汽車4S店年度招聘計(jì)劃書

1、2013 年公司招聘計(jì)劃書隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大， 人才需求日益增加， 本著發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化， 提高企業(yè)員工素質(zhì)的目的，以獲取企業(yè)發(fā)展所需人才，為企業(yè)發(fā)展提 供強(qiáng)大的人力支持為宗旨， 結(jié)合公司 2013 年度發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)計(jì)劃安 排，特制定公司 2013 年度招聘計(jì)劃。一、2012 年度招聘情況回顧及總結(jié)2012 年度是公司發(fā)展壯大的一年，面對嚴(yán)峻的人員招聘問題，總 經(jīng)辦通過不同渠道為企業(yè)招聘人員 ,然而由于多方面原因?qū)е滦聠T工 流失率相當(dāng)嚴(yán)重，但基本保障了企業(yè)大規(guī)模的用人需要。二、2013 年度崗位需求狀況分析經(jīng)反復(fù)統(tǒng)計(jì)與核算， 2013 年初崗位需求涵蓋各部門現(xiàn)有人員空 缺、離職補(bǔ)缺、新上項(xiàng)目人

2、員配備等方面，具體分析如下：1、根據(jù)各部門人員缺口及預(yù)估計(jì)流失率，經(jīng)初步分析 2013 年初 計(jì)劃招聘總?cè)藬?shù) 40 人左右，崗位信息如下：（ 1）管理崗位：市場經(jīng)理等；（ 2）業(yè)務(wù)崗位：銷售顧問、服務(wù)顧問等；（ 3）內(nèi)勤及接待崗位：出納、保險(xiǎn)內(nèi)勤、前臺接待、索賠助理、 服務(wù)顧問助理等；（4）后勤崗位：廚師、水電工等； （5）技術(shù)崗位：機(jī)修工、噴漆工、鈑金工等。2、招聘原則： 員工招聘嚴(yán)格按照公司既定的招聘流程， 以面向社 會公開招聘、擇優(yōu)錄用為原則，從學(xué)識、品德、體格、符合崗位要求 等方面進(jìn)行審核，確保為企業(yè)選聘充分的人力資源。3、各部門關(guān)鍵崗位選聘，根據(jù)個崗位職務(wù)不同按內(nèi)部選聘辦法與 程序：

3、（1）自愿報(bào)名；（2）單位推薦；（3）集中面試；（4）分類考核;（5）調(diào)查摸底；（6）統(tǒng)一研究決定。三、2013年度招聘需求根據(jù)公司2013年年度經(jīng)營計(jì)劃及戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，各部門需提報(bào)年 度人員需求計(jì)劃，見下表：2013年度招聘崗位（人員需求）表崗位名稱所屬部門需求人數(shù)要求學(xué)歷性別年齡薪金（元）任職要求市場經(jīng)理銷售部2人本科及以上男/女25-35面議有豐富本市市場營銷經(jīng)驗(yàn)銷售顧問銷售部8人大專及以上男/女20-35面議為人熱情、禮貌，有主動性岀納財(cái)務(wù)部1人大專及以上女20-35面議有一年以上岀納從業(yè)經(jīng)驗(yàn)保險(xiǎn)內(nèi)勤延展業(yè)務(wù)部1人大專及以上女20-35面議有保險(xiǎn)&車貸從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先售后前臺售后

4、部1人中專及以上女28以下面議形象氣質(zhì)佳，溝通能力好索賠員助理售后部1人大專及以上男18-30面議汽車相關(guān)專業(yè)或機(jī)修經(jīng)驗(yàn)服務(wù)顧問售后部3人大專及以上男35以下面議汽車相關(guān)專業(yè)服務(wù)顧問助理售后部4人大專及以上女30以下面議具備良好服務(wù)意識機(jī)修工售后部6人初中及以上男18-30面議汽車相關(guān)專業(yè)或機(jī)修經(jīng)驗(yàn)噴漆工售后部6人男18-30具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)鈑金工售后部3人男不限具有汽車鈑金相關(guān)經(jīng)驗(yàn)廚師后勤部1人初中及以上男/女20-50面議員工餐廳工作經(jīng)驗(yàn)水電工后勤部2人中專及以上男45以下面議持電工證，需二年以上經(jīng)驗(yàn)2013年度招聘計(jì)劃表部門現(xiàn)員 數(shù)（人）定編 數(shù)（人）計(jì)劃 需求 人數(shù)（人）招聘進(jìn)度（月度/人

