暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范本小結(jié)

1、FS實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMPLATE暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告小結(jié)Record the situation and lessons leanned, find out the existing problems and form future coun termeasures.姓名：單 位：時(shí)間：編號：FS-DY-20854暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告小結(jié)說明：本報(bào)告資料適用于記錄基本情況、過程中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)現(xiàn)存在的問題以及形成今后的應(yīng)對措施。文檔可直接下載或修改，使用時(shí)請?jiān)敿?xì)閱讀內(nèi)容。J夕真快，已經(jīng)結(jié)束了，去外面工作雖說只有兩天，但卻讓我受益匪淺，感觸頗多。我想先謝謝博思學(xué)校，給我們提 供這

2、樣一個(gè)平臺，讓我們有機(jī)會(huì)去感受這個(gè)行業(yè)。以前總覺 得開個(gè)花店是件很美，很幸福的事，但現(xiàn)在深深體會(huì)到它的 不易，針對這次實(shí)踐，談?wù)勎业母惺?。一、團(tuán)隊(duì)精神。她的花店雖小，員工有四五個(gè)，七夕節(jié)的前一天，她們忙到很晚才回家，第二天天不亮就去店里， 她們打刺的打刺，整理花材的整理花材，打花束的打花束， 分工合作，忙的連吃飯喝水的時(shí)間都沒有，但她們沒有抱怨，誰也沒喊累?？梢娨粋€(gè)團(tuán)隊(duì)力量是偉大的。它的力量足以讓 她們發(fā)揮各自的潛能。當(dāng)看見一束束的鮮花被顧客買走時(shí)， 大家的內(nèi)心是喜悅的。她們的團(tuán)隊(duì)精神，吃苦耐勞是值得我 們學(xué)習(xí)的。二、服務(wù)。她們對顧客的熱情，門口有擺放的樣品，當(dāng) 有顧客走近時(shí)，她們總會(huì)微笑著問

3、：您需要哪種花，我們店 里有各種各樣的，您可以進(jìn)來看看，我們也可以根據(jù)您的需 要為您設(shè)計(jì)遇到難纏的顧客，她們以微笑至之，所以服務(wù) 決定一切，無論遇到怎樣的顧客，都微笑吧，讓我們用真心 去打動(dòng)她們。三、互聯(lián)網(wǎng)宣傳。花店里開通網(wǎng)上訂花，在情人節(jié)前告訴新老顧客活動(dòng)，讓她們可以提前預(yù)定，送花上門，為工作繁忙和在外地工作而回不了家的人提供很好的服務(wù)。需要改進(jìn)的方面有幾點(diǎn)：一、經(jīng)營理念。她們的經(jīng)營理念還是舊思想，我們應(yīng)該敢于去創(chuàng)新，去打自己的牌子，做別人沒有的。每個(gè)節(jié)日， 都做一個(gè)與眾不同的設(shè)計(jì)，讓它成為亮點(diǎn)。二、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，更加的標(biāo)準(zhǔn)化。雖說員工好幾個(gè)，但沒有一個(gè)是接受過正規(guī)的培訓(xùn)，當(dāng)一名合格的花藝師，首 先自己就應(yīng)該有專業(yè)的知識技能，讓自己的技能和實(shí)踐工作 相結(jié)合，才能做出更好的作品，吸引顧客。平時(shí)多訂一些關(guān) 于花藝方面的書籍，時(shí)時(shí)了解花藝的最新動(dòng)態(tài)。五、營銷。營銷是一種雙向的行為改變，營銷要明白消 費(fèi)者。首先，營銷一定要改變消費(fèi)者平時(shí)消費(fèi)習(xí)慣，產(chǎn)品才 能有銷售的機(jī)會(huì)。第二，設(shè)計(jì)是基礎(chǔ)，但很重要，產(chǎn)品能否 賣的好，看是不是很好地把握消費(fèi)者心態(tài)。第三，想辦法吸 引消費(fèi)者注意力，如利用折扣、贈(zèng)品、限量發(fā)售的特殊花藝 等吸引顧客前來購買?；ǖ甑墓ぷ?，覺得累但很開心，當(dāng)人們要表達(dá)自己情感 時(shí)，花便成了情感使者，這些情感讓花店的人感動(dòng)，在花店 不斷的接觸感動(dòng)，人變的更珍惜自然，珍