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文檔簡介
1、業(yè)務(wù)比賽心得2021感受業(yè)務(wù)比賽心得 5 5 篇感受-WORD 文檔,下載后可編輯修改-業(yè)務(wù)比賽心得 1這次比賽我幸運的獲得了擺臺技能組第一名,作為一名剛工作不久的新員工,能夠獲得這份殊榮,我感到很榮幸,心中除了喜悅,更多的是感動和感激。參加工作至今,正是一種家的溫暖,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助與包容讓我有機會在今天取得這樣的一點成績。在此,首先感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我成長成才的關(guān)愛和期望,使我們能夠在一個尊重勞動、重視人才的人文環(huán)境中得到更好更快的成長,其次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們,在日常生活和工作中給予我的殷切關(guān)懷和無私幫助,使我的業(yè)務(wù)水平有了顯著提高。在比賽過程中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷給我信心,幫助我釋放壓
2、力,才使我能夠超常發(fā)揮,取得第一名的好成績。作為一名普通員工,從備戰(zhàn)到比賽,一路走到最后,我想將自己比賽的三個心得與大家一同分享:第一個心得:目標(biāo)不止,學(xué)習(xí)不輳一名合格的員工,不應(yīng)僅僅滿足于把自己眼前工作做好就行了,還要有想法、有追求、有好學(xué)上進的精神。僅滿足于為工作而工作,我們是不可能成為一名優(yōu)秀的服務(wù)者。所以,我們要讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣,將做高級員工作為自己的目標(biāo),讓自己經(jīng)手的每項服務(wù)、每件工作都成為。第二個心得:讓工作成為快樂,讓追求成為樂趣。每個人都有自己的夢想,都有自己的目標(biāo),但所有的夢想和目標(biāo)都要靠快樂的工作來實現(xiàn)的。沒有平和的心態(tài)工作快樂不起來;沒有過硬的業(yè)務(wù)水平,工作快樂不起來;
3、有了平和的心態(tài)和過硬業(yè)務(wù)水平,我們就能積極的參與競爭、愉快的迎接一切挑戰(zhàn)。第三個心得:以感恩之心回報賓館。我們每個人的成長,都離不開興隆賓館這個大集體的精心呵護與關(guān)懷。這個“家”是我們生存與幸福的根基,需要我們大家共同的經(jīng)營和維護。我們應(yīng)該加倍的努力工作,以優(yōu)異的成績作為回報,做到“賓館為我,我為賓館”。在擺正工作態(tài)度的同時,積極參加各種技能培訓(xùn),努力提升我們自身的業(yè)務(wù)能力,來更好的服務(wù)大眾,為自己與興隆賓館爭光。感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任、支持和鼓勵,我由衷的感謝你們。人們常說,一粒種子,只有深深的根植于沃土才能生機無限,作為一名員工,只有置身于拼搏創(chuàng)業(yè)的_氛圍,才能蓬勃向上。我一定不負
4、眾望,再接再勵,做好、做優(yōu)、做精本職工作,努力在業(yè)務(wù)上有更新的建樹、有更大的提高,為興隆賓館的健康_發(fā)展貢獻自己的力量!業(yè)務(wù)比賽心得 2歷時近 3 個月的某某市職業(yè)技能大賽結(jié)束了,在經(jīng)過初賽、復(fù)賽和決賽的層層選拔后,我們試驗研究中心的所有參賽選手都取得了理想的成績。作為一名參賽選手,我經(jīng)歷了此次比賽的全過程,有很多切實的感受。自公司建制調(diào)整以來,公司加大了對技術(shù)工人的培養(yǎng)和選拔,從制度上給人才的成長開辟道路,建立了技術(shù)工人和專業(yè)技術(shù)人員兩條不同的成才成長道路,如工人的初級工、中級工、高級工、技師、高級技師職業(yè)技術(shù)體系,以及二級技師、一級技師、首席技師聘用技術(shù)體系。而此次和某某市行業(yè)技術(shù)協(xié)會共同
