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1、電子商務(wù)概論第1次平時(shí)作業(yè)評(píng)講巴南電大 范利民一.填空題1.電子商務(wù)活動(dòng)的成效很大程度上取決于 商務(wù)活動(dòng)主體 的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng)造性.2.按照電子商務(wù)活動(dòng)對(duì)象類(lèi)型分類(lèi),可分為 企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù), 企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù), 企業(yè)對(duì)政府的電子商務(wù).3.電子商務(wù)發(fā)展的成功之路應(yīng)具備的三要素: 整合 , 創(chuàng)新 , 基礎(chǔ)設(shè)施 .4.銀行最直接的參與電子商務(wù)的方式是 建立網(wǎng)上銀行 .5.物質(zhì)因素是電子商務(wù)的第二類(lèi)客體,二類(lèi)客體最基本的構(gòu)成是三種"流",即 物質(zhì)流 ,資金流 和 信息流 .6.典型的企業(yè)電子商務(wù)架構(gòu)方式為 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)+互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)外部網(wǎng) .7.從數(shù)據(jù)使用方式劃分,數(shù)據(jù)倉(cāng)
2、庫(kù)的使用者主要可分為 數(shù)據(jù)查詢(xún)者 , 數(shù)據(jù)探索者 .8.按照覆蓋距離來(lái)劃分,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)一般分為 局域網(wǎng) , 區(qū)域網(wǎng) , 廣域網(wǎng) .9.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的三要素是 網(wǎng)絡(luò)服務(wù) , 傳輸介質(zhì) , 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 .10.在Internet上,WWW的英文全稱(chēng)是 World Wide Web .11.OSI參考模型共分7層,它們分別是 物理層 ,_數(shù)據(jù)鏈路層_, 網(wǎng)絡(luò)層 ,傳輸層,會(huì)話(huà)層, 表示層 , 應(yīng)用層 .12.根據(jù)OSI開(kāi)放式互聯(lián)模式的分層觀(guān)點(diǎn),網(wǎng)橋?qū)?yīng)的是數(shù)據(jù)鏈路層,路由器對(duì)應(yīng)的是網(wǎng)絡(luò) 層,中繼器對(duì)應(yīng)的是物理層 層,網(wǎng)關(guān)對(duì)應(yīng)的是 應(yīng)用 層.13.用戶(hù)連入因特網(wǎng)的方式有: 通過(guò)局域網(wǎng)接入因特網(wǎng) ,通過(guò)專(zhuān)線(xiàn)
3、連接到另一臺(tái)已接入因特網(wǎng)的主機(jī) ,通過(guò)撥號(hào)接入因特網(wǎng) 和以仿真終端方式接入因特網(wǎng).14. HTML文件分為兩大部分: 標(biāo)頭 和 文件內(nèi)容 .15.要實(shí)現(xiàn)一個(gè)可以與用戶(hù)交互信息的服務(wù)程序,所需要的內(nèi)容有 交互式主頁(yè) 和 用戶(hù)輸入信息處理程序 .16.我們?cè)谂渲镁W(wǎng)絡(luò)服務(wù)器時(shí),必須考慮到以下幾點(diǎn): 數(shù)據(jù)流量 , 存儲(chǔ)容量 ,安全性 , 穩(wěn)定性 以及相應(yīng)的備份措施.二.名詞解釋:1.電子商務(wù):電子商務(wù)是商務(wù)活動(dòng)主體在法律允許的范圍內(nèi)利用電子手段和其他客體要素所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程.2.企業(yè)商務(wù)活動(dòng):企業(yè)商務(wù)活動(dòng)是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)當(dāng)前利益目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益目標(biāo)所進(jìn)行的全部社會(huì)活動(dòng).3.客戶(hù)集成:客戶(hù)集成是指企業(yè)的生
4、產(chǎn)與客戶(hù)的需求有機(jī)地結(jié)合起來(lái),根據(jù)客戶(hù)的需求進(jìn)行相應(yīng)的生產(chǎn),同時(shí)也通過(guò)創(chuàng)新性的生產(chǎn)推動(dòng)客戶(hù)的需求.4.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò):計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是將分散在不同地理位置上的具有獨(dú)立工作能力的計(jì)算機(jī),終端及其附屬設(shè)備,用通信設(shè)備和通信線(xiàn)路連接起來(lái),并配有網(wǎng)絡(luò)軟件,以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)的資源共享的系統(tǒng).5.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議:網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是連網(wǎng)的實(shí)體之間用來(lái)保證相互通信的規(guī)則,包括三個(gè)部分:語(yǔ)義,語(yǔ)法,時(shí)序.6.虛擬主機(jī):虛擬主機(jī)是使用特殊的軟件和硬件技術(shù),把一臺(tái)服務(wù)器主機(jī)分成幾個(gè)或幾十個(gè)"虛擬"的服務(wù)器主機(jī),每一臺(tái)虛擬主機(jī)都具有獨(dú)立的域名或IP地址,具有完整的因特網(wǎng)服務(wù)器功能.三.選擇正確答案:1.按照電子商務(wù)活動(dòng)的運(yùn)