5、）1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月總經(jīng)辦060市場部132財(cái)務(wù)部12131別克銷售部20233雪佛蘭銷售部18235售后部8611024后勤部22253延展業(yè)務(wù)部561合計(jì)本期共需招聘39人。四、人員招聘政策1招聘原則（1）聘得起的；（2）管得了的；（3）用得好的；（4）留得住的。2、選人原則（1）合適偏高；（2）培訓(xùn)和職責(zé)的壓力可培養(yǎng)大量的人才；（3）目前公司迫切需要的人才。3、招聘方式（1）以現(xiàn)場招聘為主，第一人才網(wǎng)舉辦春季現(xiàn)場招聘會、XX市職業(yè)介紹中心舉辦現(xiàn)場招聘會；（2）以網(wǎng)絡(luò)招聘為輔，兼顧報(bào)刊、內(nèi)部推薦等。網(wǎng)絡(luò)招聘主要以58同城、趕集網(wǎng)、XX第一人才網(wǎng)等（具體視

6、情況另定）；（3）報(bào)刊主要以專業(yè)性媒體和有針對性媒體為主；（4） 校園招聘：XX文理學(xué)院、XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院等；（5）補(bǔ)充招聘途徑：社會上組織的一些免費(fèi)招聘會、內(nèi)部員工推薦、人才中介。五、招聘費(fèi)用預(yù)算序號渠道分類明細(xì)收費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用（元）合計(jì)（元）1網(wǎng)絡(luò)招聘XXXX 網(wǎng)年費(fèi)1500 元 /年15002現(xiàn)場招聘XX人才市場展位費(fèi)680元/場680下半年待定展位費(fèi)800元/場8003校園招聘XX學(xué)院宣講材料制作，人工費(fèi)用200元/場200XXXX學(xué)院200元/場2004媒體招聘報(bào)紙XXXX 報(bào)(8cm x 8cm)3200元/年/24版3200XXX報(bào)(6cmx 8cm)600 元 /年/12 版600

7、5其他方式傳單印刷費(fèi)，人工費(fèi)用500元/年500海報(bào)300元/年3006不可預(yù)見費(fèi)用1000 元 /年1000合計(jì)：捌仟玖佰捌拾元整8980六、招聘團(tuán)隊(duì)成員名單序號成員工作內(nèi)容及職責(zé)備注1總經(jīng)辦主任負(fù)責(zé)企業(yè)中層管理崗面試接待工作2人事專員全面負(fù)責(zé)招聘工作實(shí)施3人事專員完成從簡歷篩選、初試、復(fù)試安排等一系列工作4行政專員負(fù)責(zé)來司招聘協(xié)助及面試人員的接待工作七、招聘的實(shí)施1、第一階段:2月中旬至4月底，招聘高峰階段，以現(xiàn)場招聘會為主，高度重視網(wǎng)絡(luò)招聘，具體方案如下：（1）積極參加現(xiàn)場招聘會；（2）積極參加各人才市場的專場和各相關(guān)學(xué)校的的免費(fèi)招聘會；（3）聯(lián)系XX市各大專、技工學(xué)校的老師負(fù)責(zé)推薦和信

8、息告知；（4）發(fā)動公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介紹；（5）堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系， 每周集中候 選人進(jìn)行集體面試，此階段完成年度招聘計(jì)劃的55%2、第二階段：5月中旬至7月，此階段現(xiàn)場招聘會逐漸冷淡，新增應(yīng)聘人員較少，同時各高校在陸續(xù)開學(xué)后將積極籌備校園招聘會，以保證學(xué)生就業(yè)，因此這段時間以網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘為主，具體方案如下：（1）堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系， 確保人員面 試質(zhì)量；（2）積極參與市內(nèi)部分院校的大型招聘會， 組織校園招聘會或?qū)?5 -場招聘會；（ 3）聯(lián)系前期面試人員進(jìn)行， 招聘信息的轉(zhuǎn)告及代介紹。 此階段 完成年度招聘計(jì)劃的 30%。3 、第三階段：7 月底

9、至 10 月底，此階段整體求職人員數(shù)量較少且分散，故此段 時間，以網(wǎng)絡(luò)招聘為主， 減少或不參加收費(fèi)型現(xiàn)場招聘會， 具體如下：（1）堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系；（2）每周堅(jiān)持 2 次以上，網(wǎng)絡(luò)人才主動搜尋聯(lián)系， 補(bǔ)充少數(shù)崗位 的空缺及離職補(bǔ)缺；（3）組織部門架構(gòu)的了解分析、在崗人員的了解分析；（4）對當(dāng)年新入職人員的關(guān)注、溝通、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)分析；準(zhǔn)備申 報(bào)下半年的校園招聘會。 此階段完成年度招聘計(jì)劃的 10%。4、第四階段：11 月初至 12 月底，此階段各大高校都將陸續(xù)舉辦校園招聘會， 此階段主要以校園招聘會為主，主要招聘各部門的儲備性人才，具體 如下：（ 1）積極參加各校園綜合招

