文秘人員工作心得

1、Word文檔文秘人員工作心得 辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)。如何做好文秘人員的工作?今日第一我為你整理關(guān)于文秘人員工作心得，歡迎閱讀! 文秘人員工作心得篇一 一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn) 辦公室工作具有繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還常常有方案之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了許多工作時(shí)間，常常是忙勞碌碌的一天下來(lái)，原本方案要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽擱，今日欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我常常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行"補(bǔ)課'

2、;，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。 辦公室人手少，工作量大，特殊是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議，我都樂(lè)觀協(xié)作做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只盼望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。 今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我仔細(xì)做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)準(zhǔn)時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)詢(xún)問(wèn)或者要求關(guān)心，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。 二、盡心盡責(zé)，做好本職工作 一年來(lái)，我主要完成了一下工作： 1、文書(shū)工作嚴(yán)要求 1)公文輪閱

3、歸檔準(zhǔn)時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并準(zhǔn)時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。 2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)幫助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是認(rèn)真去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。 3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料，整理睬議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度方案的執(zhí)行狀況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié)、方

4、案，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，準(zhǔn)時(shí)整理睬議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。 2、督辦工作強(qiáng)力度 督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)狀況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰. 3、內(nèi)外宣揚(yáng)講效果 宣揚(yáng)工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣揚(yáng)方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好報(bào)協(xié)辦的組稿工作，以及幫助

5、板報(bào)的編發(fā)，外部宣揚(yáng)方面完成了分公司更名廣告、司慶慶賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。 4、秘書(shū)工作。 秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的許多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中認(rèn)真、急躁。一年來(lái)，對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都準(zhǔn)時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都準(zhǔn)時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。由于這個(gè)崗位的特別性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)遇到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，仔細(xì)完成工作。 5、企業(yè)文化活動(dòng)樂(lè)觀參加 一年來(lái)樂(lè)觀參加

6、了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，分散力工程出了一份力。 一年來(lái)，無(wú)論在思想熟悉上還是工作力量上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清楚，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)潔應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱忱和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有樂(lè)觀主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)頭動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。 新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌、更加樂(lè)觀主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用

7、，取得更大的進(jìn)步。 文秘人員工作心得篇二 作為一名剛走上秘書(shū)崗位的畢業(yè)生，普洱衛(wèi)生學(xué)校賜予了我參與普洱市委討論室主辦的為期三天的(11月27日至11月29日)秘書(shū)培訓(xùn)班的機(jī)會(huì)，我感到無(wú)比的榮幸和興奮!真誠(chéng)的感謝省委、市委各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們文秘人員工作的支持、關(guān)懷與厚愛(ài)，為我們制造了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和溝通的機(jī)會(huì)，使我在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、收獲。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)與互動(dòng)溝通，我進(jìn)一步加深了對(duì)秘書(shū)工作的職責(zé)和任務(wù)的了解，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了學(xué)問(wèn)，業(yè)務(wù)水平有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)把我的幾點(diǎn)心得，與大家共享。 一、更新了思維理念，完善了學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)。 通過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我更加深刻地熟悉到我省和我市經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展、時(shí)代進(jìn)步的日新月異

8、，形勢(shì)變化的應(yīng)接不暇。為期三天的文秘培訓(xùn)，傾聽(tīng)了省、市多位領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家的前沿講座，我真是有醍醐灌頂之感。對(duì)我全面提高自身素養(yǎng)，做好秘書(shū)工作指明白道路和方向，讓我受益匪淺，收獲頗多。 張善強(qiáng)副市長(zhǎng)的 、聶云飛副主任的 、張凱文副主任的 、 的 和 的 系列課程，不僅給我打開(kāi)了思維的窗口 ，而且也傳授給我各種秘書(shū)職業(yè)技能和文件撰寫(xiě)學(xué)問(wèn)。我久違的學(xué)習(xí)激情，被再一次劇烈的激發(fā)出來(lái)，我深深的感知到了學(xué)問(wèn)的危機(jī)，本事的恐慌，我們只有不斷準(zhǔn)時(shí)增加對(duì)學(xué)問(wèn)的吸取，才能更好的適應(yīng)社會(huì)前進(jìn)的步伐，也只有不斷的完善自我，才能更好地適應(yīng)崗位需求，做好自己的本職工作。新的時(shí)代、新的形勢(shì)對(duì)我們的工作也提出了新的、更高的要求，

9、我想首先要給自己定好位，多做些承上啟下的工作，進(jìn)一步發(fā)揮橋梁紐帶作用。其次要從大局動(dòng)身，結(jié)合自己文秘工作的實(shí)際狀況，在工作中不斷拓寬思路，討論探究新的工作方法，為普洱衛(wèi)生學(xué)校擬好文，撰好稿。再次是立足崗位實(shí)際，在工作中不斷的總結(jié)提高，積累閱歷。只有這樣不斷地通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提高自己，才能更好地完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，才能更好的保持工作的高效率。 二、明確了工作職責(zé)，提升了業(yè)務(wù)水平。 在云南省委討論室專(zhuān)家、主任和普洱市委各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和悉心教育下，通過(guò) 位領(lǐng)導(dǎo)的授課敘述、閱歷溝通，以及他們豐富的學(xué)問(wèn)內(nèi)涵、精湛的講解，使我深受啟發(fā)讓我對(duì)秘書(shū)工作有了更全新的熟悉，讓我知道了自己在今后的工作中該做些什么