5、作方式分類(lèi),電子商務(wù)可以分為( AB ).A 完全電子商務(wù)B 非完全電子商務(wù)C 企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)D 企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)E 企業(yè)對(duì)政府的電子商務(wù)2.按照電子商務(wù)活動(dòng)的范圍分類(lèi),電子商務(wù)可以分為( ACD ).A 本地電子商務(wù)B 遠(yuǎn)程電子商務(wù)C 遠(yuǎn)程國(guó)內(nèi)電子商務(wù)D 全球電子商務(wù)3.網(wǎng)上購(gòu)物屬于電子商務(wù)活動(dòng)模式中的( B).A B to B B B to C C B to G D C to C4.電子商務(wù)產(chǎn)生的內(nèi)在動(dòng)力是( A ).A 現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展 B 信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展 C 政府 D 企業(yè)的需求5.下列屬于電子商務(wù)交易實(shí)體的是(ACD).A 客戶(hù) B 商品 C 認(rèn)證中心 D 配送中心6.電子
6、商務(wù)售后服務(wù)的特點(diǎn)是( ABC ).A 與客戶(hù)的聯(lián)系更密切 B 服務(wù)更具有針對(duì)性 C 服務(wù)的范圍更廣泛 D 服務(wù)的效果更好7.商務(wù)活動(dòng)選擇功能所具備的特點(diǎn)不但支配著傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng),也支配著電子商務(wù)活動(dòng).這些特點(diǎn)是( ABD ).A 選擇是一種雙向的選擇B 選擇是發(fā)生在一系列約束條件下的選擇C 選擇主要表現(xiàn)為縱向的選擇D 選擇主要表現(xiàn)為橫向的選擇8.電子商務(wù)時(shí)代,( D )作為調(diào)節(jié)資源優(yōu)化配置的"第二只看不見(jiàn)的手",使經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨于平衡.A 人 B 物質(zhì) C 資金 D 信息9.按傳輸技術(shù)分類(lèi),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以分為( CD ).A 局域網(wǎng) B 廣域網(wǎng) C 廣播式網(wǎng)絡(luò) D點(diǎn)到點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)10
7、.使用集線(xiàn)器作為中心設(shè)備,連接多臺(tái)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是( B ).A 總線(xiàn)拓?fù)?B 星形拓?fù)?C環(huán)形拓?fù)?D網(wǎng)狀拓?fù)?1.下列哪層是第一個(gè)端對(duì)端,即主機(jī)到主機(jī)的層次( C ).A 物理層 B 數(shù)據(jù)鏈路層 C傳輸層 D 會(huì)話(huà)層12.在Internet上,實(shí)現(xiàn)超文本傳輸?shù)膮f(xié)議是( A ).A HTTP B FTP C WWW D HYPERTEXT13.下列E_mail地址那個(gè)是合法的( D ).A B bubble C D bubble14.EMAIL地址被分成兩個(gè)部分,前半部分是( A )A 用戶(hù)名 B 服務(wù)器地址 C 網(wǎng)址 D 域名15.網(wǎng)絡(luò)上查找一個(gè)企業(yè)的Email,是屬于下列那種服務(wù)(
8、 B )A FTP服務(wù) B 電子郵件服務(wù) C WWW服務(wù) D黃頁(yè)服務(wù)16.域名服務(wù)器的主要功能是( A ).A 把域名翻譯IP地址 B 把IP地址翻譯成域名 C 在域名IP地址之間互相翻譯 D 專(zhuān)門(mén)存儲(chǔ)域名17.IP地址表示網(wǎng)絡(luò)地址的是前( B )個(gè)字節(jié).A 1 B 2 C 3 D 418.下列URL合法的是( C ).A HTTP:/www.M B HTTP C FTP:/ D sm19.代表商業(yè)組織的域名為( C ).A gov B edu C com D net20.在HTML中插入圖像,格式正確的是( C ).A B 圖像文件名 C D四.簡(jiǎn)答題:1.電子商務(wù)的主
