柜未落鎖漏査現(xiàn)象，未造成商品丟失；（第一次扣50分，第二次違反相同條款磚學(xué)習(xí)期一個月，第三次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同；造成商品丟失，視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同幷照價(jià)賠償）售后維修處夜間遺留汽油、鹽酸、酒精；

32、（第一次扣50分，第二次違反相同條款轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)朗一個月，第三次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同）售后維修處夜間遺留舊抖及焊點(diǎn)，未造成丟失；（第一次扣50分，第二次違反相同條款轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)期一個月，第三次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同；造成丟失，視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同并照價(jià)賠償）銷售過程中，出示兩件以上商品，營業(yè)員未安排保安陪同，未造成商品丟失；（第一次扣SD分，第二次違反相同條款銬學(xué)習(xí)期一個月，第三次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同；造成商品丟失，視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同并照價(jià)賠償）發(fā)貨時未査看收銀員印記、印童，未造成商品丟失；（第一次扣50分，第

33、二次違反相同條款轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)期一個月，第三次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同；造成商品丟失，視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同并照價(jià)賠償銷售中因工作疏忽，造成同等重量的商品品類錯發(fā)；（第一次扣50分，第二次違反相同條款轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)朗一個月，第三次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同）因工作疏忽造成商品與證書不符，未銷售于顧客；（第_次扣50分，第二次違反相同條款磚學(xué)習(xí)期_個月，第三次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同；銷售于顧客，視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同并照價(jià)賠償）營業(yè)期間將商品放在柜臺抽屜內(nèi)，未落鎖，存在安全隱患，未造成商品丟失；（第一次扣SD分，第二次違反相同條款銬

34、學(xué)習(xí)期一個月，第三次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同；造成商品丟失，視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同并照價(jià)賠償）收貨及上貨過程中，造成商品損壞無法修復(fù)；（第一次扣50分，第二次違反相同條款銬學(xué)習(xí)期一個月，第三次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同并照價(jià)賠償）在維修過程中,違反工作流程，導(dǎo)致商品損壞；（第一次扣50分，第二次違反相同條款轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)期一個月，第三次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同并照價(jià)賠償）分貨、獫貨過程中，遺留商品；（第一次扣9D分，第二次違反相同條款持學(xué)習(xí)期一個月，第三次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同）鑒定過程中導(dǎo)致商品損壞；（第一次扣

35、50分，第二次違反相同條款轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)期一個月，第三次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同并照價(jià)賠償）4、環(huán)境衛(wèi)生（違反以下規(guī)定，將對當(dāng)事人扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)）柜臺內(nèi)降溫裝飾水杯無水、低于1/2；(扣1分）門存不干凈、物品擺放不整齊；（扣1分）5、收銀制度（違反以下規(guī)定，一個月內(nèi)第一次將對當(dāng)事人扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，第二次違反相同條款雙倍扣分，第三次違反相同條款視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同，促銷第三次調(diào)離xxx所有門店；具體處理標(biāo)準(zhǔn)按照各項(xiàng)條款處理標(biāo)準(zhǔn)處理）上班期間不允許空崗，私自關(guān)臺；（20分）現(xiàn)金票據(jù)入錢箱前沒有點(diǎn)清核實(shí)；（扣50分）無人結(jié)帳時未及時關(guān)閉收款抽屜，未造成經(jīng)濟(jì)損失；（第一次扣50

36、分，第二次轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)期一個月，第三次視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同；造成經(jīng)濟(jì)損失，視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同并照價(jià)賠償）送賓后遺留現(xiàn)金、數(shù)據(jù)、票據(jù)、各類卡品（包括空額卡品)；（扣20分）上崗時身上攜帶現(xiàn)金、提貨卡、會員卡、手機(jī)等私人物品；（第一次扣50分，第二次轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)期一個月，第三次視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同）指定金額未及時存放指定位S,未造成經(jīng)濟(jì)損失；（第一次扣50分，第二次轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)期一個月，第三次視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同；造成經(jīng)濟(jì)損失，視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同并照價(jià)賠償&現(xiàn)金放在錢箱和錢袋以外，存在安全隱患；（第一次扣50分，第二次轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)期一個月，第三次視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同）儲值卡未清空，隨意丟棄；（第_次扣50分，第二次轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)期_個月，第三次視為嚴(yán)重違紀(jì)對當(dāng)事人解除勞動合同）交款時收銀員未安排保安陪同到財(cái)務(wù)室，未造成經(jīng)濟(jì)損失；（第一次扣50分，第二次轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)期一個月，第