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文檔簡介
1、2019年度院辦公室工作總結這篇2019年度院辦公室工作總結,是特地為大家整理的,希望 對大家有所幫助!近兩年來,在辦公室主任這個崗位上,我既深感責任重大,有干 好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫(yī)院領導和同事 的信任,但在各位領導、同事的關心與幫助下,在全體成員的共 同努力下,本人時刻以“三個代表”重要思想為指導,認真履行辦公室主任職責,較好地完成了上級下達的各項工作任務,并進一步完善了辦公室自身建設,同時自己在此崗位上也得到進一步 提高?,F(xiàn)就本人本年度的工作情況從三個方面述職如下,請各位評議:一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質。作為一名辦公室主任,要不斷提高自身的政治素
2、養(yǎng)與思想道 德素質,用正確的理論指導自己的行動。積極履行自己的職責, 配合領導完成各階段的工作。俗話說:“肚里有知識,手中方法 多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、 協(xié)調問題的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關管理理論, 不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。逐 步提升自己的綜合素質,同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分, 還謙虛地 向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之 短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,開闊了視 野,拓寬了思路,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。二、求真務
3、實,不斷開創(chuàng)工作新局面。辦公室是一個綜合協(xié)調部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不 可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高 效,就必須要有一整套的工作體系作保障。近來,本人始終踐行 “服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念,始終追 求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務質量,更順暢的運轉機制,更 高昂的工作激情,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和 優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上,結合不斷拓展的工作內容, 結合兄弟單位辦 公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己 所從事的工作。(一)、履行工作職責,深化服務職能。醫(yī)院辦公室的重要作 用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事
4、的過程來體現(xiàn) 的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、量的工作,也是辦公室 工作人員的重要基本功。 關于辦文工作,我院辦公室審核發(fā)出的 各種文件有30多個,完成各類工作 計劃、工作總結以及各 種會議材料、領導講話等多篇,較為圓滿的完成了任務。(二)、規(guī)范工作程序,不斷創(chuàng)新工作機制。由于經驗缺乏, 對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉,要履行 好辦公室服務職能,必須依靠良好的工作機制。 為了使有限的人 力、物力發(fā)揮的效用,我們注重工作機制的建立和完善。進一步 完善了公章使用、紙張使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了 對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。三、樹立人文化辦公形象,打造良好
5、團隊精神在加強隊伍自身建設,提高科室整體素質上,抓了二個方面 工作:一抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關系到辦 公室工作的質量。文稿質量要符合本醫(yī)院的實際, 同時要能夠把 握大局,突出重點。因此,在空余時間學習與辦公室工作相關的 書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,并及時向院領導請教, 摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下,不斷提高寫作能 力。二抓協(xié)調辦事能力。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作 無小事,事事關形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們 認為,只有經過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學習,倡導鉆研。辦公室人員注重學習,通過向領導、向同事、 向書本,向網(wǎng)絡
6、學,努力提高自身業(yè)務水平和綜合素質,保證了 辦公室工作有序的進行。營造團結協(xié)作氛圍。在加強自身建設的基礎上, 我們與其他 部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現(xiàn) 紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬 于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題也要說話,要及時與其他科室溝通, 不能讓工作出現(xiàn)真空。辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到 頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,沒有腳踏實地的作風,沒有無 私奉獻的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè) 是辦公室工作人員的必備人格素質。 本人踏踏實實地做好上級領 導交給的各項任務,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始, 以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不
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