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1、原生廣告在利基社交網(wǎng)絡(luò)中的傳播策略探析摘 要:互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨奠定了網(wǎng)絡(luò)廣告成為主流廣告 形式的基礎(chǔ), 加之媒體承載形態(tài)的不斷豐富, 原生廣告的發(fā)展邁 入了一個新階段。 廣告主們在規(guī)模較大的社交網(wǎng)絡(luò)如 “兩微一抖” 等平臺大量投放原生廣告, 忽視了用戶特點(diǎn)相對集中單一的利基 社交網(wǎng)絡(luò)。 本文將利基社交網(wǎng)絡(luò)作為傳播平臺, 探討原生廣告的 生產(chǎn)傳播問題。關(guān)鍵詞:原生廣告 ;利基社交網(wǎng)絡(luò) ;精準(zhǔn)投放自從 2012 年原生廣告的概念提出至今,市場上仍未有一個 權(quán)威的定義來描述它。原生廣告( Native Advertising )的概念最 早由 Fred Wilson 提出:被認(rèn)為是一種從網(wǎng)站和 Ap
2、p 用戶體驗(yàn) 出發(fā)的盈利模式,由廣告內(nèi)容驅(qū)動,并整合了網(wǎng)站和 App 本身 的可視化設(shè)計。 IAB (美國互動廣告局)在 2014年發(fā)布的原 生廣告手冊 中提出了較為標(biāo)準(zhǔn)的描述: 原生廣告是與頁面內(nèi)容 緊密關(guān)聯(lián),融入于整體設(shè)計,且與平臺行為一致的廣告,以至于 用戶感覺廣告屬于產(chǎn)品的一部分。一、原生廣告在利基社交網(wǎng)絡(luò)中的傳播現(xiàn)狀利基(Niche) 詞是英文的音譯,原指佛龕,是有利可圖 的缺口、商機(jī)的意思。菲利普科特勒認(rèn)為利基是更窄地確定某 些群體,這是一個小市場并且它的需要沒有被服務(wù)好, 或者說“有 獲取利益的基礎(chǔ)” 。利基社交網(wǎng)絡(luò)則指的是針對某個領(lǐng)域或某個主題而出現(xiàn)的平臺。如針對餐飲的大眾點(diǎn)評
3、和口碑、 針對電影的 豆瓣、針對女性購物的美麗說和蘑菇街等。利基社交平臺的用戶規(guī)模小,用戶群體單一,是有著某一相同興趣或共同話題的小眾 群體,他們渴望自己的興趣被人肯定,自己的態(tài)度被人接納。將“以消費(fèi)者為中心”作為內(nèi)容驅(qū)動的原生廣告正是滿足了消費(fèi)者 的這種心態(tài),在利基市場中有十分樂觀的前景,但同時在利基社交網(wǎng)絡(luò)的傳播過程中仍存在一些不足。(一)廣告質(zhì)量良莠不齊,廣告監(jiān)管工作有待完善根據(jù)定義可知原生廣告形式不受標(biāo)準(zhǔn)限制,沒有特定的形 式,而是隨著場景進(jìn)行變化。與傳統(tǒng)廣告不同,一些原生廣告與 媒介形態(tài)融為一體,令人難以拿出確切的法律來界定其是否屬于 廣告范疇。這就讓部分無良廣告主打擦邊球、鉆法律空
4、處,造成 廣告質(zhì)量良莠不齊的發(fā)展局面,給廣告監(jiān)管工作帶來了極大難 度。由于原生廣告的隱匿性,用戶在毫不知情的情況下接收了廣 告信息,甚至稀里糊涂地就對廣告內(nèi)容進(jìn)行二次傳播,一旦用戶發(fā)現(xiàn)其分享內(nèi)容是商業(yè)性廣告, 會降低對廣告主、品牌及媒介的 好感度與信任度,使得廣告效果大打折扣甚至走上南轅北轍的道 路。(二)用戶隱私泄露,個人信息安全亟需保護(hù)一些利基社交平臺必須以個人手機(jī)號或微信關(guān)聯(lián)注冊才得以繼續(xù)登錄使用,這使我們即使面對電話騷擾、 短信轟炸等表明 隱私泄露的情況時也無能為力。 尤其是大數(shù)據(jù)時代,對用戶數(shù)據(jù)的挖掘、采集、利用變得更為容易,對用戶隱私的保護(hù)卻變得更 加艱難。但是一個廣告的成功要素之
