第四篇營銷戰(zhàn)略

1、第四篇第四篇 營銷戰(zhàn)略營銷戰(zhàn)略市場定位戰(zhàn)略市場定位戰(zhàn)略市場競爭戰(zhàn)略市場競爭戰(zhàn)略根據(jù)顧客對產(chǎn)品屬性的重視程度和競爭者根據(jù)顧客對產(chǎn)品屬性的重視程度和競爭者的市場地位，塑造并向顧客傳遞企業(yè)產(chǎn)品與的市場地位，塑造并向顧客傳遞企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的個性和形象，以利在市場上占有強(qiáng)眾不同的個性和形象，以利在市場上占有強(qiáng)有力的競爭地位。有力的競爭地位。產(chǎn)品差異產(chǎn)品差異v 服務(wù)差異服務(wù)差異v 人員差異人員差異v 形象差異形象差異v 渠道差異渠道差異 特色特色 Features 性能性能 Performance 一致性一致性 Conformance 耐用性耐用性 Durability 可靠性可靠性 Reliabili

2、ty 可維修性可維修性 Repairability 風(fēng)格風(fēng)格 Style 設(shè)計(jì)設(shè)計(jì) DesignProduct Differentiation 怕上火，喝王老吉Services DifferentiationDeliveryOrderingEaseMaintenance& RepairCustomerTrainingInstallationCustomerConsultingMiscellaneousServicesPersonnel DifferentiationChannel DifferentiationImage Differentiation標(biāo)志標(biāo)志 個性個性事件事件 文字和

3、媒體文字和媒體 市場格局市場格局 自我實(shí)力和目標(biāo)自我實(shí)力和目標(biāo) 目標(biāo)細(xì)分市場對目標(biāo)細(xì)分市場對產(chǎn)品屬性的認(rèn)知產(chǎn)品屬性的認(rèn)知 避強(qiáng)避強(qiáng) 對抗性對抗性 重新定位重新定位 Hypothetical Market Structure & Strategies40%Marketleader30%Marketchallenger20%Marketfollower10%Marketnicher市場領(lǐng)先者的戰(zhàn)略市場領(lǐng)先者的戰(zhàn)略v 擴(kuò)大總市場擴(kuò)大總市場v 保護(hù)市場份額保護(hù)市場份額v 擴(kuò)大市場份額擴(kuò)大市場份額Defense StrategiesDefender(5)Mobiledefense挑戰(zhàn)者的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)者的戰(zhàn)略v 什么情況下“做好第二”？ v 什么情況下發(fā)動攻擊？v 如果進(jìn)攻，要采取哪種進(jìn)攻戰(zhàn)略？Attack StrategiesAttackerDefender(3) Encirclement attack(4) Bypass attack(2) Flank attack(5) Guerilla attack(1) Frontal attack追隨者的戰(zhàn)略追隨者的戰(zhàn)略v