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文檔簡介

1、保安工作職責(zé)、目的為了提高醫(yī)院保安服務(wù)意識, 增強(qiáng)保安服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī) 院管理,健全內(nèi)部安保隊伍的建設(shè)及監(jiān)督約束機(jī)制,結(jié)合本院實(shí)際運(yùn)營情況特制定本制度。二、崗位職責(zé)保安崗位職責(zé)(1) 服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),嚴(yán)格履行崗位職責(zé), 做好本職工作,做好交接班記錄。(2) 維護(hù)醫(yī)院內(nèi)部正常的營業(yè)秩序, 尤其是各窗口隊列秩 序,密切關(guān)注醫(yī)院各報銷窗口周邊情況 ,確保醫(yī)院報銷現(xiàn)金絕 對安全。(3) 禁止患者在醫(yī)院內(nèi)吸煙,發(fā)現(xiàn)吸煙者應(yīng)當(dāng)立即勸阻。(4) 謝絕乞討者,醉酒者,拾破爛者進(jìn)入醫(yī)院。(5) 嚴(yán)格禁止攜帶寵物進(jìn)入醫(yī)院。(6) 禁止未經(jīng)醫(yī)院相關(guān)部門許可的考察學(xué)習(xí)團(tuán)隊在我院 拍照。(7) 每天不少于四

2、次對醫(yī)院各區(qū)域進(jìn)行全面的消防安全 巡邏。(8) 負(fù)責(zé)對醫(yī)院水、電、電梯、氧氣房等重點(diǎn)設(shè)備設(shè)施定 點(diǎn)定時監(jiān)控使用規(guī)范的安全巡邏。(9) 負(fù)責(zé)對影響醫(yī)院形象的行為進(jìn)行制止。前門保安職責(zé)(1) 負(fù)責(zé)前門車輛引導(dǎo)停放和人員通往秩序。(2) 謝絕酗酒鬧事者、收破爛、乞討者、推銷商品者進(jìn)入 醫(yī)院。(3) 指揮自行車、摩托車、電瓶車及其它車輛定點(diǎn)停放。(4) 禁止在醫(yī)院正門擺攤設(shè)點(diǎn)和進(jìn)行各種表演義賣, 及時 制止打架斗毆。(5) 杜絕危險品進(jìn)入醫(yī)院、 嚴(yán)禁管制器具帶進(jìn)醫(yī)院, 禁止 攜帶寵物進(jìn)入醫(yī)院。(6) 對破壞醫(yī)院形象和聲譽(yù)的行為及時果斷制止并立即 上報。(7) 若發(fā)生應(yīng)急事件負(fù)責(zé)控制大門。巡邏保安職責(zé)(

3、1) 熟悉醫(yī)院各區(qū)域情況, 保持高度的警惕性, 有高度的 責(zé)任感,堅守崗位。(2) 指導(dǎo)院內(nèi)車輛按規(guī)定停放。(3) 巡察各樓層各診室患者就診秩序情況, 防止和減少各 類問題的發(fā)生。(4) 注意發(fā)現(xiàn)各樓層通道是否有異常情況, 若發(fā)現(xiàn)立即處 理并報告。(5) 熟悉醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境, 消防設(shè)施分布, 滅火器材的擺放 點(diǎn),防盜防火報警裝置的位置, 會熟練使用各種滅火器材, 發(fā) 現(xiàn)隱患及時上報, 保證消防設(shè)施處于良好狀態(tài), 保證消防通道 暢通。(6) 協(xié)助各部門領(lǐng)導(dǎo)處理各類突發(fā)事件。若遇突發(fā)性事件 或緊急報警要沉著冷靜,快速將出事地點(diǎn)通知保安和院領(lǐng)導(dǎo), 并對事件現(xiàn)場錄像存檔。(7) 發(fā)生應(yīng)急事件負(fù)責(zé)控制醫(yī)院

4、樓梯口。(8) 嚴(yán)格遵守交接班制度,做好值班記錄,做到三班全面監(jiān)控夜間保安職責(zé)(1) 上崗前應(yīng)于白班執(zhí)勤人員交接清楚,堅守崗位,對于 夜間出入人員加強(qiáng)詢查。(2) 要增強(qiáng)反應(yīng), 機(jī)動能力,對醫(yī)院重要部位 ( 電梯、樓道、 衛(wèi)生間、辦公室、庫房、配電室 ) 要加強(qiáng)巡查力度。(3) 巡查各樓層,檢查應(yīng)關(guān)閉的燈光、門、窗、空調(diào)。(4) 提高警惕,發(fā)生應(yīng)急事件負(fù)責(zé)控制前門,立即報告總 值班人員,并協(xié)助處理。(5) 做好值班記錄。三、執(zhí)勤紀(jì)律及行為準(zhǔn)則(1) 當(dāng)班保安要求儀容整潔,按規(guī)定著裝,不得留胡須長 發(fā),不準(zhǔn)嬉戲打鬧,不準(zhǔn)高聲喧嘩 ; 不準(zhǔn)邊走邊吃東西或者手 上揮舞其他物品 ; 不準(zhǔn)袖手、插兜、搭

5、肩、挽臂、懶腰。(2) 不得酒后上崗,當(dāng)班期間不得飲酒,不得擅離崗位、 串崗、干私人事情。(3) 當(dāng)班時不準(zhǔn)坐臥、吸煙、吃東西、看電視,聽收音機(jī)、 看書報、扎堆聊天等。(4) 尊重領(lǐng)導(dǎo),服從管理。(5) 不得恐嚇,毆打患者、危害同事,不在崗位上大聲喧 嘩,嚴(yán)禁使用不文明語言。(6) 不得內(nèi)外勾結(jié),損害或企圖損害集體利益,不得利用 工作之便擅自攜帶醫(yī)院物品, 盜竊醫(yī)院物品或患者錢物, 損壞 醫(yī)院設(shè)施和執(zhí)勤用品。遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度。四、處 罰 醫(yī)院所有相關(guān)制度罰則以教育為主, 結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況以經(jīng)濟(jì) 扣款為強(qiáng)制手段, 具體處罰措施有: 口頭當(dāng)面批評、 書面批評、 經(jīng)濟(jì)處罰。處罰范圍如下:1、當(dāng)班時間儀表不端,著裝不整齊,精神不振的一次扣 罰 10 元。2、當(dāng)班時間遲到、早退、脫崗、睡覺、看書、打牌、閑 聊、酒后上崗或當(dāng)班時間飲酒、做其他與工資無關(guān)的事項的, 一次扣罰 20 元。3、擅自調(diào)班、頂班的扣罰當(dāng)事人各20 元。4、發(fā)現(xiàn)不安全隱患,不及時報告,或者處置不當(dāng)?shù)囊淮?扣罰 50 元。5、執(zhí)勤期間粗暴無禮或者其行為有損醫(yī)院整體形象被群 眾舉報的,一次扣罰 20 元6、當(dāng)班時間不進(jìn)行巡邏檢查,不做巡查記錄一次扣罰10元。7、報警器報警后沒有及時趕到警戒場所檢查,報警電話 不及時接聽一次扣罰 50 元。8、不認(rèn)真履行交接班手續(xù), 交接班記錄不完整的扣罰交、 接班各 10

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