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1、第四篇第四篇 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略市場(chǎng)定位戰(zhàn)略市場(chǎng)定位戰(zhàn)略市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略根據(jù)顧客對(duì)產(chǎn)品屬性的重視程度和競(jìng)爭(zhēng)者根據(jù)顧客對(duì)產(chǎn)品屬性的重視程度和競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)地位,塑造并向顧客傳遞企業(yè)產(chǎn)品與的市場(chǎng)地位,塑造并向顧客傳遞企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的個(gè)性和形象,以利在市場(chǎng)上占有強(qiáng)眾不同的個(gè)性和形象,以利在市場(chǎng)上占有強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)地位。有力的競(jìng)爭(zhēng)地位。產(chǎn)品差異產(chǎn)品差異v 服務(wù)差異服務(wù)差異v 人員差異人員差異v 形象差異形象差異v 渠道差異渠道差異 特色特色 Features 性能性能 Performance 一致性一致性 Conformance 耐用性耐用性 Durability 可靠性可靠性 Reliabili
2、ty 可維修性可維修性 Repairability 風(fēng)格風(fēng)格 Style 設(shè)計(jì)設(shè)計(jì) DesignProduct Differentiation 怕上火,喝王老吉Services DifferentiationDeliveryOrderingEaseMaintenance& RepairCustomerTrainingInstallationCustomerConsultingMiscellaneousServicesPersonnel DifferentiationChannel DifferentiationImage Differentiation標(biāo)志標(biāo)志 個(gè)性個(gè)性事件事件 文字和
3、媒體文字和媒體 市場(chǎng)格局市場(chǎng)格局 自我實(shí)力和目標(biāo)自我實(shí)力和目標(biāo) 目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)對(duì)目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品屬性的認(rèn)知產(chǎn)品屬性的認(rèn)知 避強(qiáng)避強(qiáng) 對(duì)抗性對(duì)抗性 重新定位重新定位 Hypothetical Market Structure & Strategies40%Marketleader30%Marketchallenger20%Marketfollower10%Marketnicher市場(chǎng)領(lǐng)先者的戰(zhàn)略市場(chǎng)領(lǐng)先者的戰(zhàn)略v 擴(kuò)大總市場(chǎng)擴(kuò)大總市場(chǎng)v 保護(hù)市場(chǎng)份額保護(hù)市場(chǎng)份額v 擴(kuò)大市場(chǎng)份額擴(kuò)大市場(chǎng)份額Defense StrategiesDefender(5)Mobiledefense挑戰(zhàn)者的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)者的戰(zhàn)略v 什么情況下“做好第二”? v 什么情況下發(fā)動(dòng)攻擊?v 如果進(jìn)攻,要采取哪種進(jìn)攻戰(zhàn)略?Attack StrategiesAttackerDefender(3) Encirclement attack(4) Bypass attack(2) Flank attack(5) Guerilla attack(1) Frontal attack追隨者的戰(zhàn)略追隨者的戰(zhàn)略v
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