安徽電信人力資源培訓(xùn)資料

1、培訓(xùn)項目動機績效行為態(tài)度技能知識培訓(xùn)與開發(fā)的作用模型前期準(zhǔn)備階段培訓(xùn)實施階段評價培訓(xùn)階段確立目標(biāo)1.希望達到的結(jié)果確定標(biāo)準(zhǔn)實施培訓(xùn)受訓(xùn)者先測培訓(xùn)控制評價培訓(xùn)結(jié)果針對標(biāo)準(zhǔn)分析培訓(xùn)需求2.學(xué)習(xí)的原則3.組織的制約4.受訓(xùn)者的特點5.具體的培訓(xùn)方法6.預(yù)算設(shè)計培訓(xùn)計劃:工作效率變化評價結(jié)果的轉(zhuǎn)移反饋虛擬培訓(xùn)組織與傳統(tǒng)培訓(xùn)部門的比較上所受訓(xùn)練的結(jié)果1.訓(xùn)練指導(dǎo)系統(tǒng)2.全面教育訓(xùn)練系統(tǒng)3.動機與態(tài)度6.沖突與調(diào)適5.政策及程序4.管理者的支持角色員工在職位影響訓(xùn)練效果的因素影響訓(xùn)練效果的因素企業(yè)決策層培訓(xùn)管理者課程開發(fā)信息管理技術(shù)支持外部機動顧問資源人力資源部門部門A部門B部門C培訓(xùn)文化成熟期的培訓(xùn)組織

2、結(jié)構(gòu)培訓(xùn)文化成熟期的培訓(xùn)組織結(jié)構(gòu)培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)課程設(shè)計培訓(xùn)計劃制定培訓(xùn)效果評估培訓(xùn)實施培訓(xùn)模式之一培訓(xùn)模式之一項目方案項目簽約課程設(shè)計培訓(xùn)動員意向洽談新項目后期跟進培訓(xùn)實施評估培訓(xùn)模式之二培訓(xùn)模式之二職能、技術(shù)、知識需求分析職能、技術(shù)、知識培訓(xùn)計劃事業(yè)開發(fā)計劃開發(fā)審查合作開發(fā)計劃行為評估內(nèi)設(shè)課程按顧客要求設(shè)的課程外設(shè)課程培訓(xùn)模式之三培訓(xùn)模式之三企業(yè)戰(zhàn)略主要目標(biāo)部門商業(yè)計劃行為評審提高了的行為效率行為評審?fù)瓿苫虺~完成個人/企業(yè)目標(biāo)建立的主要責(zé)任區(qū)人員的行為準(zhǔn)則培訓(xùn)模式之四培訓(xùn)模式之四培訓(xùn)項目開始所收集的數(shù)據(jù)一次性培訓(xùn)項目的評估設(shè)計一次性培訓(xùn)項目的評估設(shè)計培訓(xùn)項目完全實施或完成培訓(xùn)項目的實施時

3、間培訓(xùn)項目開始所收集的數(shù)據(jù)1所收集的數(shù)據(jù)2培訓(xùn)項目完全實施或完成時間單一小組、事前測試和事后測試的設(shè)計單一小組、事前測試和事后測試的設(shè)計培訓(xùn)項目開始培訓(xùn)項目完全實施或完成所收集的數(shù)據(jù)1所收集的數(shù)據(jù)2所收集的數(shù)據(jù)3所收集的數(shù)據(jù)4單一小組、多重測評的設(shè)計單一小組、多重測評的設(shè)計時間培訓(xùn)項目的實施時間培訓(xùn)項目開始所收集的數(shù)據(jù)1所收集的數(shù)據(jù)2實施或完成培訓(xùn)項目完全時間實驗組時間對照組對照組設(shè)計對照組設(shè)計沒有培訓(xùn)項目培訓(xùn)項目的實施時間培訓(xùn)項目開始所收集的數(shù)據(jù)1所收集的數(shù)據(jù)2培訓(xùn)項目開始所收集的數(shù)據(jù)2培訓(xùn)項目完全實施或完成培訓(xùn)項目完全實施或完成時間時間時間培訓(xùn)項目的實施時間培訓(xùn)項目的實施時間沒有培訓(xùn)項目理想化的實驗設(shè)計理想化的實驗設(shè)計小組A小組B對照組培訓(xùn)評估設(shè)計非實驗設(shè)計實驗設(shè)計準(zhǔn)實驗設(shè)計有無參照組無有，是否按隨機原則產(chǎn)生是否實驗設(shè)計、準(zhǔn)實驗設(shè)計、非實驗設(shè)計三者之間的關(guān)系實驗設(shè)計、準(zhǔn)實驗設(shè)計、非實驗設(shè)計三者之間的關(guān)系培訓(xùn)項目開始所收集的數(shù)據(jù)1培訓(xùn)項目完全實施后完成培訓(xùn)項目的實施時間沒有培訓(xùn)項目實驗組對照組時間時間只有事后測評的對照設(shè)計只有事后測評的對照設(shè)