創(chuàng)業(yè)構(gòu)思和營銷計劃ppt課件

1、編輯課件第四章 創(chuàng)業(yè)實踐主講：陳瓊霓編輯課件目錄 一、創(chuàng)業(yè)構(gòu)思 二、企業(yè)的注冊類型 三、市場調(diào)研 四、營銷計劃編輯課件創(chuàng)業(yè)者要向這七種動物學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)者要向這七種動物學(xué)習(xí) 1、多莉綿羊、多莉綿羊 抄襲成功模式抄襲成功模式2、土狼、土狼 在奔跑中快速思考在奔跑中快速思考 3、老鷹、老鷹 敏銳的觀察能力敏銳的觀察能力4、牛、牛 堅持和韌性堅持和韌性 5、鸚鵡、鸚鵡 溝通專家溝通專家6、蜘蛛、蜘蛛 織網(wǎng)吸引人才織網(wǎng)吸引人才7、不死鳥、不死鳥 不死精神不死精神編輯課件一、創(chuàng)業(yè)構(gòu)思(商機)什么是創(chuàng)業(yè)構(gòu)思? 在創(chuàng)辦一家企業(yè)之前需要對準備創(chuàng)辦的企業(yè)有一個明確的想法，并用精練的語言將這個想法給描述出來，這就是創(chuàng)業(yè)

2、構(gòu)思。編輯課件兩個市場的觀念產(chǎn)品市場(Product Marketing)(WHICH? WHAT ? WHY ? WHERE? WHO?HOW ?)要素市場(WHICH? WHO? HOW? DUTY?)編輯課件企業(yè)要素提供者消費者資金技術(shù)材料等產(chǎn)品或服務(wù)資金資金創(chuàng)業(yè)三資：資源、資金、資歷創(chuàng)業(yè)三資：資源、資金、資歷編輯課件產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)構(gòu)思(商機)的方法頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法發(fā)揮你的創(chuàng)造力從一個特定的產(chǎn)品詞語開始，從不同的產(chǎn)業(yè)方向，盡力寫出所有相關(guān)的行業(yè)類型，直到?jīng)]有新的想法為止，再分析出其中有價值的想法。 編輯課件測試你的創(chuàng)新能力思考1.請同學(xué)們圍繞“互聯(lián)網(wǎng)”這個主題寫出自己的創(chuàng)業(yè)想法,這個想法可

3、以從貿(mào)易服務(wù)制造等行業(yè)方面產(chǎn)生.2.請?zhí)蕹黠@不可行的想法,并留下兩個你覺得既能實現(xiàn)生產(chǎn)又滿足顧客需要且具有創(chuàng)新性的想法.編輯課件外部環(huán)境考察做個生活的有心人 其一.你自己遇到（發(fā)現(xiàn)）的問題。 其二.在工作中遇到（發(fā)現(xiàn)）的問題。 其三.其他人的問題被你發(fā)現(xiàn)了。 其四.你所在社區(qū)中可發(fā)現(xiàn)的問題。 發(fā)現(xiàn)問題往往比解決問題還要困難發(fā)現(xiàn)問題往往比解決問題還要困難編輯課件商機在哪里？商機在哪里？ 隨著生活節(jié)奏的不斷提高，在許多中小城市，為省卻“做飯”的麻煩，一家大小到餐廳解決晚餐的趨勢是上升的，比逐漸成為生活方式表現(xiàn)之一。 其中帶孩子就餐的家長很多，然而小孩子生姓好動，容易亂跑，家長很難心平氣和地坐下來

4、就餐，一頓飯下來可能產(chǎn)生不少的爭吵摩擦。而這種現(xiàn)象的存在非常普遍。編輯課件 捕捉創(chuàng)業(yè)構(gòu)思的基本方法 1、從市場供求差異中捕捉商機（勞動中介） 2、從市場細分中捕捉商機（麥當(dāng)勞） 3、從市場“邊邊角角”捕捉商機 （冷門需求） 4、潛在需求中捕捉商機 （腦白金） 5、從競爭對手產(chǎn)品缺陷中捕捉商機（純凈 水與礦泉水）編輯課件分析創(chuàng)業(yè)構(gòu)思一個好的企業(yè)構(gòu)思必須包含兩個方面：其一.必須有市場機會其二.必須具有利用這機會的技能和資源。編輯課件兩個重要的觀念藍海 它認為，聚焦于紅海等于接受了商戰(zhàn)的限制性因素，即在有限的土地上求勝，卻否認了商業(yè)世界開創(chuàng)新市場的可能。運用藍海戰(zhàn)略，視線將超越競爭對手移向買方需求，

