《總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告三篇》_3

1、總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告三篇 總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1 一、準(zhǔn)備工作雖然我們只在酒店進(jìn)行為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓(xùn)，進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時(shí)也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對工作有了大概的了解；第二是消防安全意識培訓(xùn)，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解；第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月，由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的

2、培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。二、實(shí)習(xí)過程中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制，每周休息一天，主管根據(jù)我們的需要，為

3、我們排了兩頭班，即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí)，這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn)，但是加班時(shí)間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休，雖然沒有加班費(fèi)，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個(gè)部門，他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng)；在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候，我們都會(huì)聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而

4、管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會(huì)對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。在服務(wù)過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎(jiǎng)，也曾招受客人的投訴，由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人，在服務(wù)的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。三、心得看法以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感受，進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個(gè)月來我對桂林賓館的經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個(gè)人看法：一、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。所有高星級酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的，關(guān)鍵是要看誰落實(shí)的怎么樣，效果怎樣。桂林賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善，但我

5、個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好，比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流，但是實(shí)際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式，甚至是在有客人的情況下，使用桂柳話的員工大有人在，畢竟桂林賓館是一個(gè)涉外的高星級酒店，服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化，所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。二、加強(qiáng)對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個(gè)調(diào)查，有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里，通過自己的切身體會(huì)，也確實(shí)感受到了其中的問題。據(jù)我觀察，餐飲部門并沒有一個(gè)明確的對與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例，而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強(qiáng)，如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。 總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2 這

6、是我的第一次實(shí)習(xí)，懷著一份新鮮和一點(diǎn)緊張的心情，我開始了實(shí)習(xí)的第一天。當(dāng)我進(jìn)入真正的模擬實(shí)習(xí)后，我才發(fā)現(xiàn)有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系等這些理論知識似乎只是紙上談兵，將這些理論性極強(qiáng)的東西搬到實(shí)際上應(yīng)用，讓我無從下手，簡直就是一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信不想到的日子還是到了，本周是我實(shí)習(xí)周期的最后一周，我特別不想離開公司，離開我可愛的同事們，但天下無不散之筵席在這10個(gè)月中，我每時(shí)每刻都告誡自己，我在公司里的表現(xiàn)不僅代表的是我個(gè)人的形象，還關(guān)乎著學(xué)校的聲譽(yù)，所以我在各方面嚴(yán)格要求自己，我虛心向師傅們請教的態(tài)度得到了公司的認(rèn)可。

7、回顧這幾個(gè)月以來所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，發(fā)覺實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。實(shí)習(xí)之前還對學(xué)校的安排抱有成見，但實(shí)習(xí)過去我能深深體會(huì)學(xué)校的良苦用心了。我知道了課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬變。這次實(shí)習(xí)，時(shí)間雖然很短，但我學(xué)到的卻是三年大學(xué)中從未學(xué)到的。比如，如何與同事，與領(lǐng)導(dǎo)相處。實(shí)習(xí)接近尾聲了，好多東西都要整理，最近還是挺忙的，不知不覺離開學(xué)校已經(jīng)快十個(gè)月了。今天對自己的實(shí)習(xí)生活作個(gè)總結(jié)。十個(gè)月以來，經(jīng)歷了很多很多，從走出校門到找工作，然后進(jìn)入單位，開始實(shí)習(xí)到熟悉再到熟練。這一路的走來，感覺挺苦的，其中有辛酸，艱辛，快樂，難過?，F(xiàn)在終

8、于熬過來了，很快就真正畢業(yè)，不再是學(xué)生了。回校拿畢業(yè)證那刻，我相信自己挺激動(dòng)的，也很期待，但拿起大學(xué)畢業(yè)證，我就應(yīng)該對得起大學(xué)走過來的學(xué)習(xí)，對得起父母，對得起老師。通過實(shí)習(xí)培養(yǎng)吃苦耐勞團(tuán)結(jié)合作的精神品質(zhì)和正確的處事原則進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)際操作的能力，專業(yè)能力和崗位適應(yīng)能力，并取得用人單位的正式聘用。處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時(shí)代，作為一名財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)員，在校學(xué)習(xí)期間應(yīng)更好的學(xué)好財(cái)會(huì)專業(yè)里的專業(yè)知識，打好理論基礎(chǔ);在財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)的時(shí)候按要求認(rèn)真參與每一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，總結(jié)實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)和積累學(xué)習(xí)中自身的不足，密切關(guān)注和了解會(huì)計(jì)工作發(fā)展的最新動(dòng)向，為以后即將從事的會(huì)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，走向工作崗位時(shí)，

