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文檔簡介
1、保潔公司員工獎懲制度保潔公司員工獎懲制度提要:工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機會,經(jīng)及時指導培訓后, 如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時,按情況輕重予以待崗培訓更多精品簡歷保潔公司員工獎懲制度(一)罰一、具有下列情況之一者, 給予口頭警告 ,并處罰金10-30元。1、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。2、未經(jīng)批準使用不可使用的設施。3、大聲喧嘩,遭到超市方投訴。4、無故遲到、早退。5、上班時間做私事、看報紙、吃東西。6、串崗、扎堆聊天。7、工作時間接待親友或私人探訪。二、工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機會,經(jīng)及時指導培訓后,如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時, 按情況輕重予以待崗培訓或 20-50 元經(jīng)濟處罰。1
2、、過失 1:清潔工具亂放標準:指定地點,定點定位存放。2、過失 2:垃圾箱內堆滿垃圾標準:垃圾箱內垃圾超過三分之二時立即清除。3、過失 3:地面、臺面、鏡面30 分鐘內無有效清潔。標準:地面、臺面、鏡面,及時即使清潔,地面垃圾10分鐘內清除。4、過失 4:保潔區(qū)域頂點設施、設備沒有擦拭標準:設施、設備要求每天抹塵1 次,并隨時注意。5、過失 5:衛(wèi)生間、有積水、雜物,清潔不徹底。標準:衛(wèi)生間、無積水、無雜物及時清理不得超過30分鐘。6、過失 8:玻璃、不銹鋼上有污漬標準:低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保潔及清理污漬。7、過失 7:其它設施、設備有污漬、污垢標準:發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及
3、時清理。二、具有下列情況之一者,給予書面警告處分。罰款50-100 元。1、對超市方或同事粗言穢語,不講禮貌。2、不經(jīng)上級批準,中止工作或遲到,早退兩次以上者。3、在工作時間瞌睡或已睡眠。4、在工作區(qū)域內不遵守要求,不聽管理和勸阻。5、蓄意破壞超市或公司財物。6、無事生非,挑撥離間,損害員工團結。7、不服從正常安全檢查。8、利用上班時間收集廢舊物,不服從上司,影響工作質量。9、開具虛假病歷和處方單。三、保潔人員如發(fā)現(xiàn)有以下情況,給予直接開除處理:1、未履行批準手續(xù),擅離崗位。2、工作不力,影響工作質量。3、遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內者。4、經(jīng)常不能保質保量完成本職工作。5、損害公司
4、聲譽和超市方利益,弄虛作假者。6、泄露內部經(jīng)營情報。7、利用工作之便,收受他人財物,經(jīng)查實者。8、盜竊公司或超市的財物。9、觸犯法律,被拘留、勞教、判刑。(二)獎工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機會,經(jīng)及時指導培訓后,如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時, 按情況輕重予以待崗培訓或 20-50 元經(jīng)濟處罰一、有下列情況之一,單次獎勵10-30 元。1、每月能按照公司規(guī)定,積極完成本職工作,并能起到較好的帶頭作用,表現(xiàn)突出者。2、撿拾顧客財物,積極上繳歸還。3、本職工作被超市領導提出表揚。4、節(jié)省公司財物開支,半年內物耗使用比率比其他員工低。5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。二、有下列情況之一,獎勵100
5、-200 元。1、清潔工作檢查半年內無扣分,無處罰。2、對公司清潔工作作出重大建議,被采納后的確可行,節(jié)省開支、人工者。3、對超市作出重大貢獻者。三、保潔組長每月獎勵50 元。(不勝任者,取消獎勵)四、有下列情況之一,獎勵200-500 元。1、本職工作檢查一年內無扣分,無處罰。2、對超市作出重大貢獻者。保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟,服從領導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標準,連續(xù)3 次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當
6、日值班長須做好詳細記錄。4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。5、上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。6、保潔人員在工作要堅持原則,團結協(xié)作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。7、不準私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應及時上交主管。8、商場內的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。保潔公司員工獎懲制度提要:工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機會, 經(jīng)及時指導培訓后, 如再次出現(xiàn)類似 /同樣情況時,按情況
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