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文檔簡介
1、 培訓計劃1. 現(xiàn)場培訓安排l 培訓時間:工程結束后,將根據(jù)用戶時間安排,由我公司組織相關 技術人員對機房各系統(tǒng)進行一次全面的免費培訓。l 培訓地點:機房現(xiàn)場l 主持人:項目經(jīng)理l 培訓對象:機房管理人員及日常維護人員l 培訓費用:免費l 培訓時間安排:機房培訓時間安排天數(shù)培訓時間培訓項目第1天上午 9:0011:30機房配電、防雷、接地系統(tǒng)下午14:0016:30UPS系統(tǒng)第2天上午 9:0011:30專用空調系統(tǒng)下午14:0016:30新風、排煙系統(tǒng)第3天上午 9:0011:30門禁系統(tǒng)下午14:0016:30視頻監(jiān)控系統(tǒng)第4天上午 9:0011:30設備集中監(jiān)控系統(tǒng)下午14:0016:3
2、0KVM監(jiān)控系統(tǒng)2. 機房培訓內容2.1機房配電、防雷、接地系統(tǒng)培訓內容培訓時間:0.5天2 機房配電、防雷系統(tǒng)總體介紹2 機房配電系統(tǒng)日常操作2 機房配電、防雷系統(tǒng)日常維護2 機房配電系統(tǒng)功能區(qū)域劃分介紹2 機房配電系統(tǒng)標識確認與管理2 防雷器有效保護狀態(tài)的識別2 防雷器的保護原理2 接地系統(tǒng)的連接方法2.2 機房UPS系統(tǒng)培訓內容培訓時間:0.5天2 UPS系統(tǒng)組成、原理簡單介紹2 UPS系統(tǒng)使用說明2 UPS系統(tǒng)日常維護2 UPS系統(tǒng)日常故障判斷2 UPS系統(tǒng)日常注意事項2 UPS系統(tǒng)的安全保護2.3 機房專用空調系統(tǒng)培訓內容培訓時間:0.5天2 專用空調系統(tǒng)介紹2 專用空調系統(tǒng)組成2
3、專用空調系統(tǒng)原理2 專用空調系統(tǒng)使用2 專用空調系統(tǒng)日常維護2 專用空調系統(tǒng)日常故障判斷2.4 新風、排煙系統(tǒng)培訓內容培訓時間:0.5天2 新風、排煙系統(tǒng)介紹2 新風、排煙系統(tǒng)組成2 新風、排煙系統(tǒng)原理2 新風、排煙系統(tǒng)使用2 新風、排煙系統(tǒng)日常維護2 新風、排煙系統(tǒng)日常故障判斷2.5門禁系統(tǒng)培訓內容培訓時間:0.5天2 門禁系統(tǒng)原理介紹2 門禁系統(tǒng)組成介紹2 門禁系統(tǒng)日常操作與設置2 門禁系統(tǒng)日常維護2 門禁系統(tǒng)日常故障判斷2.6視頻監(jiān)控系統(tǒng)培訓內容培訓時間:0.5天2 視頻監(jiān)控系統(tǒng)原理介紹2 視頻監(jiān)控系統(tǒng)組成介紹2 視頻監(jiān)控系統(tǒng)日常操作與設置2 視頻監(jiān)控系統(tǒng)日常維護2 視頻監(jiān)控系統(tǒng)日常故障
4、判斷2.7設備集中監(jiān)控系統(tǒng)培訓內容培訓時間:0.5天2 設備集中監(jiān)控系統(tǒng)的工作原理2 設備集中監(jiān)控系統(tǒng)的組成2 設備集中監(jiān)控系統(tǒng)的操作介紹2 設備集中監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護2 設備集中監(jiān)控系統(tǒng)的日常故障判斷及簡單處理2.8 KVM監(jiān)控系統(tǒng)培訓內容培訓時間:0.5天2 KVM系統(tǒng)的工作原理2 KVM系統(tǒng)的組成2 KVM系統(tǒng)的操作介紹2 KVM系統(tǒng)的日常維護2 KVM系統(tǒng)的日常故障判斷及簡單處理3. 客戶培訓記錄整個工程安裝、調試結束后,我公司將根據(jù)用戶時間和人員安排,組織各系統(tǒng)全面培訓,讓機房管理人員和維修人員能夠熟念地操作、維護。在培訓過程中,將按照下面附表進行填寫客戶培訓記錄,然后交公司存檔。公司客戶服務部將根據(jù)培訓記錄、故障維修信息及巡檢記錄進行分析,對于故障率高、用戶操作比較薄弱地專業(yè)可以安排再次培訓,從而能夠保證機房管理人員和維修人員順利操作、維護。附表:客戶培訓記錄
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