5、舉辦的“某某市職業(yè)技能大賽”更成為發(fā)動職工廣泛參與,不斷學(xué)習(xí),提高職工職業(yè)技術(shù)水平,促進職工個人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的好辦法。對職工個人來說,這是一次借“大舞臺跳舞”的好機會。首先,此次大賽是一次自我展示的機會。某某供電公司和某某市行業(yè)技術(shù)協(xié)會聯(lián)合舉辦的這次大賽,從初賽一開始,公司就非常重視,為了營造良好的競賽氛圍,公司做了大量的工作,張貼宣傳海報,大力進行宣傳。為我們盡可能搭建完善的施展才能的舞臺,大賽的口號是:-抓住機遇,迎接挑戰(zhàn)。我有幸能參加這次大賽,這是我職業(yè)生涯中一次極好的機會。其次,此次大賽是一次系統(tǒng)學(xué)習(xí)與提高的機會。在初賽階段,公司教育處就組織了專家給我們講課、答疑,從基本的電工基礎(chǔ)知
6、識到工作當(dāng)中要遇到的電氣設(shè)備的原理都進行了細致的講解,對我們的專業(yè)理論水平的提高有很大的幫助。此次考試涉及的范圍非常廣,這也要求我要對電氣試驗中曾經(jīng)熟悉與不熟悉的相關(guān)知識都要重新鞏固,通過這次技能大賽,使我的專業(yè)水平有了一個很大的飛躍。再次,此次大賽是一次理論與實踐緊密結(jié)合的競賽。大賽充分體現(xiàn)了選拔復(fù)合型技術(shù)人才的要求,在復(fù)、決賽中均以實際操作為重頭戲,與現(xiàn)實工作緊密結(jié)合,同時重視對理論知識的理解程度。另外,此次大賽也是一次團結(jié)協(xié)作、互幫互助的競賽。這次我試研中心取得的成功還來自于整個集體的團結(jié)協(xié)作,在競賽的準(zhǔn)備過程中,我們也是“團結(jié)作戰(zhàn)”,發(fā)會個體優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)問題互相提醒,經(jīng)常交流體會,互相考
7、核,做到了“互促互幫”、“共同成長”。正是有了以上較為扎實到位的工作,我們才能在這次比賽中“厚積薄發(fā)”。最后,此次比賽也是一次組織嚴(yán)密,保障有力,各級領(lǐng)導(dǎo)、部門充分重視,在組織者、協(xié)助者、參賽者這三方共同努力下,取得圓滿成功的大賽。各方都非常滿意。組織者看到了自己辛勤工作帶來了比賽的極大成功;協(xié)助者看到了自己的工作在比賽中所體現(xiàn)的價值,享受了對他人支持所帶來的無限快樂;參賽者經(jīng)歷了學(xué)習(xí)、奮斗、收獲的全過程,體會了通過努力使自己的專業(yè)技術(shù)水平進一步提高、直至取得優(yōu)異成績的享受;而各級各部門的領(lǐng)導(dǎo)也進一步地發(fā)現(xiàn)了本部門、本單位基層的優(yōu)秀工作人員??傊?,這是一次成功的比賽。無論從哪個層面,從哪個角度
8、看,都會得出這樣的結(jié)果。作為一名參賽選手,我非常感謝此次比賽的發(fā)起者、組織者、協(xié)助者,是他們的_遠矚和辛勤工作讓我有了一次自我提高、學(xué)習(xí)成長的好機會,有了一次展示自己的大舞臺;我也非常感謝和我一樣參加比賽的各位選手,是我們共同的競爭使比賽充滿了懸念和看點,是我們優(yōu)美的“舞步”贏得了陣陣的喝彩,用的方式向關(guān)心我們、支持我們、協(xié)助我們的各級領(lǐng)導(dǎo)、同事表達了我們心中的感謝之情。業(yè)務(wù)比賽心得 3在 20_年 12 月,學(xué)校商學(xué)院本著進一步調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)用心性,提升教學(xué)質(zhì)量,到達“以賽促學(xué)、以賽促教、以賽促改、賽學(xué)結(jié)合”的目的,成功舉辦了專業(yè)技能大賽。我很榮幸能夠參加決賽并能獲獎,很感激學(xué)校,教師以及帶給
