2021年隨筆個(gè)人淺談溝通

1、2021年隨筆個(gè)人淺談溝通2021年隨筆個(gè)人淺談溝通一、溝通的目的 為什么要選擇溝通?原因如下： （一）避免在未來(lái)產(chǎn)生更大的沖突 這是一個(gè)顯而易見(jiàn)的道理：在伴侶之間，如果我們對(duì)對(duì)方的某個(gè)行為表現(xiàn)產(chǎn)生了情緒，自己卻不去表達(dá)，選擇隱忍，問(wèn)題就會(huì)被隱藏起來(lái)，得不到解決，在未來(lái)的某一天可能會(huì)爆發(fā)。如果真的爆發(fā)出來(lái)，我可能會(huì)覺(jué)得委屈依舊，而對(duì)方則會(huì)覺(jué)得莫名其妙，甚至?xí)X(jué)得我無(wú)理取鬧，然后感情就會(huì)出現(xiàn)裂痕，這不是我想要的結(jié)果。 （二）保證自己的情緒健康 不管是朋友還是戀人，在相處中，保證自身的情緒健康是很重要的。如果遇到問(wèn)題卻一直憋著，不僅會(huì)心神不寧，無(wú)法專注做事，還可能會(huì)讓自己持續(xù)地感到不開(kāi)心，沉浸在消

2、極的情緒里，不能好好和對(duì)方說(shuō)話，讓感情狀態(tài)變得很糟糕，這不是我想要的結(jié)果。 （三）了解對(duì)方對(duì)方處理問(wèn)題和矛盾的方式 溝通不僅僅可以增進(jìn)彼此的了解和理解，還可以體現(xiàn)出對(duì)方處理問(wèn)題和矛盾的方式。每個(gè)人處理問(wèn)題的方式可能都不太一樣，但有的人處理問(wèn)題的方式是消極的，甚至是破壞性的比如逃避溝通或是攻擊式的溝通，這些都是不健康的問(wèn)題處理方式。不管是戀人還是朋友，相處總不會(huì)時(shí)時(shí)刻刻都讓自己滿意，總會(huì)有一些大大小小的問(wèn)題產(chǎn)生，所以我們需要通過(guò)溝通來(lái)看看對(duì)方是怎么處理問(wèn)題的。如果和一個(gè)總是以消極方式處理問(wèn)題的人相處，那么自己也會(huì)非常痛苦。 二、溝通的要點(diǎn) 1.心態(tài)放平，保持情緒穩(wěn)定，理性敘述問(wèn)題。 2.注重表達(dá)

3、自己的感受。 3.就事論事，不要審判和指責(zé)對(duì)方。 4.不要上升矛盾，不要鉆牛角尖。 5.如有需要，可以適當(dāng)表達(dá)自己的訴求。 三、溝通的前提 溝通的前提是確保對(duì)方有時(shí)間并且處于可以溝通的身心狀態(tài)。 在溝通前，要思考這幾個(gè)問(wèn)題： 1.對(duì)方是否有事要忙?是否有時(shí)間與我溝通? 2.一天的學(xué)習(xí)和工作結(jié)束后，對(duì)方有沒(méi)有覺(jué)得很累?對(duì)方是否仍有精力與我進(jìn)行溝通? 3.對(duì)方是否愿意與我進(jìn)行溝通? 以上問(wèn)題可以旁敲側(cè)擊地問(wèn)出來(lái)，也可以根據(jù)對(duì)方聊天的狀態(tài)來(lái)進(jìn)行推理預(yù)判。 只有自己實(shí)在憋不住又看不出對(duì)方狀態(tài)的情況下才能選擇直接問(wèn)，因?yàn)槿绻阋婚_(kāi)始就暴露了自己要和對(duì)方好好聊一聊的目的，對(duì)方可能為了表達(dá)自己愿意溝通的態(tài)度

4、，即使處于不太好的身心狀態(tài)也會(huì)選擇和你進(jìn)行溝通，這樣的話，溝通的效果可能就會(huì)大打折扣。更糟糕的情況是，如果對(duì)方在你暴露溝通欲求的苗頭之時(shí)就直接拒絕了溝通，你可能就會(huì)覺(jué)得被潑了一盆冷水，心情直降谷底。 當(dāng)我們沒(méi)有對(duì)對(duì)方狀態(tài)的正確預(yù)判時(shí)，如果遇到了不符合自己預(yù)期的情況，自己的情緒會(huì)受到很大的影響，這樣對(duì)雙方都不好。 四、溝通的過(guò)程 （一）站在對(duì)方的角度看問(wèn)題 先通過(guò)恰當(dāng)?shù)奶釂?wèn)，了解對(duì)方心里的想法，站在對(duì)方的角度去看問(wèn)題，表示對(duì)對(duì)方的理解。 （二）表達(dá)自己的情緒與感受 可以結(jié)合情緒ABC理論來(lái)進(jìn)行表達(dá)。 五、溝通的結(jié)果 溝通的結(jié)果無(wú)非就是"被解決'或是"沒(méi)有被解決'

5、;。 （一）問(wèn)題被解決 如果問(wèn)題被解決了，那就及時(shí)地表達(dá)自己對(duì)于本次溝通的喜悅和認(rèn)可，給予對(duì)方正面的回饋。因?yàn)闇贤ㄊ请p向的，一次成功有效的溝通，需要兩個(gè)人的共同努力。你愿意說(shuō)、對(duì)方愿意聽(tīng)，或者你愿意聽(tīng)、對(duì)方愿意說(shuō)，這些都是非常難得且值得高興的事，需要給予對(duì)方正面的反饋，這樣的良性溝通才可能保持下去。 （二）問(wèn)題沒(méi)有被解決 如果問(wèn)題沒(méi)有被解決，你就需要好好思考為什么問(wèn)題沒(méi)有被解決。你需要復(fù)盤(pán)本次溝通，找到溝通中存在的問(wèn)題。比如，你是否觸犯了溝通中的禁忌?對(duì)方是否觸犯了溝通中的禁忌?這一次的溝通中暴露了問(wèn)題，就需要下一次的溝通去解決如果你希望經(jīng)營(yíng)好關(guān)系，就必須要學(xué)會(huì)溝通。不論是和誰(shuí)溝通，都要切記溝通的要點(diǎn)，否則溝通很可能會(huì)不了了之，甚至?xí)仙秊槌臣?。我在這里不是說(shuō)吵架就一定是不好的，只是大部分人的吵架都是為了發(fā)泄情緒和指責(zé)對(duì)方，這樣的吵架是一定會(huì)破壞感情的。 六、溝通的復(fù)盤(pán) 溝通結(jié)束后，不管問(wèn)題是否