物業(yè)公司質(zhì)量管理工作小結(jié)范文

1、精品合同推薦物業(yè)公司質(zhì)量管理工作小結(jié)范文這篇關(guān)于物業(yè)公司質(zhì)量管理工作小結(jié)范文的文章，是特地為 大家整理的，希望對(duì)大家有所幫助！xx物業(yè)公司現(xiàn)有職工 204人，外雇和返聘76人，下設(shè)6個(gè) 基層中隊(duì)，24個(gè)生產(chǎn)班組，1個(gè)燃煤鍋爐房，5個(gè)熱力站，1個(gè) 液化氣站，主要負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)地區(qū)居民四供一排工作，總供暖面積 42多萬(wàn)平方米。為提高公司產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量，把質(zhì)量工作和打造優(yōu)勢(shì) 有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，按照管理局關(guān)于開(kāi)展“ xx 年質(zhì)量月”活動(dòng) 的通知（慶局安發(fā)XX年32號(hào)）和創(chuàng)業(yè)集團(tuán)關(guān)于開(kāi)展“ xx年 質(zhì)量月”活動(dòng)的通知（慶局安發(fā)xx9號(hào)）精神要求。在xx實(shí) 業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在物業(yè)公司黨委的正確指導(dǎo)下，

2、在全體職 工的共同努力下，質(zhì)量管理工作體系形成，從質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作 到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，以親情服務(wù)、綠色服務(wù)為宗旨規(guī)范管理，取得了初 步效果，下面將公司質(zhì)量管理工作做以下總結(jié)。一、基礎(chǔ)工作建立健全了質(zhì)量管理組織制度。公司質(zhì)量管理領(lǐng)。19、清雨排溝4100米。20、更換雨排蓖子43個(gè)。21、清除垃圾3600噸。22、清除建筑垃圾470噸。精品合同推薦23、草坪修理16740 m2o24、安全閥校驗(yàn)20個(gè)。25、壓力表校167個(gè)。26、污水排放205200立方米。27、清水供應(yīng)54000立方米。28、發(fā)放居民液化氣罐5450個(gè)。39、修機(jī)動(dòng)車(chē)輛74臺(tái)次。以上為公司質(zhì)量管理生產(chǎn)系統(tǒng)目標(biāo)完成情況，質(zhì)量合格率1

3、00%無(wú)住戶(hù)上訪告狀。三、質(zhì)量管理措施為保證公司質(zhì)量管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司通過(guò)以下措施，加大了管理力度，保證了質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是狠抓了質(zhì)量管理層層負(fù)責(zé)制，公司領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視質(zhì) 量管理工作，把質(zhì)量管理工作當(dāng)成企業(yè)的生存和生命體來(lái)抓，納入了黨委主要議事日程，每次班子會(huì)都要聽(tīng)取質(zhì)量管理工作匯 報(bào)，并提出要求和布署，主管領(lǐng)導(dǎo)具體實(shí)施管理目標(biāo)，每周召開(kāi) 一次會(huì)，匯報(bào)工作、布置任務(wù)。各中隊(duì)逢會(huì)就講質(zhì)量，每天下班 組檢查質(zhì)量，層層負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)。二是加大考核力度。公司對(duì)質(zhì)量管理工作建立了每月考核一 次制度，對(duì)質(zhì)量工作抓的好的在每月獎(jiǎng)金考核時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)質(zhì)量工作重視不夠，出現(xiàn)質(zhì)量不合格，返工現(xiàn)象，或住

4、戶(hù)上訪告狀 的在獎(jiǎng)金考核上給予扣分。半年來(lái)公司組織質(zhì)量檢查 7次，通過(guò)精品合同推薦檢查共查出住戶(hù)報(bào)修不及時(shí)， 維修返工、現(xiàn)場(chǎng)不夠標(biāo)準(zhǔn)化等問(wèn)題 5個(gè)，并及時(shí)進(jìn)行了整改，經(jīng)過(guò)檢查考核受處罰的3人，受獎(jiǎng)勵(lì)的中隊(duì)2個(gè)，個(gè)人3人，大大促進(jìn)了質(zhì)量管理工作，有效地調(diào)動(dòng) 了職工生產(chǎn)積極性，人人上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活。三是加大培訓(xùn)力度，如何抓好質(zhì)量管理全員培訓(xùn)工作是關(guān) 鍵。半年來(lái)我們共舉辦司爐培訓(xùn)班、液化氣培訓(xùn)班，管工、電工 培訓(xùn)班等7個(gè)班，同工種參加培訓(xùn)人員 98%我們根據(jù)工作的實(shí) 際采取以會(huì)代講和職工自學(xué)相結(jié)合的辦法，由公司技教室負(fù)責(zé)人組織每月進(jìn)行一次全員考試， 達(dá)到了職工應(yīng)知應(yīng)會(huì)，現(xiàn)在各崗職 工都能單獨(dú)頂崗工作，通過(guò)抓質(zhì)量管理、抓培訓(xùn)工作，職工技術(shù) 素質(zhì)、操作水平和服務(wù)質(zhì)量大大提高。9月23日上午我公司應(yīng)上級(jí)部署在“質(zhì)量月”期間，以“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧社會(huì)”為主題，開(kāi)展質(zhì)量宣傳咨詢(xún)服務(wù)舉 行質(zhì)量宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。物業(yè)公司機(jī)關(guān)分管水、電、維修部門(mén) 的主要負(fù)責(zé)人以及各隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)、 副隊(duì)長(zhǎng)等工作人員走上街頭， 在 創(chuàng)業(yè)莊七區(qū)街頭設(shè)立物業(yè)服務(wù)質(zhì)量宣傳臺(tái)，擺放宣傳板報(bào)，懸掛宣傳橫幅，開(kāi)展了主題為“質(zhì)量在我心中， 用戶(hù)在我心中”的服 務(wù)質(zhì)量宣傳活動(dòng)。向創(chuàng)業(yè)莊地區(qū)居民宣傳物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量標(biāo) 準(zhǔn)、服務(wù)承諾和物業(yè)公司的服務(wù)理念，及物業(yè)管理?xiàng)l例等相 關(guān)法律法規(guī)，并向廣大用戶(hù)介紹相關(guān)的生活安全質(zhì)量知識(shí)。同時(shí)，為了提