10、?該怎么做?一是使我真正明白了秘書(shū)工作的職責(zé)，那就是要充分發(fā)揮好參加政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)"三個(gè)作用'，仔細(xì)做好為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層"三個(gè)服務(wù)'。二是使我更進(jìn)一步熟悉到秘書(shū)工作需要具備的素養(yǎng)和應(yīng)當(dāng)留意的事項(xiàng)。 1.秘書(shū)工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)秘書(shū)人員的幫助。由于秘書(shū)人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面狀況，把握多方面信息的優(yōu)勢(shì)，幫助領(lǐng)導(dǎo)決策，供應(yīng)合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多，任務(wù)重，但必需抓好以下幾個(gè)方面： 第一、主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)有方案、有步驟

11、、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。 其次、開(kāi)展調(diào)查討論，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活狀況，準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。 第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、方法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)覺(jué)問(wèn)題要準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并訂正偏差。 第四、組織起草本單位的工作方案、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。 第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門(mén)的報(bào)告，要準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，詳細(xì)落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人

12、，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報(bào)辦理結(jié)果。 文秘人員工作心得篇三 20xx年以來(lái)，在電信公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司黨委和廣闊職工的大力支持、協(xié)作下，我仔細(xì)學(xué)習(xí)貫徹黨的精神，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞"立足改革、加快進(jìn)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益'這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，依托主業(yè)，面對(duì)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，保持了公司較好的進(jìn)展態(tài)勢(shì)，為電信電信公司的持續(xù)進(jìn)展，做出了肯定的貢獻(xiàn)。公司各項(xiàng)工作健康順當(dāng)進(jìn)展，現(xiàn)總結(jié)如下： 一、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高公司整體隊(duì)伍素養(yǎng)水平。 半年來(lái)，我始終把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重

13、要內(nèi)容來(lái)抓，明確提出，要以提高員工整體素養(yǎng)為首要任務(wù)，實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)方案，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)，努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型、學(xué)問(wèn)型組織。 1、努力提高自身素養(yǎng)水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著黨和人民給予的重要職責(zé)與使命，黨的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙?shí)施，因此，我非常注意政治理論的學(xué)習(xí)，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了精神和20xx年"兩會(huì)精神'等方面學(xué)問(wèn)。勇于實(shí)踐正確學(xué)習(xí)貫徹黨的大精神，立場(chǎng)堅(jiān)決的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中，正確的宣揚(yáng)和貫徹上級(jí)的方針，指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，親密聯(lián)系群眾，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力量。 2、狠抓班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。群眾

14、看黨員、黨員看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來(lái)。高度重視班子建設(shè)，不斷強(qiáng)化措施，使班子建設(shè)沿著正確軌道前進(jìn)。一是求思想上的統(tǒng)一。堅(jiān)持做到多通氣、勤商議，把工作決策建立在體現(xiàn)集體才智的基礎(chǔ)上。行動(dòng)上瞄準(zhǔn)全都的目標(biāo)，各司其職、各負(fù)其責(zé)，不推諉、不扯皮，始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志，不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。 3、圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)做文章。針對(duì)公司經(jīng)濟(jì)性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，利用各種形勢(shì)的途徑和方法，對(duì)我公司非黨員干部進(jìn)行廉政和遵紀(jì)守法訓(xùn)練。如：在召開(kāi)黨員會(huì)、中層會(huì)、辦公會(huì)時(shí)，向他們準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)政策、規(guī)定，并有針對(duì)性的通報(bào)發(fā)生在各地管理部門(mén)的 腐 敗 案例，使黨員干部從中吸取教訓(xùn)，

15、以起到警示作用。同時(shí)，留意從"公'和"廉'入手，嚴(yán)格要求自己，公開(kāi)向職工承諾：只看誰(shuí)表現(xiàn)得怎么樣，不看是誰(shuí)在表現(xiàn)，堅(jiān)持公正為本，吃苦在前，享樂(lè)在后。 4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)訓(xùn)練。半年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，并在年終歲末結(jié)合進(jìn)行表彰會(huì)、總結(jié)會(huì)，對(duì)干部進(jìn)行抱負(fù)信念和黨性、黨風(fēng)訓(xùn)練。通過(guò)一系列學(xué)習(xí)宣揚(yáng)訓(xùn)練，使大家都能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析熟悉問(wèn)題。大家熟悉到：肯定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。全體干部職工工作作風(fēng)扎實(shí)，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進(jìn)，不少單位在搞好本職工作同時(shí)，組織大家學(xué)科技、學(xué)理論，提高職工全面素養(yǎng)。 二、全面推動(dòng)勞動(dòng)、安排和制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。 半年來(lái)，我能夠從電信電信公司長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展動(dòng)身，公司上下不斷深化電信改革、參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，根據(jù)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，面對(duì)市場(chǎng)，勝利地進(jìn)展了一系列經(jīng)營(yíng)實(shí)體，確立了主實(shí)業(yè)相互依存，互為聯(lián)動(dòng)，共同進(jìn)展的戰(zhàn)略格局，對(duì)于推動(dòng)焦作電信實(shí)業(yè)持續(xù)、快速、健康進(jìn)展，提升企業(yè)綜合實(shí)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 1、歸并產(chǎn)業(yè)，調(diào)整機(jī)構(gòu)。今年，根據(jù)上級(jí)的通