9、能夠讓自己成為一名名副其實(shí)的財(cái)會(huì)專業(yè)人才，在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地，讓自己的所學(xué)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。因此我這次實(shí)習(xí)對我有很大的幫助，留下很深的印象，也讓我學(xué)到很多課堂無法學(xué)到的知識，我很高興企業(yè)給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)!經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)，我相信自己無論遇到什么困難，都能盡最大的努力一步步去克服的，我相信自己始終保持這樣一顆純真的心，永不停歇的去學(xué)習(xí)，利用自己無限的青春活力去實(shí)現(xiàn)自己的夢想。 總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3 時(shí)間稍縱即逝，還沒有來得及細(xì)細(xì)體味，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就已經(jīng)接近尾聲了。依稀記得兩個(gè)月前，我們拖著一大堆行李來到這個(gè)陌生的地方，靦腆的我覺得一切都是那么不自在，很不適應(yīng)從學(xué)生到

10、老師這一身份的轉(zhuǎn)變。我用了一個(gè)多星期的時(shí)間來適應(yīng)這種生活，也慢慢地能夠駕馭課堂了，也能夠處理好師生之間的關(guān)系。逐漸從一開始的靦腆緊張到從容不迫、信心滿滿，也深得學(xué)生的喜歡和尊敬。雖然有時(shí)候會(huì)抱怨學(xué)生有點(diǎn)調(diào)皮、工作量有點(diǎn)大，但還是感受到了初為人師的快樂和幸福。這讓我喜歡上了實(shí)習(xí)生活，也喜歡上了老師這份職業(yè)。下面我就談?wù)勛约涸趯?shí)習(xí)期間的收獲和自己的幾點(diǎn)思考。我的收獲首先，掌控課堂的能力提高了。在實(shí)習(xí)期間，我聽了很多老師的課，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)好老師會(huì)讓你一堂課非常的充實(shí)。印象最深的是初三歷史曾邵生老師，他的課堂整體把握非常好，讓學(xué)生抓住了主線，達(dá)到了系統(tǒng)與深化。而另一位是初三的政治老師李老師，我暫且把他叫

11、做我的師傅吧，確實(shí)他教了我很多東西。在聽完他的一堂課下來，我發(fā)現(xiàn)自己既學(xué)到了知識，又感覺十分的輕松，我覺得這才是高效課堂應(yīng)該達(dá)到的效果。不是刻板地對知識進(jìn)行加工記憶，而是讓學(xué)生能夠真正的理解知識。還記得他在課堂上講人民與公民的區(qū)別，他不是圍繞概念在講，而是用實(shí)例來說明，我記得他當(dāng)初是舉了一個(gè)例子，他說現(xiàn)在自己是人民教師，是在中國境內(nèi)，所以是公民，如果明天他犯罪了，被判了三年還是人民嗎？至今對那堂課的內(nèi)容歷歷在目，我相信他的學(xué)生更不會(huì)忘記。通過聽課，從很多老師身上學(xué)到了一些掌控課堂的方法，所以我也能夠比較熟練地把自己的教學(xué)方法運(yùn)用于課堂，也能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性激發(fā)學(xué)生的興趣。同時(shí)，也能夠

12、控制課堂時(shí)間，基本能夠完成教學(xué)任務(wù)和要求。其次，在教學(xué)設(shè)計(jì)和課件制作方面也有很大的提高。教學(xué)設(shè)計(jì)能夠抓住教學(xué)重難點(diǎn)，區(qū)分主次。這也得益于我教研會(huì)上認(rèn)識的陳松林老師。剛開始我備課的時(shí)候在預(yù)習(xí)導(dǎo)學(xué)那一環(huán)節(jié)用的是填空題的形式，這種形式既浪費(fèi)時(shí)間又達(dá)不到應(yīng)有的效果。在他的指導(dǎo)下，我落實(shí)了各個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容，逐漸讓課堂變得更高效。課件制作能夠做到精美大方，吸引學(xué)生的'注意力。這也得益于我的實(shí)習(xí)伙伴晏璐敏，雖然自己能夠制作基本的課件，但在很多制作技巧方面還是得請教她。同時(shí)，課件拓展內(nèi)容有新意，又能緊緊圍繞預(yù)習(xí)導(dǎo)學(xué)、合作研討、教師拓展、歸納總結(jié)、當(dāng)堂檢測五步教學(xué)法。再次，在班主任工作實(shí)習(xí)期間，學(xué)會(huì)了如何