9、場地的酒店為我們搭建了一個展示自我的舞臺,建立自信的機會,面向未來的窗口。此次比賽分為中餐擺臺、客房鋪床、現(xiàn)場問答三部分。比賽開始,10 位入圍決賽的選手身著正裝以 的形式進行了個人展示,緊之后開始專業(yè)技能比拼?;叵胱晕覅①惖臏?zhǔn)備階段,那段時光幾乎每一天都去實驗室操練。因為自我前兩次的實習(xí)都是在前廳引位,對于餐飲和客房方面雖然有培訓(xùn),但實踐的機會并不多,所以起初參賽自我心里還是很有壓力的??墒俏蚁嘈湃魏蔚母冻龆际侵档玫?,只要自我盡力了,努力了,便不去計較結(jié)果,給自我信心,相信自我能夠做好。透過此次的技能大賽,我學(xué)到了很多。對于參賽選手而言,比賽賽得不僅僅僅是專業(yè)技能,更考驗的是心理素質(zhì)。如何在
10、緊張的時刻鎮(zhèn)靜自我,如何在緊張的氣氛中持續(xù)敏捷的思維。這次技能大賽與自我專業(yè)的職場經(jīng)理人有了應(yīng)對面直接接觸,這使我對自我的專業(yè)也有了更深認(rèn)識。在當(dāng)今這個知識競爭日趨激烈,常識競爭日趨明顯,經(jīng)驗競爭愈顯珍貴的酒店業(yè),經(jīng)濟發(fā)達,人們的價值觀,金錢觀,人生觀發(fā)生了很大的改變,是的人們的精神追求和物質(zhì)享受也發(fā)生變化。所以酒店開業(yè)的越來越多。對于我們學(xué)習(xí)這個專業(yè)的人來說,就業(yè)前景,既是動力,也是壓力。在此次的比賽中,雖然我取得了不錯的成績??墒牵匀话l(fā)現(xiàn)自我在各個方面有所欠缺,賽事已過,當(dāng)前最重要的莫過于從已過的賽事中汲取經(jīng)驗和啟發(fā),并且不斷學(xué)習(xí)新的知識來提升自身潛力,充實自我。讓自我以后能更好,旅游是
11、一門邊緣學(xué)科。它涉及的知識面很廣很廣,所以我要學(xué)得還有很多,學(xué)海無涯,我這葉小舟要行的航程還有很遠很遠。僅有不斷學(xué)習(xí),提升自身潛力與實力才能壯大我這葉小舟。也僅有如此,我才能走出一片更寬廣的天地。一是要戒驕戒躁、汲取經(jīng)驗,就應(yīng)汲取此次比賽的經(jīng)驗教訓(xùn),切忌驕傲自大,爭取在目前基礎(chǔ)上有更大的提高;二是要廣泛閱讀、用心實踐,要廣泛閱讀各類書籍,同時多參與社會實踐,注重學(xué)以致用,理論聯(lián)系實際;三是要充分準(zhǔn)備、再接再厲,進行充分準(zhǔn)備,多關(guān)注行業(yè)動態(tài),學(xué)習(xí)管理、拓展市場、研究創(chuàng)新,向前前進。業(yè)務(wù)比賽心得 4農(nóng)歷二_年九月十三,我非常榮幸代表祁東支行參加了衡陽市分行組織的個人業(yè)務(wù)大比武。通過團隊成員的共同努
12、力,支行團隊最終在筆試、搶答賽以及綜合評比三個環(huán)節(jié)都取得了非常不錯的成績。通過此次比武,我感觸頗深:增強了責(zé)任感和使命感,鍛煉了自己的毅力,增強了團隊意識,充分體會到了比賽帶來的樂趣。作為一名建行人,我感到驕傲、自豪!一、責(zé)任與使命當(dāng)我看到自己的名字出現(xiàn)在參加個人業(yè)務(wù)大比武的上,在感到高興的同時,也帶來了很大壓力。高興來于支行領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任和厚愛,同時也清醒地認(rèn)識到自己作為今年剛?cè)胄械男滦袉T,許多業(yè)務(wù)還不熟悉,參加比賽的困難很大,要想取得好的成績就要付出更大的努力。我暗中鼓勵自己要克服畏難情緒,盡全力賽出自己的水平,為支行爭光。二、互幫互助,腳踏實地在準(zhǔn)備本次大比武的過程中,讓我感觸最深的是
13、,我們團隊每一位成員都不畏艱辛,在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極利用晚上休息時間去行里集中學(xué)習(xí)。大家共同探討各類題目,共同面對各種考驗,在非常愉悅的氛圍中構(gòu)筑成一個團結(jié)的整體。在一起努力拼搏的過程中,我更懂得了去堅持自己心中的信念。經(jīng)過十幾個晚上的緊張學(xué)習(xí),幾百頁的個人業(yè)務(wù)知識題庫我已了然于心,參加搶答賽的隊友們也能夠把客戶信息倒背如流,那一刻我知道所有我們?yōu)楸荣惗龀龅呐Χ际侵档玫模晒﹄x我們已經(jīng)不遠。三、鼓舞和調(diào)動了工作的積極性大比武為我們營造了刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識的氛圍,帶動了包含參賽隊員在內(nèi)的每一位員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性。大比武備考中,大家將勤學(xué)苦練、敢打敢拼作為精神依托,因此克服了各種困難,每天都
