保潔服務(wù)承包合同

1、竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除保潔服務(wù)承包合同篇一：清潔服務(wù)承包合同清潔服務(wù)承包合同甲方：地址：聯(lián)系電話：乙方：地址：聯(lián)系電話：根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法及有關(guān)法律規(guī)定。甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好 協(xié)商，確定由乙方承包由甲方管理的部分物業(yè)項(xiàng)目之清潔綜合服務(wù)。 為規(guī)范雙方義務(wù)并 保障雙方權(quán)益，特訂立以下合同條款：一、甲方同意乙方承包甲方所管理的小區(qū)接管區(qū)域之清潔綜合服務(wù)業(yè)務(wù)（具體服務(wù)范圍見(jiàn)第五條及附件 1 1）。二、承包方式：采用由乙方包工、包料（洗手間紙巾和洗手液除外）、包工具、包設(shè) 備、包質(zhì)量、包安全、包風(fēng)險(xiǎn)等全包的方式。竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除三、甲方的權(quán)利和責(zé)任: 1 1無(wú)償提供清潔使用之水電

2、，并提供用以存放工具及物料用房一間。2 2負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的清潔綜合服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)知會(huì) 乙方處理。對(duì)乙方合理之工作協(xié)助的要求及建議，甲方應(yīng)予以全力支持；如對(duì)乙方員工 有意見(jiàn)或不滿(mǎn)之處，可要求乙方調(diào)換員工。3 3如遇特殊清潔工作要求時(shí)，須提前通知乙方安排人員進(jìn)行清潔工作。4.4.有權(quán)制定相應(yīng)之管理措施和考核標(biāo)準(zhǔn)，以保證乙方按照合同及其他 雙方議定之要求提供服務(wù)。5 5負(fù)責(zé)協(xié)助乙方在作業(yè)時(shí)開(kāi)展安全防范工作。6 6甲方有權(quán)要求乙方在本合同范圍內(nèi)進(jìn)行零星的加班，且乙方不得向 甲方計(jì)提加班費(fèi)。7 7甲方按照清潔工作考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督考核，考核達(dá) 9090 分（含9090 分），甲方付當(dāng)

3、月承包費(fèi)的 100%100%, 9090 分以下每扣一分即扣當(dāng)月承包費(fèi)總額的 1%1%, 依次類(lèi)推，少于 7070 分時(shí)將扣除總服務(wù) 50%50%，連續(xù)二個(gè)月少于 6060 分時(shí)，甲方有權(quán)終止合同，并 保留追究乙方責(zé)任的權(quán)利。四、乙方的權(quán)利和責(zé)任：1 1乙方須嚴(yán)格按照雙方所共同制定之各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（具體標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)合竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除同附件之相關(guān)規(guī)定），為甲方提供專(zhuān)業(yè)清潔綜合服務(wù)，并嚴(yán)格教育、培訓(xùn)和管理派駐 甲方物業(yè)項(xiàng)目之清潔人員。遵守甲方所訂規(guī)章制度，保持良好的工作環(huán)境和秩序，愛(ài)護(hù)甲方的財(cái) 產(chǎn)，維護(hù)甲方良好的形象。對(duì)有違法亂紀(jì)或違反甲方各項(xiàng)規(guī)定的乙方員工， 乙方須予以嚴(yán)肅 處理，如給甲

4、方造成損失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。2.2. 選派素質(zhì)良好、服務(wù)熱情、形象健康之專(zhuān)業(yè)人員（包括駐場(chǎng)負(fù)責(zé)人） 進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)工作。指定現(xiàn)場(chǎng)主管人員，具體安排及全面督導(dǎo)日常清潔綜合服務(wù)工作， 巡 檢（包括自檢和參與甲方聯(lián)檢）現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生情況及工作日記，及時(shí)處理甲方投訴，并保持與甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人的日常聯(lián)系，以便于工作配合與協(xié)調(diào)。3 3接受甲方關(guān)于清潔計(jì)劃合理建議和要求。已制定的日常清潔作業(yè)計(jì) 劃如需修正或調(diào)整必須及時(shí)通知甲方。4 4每月若對(duì)甲方有效投訴（特別是服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題）未予以及時(shí)正確處 理和解決達(dá)兩次以上，甲方有權(quán)提出警告，并視情況可在當(dāng)月清潔綜合服務(wù)費(fèi)中扣除適當(dāng)清潔服務(wù)費(fèi)（最高不竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除

5、超過(guò)服務(wù)費(fèi)的 3%3%）。若因乙方承包范圍內(nèi)之清潔服務(wù)不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)， 而被 有關(guān)部門(mén)（環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位）所出之罰金，由乙方負(fù)責(zé)全部責(zé)任。5 5每月至少一次指派高層管理人員到甲方物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查承包范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，并積極與甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人征詢(xún)意見(jiàn)、加強(qiáng)溝通，不斷提高服務(wù)品質(zhì)。6 6負(fù)責(zé)承擔(dān)乙方員工的安全責(zé)任保險(xiǎn)、工資、勞保福利及其他一切費(fèi)用，管理好員工并嚴(yán)格要求各項(xiàng)規(guī)章制度。維護(hù)甲方一切公共設(shè)施，損壞物品照價(jià)賠償。 乙方員工在工作中發(fā)生工傷事故，由乙方負(fù)責(zé)。7 7乙方自行負(fù)責(zé)承包業(yè)務(wù)所需全部設(shè)備、工具、清潔材料及清潔保養(yǎng) 技術(shù)，按合同規(guī)定的清潔范圍和工作要求，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作，并嚴(yán)守

