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1、精品合同推薦汽車(chē)維修公司年終總結(jié)范文工作總結(jié)頻道為大家整理的汽車(chē)維修公司年終總結(jié)范文,供大家閱讀參考。更多閱讀請(qǐng)查看本站工作總結(jié)頻道。今天,我們鄭州*公司在此召開(kāi)這次年度工作總結(jié)會(huì)議,主要 是對(duì)二Oxx年的工作進(jìn)行總結(jié),并對(duì)二Oxx年的全面工作任務(wù)進(jìn) 行安排部署,動(dòng)員公司各有關(guān)部門(mén)進(jìn)一步統(tǒng)一思想,振奮精神, 鼓足干勁,乘勢(shì)而上,推動(dòng)我公司整體工作再上新水平。上面, *副經(jīng)理已經(jīng)總結(jié)了全面工作,在此我不再細(xì)談,整體來(lái)看,過(guò) 去一年公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展所遇到的困難比預(yù)想的要多,但運(yùn)行的狀況比預(yù)期的要好。歸結(jié)為一句話(huà),成績(jī)顯著,振奮人心!這是全公 司廣大干部群眾團(tuán)結(jié)拼搏,爭(zhēng)先進(jìn)位,苦干實(shí)干的結(jié)果,特別是 在
2、座的各位付出了艱辛的勞動(dòng),做了大量卓有成效的工作,在此, 我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員向你們、并通過(guò)你們向你們的家 人,向支持和關(guān)心我公司發(fā)展的所有同志表示誠(chéng)摯的感謝!因?yàn)闆](méi)有你們的努力工作、沒(méi)有家人的支持理解、沒(méi)有客戶(hù)的關(guān)懷信 賴(lài),就沒(méi)有公司今天發(fā)展的美好前景。在肯定成績(jī)的同時(shí),我們必須清醒地看到存在的問(wèn)題和困難。主要是由于汽車(chē)維修業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)日益嚴(yán)峻,企業(yè)運(yùn)行成本、費(fèi)用增長(zhǎng)較快,出現(xiàn)了利潤(rùn)減少的趨勢(shì)。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子集 體研究的意見(jiàn),我講三個(gè)方面的問(wèn)題。一、統(tǒng)一思想,切實(shí)增強(qiáng)加快公司建設(shè)和發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感汽車(chē)是一個(gè)現(xiàn)代城市的重要載體,是帶動(dòng)一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的 驅(qū)動(dòng)力,作為汽車(chē)維修行業(yè)
3、,我們就是城市驅(qū)動(dòng)力馬達(dá)的維修師、 保養(yǎng)師,作為一名汽車(chē)維修工作者,我們的每一位同志都完全有 理由自豪和驕傲。近段時(shí)期以來(lái),公司把汽車(chē)維修、零件供應(yīng)、售后服務(wù)、基礎(chǔ) 設(shè)施建設(shè)及公司的總體建設(shè)擺上突出位置,通過(guò)一系列強(qiáng)有力的措施,推動(dòng)了公司建設(shè)的超常規(guī)發(fā)展,取得了令人矚目的成績(jī)。 但是,對(duì)照先進(jìn)兄弟服務(wù)站的發(fā)展速度,對(duì)照鄭州市乃至河南省的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì),對(duì)照廣大客戶(hù)的愿望和要求,都還存在不小的差距。我們務(wù)必要保持清醒的頭腦,統(tǒng)一“三種認(rèn)識(shí)”。第一,我們的基礎(chǔ)建設(shè)投入不是多了,而是力度不夠大。自去 年以來(lái),我們累計(jì)投入基礎(chǔ)建設(shè)資金*元,實(shí)施了維修廠搬遷、 門(mén)市整修等多項(xiàng)工程,現(xiàn)公司整體經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)
4、展到*平方米。而前段時(shí)間我參觀的* (地址),僅去年一年,就投入基礎(chǔ)設(shè)施 建設(shè)資金*元,經(jīng)營(yíng)面積達(dá)到*平方米。面對(duì)各地競(jìng)相加快城市 建設(shè)的形勢(shì),我們決不能在城市建設(shè)投入上有任何的遲疑和絲毫 的顧慮,堅(jiān)決破除自滿(mǎn)自足和畏難發(fā)愁思想,以資金大投入帶動(dòng)城市規(guī)模大膨脹,推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)效益大發(fā)展。第二,我們公司整體競(jìng)爭(zhēng)力不是強(qiáng)了,而是優(yōu)勢(shì)不夠突出?,F(xiàn) 在,汽車(chē)維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越集中在技術(shù)實(shí)力 與服務(wù)態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng)上,而這兩項(xiàng)正是是公司競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,直接決定著整個(gè)公司的整體發(fā)展前景。公司通過(guò)近幾年的建設(shè)和經(jīng)營(yíng),我們經(jīng)營(yíng)各方面的功能不斷完 善,經(jīng)濟(jì)承載能力不斷提高,但總的看,經(jīng)營(yíng)的框架還沒(méi)
5、有完全 拉開(kāi),現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施剛剛配套,經(jīng)營(yíng)環(huán)境才得到初步改善,還 不能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術(shù)實(shí)力和服 務(wù)態(tài)度這兩個(gè)方面不放松, 進(jìn)一步加大經(jīng)營(yíng)力度,增強(qiáng)公司的吸 納、聚集功能和對(duì)外吸引力,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。第三,我們經(jīng)營(yíng)成績(jī)不是很高了,而是還有許多不盡人意的地 方。汽車(chē)是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體, 而我們從事的汽車(chē)售后服務(wù)業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。 雖然這幾年我公司的經(jīng)營(yíng)取得的成績(jī)有目共睹,得到了廣大客戶(hù)和生產(chǎn)廠家的認(rèn)可和好評(píng),但仍有許多方面不能滿(mǎn)足生產(chǎn)廠家和 廣大客戶(hù)的要求,如售后服務(wù)缺乏主動(dòng)、服務(wù)態(tài)度缺乏熱情的問(wèn) 題,維修質(zhì)量不高、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作不夠規(guī)范的問(wèn)題等。我們必須牢固 樹(shù)立抓住“為廠家負(fù)責(zé)、為客戶(hù)負(fù)責(zé),挖潛增效,創(chuàng)造效益”的 經(jīng)營(yíng)思想,堅(jiān)持不懈地抓好服務(wù)站建設(shè),樹(shù)立公司的良好形象, 創(chuàng)造良好的工作業(yè)績(jī)。為了實(shí)現(xiàn)公司的再發(fā)展,我們將在公司推行“四個(gè)一”工程:確定一個(gè)明確的整體發(fā)展思路。新的一年里,公司將在保持現(xiàn) 有紅巖服務(wù)站、*服務(wù)站*定點(diǎn)維修站,能夠獨(dú)立承攬* 的維修保養(yǎng)工作的基礎(chǔ)上,再加一把勁,再鼓一下力,對(duì)公司的 管理程序、經(jīng)營(yíng)程序進(jìn)一步規(guī)范,進(jìn)一步壯大南陽(yáng)分公司,爭(zhēng)取 取得*專(zhuān)業(yè)認(rèn)證,在鄭州市乃至河南省的汽車(chē)維修保養(yǎng)行業(yè) 中,占據(jù)一個(gè)不容忽視的席位。營(yíng)造一個(gè)友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個(gè)
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