14、釋放出自己最飽滿的熱情和最堅定的信念。經(jīng)這種精神轉(zhuǎn)化為最堅實的力量,每天都徜徉于知識的海洋中,每天都向著自己夢想的彼岸前進!我們以學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)為出發(fā)點,養(yǎng)成了善于思考的好習(xí)慣,同時也鼓舞和調(diào)動了日常工作的積極性。非常感謝分行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供大比武這樣一個平臺,它不僅給了我們一次展示自我,證明自我的機會,同時也使我們的專業(yè)知識以及技能得到進一步的檢驗和提高,通過這次比賽,我深深明白:學(xué)習(xí)知識的道路是無止境的,還有更專業(yè)更廣闊的地方等待我們?nèi)ソ鉀Q去攀登。我會虛心地向同事們請教,在今后的工作中多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,并把理論與實踐相結(jié)合,以“我知、我會、我營銷”為目標(biāo),為即將到來的“雙節(jié)”競賽做好準(zhǔn)備。業(yè)務(wù)比賽心
15、得 5為切實提高相關(guān)崗位員工的業(yè)務(wù)技能,促進全體員工安全意識的提高,確保安全運行,軌道交通運營公司于 9 月 5 日舉辦 20_年度技術(shù)比武活動。技術(shù)比武給我搭建了一個學(xué)習(xí)、積累、提升的平臺,在這個平臺上傾注了公司和運營處的各位領(lǐng)導(dǎo)對員工成長、成才的關(guān)愛與期望,同時也記載了每位員工的成長歷程與經(jīng)歷。此次技術(shù)比武分為理論與實操兩部分,雖然看似簡單,但是需要將平時所學(xué)、所掌握、所實施的知識與工作內(nèi)容整合,同時需要理順?biāo)悸?,做到有條不紊、答即所問。技術(shù)比武能夠使自己積累經(jīng)驗、提高技術(shù)水平,為以后的工作打下更堅實的基礎(chǔ)。比賽或許只是一種形式,不是最終目的。良好的心態(tài)非常重要!不管我們是否優(yōu)秀,都要對自
16、己有信心,努力去做的自己。不自暴自棄,即便是失敗了,至少我們有挑戰(zhàn)的勇氣,至少我們敢于面對,而不是在逃避!人沒有生來就什么都會的,正是因為不會才要學(xué),成功只能代表過去,而失敗的人潛力才是更大。通過此次技術(shù)比武,我認(rèn)為在以后的工作中應(yīng)該盡量做到如下幾點:首先,對工作要用心,勤于學(xué)習(xí),深刻體會到自己專業(yè)知識理論和技術(shù)知識的欠缺,充分利用空閑時間,從點滴學(xué)起。對待工作要細心,凡事先計劃后辦事,做到心中有數(shù),辦事有條理。其次,對工作要虛心,請教更有經(jīng)驗的老員工。在工作中做個有心人,遇到不懂或麼棱兩可的問題要及時向老員工們請教,做好筆記,充分發(fā)揮自身的主觀能動性,創(chuàng)造出自己獨到的工作方法,扎實自己的工作
17、水平。最后,對工作要留心,要深入思考。對于在工作中遇到的困難,多多與同事溝通,一起努力尋求的解決方案。雖然每個人的工作崗位都很平凡,分工各有不同。但只要腳踏實地,勤勉肯干,就能實現(xiàn)自己的個人價值,對公司能夠有所貢獻。對于我們一線員工而言,技術(shù)比武不單單是展示自我的舞臺,更是檢驗技術(shù)水平、工作能力、尋找差距、力求突破的良好契機。比武是日常工作的縮影,成績代表了過去積累的結(jié)果,差距是今后努力的方向,技術(shù)比武進一步激發(fā)我們鉆研技術(shù)的熱情,形成了你追我趕、共同提高、力爭崗位成才的良好氛圍!再接再厲完善自我,成績只能代表過去,在今后的工作中,我將以技術(shù)比武為契機,把本職工作放在首位,虛心學(xué)習(xí)、勤于鉆研、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨
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