5、跨越現(xiàn)有競爭邊界，將不同市場的買方價值元素篩選并重新排序，從給定結(jié)構(gòu)下的定位選擇向改變市場結(jié)構(gòu)本身轉(zhuǎn)變。 基于基于“買方需求買方需求”的價值創(chuàng)新的價值創(chuàng)新例：阿里巴巴例：阿里巴巴, ,農(nóng)夫山泉，瑞士農(nóng)夫山泉，瑞士SwatchSwatch手表，星巴手表，星巴克咖啡館克咖啡館編輯課件長尾 “長尾實現(xiàn)的是許許多多小市場的總和等于，如果不是大于，一些大市場”Jason Foster “長尾就是當(dāng)籍籍無名的變成無處不在的時候你可以得到的” Eric Akawie “長尾就是80%的過去不值得一賣的東西”Greg “長尾講述的是這樣一個故事：以前被認為是邊緣化的、地下的、獨立（藝人）的產(chǎn)品現(xiàn)在共同占據(jù)了一

6、塊市場份額，足以可與最暢銷的熱賣品匹敵” Bob Baker 由于網(wǎng)絡(luò)的存在，打破傳統(tǒng)的由于網(wǎng)絡(luò)的存在，打破傳統(tǒng)的“二八二八”定律。定律。 例：例：Google 的的AdSense，AMAZON，淘寶，淘寶，Wikipedia （維基百科）（維基百科） 編輯課件一個重要的分析工具SWOT矩陣分析 SWOT是優(yōu)勢、弱點、機會和威脅4個英文字的第一個字母。構(gòu)思經(jīng)過四方面的推敲，大體上能判斷出你的構(gòu)思是否合理。 Threat （威脅）（威脅）1.創(chuàng)新創(chuàng)新2.市場市場3.商業(yè)模式商業(yè)模式4.其他其他Opportunity（機會）（機會） 1.創(chuàng)新創(chuàng)新2.市場市場3.商業(yè)模式商業(yè)模式4.其他其他Stre

7、ngth（優(yōu)勢）（優(yōu)勢）1.創(chuàng)新創(chuàng)新2.市場市場3.商業(yè)模式商業(yè)模式4.其他其他Weakness （弱點（弱點）1.創(chuàng)新創(chuàng)新2.市場市場3.商業(yè)模式商業(yè)模式4.其他其他編輯課件杠桿效應(yīng)（優(yōu)勢杠桿效應(yīng)（優(yōu)勢+機會）：機會）：堅持創(chuàng)業(yè)構(gòu)思，并進行全面的可行性研究。 脆弱性構(gòu)思（優(yōu)勢脆弱性構(gòu)思（優(yōu)勢+威脅）：威脅）：修改創(chuàng)業(yè)構(gòu)思，對于外部環(huán)境的威脅，例如強勢競爭者價格打壓，供應(yīng)商和客戶的杠桿作用等，要盡量回避。抑制性構(gòu)思（抑制性構(gòu)思（劣勢劣勢+機會）機會）:修改創(chuàng)業(yè)構(gòu)思，可考慮通過提供和追加某種資源，促使劣勢向優(yōu)勢轉(zhuǎn)化。問題性構(gòu)思（問題性構(gòu)思（劣勢劣勢+威脅）威脅）:放棄創(chuàng)業(yè)構(gòu)思。 思考：思考：應(yīng)用

8、這種分析方法，對剛才圍繞“互聯(lián)網(wǎng)”產(chǎn)生的創(chuàng)業(yè)想法進行可行性分析。態(tài)勢分析方法：態(tài)勢分析方法：編輯課件二、企業(yè)的注冊類型企業(yè)性質(zhì)股東或出資者人數(shù)注冊資本債務(wù)責(zé)任利潤分配稅收便利個體工商戶一個自然人或家庭無限制無限責(zé)任歸個人或家庭所有稅款一般為定期定額征收方式個人獨資企業(yè)一個人無限制無限責(zé)任歸投資人所有分配利潤只繳納個人所得稅合伙企業(yè)兩個以上自然人無限制無限責(zé)任按合伙協(xié)議歸投資人所有分配利潤只繳納個人所得稅有限責(zé)任公司五十個以下股東最低三萬元有限責(zé)任歸股東所有可享受符合條件的稅收優(yōu)惠股份有限公司二人以上二百人以下為發(fā)起人最低五百萬元有限責(zé)任歸股東所有可享受符合條件的稅收優(yōu)惠編輯課件選擇企業(yè)注冊類型

