卷煙調(diào)研方案

1、長春地區(qū)卷煙銷售、消費(fèi)市場調(diào)研方案一、歷史背景隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的深化和發(fā)展，以及加入WTO后帶來 的更為激烈的市場競爭，我國煙草行業(yè)發(fā)展面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。 特別是近年來， 在國家煙草專賣局“以市場為取向改革”的精神指引 下，全行業(yè)圍繞“深化改革、推動(dòng)重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的工 作任務(wù)，實(shí)施“大品牌、大企業(yè)、大市場”戰(zhàn)略，全國煙草的生產(chǎn)、 銷售和消費(fèi)環(huán)節(jié)都正經(jīng)歷著深刻的變化。 捕捉市場信息， 把握市場脈 搏，研究市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的消費(fèi)者行為， 越來越成為各項(xiàng)工作開展的 重要基礎(chǔ)。 因此，我們認(rèn)為有必要加強(qiáng)對卷煙消費(fèi)市場和卷煙消費(fèi)者 的調(diào)查和研究，為制定、調(diào)整煙草行業(yè)發(fā)展政策，提高農(nóng)

2、村客戶服務(wù) 能力和市場控制能力， 實(shí)現(xiàn)行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展， 維護(hù)國家和 消費(fèi)者利益，建設(shè)和諧煙草，提供有益的探索。在煙草行業(yè)的經(jīng)濟(jì)改革中， “按客戶定單組織貨源”工作是煙草 行業(yè)一場深刻的革命。 他從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的供應(yīng)連管理模 式，將業(yè)務(wù)流程有計(jì)劃分解為起點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐陨虘粜枨鬄槠瘘c(diǎn)， 以滿足 商戶和消費(fèi)者需求為終點(diǎn)。訂單供貨是當(dāng)前煙草行業(yè)共同面臨的一個(gè)全新課題， 我們理解這 項(xiàng)工作的核心要義在于： 通過對市場真實(shí)需求的準(zhǔn)確預(yù)測和采集， 充 分暴露出現(xiàn)有卷煙商品總供給、 總需求之間的矛盾， 品牌體系內(nèi)部供 給結(jié)構(gòu)之間的矛盾， 從而完成煙草行業(yè)從現(xiàn)有自上而下 “生產(chǎn)銷售” 運(yùn)行模式向

3、在堅(jiān)持專賣法基礎(chǔ)之上的市場化運(yùn)作模式的轉(zhuǎn)變。顯然，需求預(yù)測是這場變革的邏輯起點(diǎn)， 也是這場大變革的關(guān)鍵 環(huán)節(jié)，因此，能否對當(dāng)前市場真實(shí)需求作出準(zhǔn)確判斷， 是這場“戰(zhàn)役” 成敗之關(guān)鍵。因此，通過有效的市場調(diào)研，對卷煙銷售及消費(fèi)市場的 消費(fèi)數(shù)量、銷售結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方式、客戶結(jié)構(gòu)、消費(fèi)者行為和競爭優(yōu)勢 等進(jìn)行分析，依此提出卷煙銷售及消費(fèi)市場的發(fā)展趨勢和客戶預(yù)測方 法，試圖為公司按訂單組織貨源工作提供決策依據(jù)。二、調(diào)查目的1 對長春地區(qū)卷煙銷售及消費(fèi)的遠(yuǎn)期市場的整體需求進(jìn)行調(diào)查與預(yù)測；2 通過調(diào)查結(jié)果對單品遠(yuǎn)期市場預(yù)測作出較準(zhǔn)確的判斷；3 對卷煙庫存波動(dòng)和卷煙價(jià)格走勢波動(dòng)進(jìn)行調(diào)查與預(yù)測，為 公司進(jìn)行科學(xué)的

4、投放規(guī)劃提供依據(jù)。三、調(diào)查內(nèi)容（一）卷煙銷售市場分析1 品牌知名度分析 : 卷煙品牌第一提及率、卷煙品牌知名度；2 主抽品牌分析：主抽品牌分布、主抽品牌價(jià)位、主抽品牌 滿意度；3 品牌轉(zhuǎn)移分析：品牌轉(zhuǎn)移分析、品牌轉(zhuǎn)移的原因。二）卷煙消費(fèi)行為分析1卷煙消費(fèi)者的基本情況：性別、年齡、職業(yè)、家庭結(jié)構(gòu)、家庭月收入；2 卷煙消費(fèi)者的吸煙時(shí)間及數(shù)量：煙齡情況、日抽煙數(shù)量分布；2 卷煙購買途徑：卷煙購買途徑、不同特征煙民購買途徑比 較、不同價(jià)位香煙購買途徑比較；3 購煙重視因素：購煙重視因素、主抽不同價(jià)位煙民重視因素比較；4 吸煙原因分析及對戒煙的態(tài)度；5 將香煙作為禮品的消費(fèi)分析。（三）卷煙庫存分析與趨勢