13、開展班級日常工作，能夠有效的管理班級事務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)了師生交流和師生感情。這得益于我的實(shí)習(xí)班級的班主任李玲老師，她是一位十分能干的女老師，在班主任工作方面游刃有余，所以班級排名都是年級前列。從她那里我學(xué)會(huì)怎么去處理班級事務(wù)，怎么去管理班級。最后，我收獲了友誼。既包括師生之間建立的友誼，還有和辦公室的老師也相處得非常愉快，滑稽幽默的徐部長、時(shí)尚都市女性小高老師、性格溫和的麗娟老師、潮媽一族黃亦萍老師等等，你們既是學(xué)生心中的好老師，也是好朋友、好伙伴，希望你們都好好的。我的思考和體會(huì)首先，我認(rèn)為激發(fā)學(xué)生的興趣是上好一堂課的關(guān)鍵。新課改大力提倡要提高學(xué)生對課堂的興趣，但是真正落到實(shí)處的太少了。與其說培

14、養(yǎng)學(xué)生對課堂的興趣，不如說培養(yǎng)學(xué)生對老師的興趣。這既包括老師課堂內(nèi)容的豐富多彩性，還包括教師個(gè)人的魅力。一般情況下，學(xué)生會(huì)對年輕老師更感興趣。一方面是由于年輕老師在多媒體教學(xué)方面掌握了更多的技巧和方法，在課件制作方面能夠達(dá)到多樣化，能夠吸引學(xué)生的注意力；另一方面，年輕老師與學(xué)生之間的年齡差距小，有更多共同的話題，因而課堂上也就能夠產(chǎn)生共鳴了。在課堂教學(xué)中，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生比較喜歡新鮮的東西，比如在講到“兼顧全面基礎(chǔ)和學(xué)科特長”的時(shí)候，我舉了一個(gè)“超級女聲”和“快樂男聲”的例子，要他們討論是不是只要感興趣的事情都可以自由地去做？當(dāng)時(shí)他們討論的十分激烈，有的同學(xué)說是要做自己感興趣的事情，有的同學(xué)說應(yīng)該先

15、打好基礎(chǔ)再去做感興趣的事情。他們在討論說明他們在思考，也說明他們對這個(gè)問題感興趣。所以我認(rèn)為在講課的時(shí)候應(yīng)該注入一些新鮮的東西，這樣更能激發(fā)學(xué)生的興趣。其次，要激發(fā)學(xué)生的興趣還要理論與實(shí)踐相結(jié)合。記得在7班講課時(shí)，也是講到“兼顧全面基礎(chǔ)與學(xué)科特長”，我告訴同學(xué)們，現(xiàn)在是中學(xué)階段是打基礎(chǔ)的時(shí)期，但是你進(jìn)入大學(xué)以后就可以學(xué)習(xí)自己感興趣的科目了，我發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)他們都聽得很認(rèn)真，也有了一種對大學(xué)生活的向往。再次，應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生，尊重學(xué)生，增強(qiáng)學(xué)生的自信心。最后，老師應(yīng)該多與學(xué)生溝通交流，了解和關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。這主要是我在實(shí)習(xí)班主任中的心得體會(huì)。其實(shí)老師課堂上與學(xué)生交流的機(jī)會(huì)實(shí)在是太少了，所以，我覺得老師還是要多走近學(xué)生，不僅僅是拉近學(xué)生的距離，更關(guān)鍵的是拉近老師與學(xué)生心靈的距離。只有和學(xué)生站在一起，才不會(huì)讓學(xué)生對你產(chǎn)生畏懼感，才會(huì)讓學(xué)生敢跟你問問題，敢說出自己的意見。所以我經(jīng)常課余時(shí)間會(huì)走進(jìn)教室，教他們做作業(yè)，或者是閑聊，我發(fā)現(xiàn)這種方式非常有效，他們從一開始上課不積極，到后面上課十分主動(dòng)，因?yàn)樗麄儾慌抡f錯(cuò)，因?yàn)槲視?huì)給予每個(gè)回答問題的同學(xué)贊揚(yáng)，不管是回答得對還是錯(cuò)。不過最有體會(huì)的是查寢了，晚上我經(jīng)常都會(huì)走進(jìn)學(xué)生宿舍，當(dāng)然，在宿舍我是不談學(xué)習(xí)的，不想給他們太大