5、一是, 在投放時要抓取各個 市場中受眾的興趣點(diǎn),從而進(jìn)行針對性的投放,用戶數(shù)據(jù)更是原 生廣告運(yùn)行的基礎(chǔ),原生廣告甚至?xí)谖唇?jīng)用戶允許的情況下利 用數(shù)據(jù),這不僅會對用戶造成極大的損失和心理創(chuàng)傷,甚至?xí)?dǎo)致廣告主因無法掌控利用尺度而走上違法犯罪的道路。二、原生廣告在利基社交網(wǎng)絡(luò)中的傳播策略原生廣告已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)廣告眾多形式中最受廣告主青睞的 形式之一,它要求以消費(fèi)者為內(nèi)容驅(qū)動力, 而利基社交網(wǎng)絡(luò)中的 用戶是一個在某一方面有著極其相似特征的群體,這個特性就使得原生廣告可以最大程度地發(fā)揮自己的功效。參考國內(nèi)外做法, 利用利基社交網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,使原生廣告得到更好的傳播與發(fā)展。(一)抓住消費(fèi)者的興趣和痛點(diǎn),利
6、用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)投放根據(jù)網(wǎng)絡(luò)社交媒體及時性、 交互性特征,占據(jù)利基市場的有 利地位,需要通過社交網(wǎng)絡(luò)中大數(shù)據(jù)的采集、 分析來滿足個性化、 多樣化但未得到充分滿足的需求。大多數(shù)社交網(wǎng)絡(luò)不僅需要實(shí)名 身份認(rèn)證,用戶實(shí)時參與活動的追蹤,以及各種訪問權(quán)限的許可, 使數(shù)據(jù)追蹤可直接、及時反饋用戶當(dāng)下需求,平臺依此匹配符合 消費(fèi)者痛點(diǎn)的原生廣告,實(shí)現(xiàn)了廣告投其所好地精準(zhǔn)推送。 甚至 在網(wǎng)絡(luò)平臺低成本的市場環(huán)境下,依據(jù)個性化需求的定制服務(wù), 有利于在利基市場中迅速增強(qiáng)用戶的品牌好感度。因此,利用大數(shù)據(jù)分析用戶畫像,以消費(fèi)者的個性化的興趣或痛點(diǎn)作為利基市場劃分和原生廣告精準(zhǔn)投放的依據(jù),才能幫助企業(yè)高效率占領(lǐng)“小數(shù)
7、量” “高品種量”利基市場的份額。(二)加強(qiáng)與利基意見領(lǐng)袖的聯(lián)系,發(fā)揮其在用戶群體中的 影響作用意見領(lǐng)袖是拉扎斯菲爾德等最早在人民的選擇中提出的 概念。在傳播學(xué)中,活躍在人際傳播網(wǎng)絡(luò)中,通常為他人提供信 息、觀點(diǎn)或建議并對他人施加個人影響的人物, 稱為“意見領(lǐng)袖” < 隨著廣告行業(yè)的發(fā)展,有一些商家動用“小心思”造假傳假,做 虛假廣告,賣虛假產(chǎn)品,使得市場上的廣告和商品魚龍混雜。這 導(dǎo)致了用戶對廣告產(chǎn)生抵觸,并且越來越希望能有人站出來幫助 自己分辨市場上的信息,這就造就了意見領(lǐng)袖的價值。 在利基社 交網(wǎng)絡(luò)中,意見領(lǐng)袖對這一話題的看法更能影響有關(guān)用戶的消費(fèi) 態(tài)度和行為。因此,原生廣告的形式
8、與內(nèi)容首先要契合利基意見 領(lǐng)袖的價值觀與消費(fèi)觀,要讓意見領(lǐng)袖心甘情愿地主動進(jìn)行二次 傳播。三、結(jié)語:在激烈的市場競爭環(huán)境下,精準(zhǔn)投放原生廣告并發(fā)揮意見領(lǐng) 袖影響力去傳播原生廣告已成為占領(lǐng)不斷細(xì)分的社交網(wǎng)絡(luò)利基 市場的有效途徑,但在利基社交網(wǎng)絡(luò)上,原生廣告的傳播還未成 熟,仍存在著廣告質(zhì)量良莠不齊、 監(jiān)管不力以及隱私保護(hù)等問題, 亟待解決。廣告主期望利基社交平臺的用戶的消費(fèi)特點(diǎn)相對單一 一致,如果原生廣告能在其中平穩(wěn)地發(fā)展,將會在我國廣告市場 中取得突破性的進(jìn)步,為推動我國廣告行業(yè)的發(fā)展助力。參考文獻(xiàn):1 中國原生廣告市場研究報告 A. 艾瑞咨詢系列研究報告(2017 年第 12 期) C. 上海艾瑞市場咨詢有限公司, 2017:44.2 菲利普科特勒梅汝和等譯營銷管理M.北京:中國
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