9、要考慮的幾個因素1企業(yè)規(guī)模2行業(yè)類型和發(fā)展前景3投資者4啟動資金 5創(chuàng)業(yè)者理念6政策和法律環(huán)境思考: 為剛剛確定的創(chuàng)業(yè)構(gòu)思按照上述考慮因素分析并選擇一種合適的企業(yè)注冊類型。編輯課件三、評估市場市場是什么？ 人購買力購買欲望市場（顧客）編輯課件了解你的顧客 為了爭取客戶的光顧，就要先了解客戶的需要，作為商家就會：提供人們需要的產(chǎn)品/服務(wù) （產(chǎn)品）制定顧客愿意為產(chǎn)品/服務(wù)支付的價格 （價格）使顧客很方便地得到你的產(chǎn)品/服務(wù) （地點）向潛在顧客提供信息，吸引他們來當(dāng)顧客 （促銷） 編輯課件了解顧客的什么？ 顧客的類別 （目標(biāo)客戶） OLAY與CHANEL 顧客想買的物品或服務(wù) （消費者需求） KFC

10、與下午茶 編輯課件顧客的最低出價（購買力） 價格與價值大寶與資生堂顧客的購買時間、數(shù)量（消費習(xí)慣） 禮物與日常用品 編輯課件顧客的購買頻繁程度（使用周期）普通消費品與快速消費品顧客的數(shù)量變化趨勢（持續(xù)受歡迎程度）質(zhì)量？特色？季節(jié)？旅游與日常用品編輯課件顧客的購買原因（購買動機）腦白金與黑人牙膏顧客的特殊需求（附加值）蘇州吳宮喜來登與東京希爾頓 編輯課件怎么去了解客戶的需要呢？這就是 市場調(diào)查市場調(diào)查編輯課件市場調(diào)查的步驟 1、確定市場調(diào)研目標(biāo)及對象 2、確定收集信息的類型和收集的方法 3、抽樣方案 4、直接進入市場 5、親自搜尋信息 6、資料處理和分析 7、編寫市場研究報告 編輯課件市場調(diào)查的

11、方法問卷調(diào)查 (Questionnaire)Interview (面談，電話訪問，網(wǎng)絡(luò)）實地考察 (Field Observation)小組討論（Group Discussion)編輯課件市場調(diào)查的價值市場調(diào)查的價值在于對調(diào)查搜集信息的歸類、分析與總結(jié)?。ň幋a與解碼）編輯課件怎樣進行低成本市場調(diào)查？1.首先不要走別人走過的彎路。 馬云名言2.“全員皆兵”+低成本的收集第一手資料 馬化騰的創(chuàng)業(yè)3.重用網(wǎng)絡(luò)資源 如谷歌的排行榜，校園網(wǎng)，開心網(wǎng)，QQ開心農(nóng)場等4.回訪及反饋 中國移動 編輯課件讓我們永遠記住“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”！ 編輯課件了解你的競爭對手兩個重要的觀念 不要把競爭對手視為敵人，而

12、應(yīng)該把他看作能教會你如何競爭的老師。 同時，目前市場發(fā)展迅速，專業(yè)化、集約化、規(guī)?；置黠@，也就是俗話說的“成行成市”。由此應(yīng)改變我們的想法。 了解競爭對手是評估市場的另一內(nèi)容，但市場調(diào)了解競爭對手是評估市場的另一內(nèi)容，但市場調(diào)查的方法無論對顧客對競爭者都是同樣適用的。查的方法無論對顧客對競爭者都是同樣適用的。編輯課件了解競爭對手的什么 價格 質(zhì)量 推銷 額外服務(wù) 租金 設(shè)備 員工（培訓(xùn)，待遇） 廣告 分銷 長項 弱項 編輯課件用什么辦法了解競爭對手？ 最有效的辦法是到對手那去消費。編輯課件列夫的五步驟分析法研究競爭對手的產(chǎn)品，從而改進企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品。競爭者的新產(chǎn)品可能是本公司跳躍式或附加型