9、要功能有哪些 該題考核的知識(shí)點(diǎn):電子商務(wù)的主要功能.參考答案:電子商務(wù)的主要功能:(1)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng).(2)信息發(fā)布.(3)網(wǎng)上購(gòu)物.(4)企業(yè)網(wǎng)上招投標(biāo).(5)網(wǎng)上服務(wù).(6)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理.2.我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)面臨的主要問(wèn)題是什么 該題考核的知識(shí)點(diǎn):我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)面臨的主要問(wèn)題.參考答案:我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)面臨的主要問(wèn)題:(1)安全問(wèn)題(2)觀(guān)念問(wèn)題(3)技術(shù)問(wèn)題(4)法律問(wèn)題(5)物流問(wèn)題(6)其他問(wèn)題.如金融網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,信用問(wèn)題等.3.簡(jiǎn)述電子商務(wù)交易實(shí)體的組成及電子商務(wù)的交易過(guò)程.該題考核的知識(shí)點(diǎn)有兩個(gè):一個(gè)是電子商務(wù)交易實(shí)體的構(gòu)成,另一個(gè)為電子商務(wù)的交易流程.參考答案:電子商務(wù)交易實(shí)體
10、的組成包括參與到電子交易過(guò)程中的機(jī)構(gòu),團(tuán)體以及個(gè)人.除了參與交易的客戶(hù),供應(yīng)商之外,電子商務(wù)的交易還需要電子銀行,認(rèn)證中心,配送中心,電子監(jiān)管等部門(mén)的參與.電子商務(wù)的交易過(guò)程可分為信息的交流,商品的訂購(gòu),資金支付,實(shí)物的交割和售后服務(wù)這四個(gè)環(huán)節(jié).4.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用有哪些,舉例說(shuō)明.該題考核的知識(shí)點(diǎn):計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用.參考答案:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用從總體上分為兩大部分:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)信息管理與信息服務(wù)中的應(yīng)用,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在個(gè)人信息服務(wù)中的應(yīng)用.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)信息管理與信息服務(wù)中的應(yīng)用有:(1)信息共享與交流,主要包括網(wǎng)上發(fā)布信息,網(wǎng)上會(huì)議,群體交流合作等.(2)資源共享,包括硬件資源以及軟件資
11、源共享.(3)提高資源的可靠性,更好地保存和保護(hù)信息.(4)節(jié)約經(jīng)費(fèi)(5)增強(qiáng)信息系統(tǒng)的可擴(kuò)展性.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在個(gè)人信息服務(wù)中的應(yīng)用有:(1)遠(yuǎn)程信息的訪(fǎng)問(wèn).(2)個(gè)人間通信.(3)家庭娛樂(lè).5.國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)使用哪兩個(gè)電子郵件協(xié)議,每個(gè)協(xié)議各有什么功能 該題考核的知識(shí)點(diǎn):電子郵件協(xié)議.參考答案:國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)使用的兩個(gè)電子郵件協(xié)議是: SMTP協(xié)議(簡(jiǎn)單郵件傳輸協(xié)議)和POP3協(xié)議(郵局協(xié)議).SMTP協(xié)議用于發(fā)送電子郵件.該協(xié)議用于在因特網(wǎng)上對(duì)電子郵件進(jìn)行路由傳送,確保電子郵件以標(biāo)準(zhǔn)格式進(jìn)行選址與傳送.POP3協(xié)議用于接收電子郵件.該協(xié)議允許客戶(hù)通過(guò)暫時(shí)的TCP/IP連接,從POP服務(wù)器上取得電子郵
12、件,用戶(hù)可隨時(shí)從POP服務(wù)器上收取電子郵件.6.電子商務(wù)站點(diǎn)建立過(guò)程中,外購(gòu)整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式分哪幾種方式,它們區(qū)別是什么 p107該題考核的知識(shí)點(diǎn):外購(gòu)整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式.參考答案:電子商務(wù)站點(diǎn)建立過(guò)程中,外購(gòu)整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式主要有兩種,即虛擬主機(jī)方式和服務(wù)器托管方式."虛擬主機(jī)"是指將一臺(tái)服務(wù)器整機(jī)的硬盤(pán)劃細(xì),細(xì)分后的每塊硬盤(pán)空間可以被配置成具有獨(dú)立域名和IP地址的WWW,Email,FTP服務(wù)器,租用給客戶(hù).其使用效果與單獨(dú)使用一臺(tái)服務(wù)器是完全一樣的.而且,在這臺(tái)機(jī)器上租用空間的用戶(hù)可以通過(guò)遠(yuǎn)程控制技術(shù),全權(quán)控制屬于他的那部分空間."服務(wù)器托管"是客戶(hù)