6、有關(guān)安全作 業(yè)規(guī)定。8 8乙方公司派駐甲方的所有工作人員，必須統(tǒng)一辦理工作證，向甲方 提交所有人員的身份證等其他相關(guān)證件復(fù)印件。在工作時(shí)間必須統(tǒng)一身著乙方作業(yè)工作服、佩帶工作證，著裝整齊有序，并在工作時(shí)間內(nèi)不得隨意離開(kāi)其工作崗位。9 9乙方應(yīng)積極聽(tīng)取甲方對(duì)清潔工作的意見(jiàn)，認(rèn)真配合并完成其他特殊 清潔事竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除項(xiàng)如遇臺(tái)風(fēng)、水浸等意外情況，有義務(wù)在甲方的統(tǒng)一指揮下參加搶險(xiǎn)工作。1010遇有關(guān)部門(mén)的工作檢查，乙方必須配合搞好清潔工作并保證檢查 合格。1111乙方自行做好員工思想道德教育和相關(guān)培訓(xùn)， 不得私拿或損壞客 戶(hù)的財(cái)物，否則一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。12.12.乙方員工在工作中

7、，由于其過(guò)錯(cuò)而造成自己或其他人員受傷害、死亡，動(dòng)物受傷、死亡，或?qū)追降脑O(shè)施及其他財(cái)產(chǎn)等造成損害， 或乙方人員在甲方物業(yè) 范圍內(nèi)發(fā)生治安事件和嚴(yán)重事件，乙方須承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任。1313乙方不得將本合同的有關(guān)權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，否則甲方有權(quán)單面解除合同，乙方須賠償由此給甲方造成的一切損失。1414乙方須確保所有員工精神面貌良好，儀表端正，頭發(fā)整齊，統(tǒng)一 服裝，制服干凈整潔。1515、對(duì)甲方提出的不適合甲方的員工及主管，乙方應(yīng)進(jìn)行更換。1616、遇到甲方有重大的活動(dòng)或樓宇清潔開(kāi)荒時(shí)，需提供必要的支援， 樓宇清潔開(kāi)荒可進(jìn)行 議價(jià) 五、清潔綜合服務(wù)范圍 總體服務(wù)范圍：1 1、營(yíng)銷(xiāo)中心；樣板房

8、 5 5 套。2 2、外圍地面垃圾清理、附屬設(shè)施設(shè)備及草坪垃圾的清理。竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除3 3、樓頂、公共通道、消防樓梯、公共洗手間、電梯廳和電梯。4 4、 以上區(qū)域的生活垃圾收集并運(yùn)至垃圾中轉(zhuǎn)站。 （不含垃圾外運(yùn)） 本協(xié)議承包項(xiàng)目：包括清潔項(xiàng)目，不含綠化養(yǎng)護(hù)、外墻清洗、化糞池 清理、管道疏通等項(xiàng)目。甲方管理的物業(yè)公共部分區(qū)域的清潔（包括樓宇天臺(tái)、樓梯間、門(mén)廳 及管道豎井、共用的上下管道、落水道、共用照明、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、溝渠、池、井、 路燈、指示牌、不銹鋼護(hù)欄、保安值班室、崗?fù)?、信?bào)箱、公共走道、消防樓梯、室內(nèi)外 停車(chē)場(chǎng)、外圍部分、甲方公司及管理處辦公室、辦公室洗手間、樓梯、洗

9、手間等公共場(chǎng)地）， 每天及時(shí)清運(yùn)垃圾到垃圾中轉(zhuǎn)站。六、工作人數(shù)安排、工作要求和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1 1乙方從年月日起配置編制人員不低于人/ /天進(jìn)駐甲方現(xiàn)場(chǎng)（含員工 輪休，輪休天數(shù)按 4 4 天/ /每月/ /每人）。2 2.乙方員工的上班時(shí)間為每日 07:3007:30 時(shí)至 11:3011:30 時(shí)，1313: 3030 時(shí)至 1717:3030 時(shí)。如甲 方需對(duì)上班時(shí)間進(jìn)行調(diào)整時(shí)，乙方應(yīng)盡力配合甲方的工作共同協(xié)商解 決。3.3. 乙方負(fù)責(zé)每天不定期清理、收集垃圾。同時(shí)，須根據(jù)甲方項(xiàng)目特點(diǎn)，制訂環(huán)境管理相關(guān)制度和應(yīng)急措施，報(bào) 甲方備竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除案。其中必須涉及以下內(nèi)容：a a.禁止將垃圾存放在垃圾中轉(zhuǎn)站以外，中轉(zhuǎn)站內(nèi)垃圾分類(lèi)處理并按 相關(guān)規(guī)定存放，做到不滲漏、不揮發(fā)、不揚(yáng)灑；B B .制訂嚴(yán)格、科學(xué)的清洗垃圾桶、清潔器具的方案方法，避免在此 過(guò)程中對(duì)環(huán)境造成二次污染，清潔方法須經(jīng)甲方確認(rèn)；c.c. 乙方所使用的設(shè)備及清潔中使用一些毒性和各種可燃性清潔劑， 按要求存放在固定區(qū)域。做好相關(guān)標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽，并向甲方報(bào)告存放品種、數(shù)量，甲方有權(quán)隨時(shí) 檢查；