5、預(yù)測（四）卷煙庫存與卷煙價(jià)格的季節(jié)波動(dòng)分析預(yù)測（五）煙民數(shù)量與卷煙銷售之間的回歸分析四、抽樣方法、 抽樣框和樣本（一） 抽樣方法本次調(diào)查采用概率抽樣與非概率抽樣相結(jié)合。對長春地區(qū)按分層抽樣的組織方式分為城鎮(zhèn)和農(nóng)村兩層， 在各層中按一定比例抽選 樣本單位；在城鎮(zhèn)樣本單位抽選中按配額抽樣方法在企業(yè)、機(jī)關(guān)事 業(yè)單位、娛樂場所、居民居住社區(qū)和公共場所均勻抽取。（二）抽樣框 按照調(diào)查目的要求，調(diào)查對象主要為長春地區(qū)吸煙的消費(fèi)者、銷 售公司。二） 樣本的形成1 樣本量：本次調(diào)查共抽取 4000 人作為被調(diào)查者，其中：城 鎮(zhèn)被調(diào)查者為 2000 人，農(nóng)村被調(diào)查者為 2000人；2 按長春地區(qū) 2006 年平

6、均人口數(shù)的萬分之五的比例抽??；3 各市區(qū)樣本分配如下：（1）長春市：樣本總量為 1730人，其中城市樣本單位 1384 人（總 人口的 80%）；城郊樣本單位 346 人（總?cè)丝诘?20%）。具體如下： 南關(guān)區(qū)： 335 人。其中城市 268人，城郊 67人； 寬城區(qū)： 295 人。其中城市 236人，城郊 59人； 朝陽區(qū)： 372 人。其中城市 298人，城郊 74人； 二道區(qū)： 241 人。其中城市 193人，城郊 48人； 綠園區(qū)： 296 人。其中城市 236人，城郊 60人； 雙陽區(qū)： 191 人。其中城市 153人，城郊 38人。 長春市樣本量占總樣本量的 43.25%（2）德惠

7、市：樣本總量為 485 人，其中城市樣本單位 121 人（總 人口的 25%）；農(nóng)村樣本單位 364 人（總?cè)丝诘?75%）。德惠市樣本量 占總樣本量的 12.13%。（3）九臺(tái)市：樣本總量為 461 人，其中城市樣本單位 116 人（總 人口的 25%）；農(nóng)村樣本單位 345 人（總?cè)丝诘?75%）。九臺(tái)市樣本量 占總樣本量的 11.53%。（4）農(nóng)安市：樣本總量為 613 人，其中城市樣本單位 201 人（總 人口的 25%）；農(nóng)村樣本單位 412 人（總?cè)丝诘?75%）。農(nóng)安 市樣本量占總樣本量的 15.33%。5）榆樹市：樣本總量為 711 人，其中城市樣本單位 178 人（總?cè)丝诘?

8、22%）；農(nóng)村樣本單位 533 人（總?cè)丝诘?78%）。榆樹市樣本量占總樣本量的 17.76%。五、調(diào)查問卷（見附表）六、調(diào)查方法及工作進(jìn)度1調(diào)查方法 為保證調(diào)查資料的準(zhǔn)確性和完整性，采用問卷形式，面談訪問。2工作進(jìn)度安排2008年 12 月調(diào)查方案設(shè)計(jì)與調(diào)查問卷設(shè)計(jì)2009年 1 月-2 月實(shí)地調(diào)查階段2009年 3 月數(shù)據(jù)匯總2009 年 4-5 月數(shù)據(jù)分析與預(yù)測、撰寫研究報(bào)告七、調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算（一）調(diào)研費(fèi)： 4000 份*5 元/ 份=20000元；（二）錄入數(shù)據(jù)費(fèi)： 4000 份*1 元/ 份 =4000 元；（三）數(shù)據(jù)處理費(fèi)： 4000 份*1 元/ 份 =4000 元；（四）分析報(bào)告

9、： 25000元（ 15000-20000 字）；總計(jì) 53000 元八、組織管理 本次調(diào)查由長春稅務(wù)學(xué)院統(tǒng)計(jì)系組織完成。調(diào)查組組長：馬敏娜教授 調(diào)查組成員：孫亞靜教授、馬秀穎博士、李國榮博士、三十名在校大學(xué)生長春地區(qū)卷煙銷售、消費(fèi)市場調(diào)查小組二OO八年十二月十五日5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 577164982601818051577100180309001

10、2138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 101086014373572846170881003433561