13、在具有與因特網(wǎng)相連的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的公司放置一臺(tái)服務(wù)器,交由其托管,滿(mǎn)足客戶(hù)遠(yuǎn)程控制,WWW瀏覽,Email收發(fā),FTP文件的上傳與下載功能的實(shí)現(xiàn)."虛擬主機(jī)"與"服務(wù)器托管"的比較如下:五.論述題:論述電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的關(guān)系.該題考核的知識(shí)點(diǎn)是電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的異同.首先應(yīng)回答出電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)相同之處即二者都具有選擇功能,并對(duì)選擇功能的特點(diǎn)進(jìn)行闡述.然后再回答電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的差異,首先在于電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)時(shí)所面臨的商務(wù)環(huán)境存在差異.最后分析電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)在市場(chǎng)形態(tài)方面存在的差異.參考答案:電子商務(wù)是一種新的商務(wù)模式,他既繼承了傳
14、統(tǒng)商務(wù)的基本功能,又在傳統(tǒng)商務(wù)的基礎(chǔ)上有所發(fā)展和改變.電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)既有聯(lián)系又有區(qū)別.首先從商務(wù)的基本功能來(lái)看:從某種意義上講,傳統(tǒng)商務(wù)向電了商務(wù)的發(fā)展,實(shí)質(zhì)上是市場(chǎng)環(huán)境的變遷,使人們比較和選擇的機(jī)會(huì)增多.而商務(wù)活動(dòng)所具備的選擇功能并沒(méi)有變.這一功能的本質(zhì),仍然反映著人們對(duì)具體的使用價(jià)值和勞動(dòng)耗費(fèi)的比較.商務(wù)活動(dòng)的選擇功能具備的三個(gè)特點(diǎn):第一,選擇是一種雙向功能.在一般情況下,商務(wù)活動(dòng)不是一方去選擇另一方,而是一種相互選擇,只有這各雙向選擇,才能為競(jìng)爭(zhēng)提供動(dòng)力.第二,選擇是發(fā)生在一系列約束條件下的選擇.經(jīng)濟(jì)物品是稀缺的,社會(huì)必須在其中加以選擇,不可能滿(mǎn)足一切的需要和欲望.第三,選擇主要表現(xiàn)
15、為橫向的選擇.橫向的比較和選擇,就是指同一種類(lèi)的商品,同一生產(chǎn)部門(mén),同一產(chǎn)業(yè)之間的比較.通過(guò)這種比較,淘汰落后,發(fā)展先進(jìn).其次從商務(wù)環(huán)境的變化來(lái)看:電子商務(wù)的基本功能與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的基本功能不會(huì)相差甚遠(yuǎn),但電子商務(wù)的發(fā)展主要取決于電子商務(wù)活動(dòng)的影響.同時(shí),電子商務(wù)也改變著環(huán)境.這里所說(shuō)的環(huán)境主要包括三個(gè)方面,即技術(shù)環(huán)境,非技術(shù)環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境.商務(wù)活動(dòng)的技術(shù)環(huán)境包括軟件環(huán)境和硬件環(huán)境.電子商務(wù)是借助于電子信息技術(shù),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù),以計(jì)算機(jī)為核心的網(wǎng)絡(luò)操作平臺(tái)等軟件環(huán)境來(lái)完成商務(wù)活動(dòng)和行政管理的全過(guò)程.非技術(shù)環(huán)境主要包括:人文環(huán)境,社會(huì)和人文環(huán)境所決定的對(duì)技術(shù)的應(yīng)用,商務(wù)活動(dòng)基本規(guī)劃和政府
16、行為等.電子商務(wù)活動(dòng)環(huán)境的變化,最重要的是人文環(huán)境的變化,要發(fā)揮電子商務(wù)應(yīng)有的作用,就必須對(duì)人的價(jià)值觀(guān),社會(huì)機(jī)制,傳統(tǒng)風(fēng)俗和人際關(guān)系等提出要求.其三從市場(chǎng)形態(tài)的變化來(lái)看:傳統(tǒng)商務(wù)向電子商務(wù)發(fā)展,也是基于市場(chǎng)形態(tài)變化的結(jié)果.通常人們把市場(chǎng)分為三種形態(tài),即產(chǎn)品形態(tài)市場(chǎng),資本形態(tài)市場(chǎng),信息形態(tài)市場(chǎng),產(chǎn)品形態(tài)市場(chǎng)和資本形態(tài)市場(chǎng)中的商務(wù)活動(dòng)主要屬于傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng),信息形態(tài)市場(chǎng)中的商務(wù)活動(dòng)則是電子商務(wù)活動(dòng).several group number, then with b ± a, =c,c is is methyl b two vertical box between of accurate size. Per-23 measurement, such as proceeds of c values are equal and equal to the design value, then the vertical installation accurate. For example a, b, and c value
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