10、聘會， 對各類院?；I備公司單獨(dú)舉辦 專場招聘會；（ 2）網(wǎng)絡(luò)招聘平臺及論壇等信息正常刷新關(guān)注。 此階段完成年度 招聘計(jì)劃的 5%。5、第五階段：12 月底至 2013 年 1 月，此階段，整體招聘環(huán)境不理想，以年度人力資源規(guī)劃、 總結(jié)報(bào)告， 及統(tǒng)計(jì)分析為主要工作， 非緊急新增崗位， 不重點(diǎn)做招聘工作，具體如下：（ 1） 公司年度招聘效果分析、公司人力資源分析、協(xié)助公司 戰(zhàn)略分析與討論；（ 2） 編制年度人力資源規(guī)劃；（ 3） 部門工作總結(jié)、討論、分析，溝通確定新年個人工作計(jì) 劃及目標(biāo)制定；（ 4） 建立、編制公司人才培養(yǎng)體系，建立人才成長計(jì)劃；（ 5） 建立并完善人力資源管理制度、流程及體系；

11、八、錄用決策企業(yè)根據(jù)面試的綜合結(jié)果，將會在最后一輪面試結(jié)束當(dāng)天或 3 天 內(nèi)告知應(yīng)聘者結(jié)果，并告知錄用者辦理手續(xù)信息。九、入職培訓(xùn)1、新人入職必須證件齊全有效；2、新人入職當(dāng)天，總經(jīng)辦應(yīng)告知基本日常管理規(guī)定；3、辦理好入職手續(xù)后， 即安排相關(guān)培訓(xùn)行程 （通常由部門培訓(xùn)） ， 培訓(xùn)計(jì)劃要求應(yīng)由各部提出并與總經(jīng)辦討論確定；4、轉(zhuǎn)正時， 總經(jīng)辦應(yīng)嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行審核把關(guān)， 對培訓(xùn)效果 不理想或不能勝任者，可以溝通后延遲轉(zhuǎn)正。十、招聘效果統(tǒng)計(jì)分析1、總經(jīng)辦應(yīng)及時更新員工花名冊， 每半年做一次全面的招聘效果統(tǒng)計(jì)分析；- 7 -2、根據(jù)效果分析的結(jié)果，調(diào)整改進(jìn)工作；3、定期對新入職不足半年的員工作溝通了

12、解， 并采取相應(yīng)的管理 措施和方法。十一、招聘原則及注意事項(xiàng)1、做到寧精毋爛，認(rèn)真篩選，部門負(fù)責(zé)人不允許以嘗試的態(tài)度對 待招聘工作。2、對應(yīng)聘者的心態(tài)要很好的把握，要求應(yīng)聘者具備敬業(yè)精神和正 確的金錢觀。3、招聘人員應(yīng)從培養(yǎng)企業(yè)長期人才考慮，力求受聘人員的穩(wěn)定性。 同等條件下，可塑性強(qiáng)者優(yōu)先。4、要注重受聘者在職業(yè)方面的技能，不要被頭腦中職位要求所限 制。5、在面試前要作好充分的準(zhǔn)備工作（有關(guān)面試問答、筆試等方面）， 并要求注意個人著裝等整體形象。6、接待前來應(yīng)聘人員須熱情、禮貌、言行得體大方，嚴(yán)禁與應(yīng)聘 人員發(fā)生爭執(zhí)。7、招聘過程中若有疑問，請向總經(jīng)辦經(jīng)理咨詢。物業(yè)安保培訓(xùn)方案為規(guī)范保安工作

13、，使保安工作系統(tǒng)化 /規(guī)范化，最終使保安具備滿足工作需要的知識和技能，特制定本教學(xué)教材大綱。一、課程設(shè)置及內(nèi)容全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓(xùn)練兩大科目。其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護(hù)知識。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的1保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識、消防知識、法律常識教學(xué)為主，在教學(xué)過程中，應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識，在工作中的操作與運(yùn)用，并基本掌握現(xiàn)場保護(hù)及處理知識2）職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容，使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范）法律常識教學(xué)是理論課的主要內(nèi)容之一，要求所有保安都應(yīng)熟知國家有關(guān)法律、法規(guī)，成為懂法、知法、守法的公民，運(yùn)用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門衛(wèi)守護(hù)，定點(diǎn)守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容，在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運(yùn)用所學(xué)的技能保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)以及自身安全。2、培訓(xùn)要求1保安理論培訓(xùn)通過培訓(xùn)使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限，同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應(yīng)