13、新產(chǎn)品構(gòu)思的間接來源。（1）購買存在競爭性的產(chǎn)品要最新的；（2）逐一拆解產(chǎn)品，每一個螺帽、每一個螺釘、每一個結(jié)合部，得到基本部件；（3）反向設(shè)計產(chǎn)品在拆解產(chǎn)品的時候，要繪出圖紙、列出零件清單、以及研制制造方法；（4）建立成本利用能夠獲得的人工成本、原材料成本和間接費用，精確地估算競爭對手為制造該產(chǎn)品而花費的資金。（5）確定規(guī)模經(jīng)濟在已知和預(yù)測生產(chǎn)過程，并且結(jié)合銷售價格的條件下，估算競爭對手的利潤。編輯課件四、營銷計劃解決4P問題價格價格促銷促銷地點地點產(chǎn)品產(chǎn)品編輯課件產(chǎn)品1、產(chǎn)品的核心2、產(chǎn)品的形式3、產(chǎn)品的附加值 附加值例如：附加值例如：提供信貸提供信貸免費送貨免費送貨免費安裝免費安裝維修維

14、修保證保證提供說明書提供說明書使用技術(shù)的培訓(xùn)等使用技術(shù)的培訓(xùn)等編輯課件價格定出怎樣的價格才合適呢？定高了顧客不買；定低了賺不到錢！影響商品價格的構(gòu)成主要由以下六種因素： 商品成本 消費者需求 商品特征 競爭者行為 貨幣價值 政府干預(yù)編輯課件地點 在什么地方?jīng)Q定了你的產(chǎn)品/服務(wù)是否能很方便、低成本地傳遞到顧客手里，而且你的地點是不是人氣興旺也決定了顧客的多寡。當(dāng)然對制造業(yè)來說地點偏僻一點沒有什么問題，但只要離供應(yīng)商近或者交通方便就是了。編輯課件選擇地點的考慮因素1.人們常去的地方2.人口集中的地方3.購買力較高的地方4.靠近市場的地方5.方便顧客的地方6.有利物資交流的地方編輯課件評估地點的依據(jù)

15、交通運輸、道路狀況、停車位等情況是否良好銀行服務(wù)是否方便是否離商品主要供應(yīng)商較近是否有吸引人群的事物，如公園、戲院等是否能一店獨占其利與鄰近商店是否能形成相容互補店鋪在該地區(qū)是否有發(fā)展?jié)摿﹄x相關(guān)商品的大型商店有多遠編輯課件促銷促銷含四種方式：人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣。 人員推銷人員推銷派推銷人員向顧客作面對面的溝通，促成交易。（效果最顯著） 廣告廣告通過媒體或招貼小冊子、價格表、名片、標(biāo)志品來招 徠顧客。（受眾最多） 公共關(guān)系公共關(guān)系樹立誠實不欺、優(yōu)質(zhì)守信的形象取得人們的好感，往往也借助媒體發(fā)布利好信息為自己的企業(yè)作宣傳來影響顧客。（價格最低） 營業(yè)推廣營業(yè)推廣或者叫銷售促銷。設(shè)法用

16、降價、獎勵、禮品、表演來影響顧客，使之有得到更多利益的感覺而成為顧客。（短期效應(yīng)比較大） 例子：王老吉、李寧例子：王老吉、李寧編輯課件公關(guān)營銷公關(guān)營銷通過公共關(guān)系活動實現(xiàn)的社會營銷。案例：四川地震讓華夏民族陷入莫大的悲哀中，也讓中華民族凝結(jié)起來。賑災(zāi)救援，老弱婦孺，工農(nóng)兵商，中華內(nèi)外無不伸出援助之手，盡己所能。而在這場戰(zhàn)役中，一些企業(yè)做著“潤物細無聲”的公益活動。王老吉：王老吉：出手闊綽，一億元一筆劃出。李寧：李寧：一則同心，同血的災(zāi)后重建短片伊利：伊利：啟動了應(yīng)急預(yù)案，并在2小時之內(nèi)緊急調(diào)配第一批物資支 援災(zāi)區(qū)。佳能和摩托羅拉佳能和摩托羅拉：從娃娃的心開始，建立希望小學(xué)。編輯課件公關(guān)營銷公關(guān)營銷玉樹地震，王老吉被搬上玉樹地震，王老吉被搬上“鐵公雞鐵公雞”榜榜 2010年4月21日起，媒體間不斷傳出王老吉克扣員工億元工資的負面爆料。先是內(nèi)部員工聲淚俱下的控訴，其后是各地媒體的嘩